Bij windveren is de onderkant een geknipte zichtzijde waardoor het gaat roesten . Wat er dus in korte tijd niet eruitziet. Op website staat duidelijk dat de onderzijde is om gevouwen. Ik heb gereclam... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Al bij al tevreden, enkel leveringsdatum kon beter,eerst bericht tussen maandag en vrijdag, daarna de week daarop tussen maandag en woensdag , uiteindelijk op maandag geleverd, graag aleen korekte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Spullen zijn snel geleverd en alles goed en netjes afgeleverd, wat misschien een verbetering zou zijn is dat de communicatie over de leverings dag iets beter kan. Enkele dagen voor de levering ontving... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede website en youtube filmpjes, klaar en duidelijke beschrijving. Bestelling werd snel geleverd. Op eventuele vragen (mail) wordt meteen gereageerd. Kortom, ben tot nu toe erg tevreden, al moet ik... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel pour l'entretien des toitures
- Fournisseur d'aluminium
- Fabricant d'abris voiture et de pergolas
- Quincaillerie
- Fournisseur de métal
- Distributeur d'acier
Écrit par l'entreprise
Wij zijn Grimberg GmbH uit Zeven – sinds 2004 uw online vakhandel voor dak- en wandmaterialen. Tegenwoordig runnen Maurice en Leonie Grimberg de HMG Benelux shop als tweede generatie. Meer dan 130.000 klanten in Duitsland hebben ons sindsdien hun vertrouwen geschonken, van de doe-het-zelver met een carportproject tot het bouwbedrijf met een opdracht voor een hal. Ons assortiment op maat: metalen platen (damwandplaten, dakpanplaten, golfplaten), lichtplaten en kanaalplaten, massieve platen, vezelcementplaten, terrasoverkappingen, EPDM dakfolie en dakgoten – ideaal voor dakrenovaties, nieuwbouw, carports, tuinhuisjes of agrarische hallen. Met onze dak & wand planner berekent u uw project in een paar klikken. Achter elke bestelling staat een klein team in Zeven dat het materiaal echt kent – geen hotline met een script. Wij werken uitsluitend samen met gevestigde Europese fabrikanten zoals Polmetal, Weckman en Dachprotect; de levering vindt rechtstreeks vanuit de fabriek plaats – korte afstanden, snelle levertijden. Drie jaar op rij uitgeroepen tot „Top Company” op Kununu (2024–2026) en driemaal bekroond met „Beste online verkoop” door Polmetal (2023–2025). Vertrouw op een familiebedrijf uit het noorden met technische knowhow en persoonlijk advies – telefonisch of per e-mail.
Coordonnées de contact
Südring 3, 27404, Zeven, Allemagne
- 042817199100
- info@grimberg-shop.com
- www.hmg-benelux-shop.com
3,3
Moyen
188 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Website was goed en overzichtelijk
Website was goed en overzichtelijk, de leverings datum werd gerespecteerd en de bezorger was vriendelijk en correct.
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor dit feedback. Erg fijn te horen dat alles naar wens is verlopen.
Goede producten, scherpe prijs en snelle reactie reclamatieafdeling.
In eerste instantie werd de afgesproken levertijd de middag voor de geplande aflevering verzet. De week erop in de morgen zou men komen maar om 15.00 uur nog niemand. Na gebeld te hebben kreeg ik uiteindelijk bericht dat het tegen 17.00 uur zou worden en dat was zo. Ja, planning kan uitlopen alleen een berichtje zou wel prettig geweest zijn. Vooral ook omdat de levering, vanwege een 40 tonner met opleggen niet in een doodlopende straat levert, op een ander adres was. De materialen zijn keurig verpakt. Uiteindelijk ontbrak er een bitje maar de reclamatie afdeling is zeer snel met reageren en het bitje wordt nagestuurd. De spullen zijn van goede kwaliteit voor zover ik kan zien.
20 juin 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw uitvoerlijke recensie. We streven erna de klant continue op de hoogte te houden van de levering. We gaan ons best doen, dat dit niet meer voorkomt.
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Mooi dak voor mijn buitenbar
3 Metalen damwanden gekocht in antraciet voor buitenbar. Voordelen:
Mooie kwaliteit
Netjes op juiste lengte gemaakt
Makkelijk te monteren met speciale schroeven die zelf boren
Dankzij geadviseerde bitje bij het plaatsen bestelling
2 juin 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Wat een geweldige referentie! Hartelijk dank hiervoor en veel plezier met de platen.
Goede service er word netjes gebeld op…
Goede service er word netjes gebeld op moment van levering en je kunt je bestelling live volgen.
Ik zeg goed bezig👍
20 mai 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Heel fijn dit te horen, daar doen we het voor! Veel plezier ermee en geniet van de zomer.
Slechte bezorging
Dat de bezorging van de artikelen ineens op een andere dag komt. Bleef speciaal iemand heel de dag thuis. En als je dan afspreekt met het bedrijf dat de spullen uit het zicht gelegd zouden worden. Maar de chauffeur legt alles in het zicht midden op de oprit. Iedereen kon het zo pakken.
12 mai 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Goedemorgen
Allereerst is het erg spijtig, dat u niet direct contact met ons opneemt, maar meteen een slechte referentie achterlaat. Zo hebben wij niet de mogelijkheid gehad met de chauffeur contact op te nemen, om te vragen hoe de situatie ter plaatse was. V.w.b. de levertijden wordt u hier continu over geinformeerd via track & trace. Ook vertragingen zijn hier te zien. In de mails vooraf geven wij al aan, dat het door onvoorziene omstandigheden tot vertragingen kan komen. Dit kan natuurlijk vooral voorkomen, als u als laatste op een dag gepland staat. Dit is natuurlijk niet wat wij willen, maar het kan gebeuren. We hopen dat u alsnog tevreden bent met de artikelen en verblijven zodoende met vriendelijke groeten.
Prima bedrijf.
Had de revieuws al eens doorgenomen en er staat een aantal keer in dat of track & trace werkte uitstekend inclusief communicatie van de chauffeur of niet. Dat was in mijn geval er helaas ook helemaal niet maar dat is dan ook gelijk het enige minpuntje maar wel een verbeterpuntje.(Moet er helaas ook vrij voor nemen)Voor de rest was alles duidelijk en goed geregeld.Levering was snel en op de juiste manier ingepakt en verscheept.Volgende bestelling staat in de planning.👍
9 mai 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw eerlijke referentie. Uiteraard doen we ons best om de levering nog beter te verzorgen.
Eindelijk weer eens een bedrijf die topprestatie levert.
Eindelijk weer eens een bedrijf die weet hoe service werkt.
Zowel sale als aftersales.
Ik werdt keurig op de hoogte gehouden betreft betaling en aflevering.
Dus zeer tevreden.
13 avril 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Goede communicatie en een vlotte
Goede communicatie en een vlotte, vriendelijke levering.
9 mars 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Alles is snel en correct afgehandeld.
2 mars 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Bijzonder snelle en correcte service !
Bijzonder snelle en correcte service.
Aanrader !
Wij deden 2 bestellingen kort op elkaar, en in overleg werden deze nog samengevoegd om extra transport kosten te vermijden. +++ punt !
19 mars 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Duidelijke site, betrouwbare shop
Duidelijke site, handige bestel tool, komt afspraken na.
24 février 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Goeie servies
De helft van mijn bestelling was maar aangekomen, HMG heeft dan de rest nogmaals opgestuurd. Prima servies vind ik
5 mars 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn erg blij te horen dat uw zo tevreden met onze service en/of onze producten bent.
Zou 5 sterren zijn al bestelling compleet was
Zou 5 sterren zijn. Waare het niet dat de bestelling niet compleet was.
Heb dus extra onderdelen ergens anders moeten kopen om alles af te kunnen bouwen.
24 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor de sterren! Fijn te horen dat u zo tevreden bent met ons c.q. onze producten. Onze excuses dat de levering niet compleet is geweest.
Heel simpel wat zij afspreken komen zij…
Heel simpel wat zij afspreken komen zij na en de spullen waren goed verpakt zodat er geen beschadigingen konden optreden.
18 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Fijn te horen dat u tevreden bent.
Prima klantenservice en snelle levering.
Super snel en correct geholpen door Pascal.
18 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Heel fijn om te horen. Hartelijk dank voor het feedback.
Superbedrijf
Alles ( bestellen, betalen en communicatie) verloop prima en de track en trace waar precies de vrachtwagen op te volgen is ( per minuut zelfs)
Vind ik super!!!
28 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Helemaal super! Daarvoor doen we het allemaal :-)
Réponse de HMG Benelux
Dat is fijn om te horen. Hartelijk dank voor het feedback.
materiaal ok levering mag iets vlugger
2 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Hartelijk dank voor het feedback. We werken er hard aan nog sneller te leveren.
geplaatst en alles zoals verwacht
geplaatst en alles zoals verwacht goede kwaliteit en tevreden klant bedankt
27 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de HMG Benelux
Dat is erg fijn te horen. Hartelijk dank voor de sterren.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.