L’hôtel que j'ai réservé avait fermé depuis plusieurs mois, voir même plusieurs années. Ce fut une très mauvaise expérience d'arriver le soir, à l'autre bout du monde, après 15h de vol et le décalage... Voir plus
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l'ambiance c'est agréable et pour les voyageurs c'est la chose très importante parce que on se sente comme chez nous
Ce site propose des hostiles qui ne sont pas sur les autres sites. Par contre, c'est à la fin du parcours que l'on apprend que la réservation est débitée en Livres Sterling, d'où frais de carte bancai... Voir plus
cette reservation ;etait une veritable catastrophe! 4 essaies pour finaliser avec ma carte AMEX sans succes, ensuite j;ai finie par reserver avec une VISA. Peu de temps apres AMEX ;ma appele; pour mi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
We're real people with a real passion for our jobs! Based in Shanghai & Dublin our team is multinational which really helps when dealing with so many customers from all over the world. We’ve got talent from China, Brazil, Columbia, Italy, Spain & Ireland and offer support in a range on languages including English, Chinese, French, German, Spanish, Italian & Portuguese. We’re from a wide variety of work backgrounds but have a wealth of experience in the travel and customer service industries. Between us we’ve travelled to Canada, Australia, Japan, Sri Lanka, Tunisia, Greece, Spain, Madrid, France, Amsterdam, Portugal and New York, to Thailand, Costa Rica, Argentina, Finland, Tahiti, Russia, Croatia, Cyprus, Belgium and Austria. As a reminder you can contact us by e mailing: customerservice@hostelbookers.com. (we'll aim to reply within 24 hours). However, if you prefer, you can call us on +44 (0)20 7406 1800 We're looking forward to hearing from you.
Coordonnées de contact
52-54 High Holborn, WC1V 6RL, London, Royaume-Uni
- 0207 4061800
- www.hostelbookers.com
1,6
Mauvais
9 k avis
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Très satisfait - Facilité de navigation
Nous avions déjà utilisé hostelbookers.com il y a plusieurs années et je ne me rappelais sincèrement pas si j'avais apprécié ou pas. Cette fois-ci, je peux dire que j'ai trouvé l'outil de recherche performant, les suggestions d'établissements intéressante et la transaction/réservation facile. Pas d'autres commentaires pour l'instant. Nous verrons au retour de voyage :)
5 mars 2015
Avis spontané
Très bon site
Navigation simple et réservation rapide et flexible. Aucun problème !!
28 février 2015
Avis spontané
pas de souci
le site ne présente aucun problème d'utilisation, même pour un utilisateur occasionnel de ce type de prestation. bonne continuation
28 février 2015
Avis spontané
Simple et rapide!
Les bonnes auberges sont très simple à trouver par ce site. Tout est bien indiqué et il y a plusieurs informations pratiques disponibles.
20 février 2015
Avis spontané
rapide et facile
Facile et rapide, en un tour de clic j'ai réservé 1 nuit pour 1 après concert !
19 février 2015
Avis spontané
Site facile, clair et satisfaisant !!
Je suis tombée par hasard sur ce site et j'ai adoré l'expérience! Je réserve maintenant toutes mes auberges jeunesses avec ce site, puisque je le trouve complet et simple à comprendre et à utiliser!
17 février 2015
Avis spontané
site très facile d'utilisation
Site très facile d’utilisation, recherches aisées.
un seul bemol : une fois la réservation affichée, on ne voit plus les dates demandées , du moins je ne les ai pas vues
17 février 2015
Avis spontané
Tout est accessible en un clic! Prix-carte-infos
Toutes les options s'offrent à toi. La recherche est très rapide et tu obtiens en un rien de temps ce que tu cherchais.
Tu peux voir sur la carte où se situe ton futur hostel, pour que tu puisses planifier au mieux ton séjour là-bas, afin de voir où se situent toutes les choses que tu désires voir.
Il y a beaucoup de choix!
16 février 2015
Avis spontané
FACILE AVEC UN TRES BON RESULTAT
J'ai eu le meilleurs prix pour ma reservation
31 janvier 2015
Avis spontané
intuitif et complet
Site très bien agencer, avec des indications précieuse concernant les différents logements, et ce qui n'est pas rien les itinéraires pour rejoindre les logements depuis les différents points névralgiques (gares routières, aéroports). A conseillé
21 janvier 2015
Avis spontané
PAS BON
On a déjá acheté plusiers fois sur le site hostelbookers des hebérgements pour les voyages en groupe. Parfois, on a eu des problèmes avec la reservation! Le site n'est pas très confiable.
17 janvier 2015
Avis spontané
Recherche auberge de jeunesse sur Edimbourg
Je suis ravie d'avoir contacter un conseiller par e-mail qui m'a trouvé l'auberge de jeunesse que je voulais alors que par les autres sites internet ce n'était plus possible. Merci Leonardo
15 janvier 2015
Avis spontané
Réserver une chambre en Chine
C'est vraiment facile avec HostelBookers de trouver une chambre. Je cherchais quelque chose de correct à Pékin et j'ai tout de suite trouvé ce qui me convenait.
Bravo à ce site pour sa facilité d'accès et son efficacité.
Un grand merci à toute l'équipe.
8 janvier 2015
Avis spontané
Excellent
Très facile à utiliser, très rapide, confirmation par email immédiate, possibilité de d annulation, pas d avance pour payer
6 janvier 2015
Avis spontané
Vive HostelBookers
Je réserve pour la troisième fois une auberge de jeunesse par HB. Les offres sont intéressantes en terme de prix (toujours moins chères que ce que l'on trouve sur d'autres sites) et les établissements proposés ont toujours été très bien ! Je leur fait donc entièrement confiance pour la résa que je viens de faire à San Francisco ! :)
3 janvier 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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