H.W.Larsen A/S Avis 

6 614
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

H.W.Larsen har altid været et anbefalelsesværdigt sted - ordentlige varer og super service! Mine forældre var i restaurationsbranchen, hvor H.W.L. altid blev brugt både til nyindkøb og slibning af kni... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Udlært som kok i slutningen af 80erne, og har brugt H.W. Larsen som min foretrukne forretning både professionelt og privat. Husker stadig, når vi som kokkelever "lige" skulle ned og kigge på knive eft... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service. Fik ikke hentet forsendelsen til tiden, da sidste dag var i weekenden, troede jeg først at pakken gik retur om mandagen. Det gjorde den så ikke. kontaktede H.W. Larsen og VUPTI bl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

kniv ukyndig vil købe en kokkekniv i fødselsdagsgave. der var grundig og velbeskrevet informationer om de mange forskellige typer knive. Det gjorde at jeg fik indkredset den type kniv jeg vil satse... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine

Écrit par l'entreprise

Vi er blandt de mest seriøse udbydere af professionelt køkkenudstyr i Danmark. Vi ønsker at kunderne skal have præference for at handle med os og at de oplever, at vi er et aktivt, friskt pust i deres hverdag, hvor man altid får det man forventer og gerne lidt til, og hvor man får svar tilbage, hvis noget ikke er, som det skal være.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(6 614)

169 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Udlært som kok i slutningen af 80erne

Udlært som kok i slutningen af 80erne, og har brugt H.W. Larsen som min foretrukne forretning både professionelt og privat. Husker stadig, når vi som kokkelever "lige" skulle ned og kigge på knive efter skoletid, da Hotel og Restaurantionsskolen lå i Kødbyen. Bliv ved med at være som I er, da det altid er super dejligt at komme I jeres butik, specielt i disse tider hvor alt skal købes online. Tak for mange gode årtier, og det skal nok blive til flere, når der skal købes ind til køkkenet.

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service.

Fantastisk service.
Fik ikke hentet forsendelsen til tiden, da sidste dag var i weekenden, troede jeg først at pakken gik retur om mandagen. Det gjorde den så ikke. kontaktede H.W. Larsen og VUPTI blev pakken sendt igen. Takke for en udsøg service, skulle nemlig bruge ordren til en 70 års fødselsdag.

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gryden og lågen afgiver en metal hunde…

Gryden og lågen afgiver en metal hunde i maden. Føj

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de H.W.Larsen A/S

Réponse de H.W.Larsen A/S

Kære Christina

Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre om din oplevelse.

Vores gryder og låg er udviklet til professionelt brug og skal naturligvis hverken afgive lugt eller smag til maden. Det lyder derfor som om, der kan være noget galt med produktet, og det vil vi meget gerne hjælpe med at få undersøgt nærmere.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på web@hwl.dk eller tlf. 33 24 11 22, så vi kan finde en god løsning for dig.

De skarpeste hilsner
Bo & Co

Noté 1 sur 5 étoiles

Ja det var så sidste gang jeg handler der

Vi kan desværre kun bakke op om de mange negative anmeldelser af H.W. Larsen.

Vi har været kunder i mange år og har tidligere lagt flere større private ordrer uden problemer. Derfor valgte vi også at gå tilbage til dem i midten af februar, da vi – som nybagte forældre – ønskede at investere i nyt køkkengrej uden teflonbelægning.

I butikken fik vi hurtigt styr på nogle pander, hvoraf to dog var i restordre. Under besøget endte vi med at købe en del ekstra: håndmikser, røremaskine og flere glassæt til 12 personer. Det blev lidt en “løbende” bestilling, hvor vi hele tiden fandt nye ting – men vi fik at vide, at der blev lavet en god samlet pris.

Vi gik derfra med en rigtig god mavefornemmelse. Da vi ikke havde plads i bilen, aftalte vi at vente med at betale for to varer (røremaskine og et glassæt), som også var i restordre. Vi blev flere gange forsikret om, at det kun var disse to ting, der manglede betaling.

Den 3. marts modtog jeg en mail om, at panderne stadig var i restordre. Det er i den forbindelse bemærkelsesværdigt, at der samme dag – tilsyneladende “magisk” – i butikschefens system er oprettet en note om, at vi mangler at betale for netop disse pander.

Denne note fremgår ikke af min profil. Her kan jeg til gengæld se tre versioner af den samme ordre, hvor panderne konsekvent fremgår til 0 kr. som en del af den aftalte rabat.

Da vi i slutningen af marts kom for at hente panderne, blev vi derfor bedt om at betale for dem igen. Vi fremviste vores faktura, men det blev ikke anerkendt.

Butikschefen påstod desuden, at vi skulle have været i butikken den 3. marts og ændret ordren – hvilket ikke er korrekt. Vi kunne i stedet fremvise mailen fra samme dag og samtidig se på min profil, at der var blevet oprettet en ny ordre i systemet uden vores accept.

Som ekstra salt i såret kan vi nu se, at røremaskinen – som vi ellers købte med rabat – i dag står billigere på deres hjemmeside end den pris, vi fik.

Resultatet blev, at vi måtte betale for panderne endnu en gang og samtidig trak os fra købet af røremaskinen – den eneste vare, vi endnu ikke havde taget i brug.

Alt i alt en mudret og meget frustrerende oplevelse, som står i skarp kontrast til den service, vi tidligere har oplevet.

Hvis du overvejer at handle her, vil vi klart anbefale at finde et andet sted – især ved større køb.

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god oplevelse👍

Rigtig god oplevelse👍
Købte om lørdagen, det blev afsendt tirsdag og kunne hente onsdag. Købte forskellige glas til surdej og låg. Og alt var pakket så godt ind.
De kan klart anbefales⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

12 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus