hobbydirekt.de Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Außer einer E-Mail zur Bestellbestätigung nichts bekommen, absolut keine Info über Bestellfortschritt usw. Irgendwann nach mehr Tagen als bei anderen Bestellpartnern gewohnt, kam dann die Lieferung... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware erst auf erneute Nachfrage geliefert. Lieferung dann unvollständig (es fehlte mehr als geliefert wurde). Die Nachlieferung wurde mehrfach avisiert aber nie durchgeführt. Dann Probleme, trotz Wid... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wer hätte gedacht, dass der Weg zum perfekten Modellauto nicht über eine unendliche Suche in staubigen Foren, sondern ganz entspannt über Hobbydirekts Onlineshop führt? Die Lieferung war so schnell, i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ein sehr nützliches Wekzeig in meiner Werkstatt verloren und auf der Suche nach einem Ersatz fand ich dieses Geschäft. Die Lieferung war nicht ganz blitschnell (sechs Tage von Bestellung b... Voir plus

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Bien

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit der Lieferung und der…

Ich bin mit der Lieferung und der Lieferzeit sehr zufrieden. Danke nochmal

7 août 2024
Avis spontané
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Sehr geehrte Meredith Equihua,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass sie mit Ihrem Einkaufserlebniss bei uns rundum zufrieden sind. Wir sind stehts bemüht unseren Kunden einen exzellenten Kundenservice bei besten Preisen zu bieten und würden uns sehr freuen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Hobbydirekt Modellbau Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bestellung wurde sehr schnell…

Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert und auf Nachfrage erhielt ich immer eine Antwort mitsamt Einbautips. Hier sind noch richtige Modellbauer am Werk.

8 août 2024
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass sie mit Ihrem Einkaufserlebniss bei uns rundum zufrieden sind. Wir sind stehts bemüht unseren Kunden einen exzellenten Kundenservice bei besten Preisen zu bieten und würden uns sehr freuen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Hobbydirekt Modellbau Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Einer meiner bevorzugten Shops

Einer meiner bevorzugten Shops. Fühle mich immer gut beraten und Lieferung dauert immer 2-4 Tage.

1 août 2024
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Sehr geehrte Barbara White,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass sie mit Ihrem Einkaufserlebniss bei uns rundum zufrieden sind. Wir sind stehts bemüht unseren Kunden einen exzellenten Kundenservice bei besten Preisen zu bieten und würden uns sehr freuen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Hobbydirekt Modellbau Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Dieser Shop ist eine reine "Zumutung"g".

Dieser Shop ist eine reine "Zumutung".
Auf Emails wird nicht reagiert!! 3 Emails und noch immer keine Antwort!!!
Telefonisch kommt man schon gar nicht durch. Habe mit Sofortüberweisung bezahlt, und extra noch dazu Blitzüberweisung gewählt! Nach über 1 Woche kam dann mal der Status bezahlt.
Und heute mittlerweile über 1,5 Wochen noch immer keine Reaktion!!! Alles was bestellt wurde ist lagernd und lieferbar. Nie wieder!!!! Echt ein schlechter Shop.

31 juillet 2024
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Sehr geehrter Dominik Schopf,
uns liegt es sehr am Herzen, dass sie mit uns und unserer Lieferung hundertprozentig zufrieden sind. Sollte Ihr Problem bisher nicht gelöst worden sein, kontaktieren sie uns bitte unter service@hobbydirekt.de. Hier steht der Artikel auf ausgeliefert, allerdings kann es ins Ausland teilweise zu Verzögerungen kommen.

Mit freundlichen Grüßen
Hobbydirekt Modellbau

Noté 5 sur 5 étoiles

Ihr seid Spitze !

1 août 2024
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass sie mit Ihrem Einkaufserlebniss bei uns rundum zufrieden sind. Wir sind stehts bemüht unseren Kunden einen exzellenten Kundenservice bei besten Preisen zu bieten und würden uns sehr freuen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Hobbydirekt Modellbau Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut gelaufen bei meinen beiden…

Alles gut gelaufen bei meinen beiden Bestellungen. Ich werde wieder auf euch zukommen. Günstiges Porto ins EU Ausland

2 juillet 2024
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass sie mit Ihrem Einkaufserlebniss bei uns rundum zufrieden sind. Wir sind stehts bemüht unseren Kunden einen exzellenten Kundenservice bei besten Preisen zu bieten und würden uns sehr freuen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Hobbydirekt Modellbau Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Auf der Suche nach einigen dringend…

Auf der Suche nach einigen dringend benötigen OS Motor Ersatzteilen bin ich durch google eher durch Zufall auf Hobbydirekt Modellbau gestoßen. Und da habe ich auch gleich meinen Kritikpunkt und auch wenn ich es vorweggreife es sollte der einzige bleiben. Die Kategorisierung der Artikel ist mir zu umfangreich. Ich finde leider nicht die gewünschten Artikel über die Kategorien. Dafür funktioniert die Suche perfekt und da kann ich nur als Tipp geben den Motor für den man die Ersatzteile benötigt aufzusuchen, dort findet man dann auch die Ersatzteile super aufgelistet. Bestellt habe ich per Paypal mit einer angegebenen Lieferzeit der Artikel von 2-9 Tagen. Die Lieferzeit der Artikel betrug bei mir 5 Tage, was für Ersatzteile vollkommen im Rahmen ist. Hobbydirekt liefert nicht umsonst mit DHL aus, das mag wohl etwas teurer sein, aber die Pakete kommen sicher an. Ich kann somit Hobbydirekt absolut verdient nur 5 Sterne geben und werde bestimmt demnächste wieder dort bestellen !

3 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Auch nach Österreich sehr schnelle…

Auch nach Österreich sehr schnelle Lieferung. Ich habe den Artikel am Montag bestellt und bereits am Mittwoch war er da. Für die Lieferung absolut verdiente 5 Sterne. Der Preis war sehr gut und die Lieferung da über 200€ auch portofrei. Das Tracking könnte man noch verbessern, da wurde mir erst Mittwoch nachdem ich das Paket hatte bei DHL etwas angezeigt. Das bringt natürlich nicht viel, aber da die Lieferzeit ja nur 3 Tage betrug ist das auch ok - deshalb trotzdem 5 Sterne

22 juillet 2024
Avis spontané

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