Bien reçu colis, emballage parfait, transporteur ras livraison comme prévue Le problème est sur le contenu, il manque un lot de 20 John west maquereau en sauce tomate que j'ai payé à la command... Voir plus
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Livraison conforme à la commande. Toutefois , les tubes n'étaient emballés ou protégés dans le carton, de sorte qu'ils se sont entre choqués et du produit s'est écoulé
Cest la première fois que je commande sur ce site et j'en suis très satisfaite très bon produit la livraison à était rapide et le produit conforme à mes attentes
Le prix de l'article commandé était très compétitif. Le suivi de la commande est rassurant, jusqu'à la livraison. Le livraison s'est très bien passée et le colis est arrivé en bon état. Le délai de li... Voir plus
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cela fait deux fois que j'ai le même…
cela fait deux fois que j'ai le même problème : le colis n'est pas livré dans le lieu que j'ai choisi. je paie pour recevoir ma livraison dans un lieu précis et il est envoyé dans un autre lieu, plus loin que celui que j'ai choisi initialement ... et sans geste commercial !
27 août 2026
Réponse de iBOOD.com
Cher Abdel,
C'est vraiment ennuyeux que cela se soit produit pour la deuxième fois. Nous comprenons que cela soit frustrant lorsque vous choisissez délibérément un point de retrait spécifique et que votre colis est ensuite envoyé vers un autre point, plus éloigné.
Malheureusement, une fois le colis remis au service de livraison, nous n’avons plus aucune influence sur son acheminement ni sur le lieu de livraison. Nous comprenons toutefois que cela soit très gênant, d’autant plus si vous avez payé des frais supplémentaires pour cela.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous tiendrons bien sûr compte de vos commentaires concernant la livraison et les points de retrait choisis.
Cordialement,
iBOOD Webcare Team
J’ai commandé 6 paquets de lingettes…
J’ai commandé 6 paquets de lingettes pour swiffer xxl de la marque swiffer pour moins de 27€ ! J’ai cru que c’était une arnaque ! Mais non j’ai bien reçu ma commande ce midi et tout est conforme ! Grand merci à votre site surtout en ces temps difficiles où tout est cher. À bientôt pour d’autres achats sur votre site !
26 août 2026
Nickel à tous points de vue !
25 août 2026
Très.bien
Très.bien, colis bien reçu dans les délais et conforme à la description, parfait !
22 août 2026
Deuxième commande chez Ibood toujours…
Deuxième commande chez Ibood toujours aussi satisfaisant tant sur le prix et la qualité des articles que dans le suivi de la commande et la rapidité de l'expédition. Au top!
21 août 2026
Je suis très content du produit
Je suis très content du produit, mais je ne suis pas content du mode de livraison car c’est toujours la même chose chez dpd ils vous livrent jamais ils vous font toujours aller chercher le colis en vous disant qu’il n’y avait personne, je n’ai pas bougé à chaque fois que c’est eux qui me livre c’est toujours la même chose donc la prochaine fois avant d’acheter, je regarde qui c’est qui doit livrer, et si c’est eux, je ne l’achèterai pas. Merci quand même. J’espère que vous changerez de Livreur de société
20 août 2026
Je suis entièrement satisfait de ma…
Je suis entièrement satisfait de ma commande, le matériel correspond bien et la livraison c'est bien passé.
Je recommande cette enseigne sans aucune hésitation.
14 août 2026
Un service de qualité PARFAIT
9 août 2026
Avis spontané
DPD prétend d'être passer chez nous
DPD prétend d'être passer chez nous, mais personne n'est passé. Le camera de surveillance nous a confirmer cela. Le lendemain j'ai du aller cherché le colis à plus de 7km de chez moi. Un service médiocre de DPD.
9 août 2026
Réponse de iBOOD.com
Cher Philippe,
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons que cela soit frustrant lorsque DPD indique qu'une tentative de livraison a eu lieu, alors que les images de vidéosurveillance montrent que ce n'est pas le cas, et que vous devez ensuite aller récupérer le colis à plus de 7 km de chez vous.
Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur les livraisons effectuées par DPD, mais nous prendrons bien en compte vos remarques. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons que la prochaine livraison se déroulera beaucoup mieux !
Cordialement,
iBOOD Webcare Team
Simple et super rapide 😃
7 août 2026
Livraison rapide. Produit bien emballé.
L'article (wok 28cm) correspond à mes attentes.
Livraison rapide. Produit bien emballé.
Rien à redire !
5 août 2026
Super prix
Super prix pour le produit que jai observé depuis un moment sur les autres sites. Livré même plus vite que annoncé, très bien emballé, conforme et sans aucun défaut. Livraison DPD impeccable, avec la possibilité de reprogrammer la livraison.
3 août 2026
déçu par la livraison
Lors de ma commande je demande à être livré par la poste qui était dans les choix possible. Je paye ma commande et ma on me signal que je serai livré par DPD qui dans le 06 sont une catastrophe. DPD m'annonce que mon colis n'as pas pu être livré pour cause de mauvaise information. J'appelle DPD on me dis qu'en fait mes colis n'ont jamais quitté le dépôt et le monsieur au téléphone m'annonce que mes colis seront livrés chez moi des le lendemain contre signature. Le lendemain je reçois un message me disant que mes colis avaient été déposé dans un pick-up et j'ai dû aller les chercher alors que je viens de subir une opération au genoux.
Bref content du produit mais très déçu que la livraison n'ai pas été faite par le livreur que j'ai souhaité au départ 🤬
5 août 2026
Réponse de iBOOD.com
Cher Benjamin,
Merci pour votre avis détaillé.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit, mais nous regrettons que la livraison ait posé autant de problèmes.
Nous comprenons que cela soit d’autant plus frustrant lorsque vous choisissez une option de livraison spécifique, mais que le colis est finalement livré par un autre transporteur. Le fait que vous ayez finalement dû aller chercher vous-même le colis dans un point de retrait, alors que vous vous attendiez à une livraison à domicile, est bien sûr très désagréable.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la livraison et DPD, et nous les transmettrons à la partie concernée. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous.
Cordialement,
iBOOD Webcare Team
Deux fois que je commande des…
Deux fois que je commande des chaussures en 42, deux fois qu'elles sont trop petites !!!
4 août 2026
Réponse de iBOOD.com
Cher Alexis,
Merci pour ton avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures sont à nouveau trop petites, alors que tu as commandé ta pointure habituelle.
Nous comprenons que cela soit décevant. Si tu n'as pas encore renvoyé les chaussures, tu peux suivre notre procédure de retour.
Cordialement,
iBOOD Webcare Team
Site que je recommande à 100%
Site que je recommande à 100%, description précise, produit plus que conforme à mes attentes, pour un produit reconditionné je ne m'attendais pas à cette qualité. Et pour finir un délais de livraison très rapide.
Tous les facteurs réunis pour un très bonne transaction.
Juste petit bémol c'est un produit avec prise UK au lieu de EU donc j'ai fais un demande.
2 août 2026
Très bon rapport/qualité
Très bon rapport/qualité, prix et livraison très correct
Produits conformes parfait
30 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
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