Fick svar av Hedvig omgående. De var flexibla med alternativ om hur jag kunde styrka att det var min ägodel då jag inte kunde visa upp kvitto. De var tydliga med vad de behövde för underlag vilket gjo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det är en riktig hinderbana att få ersättning från Hedvig, de vrider och vänder på alla formuleringar för att undgå att behöva göra en utbetalning på exempelvis drulleförsäkring. Känner mig riktig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är mycket nöjd med försäkringsföretaget. När jag blev sjuk utomlands fick jag snabbt hjälp och kontakt med läkare som bedömde och följde min situation. När jag kom hem och skickade in dokumenten f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Samma dag min skada uppstod blev ärendet avslutat och min ersättning blev godkänd, enkelt snabbt och helt enkelt världsklass! Allt digitalt utan långa telefonköer och långa diskussioner Thomas
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance
- Compagnie d'assurance accidents
- Assurance auto
- Compagnie d'assurance habitation
- Compagnie d'assurance animaux
- Agence d'assurance pour locataires
À propos de Hedvig
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Birger Jarlsgatan 57, 113 56, Stockholm, Suède
- 010-459 92 00
- team@hedvig.com
- www.hedvig.com
4,5
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 7 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb hantering
Supersnabb hantering! Mitt skadeärende var klart på mindre än 30 minuter
22 juillet 2026
Snabb handläggning
Snabb handläggning, trevlig support. Enkel hantering överhuvudtaget.
Finns inget negativt att säga, vi är jättenöjda.
22 juillet 2026
Hantera ärande smidigt och enkelt,jag…
Hantera ärande smidigt och enkelt,jag rekommendera bra försäkring smidig och enkel 💐
23 juillet 2026
Réponse de Hedvig
Hej Haidar!
Tack för att du delar med dig och för rekommendationen – riktigt roligt att höra!
Hälsningar,
Team Hedvig
Försäkringen täcker ingenting när något…
Upplevde att försäkringen faktiskt inte täcker så mycket som de fick en att tro, de har många kryphål att komma undan
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Hedvig
Hej Linnéa,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad tråkigt att villkoren kändes otydliga och att det inte blev som du förväntat dig. Vi tar till oss av din feedback och jobbar ständigt med att bli enklare och tydligare.
Om du har fler frågor är du varmt välkommen att höra av dig i Hedvig-appen, så finns vi här.
Hälsningar,
Team Hedvig
Réponse de Hedvig
Hej Mian,
Tack för de fina orden! Roligt att höra att allt gick snabbt och smidigt.
Hälsningar,
Team Hedvig
Effektivt smidigt och tryggt
22 juillet 2026
Réponse de Hedvig
Hej Leila,
Tack för de fina orden!
Hälsningar,
Team Hedvig
Réponse de Hedvig
Hej Barbro,
Tack för ditt omdöme! Skönt att höra att allt löpte på utan krångel.
Hälsningar,
Team Hedvig
Nöjd hund - Nöjd kund
Jag pratade med chatten i samband med ett veterinärbesök. Jag fick snabb och bra service. Inom en timma efter besöket, hade vi löst regleringen med betalningen till veterinärkliniken. //Marianne
21 juillet 2026
Réponse de Hedvig
Hej Marianne,
Tack för att du delar med dig! Vad skönt att det gick så snabbt och smidigt att hantera ditt ärende.
Hälsningar,
Team Hedvig
Vänliga och responsiva
Vänlig och snabb hjälp vilket ledde till ett väldigt stort plåster i mitt ärende.
21 juillet 2026
Réponse de Hedvig
Hej Albert,
Tack för att du delar med dig – roligt att du fick snabb och trevlig hjälp!
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabb, bra och prisvärd kattförsäkring!
Väldigt bra och snabb service när olyckan väl är framme (något man såklart inte hoppas på). Vår ena katt fick akut åka in på operation en helg, och jag startade därför upp ett ärende direkt via appen. De svarade snabbt och det var enkelt att bifoga all nödvändig info. Utbetalning skedde sedan väldigt snabbt! Också bra pris, bästa för våra katter vad jag kunnat jämföra mig fram till. Man får även 15% samlingsrabatt när man har två eller fler försäkringar hos dem. Riktigt bra försäkringsbolag helt enkelt.
Enda minuset är att det inte går att göra något via webben på datorn. Man måste använda appen.
18 juillet 2026
Réponse de Hedvig
Hej Johan,
Tack för att du tar dig tid att dela en så utförlig upplevelse – roligt att det gick snabbt och smidigt när det verkligen gällde för er katt. Vi tar med oss önskemålet om webben också.
Hälsningar,
Team Hedvig
Réponse de Hedvig
Hej Alfons,
Tack för dina fina ord – roligt att höra att allt flöt på smidigt!
Hälsningar,
Team Hedvig
Réponse de Hedvig
Hej Magnus,
Tack för att du delar med dig! Roligt att processen och chatten funkade så bra och effektivt för dig.
Hälsningar,
Team Hedvig
Réponse de Hedvig
Hej Saad,
Tack för att du delar med dig! Kul att återkopplingen känns snabb – och tack för synpunkten kring ersättningen, den tar vi med oss.
Hälsningar,
Team Hedvig
Smidigt och snabbt hanterat
Smidigt och snabbt hanterat
Är väldigt nöjd med hanteringen!
18 juillet 2026
Réponse de Hedvig
Hej Rebecka!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme.
Hälsningar,
Team Hedvig
Supersnabb reglering efter skadeanmälan…
Supersnabb reglering efter skadeanmälan i en smart app. Inte en massa uppgifter att fylla i, berätta bara vad som hänt med röst-inspelning, bifoga kvitto och journal - klart. Nu senast efter ett återbesök hade jag faktiskt pengarna på kontot inom 10 minuter. Effektivaste skadereglering jag varit med om i försäkringssammanhang. Slipp direktreglering hos veterinären med både kostnad och extra väntan. Det här går lika snabbt och är gratis om du har råd att ligga ute med pengarna medan ärendet hanteras. För min del har det aldrig tagit längre tid än dagen efter om besöket legat sent på dagen. Hedvig reglerar ärendet även på helgen.
17 juillet 2026
Réponse de Hedvig
Hej Lars,
Tack för att du tar dig tid att beskriva det så här utförligt – roligt att höra att appen och regleringen fungerar precis som den ska, även på helger!
Hälsningar,
Team Hedvig
Väldigt smidigt
Väldigt smidigt. Bra service genom appen. Snabb kontakt, bra respons och information kring ärendet. Nöjd. Rekommenderas!
14 juillet 2026
Réponse de Hedvig
Hej Liv,
Tack för de fina orden – riktigt kul att höra att allt kändes smidigt från start till mål.
Hälsningar,
Team Hedvig
Trevlig och bra service
Billigt, enkelt att använda, trevliga och snabb service. Är mycket nöjd
16 juillet 2026
Réponse de Hedvig
Hej Staffan,
Tack för fina ord — kul att höra att allt har fungerat snabbt och smidigt!
Hälsningar,
Team Hedvig
Toppen service 🌸
14 juillet 2026
Réponse de Hedvig
Hej Jessica!
Tack för de fina orden. Kul att du är så nöjd!
Hälsningar,
Team Hedvig
Snabb och bra hjälp
15 juillet 2026
Réponse de Hedvig
Hej Lena!
Tack för din fina omdöme, det gläder oss verkligen!
Hälsningar,
Team Hedvig
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.