Heide Park Avis 

Mir sind die ganzen negativen Bewertungen echt schleierhaft. Das ist in der heutigen Zeit aber wohl eher auf die allgemeine Unzufriedenheit zurückzuführen. Vor Parkeröffnung haben wir uns im Eingangsbereich aufgehalten und konnten dies schon mal in Ruhe nutzen, um uns für den Tag einen Plan zu machen. Zudem gab es viele coole Sachen in den Shops anzuschauen. Die Wartezeiten an den Bahnen waren mit bis zu 30/40 Minuten völlig im Rahmen und in Ordnung. Die Mitarbeiter waren alle unglaublich nett. Ich finde, alles in allem war es ein unfassbar schöner Tag bei tollem Wetter. Die Preise sind natürlich enorm, allerdings ist es selbst im Supermarkt und allen anderen Lebensbereichen so. Und mit einem 25% Nachlass aus dem Baumarkt, sowie der Bestellung der Tickets online, finde ich 33€ völlig in Ordnung. Für alle anderen würde ich die Empfehlung geben, nicht nur die negativen Seiten des Lebens zu sehen und über alles und jeden zu meckern. Seid dankbar, dass ihr euch überhaupt so etwas leisten könnt.
Liebe Grüße an alle

Ich bin heute nach Jahren mal wieder in den Park gefahren und ich bin sehr enttäuscht
Vielen Fahrgeschäfte wurden abgeschafft, viele geschlossen
Also für den Preis 👎🏻

Keine Kulanz für Krebspatientin!

Im Winter 2022 habe ich Tickets für mich und meinen Freund gekauft, die für die Saison 2023 gültig gewesen wären. Leider erhielt ich im Sommer 2023 im Alter von nur 28 Jahren eine Krebsdiagnose. Die Symptome dieser Erkrankung begannen bereits im Frühjahr und die Chemotherapie dauerte bis in den Winter 2023/2024 hinein. Es war mir daher nicht möglich, die Tickets in der Saison 2023 zu nutzen. Der Weiterverkauf der Tickets ist ebenfalls ausgeschlossen.

Ich habe daraufhin dem Heidepark-Team eine E-Mail geschrieben, in der ich meinen Fall schilderte und entsprechende Nachweise beifügte. Wir wollten die Tickets gerne in diesem Sommer einlösen. Die Antwort auf meine E-Mail war jedoch, dass keine Kulanz möglich sei und die Tickets weder auf die neue Saison umgeschrieben noch erstattet werden könnten. Das finde ich unfassbar traurig! Als wäre es nicht schlimm genug, in so jungen Jahren an Krebs zu erkranken. Meine 100€ sind nun ebenfalls verloren.

Had a great day with kids aged 7 and 9. Unfortunately some cool rollercoasters were not available for us because of the kids were to young. But we were aware of that upfront. The many other fun rides available were a blast. No lines longer than 30 minutes.

Wir waren jetzt über's Wochenende im Heidepark Resort und waren - wie immer - super begeistert.
Das Buffet ist so so so gut, die Mitarbeiter alle so lieb und sehr bemüht. Das Personal an der Bar ist einfach toll.
Wir freuen uns jetzt schon wieder auf nächstes Jahr

Schlechter Kundenservice. Mein kleiner Bruder ist 4 und darf nicht auf den Mountain dings wo man in Wasser fährt aber auf die Wildwasser Bahn wo es richtig runter geht und man fast ein Herzinfarkt bekommt.

Dürfen ältere Leute nicht mehr in den Heidepark ??
Vor Jahren war ich mit meinem Sohn dort und es war ein Erlebnis.
Heute wollte ich mit meinem Mann dort einen schönen Tag verbringen, doch gleich am Parkplatz (früher gratis) hiesses, hier sind nur Fahrgeschäfte und Karussells.
Das zweite war, ob wie ein Parkticket hätten. Als wir verneinten kam die Frage ob wir eine EC Karte hätten.
Als wenn der Typ ältere Leute für senil hält.
Da hatten wir keine Lust mehr und sind gefahren. Wenn die nur Kinder wollen, sollen sie es schreiben.
Auch ältere Menschen können Spass haben.
Ich jedenfalls fand diesen Empfang unverschämt und diskriminierend.

Wir hatten eine wunderschöne Zeit im Park. Das Hotel hat ein super Buffet, alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich! Tolle Attraktionen, wir werden wieder kommen.

Wir waren als Familie pünktlich um 10.00 Uhr zur Öffnung da. Einige Fahrgeschäfte waren aber bis Mittag geschlossen...... Dann ab Mittag natürlich längere Wartezeiten, die Anzeigen vor Ort und in der App stimmten nie. Punkt 17.00 wurden dann alle Fahrgeschäfte geschlossen, ein Witz. Man konnte die großen Bahnen einmal fahren, das wars für den ganzen Tag. Insgesamt ist der Park herunter gekommen, Billionen Lichtjahre vom Europapark entfernt. Die Fahrgeschäfte sind teilweise eigentlich echt toll aber wiegen nicht den Gesamteindruck auf. Die groß angepriesene Gruft der Dämonen ist ein Witz, für Kinder zu grausam, für Erwachsene das langweiligste und schlechteste überhaupt. Wie gesagt, kein Vergleich zu anderen Parks mehr, ich würde nicht mehr wieder kommen wollen, auch wenn ich den Colossos vermissen werde.

An sich wäre der Park sehr schön,wenn nicht alles so lieblos da stehen gelassen werden würde und es kümmert sich keiner drum.

die Toiletten teilweise eine voll Katastrophe.Da sind die Autobah Toiletten fast sauberer.Aber mal an dieser Stelle an die anderen Besucher, insbesondere die Kids, ihr könntet euch entsprechend verhalten und Rücksicht auf die anderen nehmen.Zuhause werft ihr das Papier auch nicht vor die Schüssel.

9€ Parkgebühr grenzt schon fast an ausbeuterei, vorallem wenn man dann auf einem etwas besseren Feldweg mit Schlaglöchern groß wie Mondkrater parken soll.Es besuchen auch Menschen mit Bewegungseinschränkungen den Park.Die können da garnet durch mit den Hilfsmittel.

Die Mitarbeiter waren teils freundlich,teils aber auch nicht.was aber alle gemeinsam hatten war,dass sie offensichtlich lieber untereinander der quatschen und Blödsinn machen.was die Wartezeiten nur künstlich in die Länge zieht und das muss nun wirklich nicht sein.Zumahl darf man seine schlechte nicht am Besucher rauslassen.

Eine weitere Sache die die Wartezeit künstlich streckt ist die Personalverteilung.Wir haben es heute erlebt,dass an Fahrgeschäften wo der Bär los war ein,höchstens zwei Mitarbeiter waren. dafür saßen beim nächsten Fahrgeschäft wo rein garnichts los war 3 Mitarbeiter und haben Däumchen gedreht.

Und die absolute Ober Abzocke sind die Schließfächer. Für eine Tagesgebühr von 5€ für ein kleines bzw. 7€ für ein Großes Schließfach,wo ich vielleicht Maximal eine Jacke und vielleicht die Geldbörse hinterlegen will einen solchen Preis zu verlangen ist echt nur schwer zu Topen.Vorallem ist es keine "Leihgebühr ".Das Geld ist danach weg.Man kann diese Fächer auch nur mit EC oder Kreditkarte buchen.Was soll denn der Blödsinn?Ich will sowas mit Bargeld zu einem humanen Mietpreis "anmieten",und schon garnicht will ich dieses Blöde Fach kaufen unf mit heim nehmen.aber weder 5 noch 7€ sind in meinen Augen Human.Schon garnicht,wenn der Park nicht mal ein Auge darauf hat.

und das letzte ist dieser Käse mit den Raucherbereichen.Heide Park will sich viel mir LQBTQ auseinandersetzen und wird auch unter anderem Damit "keine Ausgrenzung","Alle werden gleich Behandelt etc. pp. aber seit geraumer Zeit dürfen Raucher nur noch in ausgewiesene Bereichen rauchen. Das man sich nicht um Restaurant zwiscj3n Gäste setzt,die gerade am Essen sind,oder dass man sich nicht auf Spielplätzen mit Zigarette aufhält ist ebenso klar,wie dass die Kippenstummel in den Müll oder den Aschenbecher gehören.ALLES KEIN DING!!!!!

aber wir z.B. wurden heute von der Security angehalten, weil wir es wirklich in Gedanken nicht mitbekommen haben und mit Zigarette drei Schritte weiter gelaufen sind. Er war sehr putzig und meinte wir sollen die Kippe sofort aus machen und im nächsten Raucherbereich gehen.Und wenn der Chef es sehen würde,würden wir aus dem Park fliegen. Das kann ja nun wirklich nicht sein. Hier fängt,so doof es auch klingen mag,die Diskriminierung der Raucher an.Würde der Betreiber jetzt sagen "ok,auf Spielplätzen,in Innenräumen,in Wartebereichen wird bitte nicht geraucht wäre das OK....Aber nicht so.

Von den Öffnungszeiten und den Eintrittspreisen wollen wir erst garnicht anfangen.Die sind überall in die Höhe geschoben, nur bekommt man woanders gepflegte Anlagen,Saubere Attraktionen geboten.Und nicht so wie hier

Bei Google kann man den Park nicht mehr bewerten. Vermutlich weicht man deshalb hier aus. Hier kann der Park die negativen Erfahrungen nicht (einfach) löschen. Außerdem kann man die Wartezeiten nur noch im Heide Park Resort in der App einsehen. Ein Parkbesuch wird da zum Glücksspiel, ob der Park voll ist oder nicht.

9 Euro um sein Auto parken zu dürfen. Das ist echt dreist. Warum nicht gleich 10 Euro ?

Das Essen im Park ist mega überteuert und schmeckt nicht mal.

Wir werden nicht nochmal wieder kommen.

Bald ist der Park nur noch für reiche Leute geeignet.

Parken forfalder - de grønne arealer bliver ikke vedligeholdt. Der er få bænke man kan sidde ved de forskellige forlystelser.
Nogle forlystelser fik bare lov til at stå og rådne op og vi oplevede at mange af forlystelserne blev aflyst. Nogle forlystelserne åbner senere, så der var meget kø. Ellers var ventetiden ulidelig og de fylde absolut ikke pladserne op.
Mad og drikkelse er alt for dyrt.
Vi er kommet der en del igennem 20 år og aldrig set parken i så forfald og personale der ikke har lyst til at arbejde.

Wir waren mit 1 Übernachtung im Hotel. Das Hotel ist echt schön und für die Kinder viel zu entdecken. Wir sind in der Woche außerhalb der Ferien hier gewesen,deswegen gab es maximal 10 min Wartezeiten. Was wir allerdings unmöglich finden,der Park hat offiziell bis 18 Uhr geöffnet und es werden schon um 17 Uhr die Wartebereiche geschlossen(sprich der Park schließt) finde das sollte ganz klar auf der Internet Seite kommuniziert werden das der Park um 17 Uhr schon anfängt zu schließen. 17:30 Uhr waren schon 2 Imbisse geschlossen und sogar die Toiletten wurden schon geschlossen und das putzpersonal war schon da. Finde das geht gar nicht,dann sollte nicht mit Öffnungszeiten bis 18 Uhr geworben werden. Kenne das von anderen Freizeit Parks gar nicht,die schließen frühestens 10 min vorher. Ich kann verstehen wenn man im Sommer in den Ferien volles Haus hat, da standen wir auch teils über 1 Stunde für die Achterbahnen an,das man da um 17 Uhr den wartebereich schließt verständlich aber nicht außerhalb der Ferien wenn wenig los ist. Das sollte ganz klar auf der Seite kommuniziert werden, das die Fahrgeschäfte ab 17 Uhr schließen und der Park um 18 Uhr verlassen werden sollte

Guten Abend,
Wir waren Heute zum ersten und letzten mal im Heide Park wir waren sehr enttäuscht viele Fahrgemeinschafte liefen nicht und sehen sehr runter gekommen aus. Der Heide Park ist zudem auch sehr runter gekommen seid dem Merlin den Heide Park übernommen hat die Mitarbeiter sind sehr unmotiviert und alles ist sehr Teuer Essen, Trinken usw. Keine Empfehlung von unserer Seite aus aber muss jeder selber wissen.

Wir waren mit einer Gruppe Menschen mit Behinderung und entsprechenden Begleitpersonen da. Wir waren so begeistert, wie sehr auf die Bedürfnisse unserer Leute Rücksicht genommen wurde. Es war super gut organisiert, wir mussten nie lange anstehen, wurden bei den Ein- und Ausstiegen unterstützt und haben uns bei dem Personal des Heideparks sehr gut aufgehoben gefühlt! Ein besonderer Pluspunkt, der an dieser Stelle auch noch einmal erwähnt werden muss: Es wurde nie über die Personen mit Behinderung „hinweg geredet“ sondern sie wurden immer selbst angesprochen und auf ihre Wünsche, bezüglich der Unterstützung eingegangen. Das ist leider nicht selbstverständlich! Ich weiß nicht, ob das Personal ein Weiterbildung für den Umgang mit Menschen mit Behinderung erhält oder sie das einfach aus dem Bauch heraus richtig machen, aber wir haben uns bei ihnen sehr wohl gefühlt und hatten auch nie das Gefühl, dass das Personal gestresst oder überfordert war! Auch für die Begleitpersonen war der Ausflug somit viel entspannter als erwartet und wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Wir hatten einen entspannten Tag im Heide Park, konnten alle Fahrgeschäfte min 6 mal Fahren und somit einen wirklich entspannten Tag 👍🏻

Die sommerlichen Temperaturen luden einen förmlich ein, etwas länger im Park zu verweilen und die örtliche Gastronomie zu besuchen. 🍝 Abweichungen von der Karte waren leider nicht möglich, also Kombinationen von Gerichten, da diese nicht im System verbucht werden können.

Aber man ist ja zum Achterbahn und Fahrgeschäfte fahren vor Ort, das Problem waren leider oft andere Gäste. Entweder wurde nicht eingesehen, das ihre Kinder zu Klein/Jung für das entsprechende Fahrgeschäft sind. Oder sie meinten sich gelegentlich mit dem Personal anlegen zu müssen, da sie nicht mit ihren Begleitern zusammen fahren konnten.🤦🏼‍♂️

Sehr schönes Hotel, sehr gutes Essen.
Die Begrüßung konnte etwas freundlicher und erklärender ausfallen. Ein Verweis auf den Eincheckcomputer ist nicht ausreichend.
Keine Nachfragen über Anreise….oder ähnliches.
Das geht besser.
Nun zu dem was gar nicht geht.
Es waren im Laufe unserer 3 Besuchstage immer wieder die gleichen Attraktionen geschlossen.
Kein Colossos
Keine Bobbahn
Kein Oldtimer Rundkurs
Spielplätze für die Kleinen
Kartfahren
Das geht gar nicht. Wir bezahlen für etwas , was überhaupt nicht genutzt werden kann.
Das können andere Freizeitparks besser.
Personal freundlich und zuvorkommend.
Fazit:
Es ist sind zuviele Attraktionen auf einmal geschlossen.
Schade

Nach vielen Jahren war ich gestern das erste Mal zusammen mit meinen Kindern im Heide Park. Wir hatten vorher recherchiert, womit die beiden mitfahren dürfen, deswegen war klar, dass wir nicht alle Bahnen fahren können. Das ist natürlich vollkommen in Ordnung. Leider war / ist der Colossos seit Tagen kaputt. Damit hätte der Große mitfahren können. Sehr schade. Eine der absoluten Hauptattraktionen!

Dann sind wir zusammen in die Dämonengruft gegangen und das war, wie schon andere hier beschrieben haben, ein totaler Reinfall. Ich muss ganz ehrlich fragen, WER sich diese "Bahn" ausgedacht hat?

Dann wollten wir nochmal in den Grottenblitz - leider ab mittags gesperrt.

Mein kleiner Sohn wollte dann nachmittags den Führerschein beim Wüstenflitzer machen - gesperrt.

Die anderen Fahrgeschäfte, die wir besuchen konnten, waren (allerdings mit sehr langen Wartezeiten), wie früher, toll! Der Big Loop und die Bob Bahn machen wirklich viel Spaß!!!

Auch das "5D Ghostbusters" Erlebnis können wir empfehlen.

Die Essenspreise müssen hier wohl nicht mehr extra erwähnt werden ...

Die Ballspiele, die immer wieder angeboten werden, um Kuscheltiere zu gewinnen, sind so schwer, dass sie die meisten Kinder UND Erwachsene wohl erst nach viel Training und viel Geld schaffen würden. Aber dafür sind sie ja auch da, damit das Geld aus den Taschen gelockt wird.

Wir hatten zwar einen wirklich schönen Tag im Heide Park. Aber es hat sich doch sehr verändert und wir hatten schon das Gefühl, abgezockt zu werden.

Die Wartezeiten, die elektronisch angeschlagen werden, stimmen übrigens hinten und vorne nicht. Bei der Dämonengruft sollten wir 55 Minuten warten. Es waren dann maximal 30 Minuten, eher 20. Beim Big Loop standen 15 Minuten, da waren es dann eher 30 Minuten.
Die App dazu haben wir nicht ausprobiert.

Unser kleiner Sohn hat sich sehr über das Peppa Wutz Land gefreut.

Wenn die beiden groß genug sind, fahren wir nochmal hin, um alle Fahrgeschäfte auszuprobieren.

Also als erstes muss man ja sagen, daß der Heide Park sich zu seinem Nachteil verändert hat. Schade, all die Akttraktionen die einen in der Kindheit im Heide Park schon lange begleitet hatten, sind von der Bildfläche verschwunden und tauchen nicht wieder auf z.b. Hurricane,Aqua spin Die Teefahrt in den Teetassen,war immer toll...das Märchenland umgewandelt im Piratenschifffahrt ,das Umfeld dieses
Tümpels in der Mitte ein Boot..fertig 1x drumrumfahren 5min fahrt...klasse. nicht schön.alles digital...weiß nicht ob das alles so passt...die Demonengruft 2024 was für ein Schwachsinn...wer soll sich den da erschrecken..lächerliche idee. Wir waren nicht begeistert und kommen so schnell nicht wieder .
Selbst 1 großes Restaurant gibt es nur noch aber ein Schnitzel für 19,90 ...never