Le fonctionnement est très facile. Le service client est top, les réponses sont rapides et efficaces. Le taux de change est vraiment avantageux. Je recommande ++ .
L'entreprise a répondu
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Simple, le service client est au top très réactif et toujours aimable. Les frais sur le change sont très bas en comparaison de ma banque française avec un compte miroir (CIC).
L'entreprise a répondu
Ibani m’a été recommandé par un collègue. J’avais du mal à croire que ça fonctionne aussi simplement qu’il avait pu me décrire. Et pourtant… et pourtant c’est bien le cas ! J’ai parfois eu du mal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Services et application simples et intuitifs. Une équipe ultra réactive toujours là pour répondre à nos questions efficacement. Les échanges sont agréables, courtois avec des explications... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ibani est un service de change de devises en ligne avec IBAN suisses dédiés, moins cher que les banques et les bureaux de change. Idéal pour le rapatriement de salaire frontalier, le change de compte à compte et le paiement de factures en devises étrangères. Lorsque vous changez des devises avec ibani, nous vous offrons le taux interbancaire du moment moins une toute petite commission claire et transparente, sans aucun frais caché. Nous attribuons un IBAN suisse à chacune de vos routes de paiement, ce qui vous permet d'automatiser facilement vos collectes de fonds, vos opérations de change et vos transferts d'argent en toute simplicité. ibani est un intermédiaire financier autorisé, ce qui signifie que ses processus sont régulièrement audités par une entité externe et indépendante. Dans le cas d'ibani, cette entité est le membre OAR SO-FIT, un organisme d'autorégulation (OAR) officiellement reconnu sous la Loi sur le blanchiment d'argent par la FINMA, l'autorité fédérale de surveillance des marchés financiers.
Coordonnées de contact
Rue du Cendrier 12-14, 1201, Geneva, Suisse
- +41225481835
- hello@ibani.com
- www.ibani.com
Il n'y a pas très longtemps que je suis…
Il n'y a pas très longtemps que je suis client chez Ibani,
mais je ne saurai que les recommander, le système de transaction économique et rapide, sans intermédiaire bancaire supplémentaire, le taux change appliqué avantageux, les frais relativement bas...et surtout leurs disponibilités par téléphone ou mail, leurs prompt réactivité en plus d'être aimables et cordiales.
Pour ma part, une grande satisfaction. 🤗
8 avril 2024
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci infiniment pour ce retour d'expérience détaillé et positif, nous sommes ravis que notre service vous plaise ! 😊
Très bien reçu au téléphone par Diana…
Très bien reçu au téléphone par Diana Gunduz. Echange efficace, j'ai été très bien renseigné.
28 mars 2024
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci mille fois pour votre note positive !
Je recommande
Rapide, efficace lorsque l'on formule une demande spécifique, échange par mail simple et agréable. Très contente d'utiliser Ibani.
16 février 2024
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci infiniment pour votre avis positif sur notre service, ravis qu'il vous plaise !
Excellente application
Excellente application pour le change! Mais surtout un service client de qualité avec réponse précise et rapide.
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci infiniment pour votre note et pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que notre service vous plaise !
Excellente application
Excellente application, taux de change intéressant, virement rapide et surtout service client de qualité.
Réactivité et efficacité, merci en particulier à Feriane Saib.
25 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci à vous ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise 😊
parfait
Mise en route ultra rapide, service efficace, service client hyper réactif, taux de change attractif, commission minime. Une super solution pour les migrations de salaires suisses vers compte français .
29 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci infiniment pour votre commentaire positif !
ravie
ravie, taux de change excellent, mieux que change migros, rapide, parfait
29 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci infiniment pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre service vous plaise !
Cette banque est géniale
Cette banque est géniale et je remercie tout particulièrement Madame Said Feriane qui est très professionnelle et disponible. Merci pour les cadeaux transmis à vos clients fidèles
30 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci à vous d'utiliser notre service !
Merci Ibani
Merci Ibani pour votre gentille attention.
Au delà du service irréprochable, votre relation clients est parfaite!! Ne changez rien!!
14 août 2023
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci à vous pour ce gentil commentaire ! 😊
Excellent service
J'utilise Ibani depuis presque 3 ans et j'en suis très contente.
Jamais aucun couac et excellent service client, très réactif.
Je recommande ++
18 août 2023
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci infiniment pour votre fidélité et pour votre recommandation !
Top du top
J’utilise Ibani depuis maintenant 2 ans pour collecter mon salaire. Rapide simple et efficace. Équipe réactive et taux de change très interessant. Je recommande !
4 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci 😉
Excellent Je suis client depuis juin 2019.
Je suis client depuis juin 2019.
En tant que frontalier je trouve le service ultra pratique pour mes transferts de salaire du compte suisse vers mon compte français.
Rapide, un virement fait le matin depuis mon compte suisse UBS est exécuté le jour même par ibani, je reçois la confirmation par e-mail avec le taux appliqué, ce qui me permet de vérifier le taux effectif chf/eur sur les marchés des changes. Jamais de surprise.
Je reçois ensuite le virement sur mon compte français, c’est la partie la plus longue, généralement 2jrs ouvrés, les banques française ont encore des progrès à faire de ce côté :(
Aucun frais côté ubs pour le virement suisse
Aucun frais sur mon compte français pour réception du virement depuis étranger
Uniquement 0.35% prélevé part ibani, ce qui est ridicule quand on compare avec les cout de transfer pratiqué par les banques conventionnelles.
je recommande vivement
3 août 2023
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci mille fois d'avoir pris le temps de partager ce retour d'expérience positif, et merci infiniment pour votre longue fidélité 😍
Plusieurs années de collaboration
En plusieurs années de collaboration (depuis 2018), une seule petite faille lors d'un virement (léger retard), le reste est aussi efficace que rapide.
Merci à l'équipe
2 août 2023
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci à vous pour votre fidélité !
Je suis extrêmement satisfaite par le…
Je suis extrêmement satisfaite par le service de change d'Ibani! Leurs taux sont vraiment avantageux. De plus, leur équipe de support client est très réactive et toujours prête à aider. Je recommande vivement Ibani à tous ceux qui ont besoin de changer des devises en toute simplicité et en bénéficiant de taux compétitifs. Merci, Ibani !
17 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci infiniment pour ce gentil message, nous sommes enchantés de voir que vous appréciez notre service !
Plait
Service concluant !
Je me sers du site pour tout mes virements CHF/€. Site sécurisé via la demande de documents d'identités. J'ai renseigné mon compte bénéficiaire et je n'ai plus qu'à valider mes virements avec un taux de change imbattable. Les délais de transfert sont cours mais attention au week-end
28 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci infiniment d'avoir partagé ce retour d'expérience positif !
Indispensable pour le change
J'utilise Ibani pour effectuer tous les mois le change de mon compte suisse en CHF à mon compte en EUR. Les opération sont traitées en 30 minutes, et reçues sur N26 le jour-même. Le taux est l'un des meilleur et l'équipe est très reactive. Je recommande aussi bien aux frontaliers, qu'à toutes les personnes ou entreprise qui ont besoin d'effectuer du change.
28 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service !
Réponse de ibani
Merci infiniment pour ce commentaire !
Professionnels!!
La clarté des informations fournies et la rapidité de traitement ainsi que les taux avantageux font d’Ibani, et son équipe, un partenaire incontournable !!
25 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de ibani
Merci infiniment, nous sommes enchantés que notre service vous plaise !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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