Visiter le site web

Homebase - Stamford Avis 

100
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Magasin de rénovation
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Établissement

Changer d'établissement

Unit 2, Stamford Retail Park, Ryhall Road, PE9 1XT Stamford, Lincolnshire, GB

•
0345 640 7253

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I bought a drill this morning and realised that I had got the wrong model. So I popped back a few hours later to swap. Now I know they don't exist as such ( becoming a range ) but they wouldn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Robyn at the Stamford store has been really great in putting together our somewhat awkward new kitchen/utility room. After a site visit for measurements etc she created a visual for discussion in stor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I went into store yesterday and the Christmas lights I wanted were sold out, It's the administration sale, and I enquired about buying the display ones. A delivery had come in and Vickie kind... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Had an enjoyable experience trying out different garden furniture for size, comfort and practicality. Staff were very helpful. We waited one day to save 50% which was amazing. Delivery times were long... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de rénovation
  2. Magasin d'articles de salle de bains
  3. Magasin de bricolage
  4. Magasin de meubles
  5. Jardinerie
  6. Magasin de meubles de cuisine

À propos de Homebase - Stamford

Écrit par l'entreprise

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Écrit par l'entreprise

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Coordonnées de contact

  • Unit 2, Stamford Retail Park, Ryhall Road, PE9 1XT, Stamford, Lincolnshire, Royaume-Uni

  • 0345 640 7253

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

100 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(100)

755 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

I don’t like being ignored!

I waited at the Click and Collect desk for almost 5 minutes, during which time I was totally ignored by both the assistant at the desk and the one at the nearby till, who at times had no customers to attend to.

20 mai 2024
Avis spontané
Logo de Homebase - Stamford

Réponse de Homebase - Stamford

Hello Christine, 

Thank you for your review, we're sorry that you have been left unhappy with the service. We have raised this with the store for further investigation and re-training where necessary.

Kind Regards

Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Friendly service

My click and collect order was ready in around an hour and they proactively helped me carry it to my car. Friendly service and great products that are value for money

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Why can't I get a vat receipt for a…

Why can't I get a vat receipt for a click and collect order. Why am I told I have to contact customer services at head office for this? Poor service and I was frankly just told you can't have one by the cashier.

9 mai 2024
Avis spontané
Logo de Homebase - Stamford

Réponse de Homebase - Stamford

Hi Andrew,

Thank you for your review, a member of our team will email you with a VAT receipt shortly. We're sorry for any inconvenience caused.

Kind Regards

Team Homebase

Noté 5 sur 5 étoiles

Went into Homebase with a list of…

Went into Homebase with a list of plumbing items that we had taken off the website Struggled to find the items in store until we asked Mark Lees up in the kitchen and bathroom department. He was extremely helpful and patient and he eventually found the item in a stock cupboard. Excellent customer service. Thankyou

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SHOCKING SERVICE

I was sold an electric lawnmower off the display because no more were available. I paid the retail price even though I asked for discount because it was the display item. When I put it into my vehicle I noticed it had been used. There was the remains of grass in the box & underneath. VERY BAD SERVICE

16 avril 2024
Avis spontané
Logo de Homebase - Stamford

Réponse de Homebase - Stamford

Hi Geoffrey​, 
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link ((https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)) and we’ll get back to you as quickly as possible.
Thanks,
Team Homebase

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus