IDANA Beauty Avis 

236
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Katya är en fantastisk fransstylist! Hon är otroligt noggrann och lyhörd, och hon utför alltid exakt det jag önskar. Varje besök blir lika bra som det förra, och jag går aIltid därifrån helt nöjd.Jag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har gjort ögonfransförlängning hos Katia många, många gånger och de blir alltid fantastiska. Jag gillar den naturliga looken, och Katia gör det alltid precis som jag önskar. Hon arbetar väldigt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En underbar salong där man känner sig så otroligt sedd och välkommen. Man känner av en positiv energi från alla anställda även fast man inte gör en behandling hos de specifikt. Min stylist Armine är v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Seda har gjort ett fantastiskt arbete. Hon är mycket skicklig som frisör, noggrann och lyhörd för kundens önskemål. Resultatet blev över förväntan, och jag kände mig både trygg och väl omhändertagen g... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Institut de beauté

Écrit par l'entreprise

IDANA Beauty är en modern premiumsalong belägen i Skärholmen Centrum i Stockholm. Vi har skapat en plats där professionalism, estetik och ett personligt bemötande möts för att framhäva varje kunds naturliga skönhet. Vi är specialiserade på frans- och brynstyling, kosmetisk tatuering (permanent makeup), hårförlängningar av högsta kvalitet, professionella frisörtjänster, nagelvård samt estetiska behandlingar utförda av legitimerade sjuksköterskor. Vårt erfarna team av specialister arbetar med noggrant utvalda produkter och använder moderna tekniker som uppskattas av professionella inom skönhetsbranschen världen över. På IDANA Beauty tror vi att varje förvandling ska vara unik. Därför lägger vi stor vikt vid en grundlig konsultation, personlig rådgivning och att skapa ett resultat som harmoniskt framhäver din skönhet och uppfyller dina önskemål. I vår ljusa och moderna salong står kunden alltid i centrum, samtidigt som vi skapar en avslappnad och välkomnande atmosfär. I salongen finns även en butik som erbjuder ett exklusivt urval av noggrant utvalda skönhetsprodukter för hemmavård efter behandlingar, samt ett komplett sortiment av löshår. Välkommen till IDANA Beauty Skärholmen – en plats skapad för dig som förväntar dig högsta kvalitet, professionell service och vackra, naturliga resultat.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

236 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(236)

186 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppensalong!

Fått behandlingar hos två av deras frans-stylister och båda har varit supertrevliga och grymma på sitt jobb. Rekommenderar starkt💫

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Magda.

Magda har ett fint bemötande och försöker verkligen tillgodose kundens alla önskemål ☺️

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Blir alltid välkomnad med ett leende av…

Blir alltid välkomnad med ett leende av stylist / frisör Gisella på Idana beauty . Gisella är professionell , vänlig och magisk med färger , har varit kund hos Idana Beauty och Gisella i flera år och kommer så fortsättningsvis vara Kan varmt rekommendera Gisella .

27 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Idana beauty

En underbar salong där man känner sig så otroligt sedd och välkommen. Man känner av en positiv energi från alla anställda även fast man inte gör en behandling hos de specifikt. Min stylist Armine är verkligen BÄST!! Så snäll och omtänksam mot sina kunder. Jag och mina vänner går bara till henne och fixar håret, vi är alltid lika nöjda !!

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SÄMSTA BOKSTAVLIGEN

Om du vill känna dig sårad och ful efter din behandling, så går du till denna äckliga salong. Personalen lyssnar inte på dig, är respektlösa och tror att de utför någon super jobbig behandling. DE är nonchalanta och bryr sig inte alls om kundens åsikter. Salongen är också ofräsch och ser inte ens ut som salong, snarare som en djur slakteri. De som arbetar lallar runt och skriker på människor. Som sagt VARNING!

25 avril 2025
Avis spontané
Logo de IDANA Beauty

Réponse de IDANA Beauty

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina känslor, men vi måste med bestämdhet avfärda den beskrivning av händelserna som du ger.

Av omsorg för våra kunder och som ett företag med lång erfarenhet inom skönhetsbranschen har vi från början varit öppna för dialog. Efter att du uttryckt ditt missnöje med behandlingen försökte vi omedelbart hitta en lösning: stylisten som utförde behandlingen erbjöd telefonsamtal, och dessutom erbjöd vår manager i mailkontakt både kompensation och ett nytt besök, för att kunna utvärdera situationen och hjälpa dig på ett konkret sätt. Tyvärr avböjde du alla våra förslag, vilket omöjliggjorde ett konstruktivt agerande från vår sida.

Vi vill betona att hela vårt team reagerade snabbt och hade en löpande mailkontakt med dig där vi tydligt och detaljerat förklarade vår syn på saken. Det är dock viktigt att påpeka att innehållet i denna offentliga recension inte överensstämmer med de klagomål du framförde i dina privata meddelanden – när vi diskuterade din upplevelse nämnde du inget om påstådd smutsighet eller dåligt uppförande från personalen. Detta väcker rimliga tvivel kring syftet med din recension. Enligt vår bedömning kan detta uppfattas som ett försök att obefogat kräva tillbaka pengarna för en genomförd tjänst.

Trots vår inbjudan vägrade du att komma till salongen personligen, vilket försvårade en rättvis utvärdering av situationen och möjligheten till eventuell återbetalning om det faktiskt förekommit ett verkligt problem med håret. Dessutom valde du att direkt vända dig till en konkurrerande salong, istället för att först kontakta oss – ett agerande som inte är typiskt för någon som faktiskt söker en lösning eller hjälp.

Vi vill försäkra alla våra nuvarande och framtida kunder om att renlighet, professionalism och ett individuellt bemötande är våra högsta prioriteringar. Vi tar varje synpunkt på största allvar, och vårt team deltar regelbundet i utbildningar och arbetar i enlighet med principer för hygien, etik och respekt för kunden. Denna recension, som är full av känslomässiga och sårande uttryck, speglar tyvärr inte det faktiska händelseförloppet eller vår verksamhets karaktär.

Vi uppmuntrar alla som är intresserade av våra tjänster att ta direkt kontakt med oss – vi finns här för att hjälpa till och erbjuda professionell kundservice.

Vi hänvisar övriga läsare till att läsa våra omdömen på våran boka direkt sida också. Med flera tusentals nöjda kunder.

Mvh
IDANA Beauty

Noté 1 sur 5 étoiles

Bokade konsultation som aldrig blev av…

Bokade konsultation som aldrig blev av då Avan inte verkar ha koll på tider och kontaktar mig en timme efter. Hon verkar inte bry sig. Rekommenderar att ni går till någon annan som är både serviceinriktad och professionell.

25 février 2025
Avis spontané
Logo de IDANA Beauty

Réponse de IDANA Beauty

Hej och tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att din upplevelse inte blev som du förväntade dig. Hos oss vill vi alltid ge bra service och vara professionella. Vi förstår att det kan vara frustrerande med missförstånd om tider och vi kommer att se över detta för att undvika liknande problem framöver. Vi vill att alla våra kunder ska känna sig välkomna och omhändertagna, och vi hoppas att du vill ge oss en ny chans att visa vårt engagemang. Vänliga hälsningar, Avan och teamet på IDANA Beauty.






Noté 1 sur 5 étoiles

Det insydda Håret lossnar och det är…

Det insydda Håret lossnar och det är plastigt. Dålig service och bemötande när man påpekade det.

3 novembre 2024
Avis spontané
Logo de IDANA Beauty

Réponse de IDANA Beauty

Hej Ellen,

Tack för din feedback. Vi vill dock förtydliga att vi inte har någon registrerad bokning på ditt namn för den behandling du nämner. Det är möjligt att du har varit på en annan salong. Vi tar alla omdömen på största allvar och vill påpeka att vi alltid strävar efter att ge våra kunder högsta möjliga service och kvalitet.

Om du anser att detta gäller vår salong, vänligen kontakta oss direkt så vi kan reda ut situationen. Vi värdesätter ärliga omdömen och ser gärna att eventuella missförstånd löses på ett konstruktivt sätt.

Med vänlig hälsning,
IDANA Beauty Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsigt bemötande och noggranna…

Proffsigt bemötande och noggranna frisörer!

17 octobre 2024
Avis spontané
Logo de IDANA Beauty

Réponse de IDANA Beauty

Hej Emilia,

Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du uppskattade vårt proffsiga bemötande och våra noggranna frisörer här på IDANA Beauty. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.

Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart!

Med vänliga hälsningar,
IDANA Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptionell omsorg och prisvärd lyx hos Idana Beauty

Jag rekommenderar varmt Idana Beauty. Deras service är fantastisk och priserna är väldigt prisvärda – du får verkligen mycket för pengarna. Från den vänliga receptionisten till de otroligt professionella frisörerna skapar hela teamet en välkomnande och bekväm atmosfär. Du går in med ett utseende och kommer ut fullständigt förvandlad, med resultat som alltid är tillfredsställande.

Oavsett om det handlar om hårförlängningar, färgning, fransförlängningar, naglar eller något annat kan du lita på att Idana Beauty levererar. Deras känsla för detaljer och expertis inom olika tjänster är oöverträffad. Jag är säker på att du aldrig kommer att ångra att du valde Idana Beauty.

21 novembre 2024
Avis spontané
Logo de IDANA Beauty

Réponse de IDANA Beauty

Hej Christy,

Stort tack för din underbara recension! Vi är så glada och tacksamma över dina fina ord om oss på IDANA Beauty. Det betyder otroligt mycket att höra att du uppskattar vår service, vårt team och de resultat vi levererar. Att skapa en välkomnande och bekväm atmosfär där våra kunder kan känna sig trygga och nöjda är vår största prioritet.

Vi är glada att du känner att vi lever upp till dina förväntningar och att du rekommenderar oss till andra. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka och ge dig fler fantastiska upplevelser!

Med varma hälsningar,
IDANA Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Världens bästa salong ❤️

18 novembre 2024
Avis spontané
Logo de IDANA Beauty

Réponse de IDANA Beauty

Tack så mycket för dina fina ord, Patricia! Det betyder verkligen mycket för oss att du tycker att vi är världens bästa salong. ❤️ Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen, och det gör oss så glada att höra att du är nöjd. Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart! 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag vill varmt rekommendera IDANA…

Jag vill varmt rekommendera IDANA Beauty salong efter mitt senaste besök! Personalen är både trevlig och professionell, och jag kände mig verkligen väl omhändertagen. Väldigt nöjd ❤️👏 🌸

7 novembre 2024
Avis spontané
Logo de IDANA Beauty

Réponse de IDANA Beauty

Tack så mycket för din varma rekommendation, Wongelawit! ❤️ Det gläder oss att höra att du är så nöjd med ditt besök hos oss. Vi strävar alltid efter att erbjuda en välkomnande atmosfär och professionell service, så det betyder mycket att du kände dig väl omhändertagen. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen! 🌸✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Min tjej gjorde en hårförlängning hos…

Min tjej gjorde en hårförlängning hos Idana beauty. Hon var supernöjd och blev superfin!

29 octobre 2024
Avis spontané
Logo de IDANA Beauty

Réponse de IDANA Beauty

Tack så mycket, Erik! Det gläder oss att höra att din tjej blev så nöjd med sin hårförlängning hos oss. 🌟 Vi älskar att få våra kunder att känna sig fina och självsäkra! Hälsa henne varmt välkommen tillbaka nästa gång hon vill fixa något nytt. ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Dem finaste färgerna på löshår av alla…

Dem finaste färgerna på löshår av alla salonger i Stockholm jag har testat!!! Så underbar och trevlig ägarinna :)

5 septembre 2024
Avis spontané
Logo de IDANA Beauty

Réponse de IDANA Beauty

Tack så mycket för dina fina ord, Carolin! 🌟 Vi är så glada att du gillar våra löshårsfärger och att du uppskattar vår service. Det värmer verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse hos oss. Vi ser fram emot att få se dig igen snart! 😊
/DIANA Beauty

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin salong med ljusa

Fin salong med ljusa, fräscha lokaler precis vid Globen. Jättetrevlig ägare som verkligen sätter dig som kund i fokus. Jag är jättenöjd med mitt besök. 😃

3 octobre 2024
Avis spontané
Logo de IDANA Beauty

Réponse de IDANA Beauty

Tack så mycket för din fina recension, Heléne! 😊 Vi är glada att höra att du gillade våra ljusa och fräscha lokaler, och att du kände dig väl omhändertagen. Det betyder mycket för oss att våra kunder känner sig i fokus, och vi är så glada att du är nöjd med ditt besök. Varmt välkommen tillbaka! 🌸
/IDANA Beauty

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus