Heide Park Avis 

Zu alt zu dreckig zu teuer.

Ein toller Park, nur leider gab es am 27.10.2025 gegen 14:00 Uhr Stromausfall den sie nicht in den Griff bekommen haben und der Park wurde gegen 16:00 Uhr geräumt 😡 Wir haben einen Anfahrtsweg von 11 Stunden 😭

Für mich ist der Laden gestorben:ich buchte ein onlineticket und wurde vor Ort dahingehend vor fertige Tatsachen gestellt, dass Sparkassentag war. Umbuchung auf einen anderen Tag wurde inkompetenter Weise vor Ort abgelehnt.resultat:auf den Hauptattraktionen mehrere Stunden Wartezeit was ich mir selbsterklärend nicht antat. Ein Mal und nie wieder!

Für uns als Familie einer der schönsten Freizeitspark allerdings hat das Essen deutlich an Qualität verloren und die Preise dafür sind völlig überteuert.
Zudem ist viel Personal in dem Park sehr unfreundlich.
Wir sind auf viele unfreundliche Mitarbeiter in den zwei Tagen gestoßen wo wir vor Ort waren.

Vi var der i efterårsferien, mange ting var allerede lukket. Vi spiste i Restauranten, jeg fik dog kun en kop kaffe og resterne af børnenes pomfritter, da jeg ikke tåler lactose

Der Park so an sich ist ganz schön - auch wenn es teilweise sehr teuer wird.
Leider musste mein Schwiegervater negative Erfahrungen machen bzgl. seiner Figur & seiner Sprache. Jemanden freundlich hinzuweisen ist das eine, aber wenn ein Mitarbeiter einen Gast dermaßen dumm angeht aufgrund seiner Sprache oder seinem Gewicht?? - geht gar nicht. Ganz klares no go, die sehen uns nie wieder

Es wird gefühlt von Jahr zu Jahr schlechter.

Dir größte Frechheit vorweg: Da kauft man sich für knapp 100 Euro einen Platin-Express-Pass, in dem acht Fahrgeschäfte enthalten sind - die Bobbahn ist dann aber den kompletten Tag geschlossen.

Man kauft sich einen Fotopass, um dann zu hören, dass bei Flug der Dämonen die Hälfte der Bildschirme kaputt ist und man leider daher den Code für sein Bild nie erfahren wird.

Ja, der Park ist teuer. Ja, es wird mit vielen Sachen extra-Geld verdient. All das würde ich noch einsehen, wenn dann die Dienstleistung auch 100% gegeben wäre.

Sauberkeit okay, Mitarbeiter freundlich aber nicht alle kompetent (jedoch der Großteil!).

Hatten das Horror Maze Parasomnis gebucht und ewig dort gewartet. Wozu gibt es Zeitfenster zum Buchen, wenn man dann ewig warten muss? Das geht gar nicht!

Fazit: Halloween im Heidepark grundsätzlich ein Erlebnis. Die Horror Maze waren etwas langweilig und schlecht organisiert. (Respekt allerdings an so manchen Darsteller). Es funktioniert einfach für den Preis zu vieles nicht. Nächstes Jahr gehen wir in einen anderen Park.

Ich war früher als kleiner Junge in diesem Park und habe diesen Park damals geliebt. Jetzt ist es einfach nur traurig anzusehen, wie dieser Park verfällt und er einfach nur noch runter gewirtschaftet wird. die Gartenarbeit im Park ist einfach nur schlecht und traurig und die Fahrgeschäfte könnten auch mal ruhig einen neuen Anstrich erhalten. Die Thematisierung dieses Parks ist einfach unter aller Würde, wenn man sich im Gegensatz das Phantasialand in Brühl angeguckt. In diesem Park wurde das Wort Thematisierung ganz groß geschrieben.

Ein Verbot Hunde mitzubringen wäre angebracht!

Bodde på detta hotellet 1 natt från fredag till lördag! Till en början var det trevligt och helt okej lite slitet.

Dag två skulle parken öppna kl 12 men vi som bodde på hotellet hade fått mail om att parken öppnade kl 10 för oss... Usel service av dom som jobbade i receptionen när jag visade mitt mail och påpekade att det skulle öppna 10, ( har ett mail där det står klart och tydligt) tyvärr öppnade parken kl 11 och alla attraktioner kl 12 så ytterligare en timma man fick vänta!

Åk inte till detta stället då servicen är usel, parken är smutsig, dålig information i parken, hotellet är slitet..

Det ända positiva är dom som jobbar vid tex skicklighetsspelen dom var trevliga

Exclusive early access for hotel guests - my aas!

This would have been a 5 star review of a one night stay at the Abenteuer Hotel with 2 days at Heide Park, but….
On day two there were “exclusive early access” for hotel guests - great! If not for the fact that 80% of the park didn’t open until an hour later after normal opening …. They try to oversell this exclusivity to something it is not… It is nothing but false advertising with no content….
A shame, as this taint out over all experience, which was good …
They might as well NOT have the early opening for hotel guests, because it creates false expectations 🤯

Hallo ^^

War mit Freunden im Heidepark. Die Preise sind wirklich teils sehr hoch gerade für Essen und Getränke. Ein Trinkwasserbrunnen wäre wünschenswert.
Die Wartezeiten waren gut, jedoch die Freundlichkeit des Personals lässt sehr zu wünschen übrig. Ich muss mich nicht für das Geld beim anstehen dumm anmachen lassen und dann noch mehrfach an unterschiedlichen Fahrgeschäften.

Man sollte sich nicht auf ein Konzept verlassen, dass vielleicht mal funktioniert hat.

Nie mehr wieder !!!!
Fahrgeschäfte toll aber das Essen grausam.Habe mir einen Piratenburger Chessburger mit Pommes gegessen.Sind mit 4 Personen da gewesen .Haben alle mit Durchfall zu kämpfen.Bei so hohen Preisen von 9.50. € für einen Burger darf so was nicht passieren

Wir waren vom 20. auf 21.08. im Heudepark. Geschlafen im Holidaycamp. Eins vorweg das Holidaycamp ist Spitzenklasse, Dankeschön an die netten und kompetenten MA.
Der Park ist fast schon eine Katastrophe. Ich fange an.
Geschlossen:
Dänmonengruft
Dessert Race
Bob Bahn
Kurzfristig Colossos
dann auch Rafting
Keine Infos von den MA die verbliebene Attraktion Krake war die ganze Zeit mit 70 Minuten Wartezeit beziffert. Wir waren schon oft im Heidepark, das letzte Mal 2023 und jetzt. Aber es hat alles nachgelassen.
So nicht wieder, nächstes Jahr müssen wir dann wo anders hin.
Schade

Great park, we did book a cabin w/shower in the holiday camp. For the money it was great and to get park entrance for 2 days were good. The breakfast were not that great and could be better.

Also vorab wir sind heute als Familie im Park gewesen da wo Montana black da war, das einzige was mich daran nur gestört hat, war das man aus dem Weg gehen musste wenn man ihm entgegen gekommen ist.
Sehr positiv sind mir 2 Mitarbeiter heute aufgefallen, das eine war die junge Dame mit Kappe um 16 Uhr an der Krake die nachgeschaut hat ob die Anschnaller auf der ersten Reihe ok waren, und der Junge Mann an der Schiffschaukel.
Da merkt man die haben Spaß an der Arbeit.

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe versehentlich Tickets gekauft. Haben eine Unterkunft in der Nähe des Hansaparks und wollte für diesen Tickets kaufen. Ist blöd gelaufen, aber ich denke Fehler sind menschlich. Habe dann darum gebeten die Tickets aus Kulanz zu stornieren, aber keine Chance. Es wird nur darauf verwiesen, dass Tickets nicht storniert werden können. Mir wurde dann eine kostenpflichtige Umbuchung angeboten. Ich will aber nicht in den Park, bringt mir also nichts. Jetzt bleibe ich auf den Kosten sitzen, welche bei einer 5 köpfigen Familie nicht grade gering sind. Kundenfreundlichkeit stelle ich mir anders vor.

Die Attraktionen sind cool und machen Spaß. Allerdings sind die Preise überteuert, sowohl der Eintritt als auch alles, was im Park zu kaufen ist. Und was sind das bitte für Öffnungszeiten?! 10-18 Uhr, das ist ein Witz! Bei so langen Wartezeiten, die man manchmal hat, wird der Spaß eher zum Druck.

1 Stern für die Attraktionen und
1 Stern für die Sauberkeit

Der Heide Park an sich ist nicht schlecht!

ABER Es ist alles schon sehr in die Jahre gekommen und es wird dringend mal zeit für eine neue Attraktion !

Das Essen naja ist schon sehr übertrieben teuer.

Einen vollen Minuspunkt gibt es für die sanitären Anlagen sowas von dreckig unsauber und eklig ,das geht gar nicht .

Einen Pluspunkt gibt es für die App wo man gucken kann wie lange die Wartezeit an den Attraktionen ist .

Es geht schon los mit dem bestellen der Tickets, wenn man online bestellt, wird man in die Irre geführt und man zahlt Doppelt.
Man kann zwar vor Ort bezahlen ist jedoch damit verknüpft das man die Tickets zu überhöhten Preisen nur erwerben kann, was einem dazu anregt diese Online zu erwerben und das wiederum das Risiko besteht falsche käufe zu tätigen.
Essen und trinken gibts gefühlt an jeder Ecke die Preise hierfür liegen über den der Tankstellen.
Früher war es mal ein Erlebniss, heute jedoch ist es nur Betrug und profitgier.