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Noté 1 sur 5 étoiles

Le produit acheté est un couteau coldsteel de lancé, modèle tower, à l'unité 49,90 euros, trouvé aujourd'hui sur un autre site, malheureusement...Hyperprotec me l'a vendu 50% plus cher, et si j'en ac... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Habituellement frileux des achats sur internet, et d'autant plus à la vue même d'un seul commentaire négatif, je me suis quand même laissé tenter vu les prix, les services et les délais promis. Rien... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Globalement satisfait de ma commande, impeccable les diabolos plombs ! Lance pierre aussi impeccable pour braconnage matinal lol, Juste un peu déçu pour mon erreur sur la couleur de mon arme, en ef... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyperprotec = Hyper Pro.... un site internet fluide et très bien renseigné, un service client facilement joignable par téléphone, personnel disponible ayant une excellente connaissance des produits, i... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Armurerie

À propos de HyperProtec

Écrit par l'entreprise

Hyperprotec est votre armurerie en ligne. Vous y trouverez de très nombreuses références en armes de défense (pistolets d'alarme, armes à balles caoutchouc, gaz lacrymogène...), d'armes (fusil à pompe, carabines, pistolets et revolvers), de couteaux, poignards, haches, machettes, katanas, répliques airsoft, lunettes de tir, laser, lampes de poche et frontales, cibles, porte-cibles, équipements pour le tireur, textiles et accessoires pour l'outdoor.

Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passer le 14 juillet un peu de…

Commande( gomme cogne 2coups et cartouches ) passer le 14 juillet un peu de retard dû au stock mais reçu le 05 Aout livraison rapide produit conforme et personnel à l'écoute rien à dire, je recommande, merci l'équipe.

5 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

cela fais 2 mois que j'ai commandé un…

cela fais 2 mois que j'ai commandé un article et ils sont incapable de me donner un délai et bien sur et comme toujours c'est de la faute au fournisseurs.
passer votre chemin avec cette société

15 juillet 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Les chargeurs ne fonctionnent pas.

Je ne comprends pas pourquoi le fabriquant du pistolet Bruni 96 alarme 9 mm a mis un chargeur d'une capacité de 10 cartouches car cela ne fonctionne pas.
Une fois qu'il y a plus que 5 cartouches dans le chargeur, le pistolet s'enraye.
Cela fait 2 fois que j'achète un chargeur de rechange et à chaque fois c'est la même chose.
Il ne sert à rien de dire qu'il faut effectuer l'entretien du pistolet régulièrement car je le fais après chaque utilisation.
Si vous savez me donner la raison de ces enrayements je vous en serais très reconnaissant.
Un grand merci d'avance.

30 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service

Service, expédition dans les temps et bien emballé, conseil impeccable, vraiment je recommande à 100 % hyperprotec pour avoir plusieurs fois fait appel à leur service et avoir à chaque fois été pleinement satisfait.

7 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire, juste idéal!

Habituellement frileux des achats sur internet, et d'autant plus à la vue même d'un seul commentaire négatif, je me suis quand même laissé tenter vu les prix, les services et les délais promis.
Rien à dire, c'est absolument parfait. Communication exemplaire et rapide, prix justes et descriptions claires, livraison discrète très rapide et service excellent.
Ce site redonne confiance en les achats sur internet. Transaction idéale, je recommanderai les yeux fermés.

17 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Correcte

L'adaptateur est conforme à la description. La qualité a l'air d’être bonne et le transport a duré 3 jours.
L'adaptateur 7,46 €
transport 7,50 €
Donc transport , un peu cher

30 avril 2021
Avis spontané
Logo de HyperProtec

Réponse de HyperProtec

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis sur notre site Hyperprotec.com. Les frais de transport sont calculé en forfait, et sont offert à partir de 170€ d'achat. Si vous vous inscrivez à notre news letter, vous pourrez bénéficier de code promo et nous avons un programme de fidélité auquel vous pouvez adhérer après le passage de plusieurs commandes. A très vite sur notre site, et au plaisir d'échanger avec vous. Cordialement Service Client.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ..!!!

Parfait ..!!!! Rapide conforme bien emballé ..!! Merci

30 avril 2021
Avis spontané
Logo de HyperProtec

Réponse de HyperProtec

Merci Mr DOYEZ philippe pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions ! Service client Hyperprotec.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyperprotec = Hyper Pro...

Hyperprotec = Hyper Pro.... un site internet fluide et très bien renseigné, un service client facilement joignable par téléphone, personnel disponible ayant une excellente connaissance des produits, ils vous conseillent des articles adaptés à vos besoins et à vos attentes. Articles de bonne qualité, livraison rapide et emballage soigné. Des pros !

16 avril 2021
Avis spontané
Logo de HyperProtec

Réponse de HyperProtec

Bonjour M.Bastien, un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de tireurs passionnés. Encore merci pour votre commentaire

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 31/03/2021

Commande passée le 31/03/2021, partie de chez eux le même jour par DPD, et depuis le colis fait des aller/retour sans jamais trouver de destination.......
du coup, impossible de se faire rembourser.....

16 avril 2021
Avis spontané
Logo de HyperProtec

Réponse de HyperProtec

Bonjour Mr DECOTE olivier, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis qui est très important pour nous. J'ai fait une recherche sur l'historique de vos commandes et je constate que les colis n'arrivent jamais chez vous, nous vous avons déjà envoyé 2 revolvers par colis suivis en point relais qui ne sont jamais arrivés étonnamment et que nous vous avons remboursé il y a quelques temps... et qui ne sont jamais revenus à l'armurerie... A ce jour le même problème se pose à nouveau... Pour information la quasi totalité des colis arrivent à destination plus ou moins rapidement et au pire sinon ils, nous reviennent. Pour ce colis nous allons attendre son retour chez nous pour vous en effectuer le remboursement. Merci de votre compréhension.

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