Außer einer E-Mail zur Bestellbestätigung nichts bekommen, absolut keine Info über Bestellfortschritt usw. Irgendwann nach mehr Tagen als bei anderen Bestellpartnern gewohnt, kam dann die Lieferung... Voir plus
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Ware erst auf erneute Nachfrage geliefert. Lieferung dann unvollständig (es fehlte mehr als geliefert wurde). Die Nachlieferung wurde mehrfach avisiert aber nie durchgeführt. Dann Probleme, trotz Wid... Voir plus
Wer hätte gedacht, dass der Weg zum perfekten Modellauto nicht über eine unendliche Suche in staubigen Foren, sondern ganz entspannt über Hobbydirekts Onlineshop führt? Die Lieferung war so schnell, i... Voir plus
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Ich habe ein sehr nützliches Wekzeig in meiner Werkstatt verloren und auf der Suche nach einem Ersatz fand ich dieses Geschäft. Die Lieferung war nicht ganz blitschnell (sechs Tage von Bestellung b... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
135 Rue de Hamm, 1713, Luxemburg, Luxembourg
- +352 42 86 32
- www.hobbydirekt.de
4,0
Bien
344 avis
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Schnelle Lieferung und top Preis
Schnelle Lieferung und top Preis. Alles bestens
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem top Preis zufrieden sind. Schön zu lesen, dass für Sie alles bestens war.
Ihr Hobbydirekt-Team
Insgesamt zufrieden
Die Ware kam korrekt wie bestellt an.
Es hat ein paar Tage gedauert. War aber im erwartbaren Rahmen.
Leider gibt es keine Sendungsverfolgung.
Das Porto ist ordentlich hoch für zwei kleine Teile.
Insgesamt aber hat es gepasst.
Deshalb kann ich andere negative Bewertungen nicht verstehen.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese faire und differenzierte Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass die Ware korrekt wie bestellt bei Ihnen angekommen ist und die Lieferzeit für Sie noch im erwartbaren Rahmen lag. Gleichzeitig verstehen wir natürlich auch Ihre Hinweise zur fehlenden Sendungsverfolgung und zu den Versandkosten – gerade bei kleineren Teilen wirkt das Porto schnell einmal unverhältnismäßig. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, weil sie uns zeigen, wo wir aus Kundensicht noch besser werden können.
Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Sie unsere Abwicklung insgesamt positiv bewerten. Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und Ihre ehrlichen Worte.
Ihr Hobbydirekt-Team
Einwandfreier Kauf bei Hobbydirekt
War hocherfreut, als ich diesen Mini Motor bei Hobbydirekt gesehen habe, da er so gut wie nicht ( in dieser Premium Edition) verfügbar ist.
Kulanter Preis und prompte Lieferung.
Sehr zu empfehlen
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie den Mini Motor in der Premium Edition bei uns finden konnten – gerade wenn ein Artikel sonst kaum verfügbar ist, ist die Freude natürlich umso größer. Schön zu lesen, dass Sie auch mit dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Ihr Lob und Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Motor und freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Hobbydirekt-Team
War alles o.k.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Schön, dass alles in Ordnung war. Wir freuen uns, wenn Sie auch beim nächsten Mal wieder bei Hobbydirekt vorbeischauen.
Ihr Hobbydirekt-Team
Problemlose Bestellung und Lieferung - einfach alles gut!
Schnelle und bequeme Bestellung, Zahlung und Lieferung - einfach alles ok!
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Bestellung, Zahlung und Lieferung für Sie schnell und unkompliziert waren – genau so soll es sein.
Schön, dass für Sie alles gepasst hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Hobbydirekt-Team
Einwandfreie Ware und schnelle…
Einwandfreie Ware und schnelle Lieferung , Top :-)
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Genau so soll es sein – unkompliziert und zuverlässig. Viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Ihr Hobbydirekt-Team
Réponse de hobbydirekt.de
Hallo,
ganz herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie uns weiterempfehlen.
So ein Feedback lesen wir natürlich besonders gern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Ihr Hobbydirekt-Team
Schneller Versand,gute Ware
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie mit dem schnellen Versand und der guten Ware zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Ihr Hobbydirekt-Team
Alles perfekt
Alles perfekt. Lieferung könnte etwas schneller gehen, aber ansonsten bin ich sehr zufrieden
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre ehrliche und freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass sonst alles perfekt für Sie war und Sie insgesamt sehr zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Lieferzeit nehmen wir natürlich mit – auch da möchten wir uns immer weiter verbessern.
Danke für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Ihr Hobbydirekt-Team
Die Ware kam pünktlich zum…
Die Ware kam pünktlich zum vorbestimmten Termin.
Alles war korrekt und heil angekommen.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist und alles korrekt sowie unbeschädigt bei Ihnen eingetroffen ist.
Genau so soll es sein – zuverlässig und unkompliziert. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen.
Ihr Hobbydirekt-Team
Große Auswahl und übersichtliche…
Große Auswahl und übersichtliche Website. Die Bestellung wurde innerhalb einer Woche in den Niederlanden geliefert.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl und die Übersichtlichkeit der Website gefallen haben.
Schön zu hören, dass Ihre Bestellung innerhalb einer Woche in den Niederlanden angekommen ist. Wir legen viel Wert darauf, dass auch der Versand ins Ausland zuverlässig klappt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen.
Ihr Hobbydirekt-Team
Super Service
Der Online-Shop ist sehr groß und gut organisiert. Man kann sich gut zurechtfinden.
Trotz eines kleinen Missverständnis wurde schnell freundlich und kompetent geantwortet. Auch wurde dies sehr zuvorkommend und zu aller Zufriedenheit gelöst.
Daher von mir Daumen hoch für diesen super Service.
Danke. Weiter so.
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Shop gut zurechtgefunden haben und unsere Seite als übersichtlich und gut organisiert erlebt haben. Noch mehr freut uns aber, dass wir das kleine Missverständnis schnell, freundlich und zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
Genau so soll es sein: Wenn mal etwas hakt, möchten wir unkompliziert und fair weiterhelfen. Ihr Lob zu unserem Service bedeutet uns daher besonders viel.
Danke für Ihr Vertrauen und Ihr „Weiter so“ – das nehmen wir sehr gern mit!
Ihr Hobbydirekt-Team
DO NOT BUY FROM THESE PEOPLE
DO NOT BUY FROM THESE PEOPLE. I ordered some wood from these people but after realising i had ordered the wrong type of wood, the very next day i filled out their online cancellation form, i waited 3 days before enquiring what happened to my cancellation only to be told that (dispite a 14 day return policy) my order had already been sent, i recieved the parcel after four days.
30 janvier 2026
Avis spontané
Schlechtester Shop überhaupt
Schlechtester Shop überhaupt. E-Mails werden nie beantwortet. Telefonisch nicht erreichbar. Einen derart schlechten Support habe ich noch nicht erlebt!! Nie wieder Kauf ich dort etwas.
9 février 2026
Avis spontané
Modellbauladen zum abgewöhnen
Schlechte Kommunikation, Mails werden ignoriert. Bietet Ware als "auf Lager" an und kann wochenlang nicht liefern. Absolut nicht zu empfehlen!
21 janvier 2026
Avis spontané
Avoid at all costs
Avoid at all costs. I placed an order in November for Christmas and despite receiving a confirmation saying my order was processed in full it did not ship for over 3 more weeks and when it did ship some of the items were missing. I was not even notified they sent an incomplete order just noticed a partial refund and then all the calls were hung up on and no email response for days. Now a week before Christmas they respond saying "oh sorry something is missing you should try to find it somewhere else". Terrible service and very unreliable. Do not waste your time.
17 décembre 2025
Avis spontané
Ich habe eine sehr positive Bewertung…
Ich habe eine sehr positive Bewertung zu geben.
Habe bestellt und ein paar Tage später bekam ich meine Antwort.
Und auch in den weiteren Tagen war immer ein Kontakt da .
Ich habe einen Sender Kavan v20 bestellt und mir wurde zu meiner Zufriedenheit alles erledigt.
Das nehne ich mal eine sehr gute Kunden Betreuung..
Ich kann mich nur sehr bedanken.
LG Daniel
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Hallo Daniel,
ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrer Bestellung des Kavan V20 gut betreut gefühlt haben und wir alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnten. Gerade ein verlässlicher Kontakt und eine gute Begleitung während der Bestellung sind uns sehr wichtig – umso schöner ist es, dass Sie das so positiv erlebt haben.
Ihr Lob zur Kundenbetreuung bedeutet uns wirklich viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Sender.
Ihr Hobbydirekt-Team
Sehr zufrieden und fix da
Sehr zufrieden – schnelle Lieferung und hervorragender Service!
Der Shop überzeugt durch seine klare und übersichtliche Gestaltung, zudem sind die Preise unschlagbar. Die Lieferzeiten wurden bei mir stets zuverlässig eingehalten, und die Zustellung erfolgte praktischerweise mit DHL, was ich sehr schätze.
Auch der Kundenservice kann punkten: Auf E-Mail-Anfragen erhält man in der Regel innerhalb eines Tages eine Antwort, was ich als absolut angemessen empfinde. Besonders positiv fand ich die kompetente und unkomplizierte Unterstützung bei fachlichen Fragen zu einem Sender.
Herzlichen Dank – ich werde sicherlich bald wieder hier bestellen!
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de hobbydirekt.de
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Shop, den Preisen, der schnellen Lieferung und auch mit dem Versand über DHL so zufrieden sind. Besonders schön ist für uns Ihr Hinweis auf den Kundenservice – gerade bei fachlichen Fragen ist es uns wichtig, nicht nur schnell, sondern auch kompetent und unkompliziert weiterzuhelfen.
Dass Sie sich bei Ihrer Anfrage zu dem Sender gut betreut gefühlt haben, freut uns ganz besonders. Genau so möchten wir unseren Service bieten: verlässlich, persönlich und ohne Umwege.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Hobbydirekt-Team
Bisher keine Lieferung
Am 13.10 bestellt und mit PP bezahlt.
Seitdem warte ich auf Lieferung der ( im Shop als "auf Lager" bezeichneten ) Ware.
4 Mails mit netten Nachfragen wann denn nun endlich geliefert wird, hat bis heute 26.10.) keine Wirkung / Antwort gegeben.
Also nun PP einschalten, das scheint mir nicht mit rechtenDingen zu zu gehen.
Hoffentlich hilft mir Paypal ...
13 octobre 2025
Avis spontané
Nie wieder
Warte seit mehr als zwei Wochen auf die Lieferung mehrerer Ersatzteile, die alle auf Lager sein sollten. Vor vier Tagen dann endlich die Meldung, dass die Ware versendet wurde. Jedoch ohne Sendungsnummer und angekommen ist auch nichts. Anfragen über das Kontaktformular werden nicht beantwortet. Gut dass ich mit PayPal bezahlt habe.
Nachtrag: Irgendwann wurde die Ware tatsächlich geliefert. Wurde als Brief verschickt trotz bezahlter Paketgebühren.
23 septembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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