Homebase - High Wycombe Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Knaves Beech Business Centre, Loudwater, HP10 9QR High Wycombe, Buckinghamshire, GB


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Noté 5 sur 5 étoiles

Spot on service as usual.. such a shame Homebase is closing… local store staff are great, they have been let down by the “suits” in the offices as per usual.. prices are high yes compared to rivals bu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

On their website it states that they offer a wood cutting service to enable customers to fit larger pieces of sheet materials in their car. I drove past three other DIY stores to get to this store on... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

The operator at the till was so rude. He didn’t greet us at the till, he didn’t give any eye contact, scanned the items then just handed over the receipt. As we were leaving he started talking to th... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A few weeks before Christmas, I visited the Homebase store in Loudwater, High Wycombe, and had the pleasure of being assisted by David in the paint section. David was exceptionally polite, knowle... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de rénovation
  2. Magasin d'articles de salle de bains
  3. Magasin de bricolage
  4. Magasin de meubles
  5. Jardinerie
  6. Magasin de meubles de cuisine

À propos de Homebase - High Wycombe

Écrit par l'entreprise

Homebase

Écrit par l'entreprise

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Coordonnées de contact

  • Knaves Beech Business Centre, Loudwater, HP10 9QR, High Wycombe, Buckinghamshire, Royaume-Uni

  • 0345 640 7537

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

116 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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4,3

Tous les avis

(116)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service for click and collect and finding the extra tub I needed - bargain Xmas tree prices too!

20 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Homebase - High Wycombe

Hi Sarah​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon ![](https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/personal-expressions/v2/assets/emoticons/1f603_grinningfacewithbigeyes/default/30_f.png?v=v5)

Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Order was ready quickly and pickup fast…

Order was ready quickly and pickup fast and friendly.

19 décembre 2023
Avis spontané
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Hi Peter​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon ![](https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/personal-expressions/v2/assets/emoticons/1f603_grinningfacewithbigeyes/default/30_f.png?v=v5)

Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Lovely team of employees

The order was ready and waiting for me and I spoke with two of the employees at different points whilst I was there and they were so incredibly helpful and kind

19 décembre 2023
Avis spontané
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Hi Lucy​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon ![](https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/personal-expressions/v2/assets/emoticons/1f603_grinningfacewithbigeyes/default/30_f.png?v=v5)

Team Homebase

Noté 2 sur 5 étoiles

Manners of staff made me angry.

17 décembre 2023
Avis spontané
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Hi There​, 
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link ((https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)) with “FAO Amy” in the subject line, and we’ll get back to you as quickly as possible.
Thanks,
Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Very helpful staff.

I wanted padlocks,and the assistant took me straight to them,which obviously very helpful,he stayed with me to buy the correct one.I also had an order to picked up that was ready for me.Excellent service

7 décembre 2023
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Hi Jean​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!

Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered online to click and collect

Ordered online to click and collect, all was ready when I arrived, staff member was very helpful and friendly.
The lights look great, the Christmas tree is not up yet but looks good.

5 décembre 2023
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Hi Anon.​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon ![](https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/personal-expressions/v2/assets/emoticons/1f603_grinningfacewithbigeyes/default/30_f.png?v=v5)

Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Picking up the product was an easy…

Picking up the product was an easy process. Staff were very helpful and the pickup did not take long.

1 décembre 2023
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Réponse de Homebase - High Wycombe

Hi Mr​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!

Team Homebase

Noté 2 sur 5 étoiles

Incomplete order at collection …

Only half of my order was ready making me waste a lot of time. I should have received a notification once all of my order was ready to collect not partially.
I tried to call ahead 3 times where nobody was able to answer the phone in store. On arrival nobody was at customer services and the colleagues seemed bothered by me requesting somebody to help me. God forbid you have to talk to customers!!!

6 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Homebase - High Wycombe

Hi JJ,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy collection.

3 décembre 2023
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Hi Mandy​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!

Team Homebase

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