Wir haben Kirschlorbeer Genolia bestellt. Geliefert wurden uns wunderschön gewachsene, kräftige Pflanzen. Sie sind ein echter Hingucker in unserem Garten. Danke dafür! Die Lieferung hat geklappt und a... Voir plus
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Gute Ware und pünktliche Lieferung! Das abstellen der Pflanzen an der Strasse war etwas unglücklich… - ich bin der Meinung ich hatte die Terrasse als Ablageort angegeben.
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Wir hatten 175 Hecken-Pflanzen (Ligusta) bestellt. Kamen mit Spedition super verpackt und in einem super Zustand. Alle Pflanzen perfekt. Nichts kaputt, abgebrochen oder vertrocknet. Wir sind sehr bege... Voir plus
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Ich bin kein Experte. Für mich sehen die Pflanzen sehr gut aus. Von den 26 bestellten Pflanzen hatten ca. 4 Pflanzen angefressene Blätter und einige waren zusammengerollt und Tiere waren darin ein... Voir plus
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Premium Hecken online bestellen war nie einfacher. Hecken Helge hilft Dir zur perfekten Hecke bei Dir zu Hause. Deine Hecken bestellst Du günstig und unkompliziert online - und das immer in Premium-Qualität. Die Versandkosten sind immer inklusive, sodass der Preisvergleich so einfach ist wie in keinem anderen Pflanzen-Shop. Weiterhin findest Du bei Helge alle Informationen zu den Pflanzen sowie Anleitung zur Einpflanzung und Pflege. Vergleiche die verschiedenen Heckenpflanzen und wähle Deinen Favoriten. Bereits innerhalb weniger Tage sind Deine Hecken zu Hause, den genauen Liefertermin klärt unsere Spedition vorher mit Dir telefonisch ab. Bestelle Deine Premium Hecken jetzt bei Hecken Helge. Helge freut sich, Dir zu helfen.
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Sehr einfache und schnelle Bestellung…
Sehr einfache und schnelle Bestellung sowie Lieferung, würde ich jedem weiterempfehlen!
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Hallöchen, ☺️
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.
Toll, dass du mit deiner schnellen Bestellung sowie Lieferung rundum zufrieden bist.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Réponse de hecken-helge.de
Moin Michael!
Herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 😍
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Pflanzenlieferung rundum glücklich bist.
Wir wünschen dir einen saftig grünen Garten und bei offenen Fragen sind wir gerne jederzeit für dich da.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Alles wie erwartet
Ware kam zeitlich wie angekündigt in guter Qualität, soweit ich das beurteilen kann. Die Buchen sind halt noch braun. Gehe aber von baldigem Grün aus. Etwas Verwirrung kam nur dadurch auf, dass der Bodenaktivator viel früher per DHL kam. Im Nachgang habe ich gesehen, dass das so auch auf der Homepage beschrieben ist. Der günstige Einzelpreis relativiert sich durch die Speditionskosten.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Hallo Henning,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns, dass du mit unserer Pflanzenqualität sehr zufrieden bist.
Je nach Saison kann es durchaus variieren wie die Pflanzen bei dir ankommen.
Bei offenen Fragen sind wir auch gerne telefonisch für dich da. ☺️
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen neuen Heckenpflanzen.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Wir sind überglücklich.
Wir sind überglücklich.
Erst einmal die super nette Beratung.
Die pünktliche Lieferung und dann auch noch der wunderschöne Rollrasen.
Alles hat super geklappt.
Wie kommen immer gerne wieder auf sie zurück!!!
Vielen Dank!!!
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Moin Heinz,
besten Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 😍
Es freut uns sehr, dass du neben deiner Pflanzenlieferung auch überglücklich mit unserem Rollrasen bist. Super! ☺️
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Pflanzen und bei offenen Fragen sind wir gerne jederzeit für dich da.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Zu meinem Rasen auch direkt neue…
Zu meinem Rasen auch direkt neue portugiesischen Kirschlorbeer beim gleichen Anbieter bestellt. Anlieferung erfolgt separat mit Spedition und wird ebenfalls zum Wunschlieferdatum geliefert.
Da ich ungeplant nicht zu Hause war konnte ich die tollen Pflanzen per Abstellgenehmigung trotzdem Empfangen.
Auch hier alles problemlos und tollee Service!
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Hallöchen Markus,
besten Dank für deine weiteren 5-Sterne.
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Pflanzenlieferung ebenfalls top zufrieden bist. ☺️
Gerne sind wir bei offenen Fragen jederzeit für dich da.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Réponse de hecken-helge.de
Hallihallo,
herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung. 😍
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Pflanzenlieferung rundum glücklich bist.
Wir wünschen dir einen saftig grünen Garten und bei offenen Fragen sind wir gerne jederzeit für dich da.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Auf der Suche nach einem qualitativ…
Auf der Suche nach einem qualitativ hochwertigem Heckenlieferanten bin ich auf Hecken Helge gestoßen und wurde keineswegs enttäuscht. Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos und auch bei meinen Fragen rund um die Pflanzung waren die Mitarbeiter immer für mich da und haben mich sehr gut beraten.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Hallöchen Nicole,
besten Dank für deine tolle 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Heckenlieferung und deiner Pflanzenwahl rundum so zufrieden bist.
Gerne sind wir bei offenen Fragen jederzeit für dich da. 🌞
Wir wünschen dir einen sonnigen Start in den Frühling.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Bestellvorgang und Abwicklung war sehr…
Bestellvorgang und Abwicklung war sehr gut, jedoch bei der Lieferung stellte ich fest das die Pflanzen schon recht ausgetrocknet waren. Der Spediteur hat mir das auch bestätigt und sagt die haben 2 Tage im Laster gestanden ohne Wasser. Jetzt nach 1 Woche sehen sie aber gut aus. Die Größenangaben bzw. die Höhe der Pflanzen wurde eingehalten und ab Topf gemessen. Die Pflanzen waren doch sehr schmal im Wuchs und ich hätte mir mehr Fülle gewünscht.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Hallo Alfons,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit dem Bestellvorgang und der Abwicklung zufrieden bist und sich deine Pflanzen inzwischen gut gemacht haben 😊
Unsere Pflanzen werden immer am Vortag des Liefertermins abgeholt und vor dem Abholen frisch gegossen. Trotzdem kann sich ein LKW bei Sonne ziemlich schnell aufheizen, sodass die Pflanzen auf dem Transport etwas trockener wirken.
Bei Topfware ist das aber unproblematisch, wie man ja auch sieht, haben sich die Pflanzen gut erholt. ☺️
Je nach Saison kann die Fülle einer Pflanze tatsächlich etwas variieren.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen neuen Pflanzen und sind bei offenen Fragen jederzeit für dich da.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
8 von 10 Pflanzen sind beschädigt
Von 10 Pflanzen sind 8 beschädigt angekommen!
Und für den Versand habe ich 70 Euro bezahlt…..!
Ich bestelle dort nie wieder.
18 mars 2026
Réponse de hecken-helge.de
Guten Morgen Markus,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Pflanzen in so einem Zustand bei dir angekommen sind.
Dies entspricht natürlich auch nicht unserem Anspruch an Qualität und Versand. Wir züchten die Pflanzen über viele Jahre und dann ist es umso ärgerlicher, wenn die Spedition die Pflanzen kaputt bei dir anliefert.
Da wir dich aber leider anhand der Bewertung nicht zuordnen können, wäre es toll, wenn du dich einmal mit Bildern von der Anlieferung bei unserem Kundenservice meldest.
So können wir den Fall prüfen, und gemeinsam eine passende Lösung finden. Hier hat der Spediteur anscheinend einen Schaden verursacht, für den wir so nichts können. Das möchten wir natürlich schnell und für dich klären :)
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Ich rate dringend davon ab
Ich rate dringend davon ab, bei diesem Anbieter zu bestellen.
Ich habe Kirschlorbeer-Pflanzen (100–120 cm) bestellt und bezahlt. Geliefert wurden Pflanzen mit klar erkennbaren Schäden an den Blättern (Schrotschusskrankheit). Der Zustand war bereits bei Anlieferung sichtbar und dokumentiert.
Trotz Fotobeweisen wurde der Mangel vom Kundenservice vollständig abgestritten und als „einwandfrei“ bezeichnet. Statt eine echte Lösung anzubieten, wurde darauf verwiesen, die beschädigten Blätter zu entfernen und die Pflanzen zurückzuschneiden. Damit verliert die Hecke jedoch unmittelbar an Höhe und Dichte und entspricht nicht mehr der bezahlten Ware.
Eine angemessene Entschädigung oder Preisreduzierung wurde konsequent abgelehnt. Stattdessen wurde ein Dünger als Ausgleich angeboten, was den tatsächlichen Qualitätsunterschied in keiner Weise kompensiert.
Besonders kritisch ist der Umgang mit Reklamationen: In einem Telefonat trat der Kundenservice unhöflich und abweisend auf. Auf berechtigte Einwände wurde nicht eingegangen, und es entstand klar der Eindruck, dass Kundenzufriedenheit keine Rolle spielt.
Fazit:
Gelieferte Ware entspricht nicht den Erwartungen, Mängel werden nicht anerkannt, und bei Problemen erfolgt keine faire Klärung. Die Verantwortung wird vollständig auf den Kunden verlagert.
Ich würde dort nicht erneut kaufen und kann den Anbieter nicht empfehlen.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Moin Sina,
deine Bewertung können wir leider nicht so ganz nachvollziehen.
Wir haben dir umgehend unsere Beratung und Hilfestellung angeboten, da nach Prüfung der Bilder kein Qualitätsmangel vorlag. Den Schriftverkehr und auch die Bilder sind bei uns völlig nachvollziehend abgespeichert, so dass jeder unserer Mitarbeiter Zugriff hat und dir beratend zur Seite stehen kann.
Es handelt sich bei Pflanzen um ein Naturprodukt. Wie auch bei anderen Lebewesen können Pflanzen vereinzelt natürliche Erscheinungen oder leichte Beeinträchtigungen zeigen, ohne dass ein Mangel vorliegt. Vor allem dann, wenn diese Pflanzen im Freiland gezüchtet werden und nicht künstlich hochgezüchtet in Gewächshäusern oder Folientunneln gezogen werden.
Unsere Pflanzen sind gezüchtete Freilandpflanzen. Durch diese natürliche Kultivierung werden sie besonders robust. Gleichzeitig kann es auf ganz natürliche Art und Weise vorkommen, dass sich vereinzelt Restsporen auf den Blättern befinden. Diese sind für die Pflanzen unbedenklich und stellen keinen Mangel dar, da wir diese Pflanzen und Kulturen bereits auf unseren Feldern behandeln :) Somit sind die Pflanzen vielleicht zu Anfang mal nicht wie ''aus dem Ei gepellt'', aber dafür deutlich robuster. Nach ein paar Wochen siehst du durch das behandeln davon schon gar nichts mehr.
Ein Rückschnitt nach der Pflanzung ist fachlich üblich und notwendig, damit die Pflanzen ihre Energie in die Wurzelbildung investieren können. Leichte optische Beeinträchtigungen haben keinen Einfluss auf die Entwicklung. Darauf wirst du vor und nach der Bestellung bei uns aber auch hingewisen.
Es ist uns wichtig zu betonen, dass wir jede Reklamation ernst nehmen und stets bemüht sind, faire und sachliche Lösungen zu finden. Das siehst du auch hier an unseren offenen und ausführlichen Antworten.
Das du den Kontakt als unzufriedenstellend empfunden hast, entspricht nicht unserem Anspruch.
Hättest du dich bei oder kurz nach der Anlieferung gemeldet, dann hätten wir auch anders eine Lösung gefunden. Da du die Pflanzen aber eingesetzt hast und dich erst danach gemeldet hast, ist es für uns auch unmöglich, irgendwas rückgängig zu machen. Da musst du uns auch verstehen.
Unser Fazit: Die Pflanzen weisen keine Mängel. Das ist eine Sache der Natur und absolut normal, vor allem weil es auch in kurzer Zeit wieder verschwindet. Das ist absolut kein Grund Geld zurück zu verlangen.
Schade das man hier keine Bilder zeigen kann von dieser perfekten Hecke :)
Solltest du in Zukunft Tipps zur Pflege benötigen, dann melde dich gerne bei uns :)
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Gute Qualität und Preis
Habe das Jahres Düngerpaket für meine Portug. Kirschloorbeer jetzt zum zweimal gekauft. Top
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Guten Morgen Peter,
vielen Dank für deine tolle Bewertung :)
Es freut uns sehr, dass du auch weiterhin so zufrieden bist.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Réponse de hecken-helge.de
Moin Alfred :)
lieben Dank für deine tolle Bewertung :D
Wir wünschen dir ganz viel Freude an den neuen Pflanzen.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Pünktliche Lieferung
Pünktliche Lieferung, sehr netter und gut gelaunter LKW- Fahrer, gute Qualität der Rotbuchen.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Hallo Ute,
herzlichen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.
Toll, dass alles in bester Ordnung ist. ☺️
Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Rotbuchen.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Top Erfahrung
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Hecken Helge gemacht. Die Ware kam pünktlich war top verpackt und die Qualität war auch sehr gut. Es war alles sehr unkompliziert, ich würde jederzeit wieder da bestellen. Lief alles glatt
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Guten Morgen Isabella,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. :)
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist.
Wir wünschen dir ganz viel Freude an deinen neuen Pflanzen.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Alles klappt wunderbar von der…
Alles klappt wunderbar von der Bestellung ünd den tollen Tipps über eine sorgsame Anlieferung der Hecke im topp Zustand bis hin zur Anwachsgarantie. Sehr gut durchdachter Service.
14 octobre 2025
Avis spontané
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Moin Heike,
vielen lieben Dank für dein klasse Feedback. 😊
Schön, dass du so zufrieden bist.
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen Pflanzen.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Perfekt
Pünktlich und zuverlässig geliefert. Einwandfreie Pflanzen.
Perfekt!
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Hallo Jürgen,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.
Toll, dass alles in bester Ordnung ist. ☺️
Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Heckenpflanzen.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Réponse de hecken-helge.de
Moin Thomas,
vielen Dank für deine super Bewertung.
Wir freuen uns, dass du mit deinen neune Liguster Pflanzen so zufrieden bist. 😊
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Réponse de hecken-helge.de
Guten Morgen,
vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Lieferung so zufrieden bist.
Wir würden uns auch sehr über ein Bild deiner eingepflanzten Pflanzen freuen. ☺️
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Réponse de hecken-helge.de
Guten Morgen Bernd,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung.
Super, dass du mit deiner Heckenlieferung und unserer Qualität so zufrieden bist. ☺️
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Wir sind total begeistert
Wir sind total begeistert, alles lief super von der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr guter und freundlicher Service.
Die Pflanzen kamen in einem guten Zustand per Spedition bei uns an und wurden direkt nach vorgegebener Anleitung gepflanzt.
Wenn wir wieder etwas benötigen dann werden wir bei Hecken Helge bestellen.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de hecken-helge.de
Guten Morgen Nuria,
besten Dank für deine tolle 5-Sterne Bewertung.
Toll, dass du mit deiner Heckenlieferung rundum so zufrieden bist und gerne wieder auf uns zurück kommst. ☺️
Bei offenen Fragen stehen wir dir auch gerne mit Tipps und Tricks zur Seite.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen neuen Pflanzen.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
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