Homebase - Hove Avis 

98
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

182 Old Shoreham Road, BN3 7EX Hove, East Sussex, GB


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Noté 4 sur 5 étoiles

Staff were knowledgeable and polite so felt bad leaving a review less than 4* but there are rodents everywhere. I saw 5 different rats/mice on my visit just running around the shop! Looks like they’ve... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We would like to say a huge thank you to Jennifer who designed and ordered our new kitchen. She made the process super easy and relaxing at what could have been a stressful time. The order was perfec... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bought 2 x2litre pots of emulsion. Both smelled appalling, water on top, thick lumpy sludge underneath .Clearly gone off. Very rude assistant said won't refund or exchange and I had no customer righ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Homebase have what I want and what I need when I want and need things for my home and garden. The Homebase sales are great. Cannot be criticised. Staff are wonderful, nothing is a problem for the... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de rénovation
  2. Magasin d'articles de salle de bains
  3. Magasin de bricolage
  4. Magasin de meubles
  5. Jardinerie
  6. Magasin de meubles de cuisine

À propos de Homebase - Hove

Écrit par l'entreprise

Homebase

Écrit par l'entreprise

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Coordonnées de contact

  • 182 Old Shoreham Road, BN3 7EX, Hove, East Sussex, Royaume-Uni

  • 0345 640 7076

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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A répondu à 50 % de ses avis négatifs

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4,3

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(98)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super quick

Super quick, ready in minutes for a fast click and collect. Assistant was friendly and polite too

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I got home and the shelf rack was…

I got home and the shelf rack was missing

21 avril 2024
Avis spontané
Logo de Homebase - Hove

Réponse de Homebase - Hove

Hi there​, 

We’re sorry to hear your order didn’t arrive. We’d like to see how we can resolve this for you, so please fill in your details at the following link (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)and we’ll get back to you as quickly as possible.

Thanks,
Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Drew @ Hove was just brilliant!

Drew at your Hove branch was just brilliant! He was so cheerful and helpful. He mixed all my paint colours beautifully, and was efficient and professional. You are lucky to have such a lovely member of staff working on your team. Thank you!

9 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

goods were damaged when examined them…

goods were damaged when examined them when got home . now have to travel 6 miles to return.
Of course it would have been best if the staff had checked to make sure the products Homebase were selling were in fact fit for purpose. I stupidly had assumed that staff had checked .... silly me!

5 février 2024
Avis spontané
Logo de Homebase - Hove

Réponse de Homebase - Hove

Hi Gordon,

Thank you for your review, we're sorry the item you collected was damaged. If you return this to store a member of our team will be more than happy to help!

Kind Regards

Team Homebase

Noté 1 sur 5 étoiles

Hi I ordered 2 packets of tiles

Hi I ordered 2 packets of tiles. When i opened one packet the corners on 4 of the tiles were chipped and on the other packet, there was a cracked down the middle of 2 of the tiles. I have photos if you need to see them. this has left me short for tiling my bathroom

5 janvier 2024
Logo de Homebase - Hove

Réponse de Homebase - Hove

Hello Susan,

We're sorry that some of the tiles have arrived to you damaged. We have reached out to you via email so we can resolve this with you 

Kind Regards

Team Homebase

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