Highco Data Avis 

Malgré plusieurs emails envoyés à plusieurs semaines d'intervalle, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai participé à une offre, reçu un email il y a presque deux mois m'indiquant que j'allais être remboursé dans les 7 jours et... rien

Plusieurs demandes de remboursements faites , premièrement ils ne respectent pas les délais indiqués dans leur mail et deuxièmement ce n'est pas les bons montants une fois le remboursement reçu. Ils ne répondent pas aux mails. Société d'arnaques++++++ à fuir !

Arnaque… Demande validée pour les lessives dash et remboursement effectif apparemment « sous 7 jours » depuis le 15 avril par mail… Aucun virement et retour de leur part malgré les relances… Operation malhonnête..numéro 34275977 et 34290954

Je souhaite modifier mon avis car j’ai étais remboursé. Ci-dessous mon ancien avis : « Je vous poste ici l’avis que j’ai posté pour la marque envie de plus qui appartient à PG « j’ai reçu un mail le 19/04 me confirmant le remboursement sous 7 jours et toujours rien… quand vous contacter enviedeplus ils vous disent de contacter HighCo et eux ne répondent pas. »

N'ayant pu résister à une Offre de remboursement pour un scanner Brother, j'ai rempli scrupuleusement les documents (20€ remboursés sur un scanner portable), en mars 2023. J'ai bien joint toutes les pièces justificatives comme demandé, bien tout vérifié, mais ai laissé le carton du code barre du produit, dans l'enveloppe sans l'agrafer aux documents.

Courrier d'HighCoData reçu le 11 avril 2023, m'informant que le code barre était absent dans mon dossier.

HighCoData a donc réussi à perdre un code barre dans une enveloppe (certes, grande l'enveloppe...).

Le service client téléphonique, contacté dans les jours suivants, était sourd à toute réclamation.

Quant au mail envoyé au même service client, pas non plus de réponse après plusieurs semaines...

J'ai donc envoyé deux recommandés à Brother et à HighCoData en mai n'ont fait l'objet d'aucun traitement (malgré la preuve de leur réception).

De telles pratiques sont inadmissibles mais je ne vais pas en rester là.

EDIT 24/06/2023 : Après deux plaintes auprès de Signal Conso déposées une semaine plus tôt, en mentionnant les numéros de recommandé, j'ai immédiatement été remboursé ... et l'entreprise est devenue joignable et a répondu à mes signalements très rapidement (comme par hasard).

Mon courrier de réclamation (envoyé le 22 mai) n'avait pas (encore) été traité le 22 juin.

En cas de problème, tout en étant sûr que votre dossier était complet, n'hésitez donc pas à envoyer un recommandé directement au siège de l'entreprise :

365 Avenue Archimède. 13290 Aix-en-provence

Si absence de réponse ou réponse non satisfaisante sous un mois, saisissez Signal Conso sur Internet. En parallèle, vous pouvez aussi saisir la marque à l'origine de l'ODR (pas le vendeur).

ODR frauduleuse, presque 1 an apres ce n'est qu'aujourd'hui qu'il me préviennent que mon dossier n'etait pas complet selon eux.
D'apres eux ils m'ont envoyé un mail en juillet 2022 chose qui est totalement fausse.
Bien évidemment il ne proposent aucun geste commercial.
Aucun moyen de résoudre le litige,

J'ai participé à une offre de remboursement de 70 euros pour l'achat d'une poussette chicco en janvier 2023. Après de multiples relances j'ai enfin reçu un mail indiquant que le virement serait effectué dans les meilleurs délais....c'était il y a 3 semaines et depuis aucun virement reçu.....après une nouvelle relance ils m'invitent à patienter ! Cela fait plus de 3 mois que j'attends alors que le délai initial est de 4 a 6 semaines....tout est fait pour que les personnes abandonnent....mais je ne les lâcherai pas !

Du vol manifeste....plusieurs offres j'amais remboursées malgré les mails reçus...votre paiement à bien été effectué...j attends toujours 4 euros pour l offre dash depuis 'juin 2022....lessive la recette depuis février.. Airways....,lenor....
Ça n est quand même pas normal d escroquer les gens comme ca

aucune reponse du service client qui me renvoie vers un mail fantome ou personne répond

Je viens d'être remboursée de "9€" de la société TEFAL, depuis le 19 septembre 2022, j'ai envoyé X mails suite à un SAV de leur produit, cette procédure est inadmissible! pour une si petite somme!

Comment des sociétés peuvent elles déléguer à ce site leurs offres de remboursement : site bloqué avec plusieurs tentatives sur 3 PC différents "un problème est intervenu lors de l'authentification". Seule réponse : vérifier vos spams... Tous les documents demandés ont été envoyés à leur service consommateur qui s'est borné à répondre... "vérifier vos spams". Jusqu'à quel point Krups est complice de cette arnaque en choisissant ce site ? Un vrai scandale. Eric DELVILLE

J'ai participé à une offre de remboursement pour un produit FACOM pour l'offre de noel ( l'offre 22344 - OFFRE FACOM NOEL 2022). On m'indique le 12 décembre que cela a bien été prise en compte. mais rien depuis cette date malgré toutes mes relances. Je trouve cela innadmissible et nous mettrons tout en oeuvre pour obtenir remboursement de notre dû (voir association de consommateur si pas de réponses ici..).
ID conso : 33803143

Suite à un appel avec leur service client, ils me valident l'ODR. J'attends de voir le remboursement sur le compte

Arnaque !
Sans nouvelle pour un remboursement de 70€ pour une poussette Chicco

Voici la réponse qu'on a donné à mon remboursement après deux mois sans nouvelles :

"Je fais suite à votre message. Je vous informe que nous avons déjà une participation au même nom. Pour cette raison, je ne peux donner de suite favorable à votre demande. Merci de votre compréhension."

C'est ma seule et unique demande sur leur site.
Dossier 33844306 ; Oral-b

Je suis professionnel et utilisait HightCoData pour me faire rembourser les coupons de réduction immédiates que j'encaisse dans mon magasin de grande distribution.

Je travaille avec eux depuis 1 an et, comme la CRT, le taux de commission qu'ils se prennent m'a toujours exaspéré, alors que c'est moi qui finance directement la réduction immédiate à mes clients, ils se permettent de prendre 16.20% de commission.
Pour info, le taux de commission de ma banque pro sur les cartes bleues est de 0.37%.

Alors que je leurs envoyait comme d'habitude mes bons de réduction pour me faire rembourser, j'ai eu la surprise de me voir infliger 28€ de frais sur une demande de remboursement de 34€.
Je les appelle pour savoir ce qu'il se passe et il se trouve que dans le tas de coupon que je leurs ai envoyé, il y avait 3 coupons (valeurs totale : 3.10€) qu'ils ont dû renvoyer à la SOGEC (leurs concurrent) car ils ne peuvent pas traiter ces coupons là.

Comment vous expliquer que prendre 28€ de frais de renvoi pour 3 malheureux bouts de papiers à 3.10€, ça mets la haine !!

Entreprise à fuir, ce sont des escrocs, des vautours qui profitent du système pour s'en mettre plein les poches et avec un esprit commerçant équivalent à celui d'une chèvre. Ils vous brandissent leurs CGU à la figure pour se dédouaner de toutes pratiques commerciales HONTEUSES.

Tout comme la mafia des tickets restaurant, je suis très impatient que des personnes censés arrivent au pouvoir pour leurs faire respecter des règles CORRECTES et CENSÉES, et pour faire en sorte que ce genre d'entreprise pourries arrêtent d'étouffer les petits commerçants avec des absurdités inscrites dans leurs CGU mais que personne ne lis car de toute façon, soit je prends les réductions immédiates en caisse et je n'ai pas le choix de me faire rembourser, soit je ne prends plus ces coupons mais vais provoquer la colère des clients.

HightCoData au bûcher.

Comme la pluspart des personne hightco data ne ma jamais remboursé mes 100€ différé pour l'achat d'un smartphone OPPO, j'ai bien envoyé tout les document en lettre suivi et il me disent qui me manque des document alors que c'est faux, je leurs renvoie donc et plus de nouvelle il ne répondent plus au email et leur numeros de telephone ne fonctionne pas. demande effectué le 11 decembre 2022 on est le 3 fevrier 2023 et toujours pas de nouvelle ! Je pence que tout est fait pour ne pas remboursé le consomateur !

Suite à 2 offres de remboursement bosch, 2 refus du dossier de remboursement,pourtant tout correspondant aux conditions de remboursement.
1er motif, le 1er achat n'était pas dans un magasin agréé pour l'offre de remboursement, pourtant la promotion y était visible.
2ème motif, facture illisible,pourtant facture de Bosch, lisible sans loupe, j'ai encore la photo.
Contact du service consommateur, pour perte de temps, je pense que les réclamations vont directement à la corbeille.
Et c'est la même chose avec le service consommateur de bosch, une certaine Julie.
A éviter, ou acheter le produit en ne tenant pas compte de l'odr.
N° de dossier : 33928240

N° d’opération : 021151 - E-ODR BOSCH NOEL 2022

Arnaque N° d’opération : 023068 - 100% REMBOURSE SUR LES PROTEGE-SLIPS ALWAYS
Dossier validé et plus de deux semaines après aucun remboursement, malgré le délai de 7 jours annoncé
Service client "Envie de plus" renvoie vers Highcodata
Service client Always ne répond pas
Le service HigcoData ne repond pas aux sollicitations écrites et le teleconseillé joint ce jour indique que le dossier est bien validé mais n'a pas d'explication concernant le non ordre de paiement, ni de date à fournir pour le paiement.

Pour une campagne promotionnelle, résultat inverse.
Je n'ai plus confiance en la marque et garderais l'idée d'une vente forcée et procédé abusif

N° de dossier : 33920873
N° d’opération : 023068 - 100% REMBOURSE SUR LES PROTEGE-SLIPS ALWAYS

Date de l'expérience: 01 février 2023

Comme bien d'autres...cette société prétexte que le QR code est absent pour ne pas rembourser
Je sais très bien remplir un dossier "pointu" et vérifier qu’aucune pièce ne manque. Donc c'est une entrepise entreprise escroc qui est là pour garnir un fichier de data et rembourse 1 gogo sur 3

Bonjour,
J'ai bien reçu une confirmation par mail que ma demande de remboursement a été acceptée avec un règlement par virement sous 7 jours ouvrés. Or je n'ai jamais reçu la somme promise.
Ils ne répondent pas via leur formulaire en ligne.
Je pense effectivement qu'ils ne virent pas les sommes à l'intégralité des personnes qui participent à ces ODR (et qui sont conformes).
Bien entendu ils se gavent avec ces pratiques illégales.
Ne perdez pas votre temps avec cette société qui fait beaucoup de tort aux sociétés qui ont confié leurs opérations de remboursement.
N° de dossier : 33872921
N° d’opération : 022144 - CASHBACK ORAL B