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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 50 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant les offres de remboursement, qui sont souvent proposées mais rarement honorées. De nombreuses personnes se plaignent de la difficulté à obtenir un remboursement, même après avoir fourni tous les justificatifs demandés. Les délais de traitement sont jugés excessivement longs, et les tentatives de contact avec l'entreprise restent souvent sans réponse, voire impossibles. Les motifs de refus sont fréquemment jugés peu clairs ou inexistants, ce qui génère de la frustration chez les clients. Certains clients ont même signalé que les codes d'opération ou les formulaires de contact deviennent invalides après un certain temps, empêchant toute réclamation.

Ce dont les gens parlent le plus

Refund

Les clients notent constamment des expériences négatives avec les remboursements, beaucoup signalant que les... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant les offres de remboursement (ODR) et... Voir plus

Customer communications

Les critiques mentionnent une frustration généralisée concernant la difficulté à contacter l'entreprise, que... Voir plus

Response time

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le temps de réponse, signalant l'absence de... Voir plus

Claim

Les utilisateurs décrivent une insatisfaction concernant le processus de réclamation, beaucoup signalant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR! Propose des offres de remboursements sans jamais les honorer !! Pourtant tout les justificatifs demandés sont envoyés en bon éduforme. !!! Ne prévient même pas le client , c’est lorsque... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise peu sérieuse qui demande une multitude de papiers privés afin de dissuader les clients pour un remboursement . Je n’aime pas du tout ce genre de pratiques abusives surtout quand on ne rembo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons acheté un appareil électroménager de la marque Siemens qui proposait une offre de remboursement en différé géré par la société Highco Data, seulement ma demande à été invalidée sans aucun m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Offre de remboursement de 50€ sur l´achat d'une machine à laver. Dossier complet avec preuve par mail qui indique un remboursement sous 12 semaines maximum. Cela fait 18 semaines, malgré plusieurs rel... Voir plus


1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

462 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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1,1

Tous les avis

(462)

49 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Société qui ne respecte pas ses engagements

Bonjour,
J'ai bien reçu une confirmation par mail que ma demande de remboursement a été acceptée avec un règlement par virement sous 7 jours ouvrés. Or je n'ai jamais reçu la somme promise.
Ils ne répondent pas via leur formulaire en ligne.
Je pense effectivement qu'ils ne virent pas les sommes à l'intégralité des personnes qui participent à ces ODR (et qui sont conformes).
Bien entendu ils se gavent avec ces pratiques illégales.
Ne perdez pas votre temps avec cette société qui fait beaucoup de tort aux sociétés qui ont confié leurs opérations de remboursement.
N° de dossier : 33872921
N° d’opération : 022144 - CASHBACK ORAL B

6 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets 1 étoile car on ne peut pas…

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins, service client certes réactif mais ne répondant pas à nos questions. La marque de jouet Chicco fait une offre 1+1, remboursement en différé. Dans les modalités, seuls les trotteurs et fauteuils twist de la marque sont exclus de l'offre mais à ma grande surprise highcodata me contacte en me disant que je ne peux bénéficier du remboursement car un de mes articles (qui n'est ni un trotteur ni un fauteuil) n'est pas éligible à l'offre.
Mais quand je demande une preuve de ce qu'ils avancent, ils prétendent ne pas pouvoir me fournir une liste et le comble, me confirment que les produits exclus de l'offre sont les produits cités plus haut...
Donc si offre de remboursement differé géré par highcodata un conseil, fuyez!!

28 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque complète

Arnaque complète.
J'ai acheté une télé hisense avec soit disant 200 euros de remboursement. J ai fait l erreur de répondre à la mauvaise offre surinternet. À aucun moment highco data a dit qu'il y avait un souci sur le numéro de l offre. J'ai eu plusieurs échanges de mails avec eux car il y avait toujours un problème. Facture illisible..
Le 26 septembre je reçois un mail de leur part me disant que ma demande ne peut aboutir car je ne coche pas les critères de l offre.
Malgré mon appel il ne peuvent soit disant rien faire.
J'ai donc appelé hisense pour voir si je pouvais obtenir quelque chose et eux aussi s en fiche. Ils ont vendus leur télé c est tout ce qui compte.
Je vous dis donc de fuir quand vous voyez une offre comme ça, c'est de la pure arnaque .j'ai perdu 200 euros dans l histoire.

28 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque, Escrocs

Arnaque, Escrocs.
J'ai acheté chez Castorama un niveau laser Quigo Green Bosch : 20€ de remboursement, envoi de tous les éléments avec la bonne étiquette, rib, ticket original avec toutes les indications entourées dans les délais. Je reçois un courrier quelques semaines après m'indiquant que je n'ai pas mis mon rib et absence du formulaire porteur du code identifiant (foutaises).
C'est vraiment des voleurs, ils doivent encaisser les remboursements et ne pas rembourser les clients.
J'espère que la gendarmerie se penchera sur les agissements de cette société et ouvrira une enquête car la fraude est visiblement à grande échelle.

28 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quelle arnaque !!!

Quelle arnaque !!!! 4 mois que je me bat avec eux pour obtenir mon remboursement !
J’ai acheté en juin un frigo chez Boulanger bénéficiant de l’offre x€ remboursé pour l’achat du produit. High co data ne veut pas me rembourser car le numéro de série de mon frigo a déjà été utilisé pour bénéficier de l’offre ??? Je ne vois pas comment cela est possible puisque le numéro de série se situe à l’intérieur de mon frigo qui se situe lui dans ma cuisine ! Mais aucun effort pour comprendre et régler la situation, ils me font tourner en rond depuis 4 mois !! Je ne comprends même pas comment des marques tels que Darty ou Boulanger peuvent encore collaborer avec ces arnaqueurs.

26 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle arnaque

Depuis plus de 3 mois que l'on me dit qu'un mail avec une carte cadeau Kadéos dématérialisée de 50e m'a été envoyé ...et non, je ne l'ai jamais reçu et je ne le recevrai jamais car ils ne "peuvent pas me l'envoyé" selon leur dire .Opération Motrio distribution...Voici le dernier mail: Après traitement, nous avons le plaisir de vous informer que votre participation est conforme. Vous recevrez votre carte cadeau dématérialisée KADEOS d’une valeur de 50 €.
Et terminé, je n'ai jamais rien reçu d'autre...leur seule réponse, vérifié vos spams et indésirables....(je ne vide jamais ma boite mail) affligeant, je suis dégouté ,une belle arnaque....on doit être quelques uns à se faire avoir sur une même opération...mais je vais aller voir mon garagiste et Motrio ..je veux mon dû!!!
Highco Data à fuir absolument.

23 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

offre 021411

offre 021411 - 20% REMBOURSES SUR ASPIRATEURS TRAINEAUX - Bosch
J'ai envoyé le code barre du produit comme indiqué sur l'offre ... et bien entendu n'ont pas reçu le code barre, en m'informant plus de 2 mois après et donc ne remboursent pas. Même en faisant une réclamation.
Arnaque au vu du nombre d'avis identiques !!!

19 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention toutes les offre…

Attention toutes les offre promotionnels gérés par cette entreprise sont des arnaques :
Dans mon cas, ODR Bosch, envoi de tous les éléments avec la bonne étiquette, j'en suis sur et certain car toutes excuse est bonne pour ne pas rembourser mais là ils me disent qu'il n'y avait pas le code barre, arnaque totale, aucun recours possible.

28 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des escrocs professionnels

Ce sont des escrocs professionnels. Sont de totale mauvaise foi pour ne pas accéder à l'offre promotionnelle. Donnent un motif "envoi hors délai" sans être capable d'en apporter la preuve. Mme Sophie Généreux est une arnaqueuse.

27 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Affreux !!

Affreux !!

- Gestion des demandes = 0
- Joue sur les mots
- Aucun droit de réponse, je dois ouvrir un nouveau ticket, donc gestion ITIL = 0
- Délais de traitement = affreusement long, plus de 6 semaines....
- Délais de réponse aux demandes plus de 1 mois.
- Obliger de contacter la marque qui fait appel à leur service pour faire bouger les choses.

Bref, un mauvais service qui a besoin d'un sérieux remaniement quant à la gestion des demandes. Revoyez vos priorités et la gestion. (ITIL)

22 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je confirme que c'est une arnaque

Je confirme que c'est une arnaque :
après l'achat de lentilles de contact pour 160€ chez GrandOptical, j'ai perdu du temps avec des paperasses à remplir et des codes-barres à découper et à envoyer à leur partenaire commercial HighCoData, pour recevoir une lettre-chèque de 35€ à valoir sur le prochain achat. Mais je n'ai pas reçu le remboursement promis, et par téléphone, ils ont des prétextes abracadabrants pour ne rien envoyer.

16 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

INADMISSIBLE

J'ai acheté le 13/04/2021 une tireuse a bière SEB et il y avait une offre de remboursement de 30€ , j'ai tout envoyé et j'ai reçu un mail 1 mois après me confirmant la validation de ma participation.
N'ayant rien reçu j'envoie un premier mail resté sans réponse et un deuxième mail lui aussi resté sans réponse.
Je ne comprend pas comment des grands groupe comme SEB KRUPS puissent travailler avec des société comme celle la!!!!
Et j'attends toujours mon remboursement , (si il arrive un jour)!!!

13 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour , je tiens à faire part du service proposer par cette société qui est commercialement minable , j ai acheté une tondeuse Black et decker avec l'offre de remboursement de 40€ , je renvoi une photo du code barre avec la facture en preuve de chez castorama et le service me répond qu il fallait découper le code barre !!!! Du coup malgré la photo et la facture il ne me rembourserons pas. Je trouve cela complètement scandaleux à faire je n'achèterai plus d article de chez Black et decker.

15 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

à Faure Claude et les autres

à Faure Claude et les autres

Votre seul interlocuteur reste la marque qui propose l'offre de remboursement différé, son prestataire n'est pas votre interlocuteur. Vous devez saisir la marque et en même temps l'enseigne qui vous a établi la facture (darty, boulanger etc). La mauvaise pub n'est jamais bonne, vous obtiendrez vos paiements à coup sûr si vous êtes de bonne foi et avez gardé une preuve de tous vos éléments servant à justifier votre demande.
Courage.

6 mai 2022
Avis spontané

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