Hvejsel Møbeltransport Avis 

Punktlig levering og meget fin service og stor venlig fra chaufføren, Hartem, der hjalp med at få min vare ind over dørtærsklen

Punktlig levering
Jeg blev ringet op inden leveringen, og den kom som aaftalt. Jeg fik endda hjælp til at få pakken ind ad gadedøren.
Meget venlig og imødekommende service.

On time and friendly, quick efficient service 👍

God service.
Effektivt, og godt humør…..

Super god transportløsning - Meget høflig, grundig og omhyggelig til aftalte tid - vil anbefale til andre

Hurtige og effektive og ikke mindst venlige. Var nemme at aftale levering med og kom som aftalt. Var søde at ringe i forvejen. Vil klart bruge dem igen en anden gang.

Den bestilte vare blev leveret af et par friske fyre med godt humør. Meget hjælpsomme.
Kompetent service og en anbefaling herfra.

Nu hvor auktionshuset.com har samlet stumperne op efter Lauritz er der sket mindst to gode ting. Den ene er, at der igen er kommet gang i auktionerne, den anden at man igen kan vælge mellem flere transportmuligheder, hvad man ikke kunne det sidste par år hos Lauritz. Jeg kunne igen vælge Hvejsel, som jeg tidligere har brugt, og har været meget glad for.
I går fik jeg leveret 4 lots, og servicen var perfekt. Jeg var på forhånd ringet op, og spurgt om det passede mig hvis de leverede mellem 11 og 18. På dagen ringede chaufføren ved 10-tiden, og fortalte at han regnede med at være hos mig kl. 12. Han kom nogle få minutter efter 12.
Og så var han enestående hjælpsom. Som hos alle vognmænd er udgangspunktet at der leveres "til kantsten". Han bakkede ind i indkørslen og leverede inde i min port, så det hele stod i tørvejr. Han sikrede sig jeg mente at det hele var som det skulle være, før han kørte.
Bedre kan det ikke gøres.

God levering af stort maleri købt på auktion. Ringede både dagen før og på dagen for levering for at bekræfte tidspunkt. God oplevelse,

God og professionel aflevering af møbler. Absolut tilfreds med servicen.

Fantastisk levering af en fantastisk sød chauffør. Vi fik leveret vores køkken hurtigt og nemt uden problemer.

Mine design-klassiker-stole købt på auktion blev leveret mellem landsdelene dør til dør uden unødig ventetid og i det hele taget uden problemer af nogen art.

Udmærket, dygtig, effektiv venlig service.

Sur og uhøflig chauffør, der tilmed ikke har de store lastbilskills. Man står tilbage med en sur og irriteret følelse, i stedet for glæden over det man lige har fået leveret.

Hans kollega fra samme firma, der ved sidste levering leverede til UG og var dygtig til at manøvrere hans lastbil, kan jeg dog ikke klage over.

En dårlig oplevelse sætter sig bare og jeg synes ikke sådanne chauffører hører hjemme i et servicefag.

Leveringen er foretaget fra Designa Køkken til os, så desværre bestemmer vi ikke selv, hvem som skal levere det købte i dette tilfælde.

Manglende levering af Ladcykel og vender aldrig tilbage som aftalt.

This Company have No reguard for anyone!
They park in such a way that it is impossible to pass - in a oneway system where there are No alternatives, when by moving less than 5 meters this would not be the case - they Block in parked cars - again the 5 meters would fix this, and they refuse to move. They are rude when asked to move. They did not have the Space reserved they needed, laziness or incompetance I don’t know.

I booked Hvejsel, part of Thortrans, to pick up a rare handmade Kaare Klint mahogany dining table at Bruun Rasmussen auctions for me in Copenhagen to deliver to our house in Norway. It arrived in a Thortrans van with one of its solid wooden legs completely broken in two with no hope of ever mending it. The wood was splintered. The driver told me that a whole solid kitchen next to it in the van had fallen down on it because the entire kitchen had not been secured appropriately. So my fine, handmade 1930 Kaare Klint table in perfect condition must have just been shoved into the van with legs up, next to a big, heavy, solid wood kitchen that had not even been secured in the van! And with this set up they were driving on Norwegian mountain roads! Upon calling the company today, they haven't even been able to tell me that they will replace my costs for my fine table, which they completely destroyed while they had in their care, and frankly, nobody but the driver even apologized for their extreme carelessness.

Jeg skulle have leveret et klædeskab den 26.8 mellem 11.30-14.30 og ville få besked en time før levering,sagde de.. jeg havde fået hjælp fra mit netværk som sad standby og ventede og ventede og ventede.. jeg ringede og formiddagen da jeg skulle have hjælp fra andre og de bekræftede at det blev leveret sidst på ruten. Kl 14.55 ringede jeg igen.jeg havde ikke hørt noget,de bekræftede at det ville blive på dagen.Fortalte at chaufføren ikke kunne kontaktes efter 15 så jeg måtte bare vente...dog fik jeg et nummer til selve fragtfirmaet Thortrans.De fandt efter flere omstillinger ud af at de havde "overset " at jeg boede på 1. Sal og ikke havde fået en ekstra mand med og havde sat skabet i Køge......jeg havde intet fået at vide og jeg sagde at vi selv kunne bære det op nu havde jeg ulejliget folk der sad og ventede..det var ikke muligt for de havde sat det i Køge...så uacceptabelt og manglende respekt for folks tid.

Fik leveret et plankebord på 320cm og en god del kg. De ringede dagen før og aftalte tidspunkt og ringe igen på dagen ca 45 min før ankomst som aftalt. Vi fik god og rar hjælp til at komme ind med bordet.

Skal have leveret et par skabe fra Jysk AS/. Få SMS om fredagen, at der er levering mandag mellem 12:15 - 15:15 . Det er helt efter bogen. Men... Mandag kl. 10:48 får jeg en SMS med at chaufføren er der om 30-60min. Ringer ind til Thortrans A/S kl. 12:56. De ringer til chaufføren. Chaufføren fortæller at han er på adressen inden for 30-45 min. Chaufføren ringer er på adressen 1 time efter. Når nu alle jeres systemer køre på automatisk, må i bruge nogle flere midler på disse, så de fungere ordentligt så i kan give en ordentlig kundeoplevelse