Hello Hossy® Avis 

Commandé le lundi, reçu le mardi!

Notre deuxième a voulu un sac comme son frère.
Nous n'avons pas hésité une seconde au vu de la qualité et originalité.

Suite à une usure prématurée du sac à dos de mon fils, j ai contacté le service client qui a été d une efficacité redoutable. 48h plus tard une solution de remplacement avait été trouvée.
Concernant le sac à dos en lui même, il est juste magnifique!

Marque de qualité irréprochable. Nous n’avons jamais été déçu des articles vendus par cette marque. Je tiens à ajouter que le service après-vente est exceptionnel.

J’ai commandé un premier sac pour mon fils et j’étais ravie de la qualité et de l’esthétique. C’est donc tout naturellement que j’ai passé commande pour ma fille qui faisait sa rentrée en 1ere maternelle en septembre. Malheureusement, nous avons eu un petit soucis d’usure précoce et j’ai contacté hello hossy. Ils ont réagi directement et nous ont renvoyé un nouveau sac.
Service client au top, réactif et adorable.
Je commanderai encore c’est certain !

Réactivité et service impeccable.
Bravo à Hello Hossy

C’était mon premier achat avec cette marque. Étant malade, je n'ai pas pu faire le retour dans le délais, AUCUNE flexibilité de leur part. Je me retrouve avec des articles trop petits pour mon garçon et des doublons, Car j'avais commandé plusieurs articles pour choisir la couleur. On ne m'y reprendra plus.

J’ai acheté la cagoule warmy.
Elle est vraiment très belle, bien chaude et toute douce.
J’ai eu un souci avec ma commande mais le service client a été très réactif et gentil. Et ça a été résolu très vite.
Vraiment je recommande cet e-commerce.

Envoi rapide, parfait, je recommande

Honnêtement, je n'aurais pas mis 5* à la réception du colis car un des articles commandés était taché. Mais quelques heures après avoir signalé le défaut, un nouvel envoi est programmé et je reçois sans discussion le produit conforme dans les 48h.
Les produits sont de très bonne qualité et la présentation soignée, jolie et rafraîchissante.
Je recommande!

Des produits de qualité, très appréciés par toute la famille et surtout un service client au top, réactif, agréable et arrangeant, merci !

Service client exceptionnel! J’ai achèté il y a 3 ans un sac a dos pour mon fils pour la maternelle qui m’a suivi 3 années il est encore en super état.
Étant satisfaite j’ai commandé cette année 2 nouveaux sacs. Après quelques semaines d’utilisation l’un des sacs présente un défaut. J’ai contacte la marque qui a était très réactive et l’envoi un nouveau sac que je vais recevoir dans la semaine.
En plus de leur professionnalisme et leur réactivité ils sont de plus très agréables.
Je recommande cette marque non seulement pour leur produits originaux, tendance et de qualité mais encore plis pour le personnel derrière.
Merci à vous.

De très bon produits adaptés à toute la famille!
J’ai eu un problème avec un cartable et le service client a été super efficace et m’a proposé un autre cartable pour compenser.
Merci beaucoup à eux! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Je recommande à 100%. On a commandé un cartable qui est top ! Résistant, épais et facile à mettre sur le dos.
Sav parfait, le filet de la gourde s’est assez rapidement déchirer, mail envoyé et un nouveau était chez moi 4j plus tard.
Merci beaucoup !

Jamais déçue avec Hello Hossy ! Je recommade sans hésiter !!

J’ai acheté un sac à dos mais photo non contractuelle sur le site officiel.
2 réponses différentes de la part du SAV. ( la directrice d’une boutique qui distribue cette marque m’a vivement conseillée d’insister avec eux…)
Je suis toujours en attente du remboursement suite au retour du sac.

Je suis très satisfaite du modèle. Nous l’avions déjà mais nous avons perdu la casquette.
Nous aurions souhaité commander un autre modèle mais aucune de disponible en taille 2-5 ans…. Dommage. Un modèle disponible en taille mais arrivé à la livraison, pas disponible en Suisse.
Les frais de livraison devrait être offert avec un montant minimum plus bas.

J’ai acheté un cartable sac à dos à mon fils de 5ans. J’ai pris un model ou le choix du sac moins de 6 ans annonce la possibilité de mettre une pochette A4, ce que je recherchais précisément. Résultat la pochette ne rentre pas à moins d’être tordu. Si la mention n’aurait pas été écrite je serais passer sur le format supérieur directement. Non, je n’ai pas fait de retour à 2 jours de la rentrée sinon mon fils n’avait pas de cartable pour la rentrée. Je dois donc acheter un nouveau cartable alors que nous sommes le 1er jour de la rentrée. Très déçu.

Merci le sav rapide !

Articles canons. Fan de la marque depuis plusieurs années.
SAV au top, hyper rapide et sympa.
Je recommande les yeux fermés.
Merci à toute l’équipe.

C'est la deuxième paire de lunette que nous achetons sur Hello Hossy pour nos filles. Les articles sont magnifiques et la protection de très bonne qualité ! Et n'oublions pas le SAV qui est d'une réactivité et d'une gentillesse exceptionnelle 🙏 Je recommande les yeux fermés ☀️