Ideesport.fr Avis 

510
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

La prestation "confectionne ton eau de toilette/parfum" est atelier très bien animé. Une personne professionnelle, très pédagogue nous partage son expérience et nous fait être des "parfumeurs durant 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons looongtemps (!!) à pouvoir utiliser notre bon idéesport pour un vol en montgolfière et à chaque fois que j'ai contacté le service client par mail ou par téléphone, j'ai toujours apprécié l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise a beaucoup de mal avec le terme "service clients" dans ces mots il y service et clients et visiblement ils ne connaissent que le mot clients le service il va falloir chercher. Qu'im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai dû faire plusieurs modifications de chèques cadeaux pour des raisons familiales une première fois et une erreur de commande de ma part, la seconde fois. Mon interlocuteur téléphonique IdéeSports... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Sports d'aventure
  3. Centre de sports d'aventure
  4. Centre sportif aérien
  5. Agence de vols touristiques en montgolfière
  6. Agence de tourisme sportif

À propos de Ideesport.fr

Écrit par l'entreprise

Logo Ideesport

Ideesport.fr une passion sport & loisirs depuis 2011 ...

Depuis 2011, Ideesport.fr propose des milliers d'activités Sport & Loisirs partout en France et à l'étranger sous forme de chèques cadeaux et box pour tous !

Notre volonté est de permettre au plus grand nombre de découvrir les meilleures activités pour faire ou (se) faire plaisir ! Découvrez des milliers d'idées cadeaux à offrir pour tous et aux meilleurs prix avec nos facilités de paiement jusqu'à 4 fois sans frais.

A Noël ou pour un anniversaire vous trouverez à coup sûr votre bonheur sur Ideesport.fr pour des chèques cadeaux ou box pour un maximum de fun et d'adrénaline !

Sticky

 

Nos ACTIVITES par OCCASIONS

Nos ACTIVITES par REGIONS

Nos COFFRETS ou PASS

 

Ideesport est membre du groupement 1% for the planet et reverse à ce titre à minima 1% de son chiffre d'affaire annuel à des associations en faveur de l'environnement !

Avec Ideesport vous faites un achat engagé et responsable !

1%fortheplanet

Faq - Cgv - Nous rejoindre


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

510 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(510)

66 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour,
ce qui m'a déçu : c'est que j'ai été obligée de payer en ne visualisant pas la disponibilité du pilote. Après paiement j'ai été dirigé sur le site en me demandant d'appeler le pilote pour réserver........CHOSE QUE JE FIS.
Manque de chance ! le pilote n'effectue pas de vol le 3 mai.et en plus après cette date ,son hélicoptère sera en réparation pendant X jours. (Il n'a pas pu me dire la date de la disposition de son hélicoptère....)
Vous comprenez MA DECEPTION! je voulais offrir à ma fille pour ses 40 ans le 3 mai c'est RATE....BIEN SÛR JE GARDE LES BONS CADEAUX (nous étions 2 personnes )
Ce que j'ai apprécié, c'est qu'une personne de vos services "SUPER SYMPA" m'a appelé pour m'expliquer la marche à suivre....échange........et me dit qu'il n'était pas au courant de la réparation cet hélicoptère..........
je pense que ....avant de payer il serait NORMAL ET RESPECTUEUX de visualiser sur le site le planning du pilote .......AFIN de réserver selon les disponibilités du pilote
chose étant dite , je ferai ce baptême en hélicoptère avec ma fille . j'y tiens BEAUCOUP.
Cordialement

20 avril 2026
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes touchés par l'attention que vous souhaitiez offrir à votre fille pour ses 40 ans. Nous comprenons tout à fait votre déception face à cette situation.

Nous souhaitons vous apporter quelques précisions : comme indiqué sur cette offre, les vols sont proposés régulièrement les week-ends, sans planning fixé à l'avance. Cependant, avant tout achat, il est tout à fait possible de vérifier les disponibilités via la section « Infos & dates » présente sur la fiche de l'offre — une étape que nous encourageons vivement, surtout lorsqu'une date précise est souhaitée.

Concernant la maintenance de l'appareil, elle est malheureusement imprévisible et intervient très rarement en saison — mais elle reste non négociable car elle garantit la sécurité de tous les passagers. Nous comprenons que cela n'atténue pas votre déception, et nous le regrettons sincèrement.

Nous sommes ravis que l'échange avec notre équipe ait été agréable, et nous nous réjouissons que vous ayez gardé vos bons et que ce baptême ait lieu. Nous avons hâte que vous et votre fille puissiez vivre ce beau moment ensemble !

Sportivement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Support client très professionnel et…

Support client très professionnel et très réactif !

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour ce beau compliment qui ira droit au cœur de notre équipe support ! Réactivité et professionnalisme sont des valeurs auxquelles nous tenons particulièrement.

Nous espérons que votre expérience sera tout aussi réussie !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

réactivité et disponibilité

J'ai été contactée immédiatement par la responsable de l'activité choisie pour trouver une date qui me convienne.

6 mars 2026
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour ce retour ! C'est exactement le fonctionnement que nous souhaitons : une mise en relation rapide et efficace pour que vous puissiez organiser votre expérience sereinement et à votre convenance.

Nous espérons que l'activité sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à venir nous donner vos impressions après !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai toujours eu des réponses à mes…

J'ai toujours eu des réponses à mes questions mais ... j'attends de voir quand on réservera l'activité....

9 mars 2026
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour et ravi que notre équipe ait pu répondre à toutes vos questions !

Nous comprenons l'impatience — le plus beau reste à venir ! N'hésitez pas à revenir partager votre ressenti après l'activité, nous serons curieux de savoir si elle a été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

très clair et rapide

très clair et rapide

2 mars 2026
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Clair et rapide, c'est notre objectif 😊

Nous vous souhaitons une excellente expérience !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat facile à réaliser

Achat facile à réaliser. Expédition rapide aussi le petit plus paiement en plusieurs fois sans frais. Pour le moment tout va bien

24 février 2026
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour ce retour complet et encourageant ! Nous sommes ravis que l'expérience d'achat ait été fluide, de la commande à la livraison. Le paiement en plusieurs fois sans frais, c'est effectivement un petit plus que nous sommes heureux de pouvoir proposer pour faciliter l'accès à nos activités.

Nous espérons que la suite sera tout aussi satisfaisante — n'hésitez pas à revenir nous dire comment s'est passée l'expérience !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

DECUE…


Cadeau à mon mari pour un bapteme en helico dans les heures pyrenees, constamment annulé.
Refus de me remboursé.

28 février 2026
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un cadeau.

Les activités aériennes, comme les baptêmes en hélicoptère en montagne, sont particulièrement dépendantes de conditions extérieures (météo, sécurité, disponibilité du prestataire), ce qui peut malheureusement entraîner des reports indépendants de notre volonté.

Concernant le remboursement, nos coffrets cadeaux fonctionnent sous forme de bon valable permettant de réserver directement auprès du partenaire. Conformément à nos conditions, lorsque l’activité n’est plus disponible ou que des difficultés de réservation persistent, nous proposons systématiquement des solutions alternatives : prolongation, échange gratuits ou avoir et enfin ramboursement lorsqu'aucune alternative n'est possible.

Vous avez bénéficiez de ces propositions et notre objectif reste que votre expérience, ou celle de votre mari, soit pleinement réussie.

Sportivement,
L’équipe Ideesport

Noté 1 sur 5 étoiles

Prestataire non disponible

Prestataire non disponible. J'ai renouvelé en payant un peu plus. J'ai certes pris du temps à renouveler mais je ne comprends pas pourquoi le bon cadeau a disparu. C'est du vol.

10 février 2026
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Nous comprenons votre incompréhension et souhaitons vous apporter des précisions.

Votre commande datant de 2023, vous avez déjà bénéficié d’un échange avec prolongation, conformément à nos conditions, afin de vous laisser un délai supplémentaire pour utiliser votre bon.

Comme indiqué lors de cet échange, l’avoir émis disposait d’une nouvelle durée de validité clairement définie. Passé ce délai, et sans utilisation ou nouvelle demande dans les temps, celui-ci expire automatiquement.

Nous attirons votre attention sur le fait que ces conditions sont identiques pour l’ensemble de nos clients et sont précisées dans nos CGV et FAQ. De plus, un délai initial de 12 mois est laissé pour organiser la réservation, ce qui permet généralement d’anticiper les éventuelles contraintes de disponibilité des prestataires.

Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas pris les mesures pour utiliser votre bon ou nous contacter dans les délais.

Sportivement,
L’équipe Ideesport

Noté 5 sur 5 étoiles

commande et réception parfaite plus qua…

commande et réception parfaite plus qua offrir et profiter de la box de pilotage à Loheac.

2 février 2026
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour ce retour ! Ravie que la commande et la réception se soient passées parfaitement.

Lohéac, quel bel endroit pour s'initier au pilotage ! Nous vous souhaitons une expérience inoubliable — que ce soit pour vous ou pour l'heureux bénéficiaire du cadeau. N'hésitez pas à revenir nous raconter comment s'est passée la session !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons que le choix de dates soit un critère important, surtout pour un stage enfant.

Nous souhaitons vous apporter une précision utile : cette école de pilotage se déplace sur plusieurs circuits à travers la France, ce qui lui permet de proposer des sessions sur différentes dates et localisations tout au long de la saison. L'ensemble du planning est consultable avant l'achat directement dans la section « Infos & Dates » de la fiche de l'activité, afin que vous puissiez choisir en toute connaissance de cause la date et le circuit qui vous conviennent le mieux.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour identifier le créneau idéal pour votre enfant !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Très compliqué d'avoir des créneaux…

Très compliqué d'avoir des créneaux pour les activités. Je suis maintenant en retraite cela va être plus simple

14 janvier 2026
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous comprenons que concilier les disponibilités des prestataires avec un agenda chargé peut parfois demander un peu de patience.

La retraite, c'est la liberté de choisir ses créneaux — et les activités en semaine ouvrent souvent bien plus de possibilités ! Nous espérons que vous pourrez désormais profiter pleinement de vos expériences à votre rythme.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver le bon créneau.

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

des idées à faire réver

des idées à faire réver
pas toujours facile de faire le bon choix du premier coup, les prestataires vous expliquent mieux et vous pouvez échanger votre chèque cadeau ouf...

27 décembre 2025
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour ce retour authentique et bien résumé ! Vous mettez le doigt sur quelque chose d'essentiel : choisir une activité qui fait rêver, c'est déjà une belle aventure en soi, mais trouver celle qui correspond parfaitement à ses attentes peut parfois prendre un aller-retour.

C'est justement pour ça que nos prestataires sont disponibles pour apporter des réponses avant de vous lancer, et que la possibilité d'échanger votre chèque cadeau est là pour que vous trouviez toujours chaussure à votre pied — sans stress !

Nous espérons que la prochaine expérience choisie sera la bonne. N'hésitez pas à revenir nous dire comment elle s'est passée !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas facile d'organiser la réservation…

Pas facile d'organiser la réservation et offre limitée hors vacances estivales

25 décembre 2025
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Nous comprenons votre remarque. Nos bons sont valables 12 mois avec possibilité de prolongation afin de laisser le temps de réserver selon les disponibilités des partenaires sur certaines activités plus sensibles que qu'autres. Vous pouvez d'ailleurs demander des disponibiités avant achat. Parmis les 3000 activités toutes ne sont pas estivales heureusement !

Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner si besoin.

Sportivement,
L’équipe Ideesport

Noté 3 sur 5 étoiles

La réservation d'un stage est facile mais le prix du stage conduite enfants a explosé

La réservation d'un stage est facile. Pour l'avoir déjà fait l'an dernier, le stage de conduite d'une voiture de sport est bien adapté pour les enfants de 12 ans. Mon fils s'est régalé l'an dernier. Du coup je lui ai promis un nouveau stage cette année mais j'avoue que le prix étant passé de 45€ à 76€ pour le même stage, je ne pourrais pas continuer à lui faire ce cadeau l'an prochain. C'est dommage.

17 décembre 2025
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour ce retour et surtout pour votre fidélité — savoir que votre fils s'est régalé l'an dernier et qu'il repart pour une nouvelle session cette année, c'est exactement ce qui nous motive !

Nous entendons votre remarque sur l'évolution du tarif. Pour être transparent, les prix sont fixés librement par les prestataires et peuvent évoluer d'une année à l'autre en fonction de leurs propres contraintes (carburant, assurances, matériel, etc.). Nous n'avons malheureusement pas la main sur ces ajustements.

Cela dit, nous vous invitons à consulter régulièrement notre site : nous proposons régulièrement des offres et promotions qui peuvent rendre ces expériences plus accessibles.

Nous espérons que ce nouveau stage sera encore plus réussi que le premier, et que vous trouverez un moyen de continuer à lui offrir ce beau cadeau les prochaines années !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Les propositions sont très intéressantes, les inscriptions faciles.
Merci

19 décembre 2025
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour ce retour positif ! Nous nous efforçons de proposer des activités variées et de rendre le processus d'inscription le plus simple possible — ravi que cela soit au rendez-vous.

Nous vous souhaitons une excellente expérience !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et suivie au top

Rapide et suivie au top
Je recommande fortement

19 décembre 2025
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour cette belle recommandation, elle nous touche vraiment ! Rapidité et suivi sont au cœur de nos priorités, et c'est toujours motivant de voir que nos efforts sont appréciés.

Nous vous souhaitons une expérience à la hauteur de vos attentes !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

J ai eu besoin de dialoguer pour avoir des informations
Les réponses ont été rapides et explicites
Les infos de la pages sont relativement claires

8 décembre 2025
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que nos échanges aient pu vous apporter les informations dont vous aviez besoin rapidement. C'est précisément pour ça que notre équipe est disponible — pour que vous puissiez faire votre choix en toute sérénité.

Nous prenons note de votre remarque sur la clarté des fiches et travaillons continuellement à les améliorer.

Nous vous souhaitons une excellente expérience !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Un échange questions /réponses

Un échange questions /réponses ,rapide et efficace
Achat fait en 2/3 clicks ,site facile d'utilisation ,beaucoup de choix d'activités
Vivement Noel pour faire plaisir !

6 décembre 2025
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour ce retour enthousiaste qui nous met de bonne humeur ! Rapide, simple et efficace — c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Nous sommes ravis que notre catalogue d'activités vous ait séduit, et nous espérons que vos proches ont été aussi emballés que vous au moment d'ouvrir leurs cadeaux !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Top!

Top!
Carte cadeau reçue rapidement même en période de Noël, jolie packaging.
Hâte de vivre cette expérience !

4 décembre 2025
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,

Merci pour ce retour qui fait plaisir ! La période de Noël est toujours un défi logistique, et nous sommes ravis que la carte soit arrivée rapidement et dans un beau packaging digne du cadeau qu'elle représente.

Nous avons hâte que vous nous racontiez comment s'est passée l'expérience !

Cordialement,
L'équipe Ideesport.fr

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