Wir waren am Halloween da, 31.10.26, keider hatten relativ viele Geschäfte geschlossen, so das an den anderen Fahrgeschäften extrem lange Wartezeiten entstanden sind. Das schlimmste war allerdings... Voir plus
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Wir waren am 31.10. im Heide Park Soltau und leider war unser Besuch eine große Enttäuschung. Der Park war extrem überfüllt. Menschenmassen, wohin man auch geschaut hat. An den Fahrgeschäften... Voir plus
Wir waren heute als 4-Köpfige Familie da, könnten das Halloween-Special nutzen und haben somit 28 Euro pro Person gezahlt. Der 15-jährige und Papa kamen voll auf ihre Kosten und sind sämtliche Achterb... Voir plus
Der Park an sich ist gut aber über alles andere brauch man garnicht reden der Service unfreundlich und beleidigt Fahrgäste unter anderem mit Krankheiten weil sie nicht schnell genung aussteigen und d... Voir plus
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Willkommen im Heide-Park Resort - bester Familienpark Deutschlands! Über 50 Attraktionen wie Colossos oder ToPiLauLa-Schlacht in Norddeutschlands größtem Freizeitpark erleben und im Piratenhotel Port Royal oder karibischem Holiday Camp übernachten.
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Leider das Expressbutler System…
Leider das Expressbutler System überarbeitet, nun wird enorm viel Geld verlangt Fahrgeschäfte einmal zu fahren letztes Jahr (2023) konnte man mit dem selben Geld UNBEGRENZT Fahren was für mich immer ein Argument für den Heidepark war auch wenn man eine lange anreise hat. Da dies nun geändert wurde werde ich dieses Jahr wohl nicht oft in den Heidepark fahren oder sogar eine Jahreskarte kaufen, lohnt sich einfach nicht mehr.
Edit: Express System hat wieder einen unbegrenzten Express Pass
Ersetzen pur…
Ich war in Heide Park das letzte Mal vor ca. 15 Jahren, als ich Mitte 20 war. Und er hat sich fast um 180° geändert. Was mich schockiert hat,ist das Monster- Thema! Alle Achterbahnen sind in Dämonen Namen umgewandelt. Ein neues eröffnet sogar bald:Dämonen Gruft. Überall nur Dämonen, Dämonen, Dämonen!. In einer Achterbahn, waren überall Pektogramme, sogar über den Sitzen gemalt. Das was ja wohl das widerlicheste. Hat mein Mann mir später erzählt. Hätte ich das gewusst, hätte ich ign mit der Tochter nicht darein gehen lassen. Menschen verstehen leider nicht, wofür sowas gemacht wird. Beim diesem Ritual, wo ein Pektogramm ist, bei derartigem Adrenalinausstoss, stellen unsere Schreie eine Opfergabe dar. Wir werden Stück für Stück energetisch ausgesaugt. Sie müssen ihre Absichten nichteinmal verstecken, denn wir denken ja ist ja wie ein Film! Einmal geguckt und weg aus dem Gedächtnis. Ist aber nicht. Wegen Adrenalin und unseren Schreien. Und dazu diese düstere Musik. Wer weiss in welcher Frequenz! Das ist kein Witz oder Spass! Jedem ,dem eigener Geist und Seele wichtig ist, rate ich den Bereich zu meiden. Meinem Mann und der kleinen Tochter wurde so schlecht abends.Tochter ist regelrecht durchgedreht, ist sie sehr feinfühlig. Es gibt noch einige Karussell aus der guten alten Zeit. Aber Preise sind überall unverschämt teuer. Mein Entsetzen ist nicht zu übermitteln! Also für mich steht fest, nie wieder HeudePark. Und sonst werde den Park immer genau googeln.
950 km nicht wertt
Wir sind aus Wien angereist, mit der Hoffnung viel Spass im Heidepark zu haben. Eintrittspreis ab 90 cm, gott sei dank, ist unser zwerg erst 89 cm, da er erst 2 Jahre ist. Die meisten Fahrgeschäfte sind ab 4 Jahren. Also man zahlt für 2 jährige Vollpreis, aber sie dürfen so gut wie nichts benutzen. Der Park öffnet um 10 Uhr und um 10.36 Uhr das erste Fahrgeschäft. Ca. 15 Minuten später das nächste. Wartezeiten stimmen nicht mit der App überein. Wir sind gestern mit 3 Bahnen gefahren, die laut App geschlossen waren.
Dass die Wartebereiche vor Parkschluss früher zumachen ist an und für sich in Ordnung, aber dass wir eigentlich schon um 17 uhr nicht mehr fahren konnten, obwohl die Auslastung nicht gegeben war. Finde ich eine Frechheit. Fahrspaß mit 8 Stunden anzupreisen, aber tatsächlich nur 5 Stunden offen zu haben, ist ein wenig fad.
Babyswitch ist sehr kompliziert zu erhalten.
Es sind zu wenige Mitarbeiter im Park angestellt um alles reibungslos ablaufen zu lassen. Die Mitarbeiter die da sind, sind aber sehr bemüht, dir einen angenehmen Tag zu ermöglichen.
In den nächsten Ferien werden wir wohl wieder einen anderen Park ansteuern. Die 950 km Fahrt aus Wien, wurden leider nur zum Teil belohnt.
Wir waren gestern im Heide Park und…
Wir waren gestern im Heide Park und ganz ehrlich die Betreiber haben in den letzten Jahren nachgelassen viele Fahrgeschäfte einfach zu auch gerade für die Kinder die auch zahlende Kundschaft ist sehr blöd dann immer wieder technische Pannen dass es nicht weiterging.Und der Hammer sind ja wohl die Speise und Getränkepreise 5 Euro für pkastikflaschen aus dem Automaten? 4,90 für einen kleinen pappbecher Latte?( Filterkaffee gab es aus diversen Gründen nicht? Waffel am Stiel 5 Euro? Und dann dies permanente digitale oder per Karte bezahlen. Der Service sowie das Personal am ersten Tag der Saison schon so unfreundlich dass man gleich denkt was die das ganze Jahr dann für eine Laune haben.
Nach 15 Jahren einfach Enttäuschung pur auch für unsere mittlerweile Erwachsenen Kinder und unserer Enkelkinder. Für uns nicht nochmal!!!!
Voller Eintritt ab 90cm Körpergröße
Seit dieser Saison müssen Kinder ab 90cm Körpergröße den vollen!!! Eintrittspreis bezahlen. Es war vorher (voller Eintritt ab 3 Jahren) schon eine absolute Frechheit, da die meisten Fahrgeschäfte erst ab 4 Jahren erlaubt sind. Aber jetzt schießt es echt den Vogel ab. Mit 90cm sind die Kinder um den 2. Geburtstag und können bzw dürfen im Heidepark kaum etwas fahren. In jedem Schwimmbad oder anderen Freizeitparks in der Gegend sind Kinder in dem Alter umsonst. Absolut familienunfreundlich. Wir hatten eine Jahreskarte, da der Park an sich schön ist und unsere Kinder ihn mögen. Aber Preis Leistung stimmt nun gar nicht mehr und wir möchten das nicht mehr unterstützen. Uns habt ihr als Gäste verloren. Gerade bei den kleinsten Gästen die Preise anzuheben, die eh noch nichts fahren dürfen und können, das ist nicht die feine Art. Andere Freizeitparks in der Heide sind weitaus günstiger für Familien mit kleinen Kindern.
Einer der besten parks in Deutschland
Waren in der nebensaison da. Hotel war sauber und natürlich gut gelegen, mit 2 mal Buffet täglich. Das Fahrgeschäftsangebot ist grandios es gibt einfach viele Highlights im Heide Park. Da wir wie erwähnt nicht zur Hochsaison dort waren, waren die Wartezeiten meist vertretbar. Gute Erfahrung, würde nochmal kommen!
Google Maps Bewertungen ohne Text werden gelöscht
Meine Erfahrung war recht negativ. Sehr lange Wartezeiten (>60 Minuten pro Fahrt), die Informationslage vor Ort war schlecht und die Preise sind zu hoch. Ich bin nicht zu zufrieden und werde nicht wieder kommen.
Weiterhin wurde meine Google Maps Bewertung ohne Text gelöscht. Ich kann mir nicht vorstellen, dass eine authentische Bewertung ohne Text irgendwelchen Kriterien nicht entspricht. Hier scheint jemand negative Bewertungen nicht gerne zu sehen.
Überfüllung aus Raffgier des Konzerns
Ich komme schon viele Jahre in den Heide Park. Leider macht es von Mal zu Mal weniger Spaß. Seit 2013 geht es rapide bergab.
Zum einen finde ich es inzwischen gelinde gesagt "unverschämt", daß die Menschen so horrende
Eintrittspreise bezahlen müssen, um dann die Zeit mit Anstehen verplempern zu müssen.
Gewinnoptimierung hin oder her. Die Leute kommen, um Spaß zu haben, nicht, um Schlange zu stehen.
Es wäre kundenfreundlicher, wenn die Tickets nicht nur für begrenzt ausgegeben würden, sondern
tatsächlich pro Tag auf ein erträgliches Maß (bei voller Auslastung 5 -10 Minuten Wartezeit bei Krake,
Collossos und Co.) begrenzt wären. Angeblich ist das Kontigent begrenzt laut Website, da merkt man aber in reell nichts von. (Selbst zu Coronazeiten wurde das nur auf der Website vorgetäuscht, der Park war trotzdem überfüllt und es wurden kaum Regeln beachtet bzw kontroĺliert, während kleine Parks die strengen Auflagen präzise einhielten, ließ man die Riesen einfach gewähren...)
Durch eine echte Begrenzung würde auch die Abfahrt vom Parkplatz besser vonstatten gehen, da ohne Hilfe von Ordnern leider
kaum einer die gängigen Verkehrsregeln beherrscht, geschweige denn einhält, wodurch es zu vermeidbaren Stauungen kommt...
Desweiteren ist es eine traurige Entwicklung, daß Bargeldzahlungen extrem eingeschränkt sind, selbst der
Kaffee-Automat...
Es sollte parallel immer die Barzahlung möglich sein.
Wenn Schulklassen oder Freunde im jugendlichen Alter dabei sind, und die sich mal etwas zu essen oder eine Leckerei kaufen möchten, erwartet man ernsthaft, daß die Eltern ihre EC oder Visakarte mitgeben???
Traurig ist auch, daß trotz der Überfüllung wegen unlimitierter Tickets und der daraus resultierenden
Einnahmen (zeitgleiche Einsparungen beim Personal, z.B.Parkplatzanweiser), Attraktionen in Teilen vor
sich hin rotten ( "Ecto-1" vorm Ghostbusters z.B. rostet gemütlich vor sich hin).
Beliebte Attraktionen werden abgerissen oder verkauft, weil man entweder kein Geld in die Restaurierung investieren will oder Platz braucht, um neues Klientell anzulocken (Kleinkindbereich Peppa Wutz...)
Warum hat man denn nicht z.B. Im Mayatal, wo leider 2 Geschäfte dauerhaft geschlossen wurden, einen der Bereiche genutzt, um dort die Koggenfahrt wieder aufzubauen?
Diese raffgierige Entwicklung macht mich wirklich traurig. Mit immer neuen "Thrill-Attraktionen"
unbegrenzte Menschenhorden anlocken, die Abermilliarden fürs stundenlange Anstehen zahlen dürfen.
Dafür bleiben dann die weniger spektulären, aber Spaß bringenden Fahrgeschäfte wie die Koggenfahrt,
beide stillgelegten Maya-Attraktionen und der Aussichtsturm auf der Strecke.
Schade schade schade....
Wir werden wohl einen anderen Park für unseren Freizeit-Spaß finden müssen, denn im Heide Park ist das Preis-Leistungsverhältnis in perverse Schieflage geraten. Man kann in
7 - 8 Stunden nicht alles so oft fahren, wie man will, weil das unter den geschaffenen Bedingungen nicht (mehr) möglich ist. Jeder Rummel ist inzwischen günstiger, da kann man für 64€ knappe 22 Mal (am Familientag bis zu doppelt so oft) Achterbahn fahren. Im Heide Park mit viel Glück 3 bis 4 Mal. Am 30.10.2023 waren wir wohl zum allerletzten Mal dort.
Eins noch: sie haben übersehen, die WC-Nutzung nur noch mit EC-/Visakarte zu ermöglichen.
Halloween Event
Zunächst das Positive:
Super dekoriert, tolle Atmosphäre, Fahrgeschäfte waren alle geöffnet und man hatte viel Spaß. Sonderattraktionen (Sektor23 und Co.) wie immer super, nur leider weniger Angebot als noch vor 4-5 Jahren. Am 30.10. waren auch nur zwei von drei geöffnet. Mitarbeiter freundlich und motiviert.
Das Negative:
Die App und die Anzeige an den Fahrgeschäften geben viel zu geringe Wartezeiten an. Extrembeispiel war Colossus mit 15 min, gewartet hatten wir 90min! Erst nach 20 min Wartezeit wurde die Wartezeit in der App scheibchenweise von 15 min auf 45 min erhöht... Normal war die doppelte Wartezeit die angezeigt wurde. So schafft man am ganzen Tag nur 4-5 Fahrgeschäfte.
Preise für Essen und Getränke auf Kino-Niveau - also völlig überzogen.
Die Situation am Parkplatz bei der Ausfahrt war unglaublich. Es dauerte über eine Stunde bis man vom Parkplatz abfahren konnte. Die Fußgängerampeln über die Landstraße (inkl. der direkt vor dem Heidepark an der Parkplatzausfahrt) zwischen Heidepark und Bahnhof waren ALLE defekt. Lebensgefährlich und m.E. auch im Verantwortungsbereich des Parks, dass die Besucher zügig und sicher an- und abreisen können!
Wir waren am 30.10.23 im Heide Park
Wir waren am 30.10.23 im Heide Park. Der Park war sehr voll und die Wartezeiten extrem. Trotzdem wurden Singelrider und Express Butler nicht geschlossen. Singelrider bei Flug der Dämonen wurden zum Teil 10 Personen am Stück durchgelassen während andere 90 -100 Minuten in Schlange angestanden haben. Dumme Aussagen der Mitarbeiter bei Anfrage warum das so ist machten das ganze noch ärgerlicher. Wir werden uns sehr genau überlegen ob wir noch mal wieder kommen.
Parkplätze und Co
Wir sind gestern spontan in den…
Wir sind gestern spontan in den Heidepark gefahren. Das erste mal nach Corona. Was mich tierisch genervt hat, war die Tatsache das es keine Familienkarte oder ähnliches mehr gibt. Bucht man die Tickets nicht online sagte der Mitarbeiter an der Kasse, ist es deutlich teurer. Wir konnten auch kein einziges Bild nach einem Fahrgeschäft mitnehmen dazu braucht man nämlich die App. Was auch mega blöd ist. Heidepark ist immer ein Besuch wert, aber nichts für einen Spontanen Besuch. An manchen "fressbuden" kann auch nur mit EC gezahlt werden. Ich hoffe das Heidepark das im nächsten Jahr ein bisschen einfacher gestalten wird. Da es doch Recht schwierig für einen spontanen Besuch ist.
Nichts für große Menschen
Wir sind alle große Achterbahn Fans und haben mittlerweile alle Freizeitparks in Deutschland getestet. Der Heidepark fällt leider durch. Da mein Mann 203 cm groß ist, durfte er KEINE der großen Achterbahnen fahren. Trotzdem muss er den vollen Eintrittspreis zahlen, er könnte doch zumindest einen Rabatt bekommen. Andererseits verstehen wir nicht, warum es in jeder Bahn Sitze für adipösen Menschen gibt, die Großen aber unbeachtet bleiben, das ist diskriminierend. Mein Mann hatte jedenfalls berechtigter Weise schlechte Laune.
Außerdem öffnete der Park erst um 12h, dafür war angekündigt, dass alle Fahrgeschäfte bis 21h fahren sollten (geöffnet bis 22h). Das war aber nicht so, alle großen Bahnen schlossen um 20h die Warteschlangen. Wir fühlten uns also um 2 Stunden "betrogen".
Sehr schade, da der Park ansonsten schön ist. Wir werden definitiv nicht wiederkommen.
Moin aus Steinfeld
Moin aus Steinfeld. Mein Sohn und sein Kollege haben am Donnerstag Heide Park besucht. Die beide haben viel Spaß gehabt, sie haben Hähnchen Nagets und Bratwurst gegessen. Auf dem Weg nach Hause haben die beide starke bauchschmerzen und durchfall bekommen ,mussten sich übergeben.Sie haben auf eine Tankstelle eingehalten jemand hat Polizei und Krankenwagen angerufen, die beiden haben starke Lebensmittel Vergiftung erlitten. Mein Sohn wollte nur sein Geburtstag feiern, stattdessen ist der immer noch krank.
Eigene Werbung - Trauerspiel
Ja, wat soll man sagen!?
Oktoberfest im Heide Park - Öffnungszeit von 12.00 Uhr- 22.00 Uhr. Attraktionen im Dunkeln fahren!? Bei Wasserattraktionen bei Dämmerung den Betrieb einstellen ist teilweise noch verständlich... Aber z. B. Monorail, Grottenblitz und Panorama Bahn fahren nicht mehr. Dafür so extrem Werbung machen und abends im Dunkeln gefühlt kaum noch Fahrgeschäfte geöffnet - Trauerspiel!!
Der Heide Park ist absolut nicht mehr das, was es mal war.
Arme Fahrgeschäfte rotten hinter Absperrungen vor sich her. Die Pflege des Parks hat meeega deutlich nachgelassen - schade.
Europa Park ist zwar sehr viel weiter entfernt und wir fahren max. nur alle 2 Jahre dahin, aber wir lieben die Liebe der dortigen Pflege!!
Mein Besuch im Heide Park war leider…
Mein Besuch im Heide Park war leider äußerst frustrierend. Zur Eröffnung hatten wir erneut mit einem unerklärlichen Stromausfall zu kämpfen, der alle besten Attraktionen lahmlegte. Dieses Problem schien jedoch nur bestimmte Teile des Parks zu betreffen, was für Verwirrung sorgte.
Das eigentliche Problem begann, als die Attraktionen nach und nach wieder in Betrieb gingen. Die Wartezeiten entsprachen nicht den in der App angegebenen Zeiten. Wir verbrachten über eine Stunde in einer Warteschlange, ohne dass sich etwas bewegte. Dies zwang uns, Goldkarten für 49 € pro Person zu erwerben. Auch hier gab es Wartezeiten, aber zumindest konnten wir währenddessen essen (zusätzliche Kosten). Nach 47 Minuten Wartezeit wurde der QR-Code aktiviert und wir konnten die nächste Attraktion buchen. Dies wiederum mit einer Wartezeit von weiteren 47 Minuten oder alternativ 7 € für eine Wartezeit von 7 Minuten.
Zu allem Übel schloss der Park pünktlich um 18:00 Uhr, und die verlorene Zeit durch den Stromausfall von 1,5 Stunden schien einfach in der Menge verloren zu gehen.
Ich hoffe, dass meine Erfahrungen dazu beitragen, dass der Park seine Abläufe und die Kommunikation mit den Besuchern verbessert, damit zukünftige Gäste nicht die gleichen Frustrationen erleben müssen. Trotz dieser Schwierigkeiten hoffe ich, dass andere Besucher eine bessere Erfahrung machen werden.
Im großen und ganzen habe ich eine gute…
Im großen und ganzen habe ich eine gute erfahrung gemacht. An einem sonntag waren geringe wartezeiten, wordurch wie viel fahren konnten! Es hat sich in jedem Fall gelohnt, nur die Greifautomaten funktionieren nicht & schlucken trotzdem das geld. und das personal bei der Krake war unfreundlich…
Mein Sohn (13)Rollstuhlfahrer war heute…
Mein Sohn (13)Rollstuhlfahrer war heute mit seiner Schulklasse inkl.mir Mutter als Begleitung im Heide Park.Vorab haben wir uns belesen.Leider,konnte Mein Sohnnicht ein Fahrgeschäft nutzen.Ein Transfer aus dem Rolli ist leider nicht möglich.Die Info Stand leider nicht im Netz.
Ausserdem sind die Essenspreise sehr überteuert.
NIE wieder!
Der Park ist zum Teil brutal abgerockt und in die Jahre gekommen! Das Essen hat Kantinen Qualität und ist extrem Glutamathaltig! Davon hat man 4 Stunden später auch noch was!
Der Park macht um 10 Uhr auf, dann sind technische Probleme und ein Teil der Achterbahnen fährt nicht, wir haben uns um 16.30 Uhr die Piraten Show (diese ist sehr unterhaltsam)noch angeschaut, als die Show beendet war (17.15 Uhr) wollten wir noch zu "Ghostbusters" um festzustellen, dass bereits ALLE Attraktionen geschlossen sind! Eine absolute Unverschämtheit, den vollen Preis von 37 Euro und 7 Euro Parkticket kassiert man aber schon! Auch eine Art und Weise die Leute loszuwerden!
Wir kommen nicht wieder, lieber wieder Europa Park, da ist es sauber und gepflegt und auch das Essen schmeckt!
Sehr übler Sevice
Der Park selbst ist gut. Der Service sehr schlecht! Hatte meine Basecap bei einer Achterbahnfahrt verloren. Man konnte die aber am Boden liegen sehen. Ein Mitarbeiter sah sie auch und sagte ich soll um 18.15h kommen, dann holt er sie. Nach ganzer Parkumrundung war ich um genau 18.15h da - alles zu keiner da….. im Service Center dann, solche Sachen bringen die Security Leute später. Noch 5 andere mussten auch warten und waren sehr enttäuscht über den Ablauf. Nach über 1 Std. warten, kam einer und teilte mit, dass nichts gefunden wurde (obwohl klar zu sehen war, wo die liegt!). Ein Funk od. Anruf hätte den Gästen über eine Stunde Wartezeit erspart! Ich soll am Dienstag anrufen hieß es dann. Tat ich so, habe der Frau am 12.09.23 um 15.10h alles geschildert, worauf die meinte ich muss eine email schreiben. Als ich sie fragte, warum jetzt eine email, ich sollte doch anrufen - HAT SIE EINFACH AUFGELEGT!!! Hoffe die fliegt raus. Erbärmlich bei 64€ Eintritt!
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