Homebase - Hove Avis 

98
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

182 Old Shoreham Road, BN3 7EX Hove, East Sussex, GB


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Noté 4 sur 5 étoiles

Staff were knowledgeable and polite so felt bad leaving a review less than 4* but there are rodents everywhere. I saw 5 different rats/mice on my visit just running around the shop! Looks like they’ve... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We would like to say a huge thank you to Jennifer who designed and ordered our new kitchen. She made the process super easy and relaxing at what could have been a stressful time. The order was perfec... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bought 2 x2litre pots of emulsion. Both smelled appalling, water on top, thick lumpy sludge underneath .Clearly gone off. Very rude assistant said won't refund or exchange and I had no customer righ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Homebase have what I want and what I need when I want and need things for my home and garden. The Homebase sales are great. Cannot be criticised. Staff are wonderful, nothing is a problem for the... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de rénovation
  2. Magasin d'articles de salle de bains
  3. Magasin de bricolage
  4. Magasin de meubles
  5. Jardinerie
  6. Magasin de meubles de cuisine

À propos de Homebase - Hove

Écrit par l'entreprise

Homebase

Écrit par l'entreprise

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Coordonnées de contact

  • 182 Old Shoreham Road, BN3 7EX, Hove, East Sussex, Royaume-Uni

  • 0345 640 7076

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

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4,3

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(98)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered online

Ordered online. Items delivered to the Hove Store as per email. Nice friendly member of staff on the till brought my order to me. My only complaint with the Hove Store is it was so cold in there. It was a very cold day but unfortunately it was warmer outside than in. Because of the temperature inside it put me off looking around to maybe purchase something else.

10 janvier 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Your Hove store was freezing cold and…

Your Hove store was freezing cold and well below 16degrees the heath and safety recommend, awful for your staff

12 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Homebase - Hove

Hi Melanie​,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. Our customers and staff are incredibly important to us, and really appreciate you bringing this to our attention. Please be assured we will be looking into this further with the store.

Thanks,
Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

The Staff are very friendly and Happy.

The Staff are very friendly and Happy.
I am really surprised as the Store is Freezing Cold.
This was a lovely store to visit, first time as i would
go to Lewes as this is closer to me.

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Never going back in Homebase.

Lots of items without clear pricing.
No staff on the floor to ask for assistance.
The rudest cashier I have had the misfortune to be ‘served’ by.

8 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Homebase - Hove

Réponse de Homebase - Hove

Hi Angela,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Good customer service

Very polite and helpful young man at the checkout!

22 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Homebase - Hove

Réponse de Homebase - Hove

Hi Jane​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon ![](https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/personal-expressions/v2/assets/emoticons/1f603_grinningfacewithbigeyes/default/30_f.png?v=v5)

Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Homebase - Hove

Hi Szeto​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon ![](https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/personal-expressions/v2/assets/emoticons/1f603_grinningfacewithbigeyes/default/30_f.png?v=v5)

Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Click and collect

Tried click and collect for the first time, worked well so no worries.

13 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Homebase - Hove

Réponse de Homebase - Hove

Hi Mark​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon ![](https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/personal-expressions/v2/assets/emoticons/1f603_grinningfacewithbigeyes/default/30_f.png?v=v5)

Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Really well packaged and fast delivery

Really well packaged and fast delivery, although delivery is a little on the expensive side.

7 décembre 2023
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Réponse de Homebase - Hove

Hi MrsB​,

Thanks for the great feedback, we hope to see you shopping with us again soon!

Team Homebase

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