La prestation "confectionne ton eau de toilette/parfum" est atelier très bien animé. Une personne professionnelle, très pédagogue nous partage son expérience et nous fait être des "parfumeurs durant 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Nous avons looongtemps (!!) à pouvoir utiliser notre bon idéesport pour un vol en montgolfière et à chaque fois que j'ai contacté le service client par mail ou par téléphone, j'ai toujours apprécié l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cette entreprise a beaucoup de mal avec le terme "service clients" dans ces mots il y service et clients et visiblement ils ne connaissent que le mot clients le service il va falloir chercher. Qu'im... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai dû faire plusieurs modifications de chèques cadeaux pour des raisons familiales une première fois et une erreur de commande de ma part, la seconde fois. Mon interlocuteur téléphonique IdéeSports... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Boutique de cadeaux
- Sports d'aventure
- Centre de sports d'aventure
- Centre sportif aérien
- Agence de vols touristiques en montgolfière
- Agence de tourisme sportif
À propos de Ideesport.fr
Écrit par l'entreprise
Ideesport.fr une passion sport & loisirs depuis 2011 ...
Depuis 2011, Ideesport.fr propose des milliers d'activités Sport & Loisirs partout en France et à l'étranger sous forme de chèques cadeaux et box pour tous !
Notre volonté est de permettre au plus grand nombre de découvrir les meilleures activités pour faire ou (se) faire plaisir ! Découvrez des milliers d'idées cadeaux à offrir pour tous et aux meilleurs prix avec nos facilités de paiement jusqu'à 4 fois sans frais.
A Noël ou pour un anniversaire vous trouverez à coup sûr votre bonheur sur Ideesport.fr pour des chèques cadeaux ou box pour un maximum de fun et d'adrénaline !
Ideesport est membre du groupement 1% for the planet et reverse à ce titre à minima 1% de son chiffre d'affaire annuel à des associations en faveur de l'environnement !
Avec Ideesport vous faites un achat engagé et responsable !
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- 0 820 690 308
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- www.ideesport.fr
4,3
Excellent
510 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Expérience très impressionnante avec un…
Expérience très impressionnante avec un super pilote
Merci !!
31 août 2025
Avis spontané
Satisfaite de mon choix
Première expérience choisie impossible à mettre en œuvre cause météo (montgolfière) pendant durée validité j ai pu échanger pour une autre activité ce qui offre de la souplesse. Le règlement par chèques vacances est un vrai plus
12 septembre 2025
A faire
Une découverte exceptionnelle.
Un pilote expérimenté et très sympa.
Voir le paysage d'en haut, le lever du ☀️ ! Trop beau.
Je recommande 🙂
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ideesport.fr
Nous sommes heureux que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes !
Le service est disponible et très…
Le service est disponible et très réactif !
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ideesport.fr
C'est toujours un plaisir de vous aider !
Réponse de Ideesport.fr
Mme Jolivet,
Nous sommes surpris et déçus par la sévérité de votre avis, car nous avons justement fait preuve de souplesse pour vous accompagner. Votre chèque-cadeau de juillet 2024, valable initialement 12 mois a été transformé en un avoir en Juillet 2025 en accord avec nos CGV, utilisable librement sur l’ensemble de notre site, y compris un vol en Dordogne avec un tarif légerement plus élevé. Vous aviez donc la possibilité de l'utiliser sans frais supplémentaires.
Vous avez finalement choisi d’utiliser cet avoir pour un Pass Duo légèrement plus onéreux (+25 €), ce qui relevait de votre décision personnelle et non d’une obligation imposée. Nous vous rappelons que nous appliquons strictements les tarifs des prestataires sans surcoût et garrantissons un prix pour 12 mois.
Concernant les reports d’activité, ils sont indépendants de notre volonté et uniquement dictés par des impératifs de sécurité, notamment météorologiques.
Dans ces conditions, un avis 1 étoile nous semble particulièrement inapproprié au regard des efforts fournis pour vous satisfaire.
Nous vous souhaitons tout de même une belle activité à venir.
Réponse de Ideesport.fr
Merci pour votre avis !
Pas d'avis sur le produit pas encore…
Pas d'avis sur le produit pas encore consommé !
L'achat s'est passé sans problème particulier.
5 août 2025
Réponse de Ideesport.fr
Nous vous souhaitons une belle expérience à venir !
Accompagnement efficace et rapide
Accompagnement efficace et rapide, Très bon accueil.
15 juillet 2025
Réponse de Ideesport.fr
Avec plaisir et ravis d'avoir pu vous conseiller !
Réponse de Ideesport.fr
Merci pour votre retour !
Réponse de Ideesport.fr
Nous sommes heureux de lire que vous avez aprécié votre achat !
Réponse de Ideesport.fr
C'est un plaisir de vous accompagner !
Commande rapide et envoie du bon cadeau…
Commande rapide et envoie du bon cadeau rapide aussi
27 juin 2025
Réponse de Ideesport.fr
C'est un plaisir d'être à la hauteur de vos attentes !
utilisation facile du site
4 juin 2025
Réponse de Ideesport.fr
Merci pour votre retour sur l'utilisation du site !
Superbe expérience 🤩
26 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Ideesport.fr
Nous sommes heureux d'avoir ce retour !
beaucoup de choix et tarifs…
beaucoup de choix et tarifs raisonnable, j'ai retirer une étoile car un peu long pour recevoir le cheque dans sa boite mail ....
28 mai 2025
Réponse de Ideesport.fr
Merci pour votre retour !
Réponse de Ideesport.fr
Merci pour votre retour :)
Très bon accueil au téléphone du…
Très bon accueil au téléphone du partenaire et tous les renseignements ont été donnés. Possibilité de changer de véhicule et de date suivant les disponibilités. Service téléphonique de réservation efficace.
3 avril 2025
Réponse de Ideesport.fr
Super c'était un plaisir de vous aider !
Pourquoi faut-il passer par Ideesport ?
Même si le site est arrangeant pour pouvoir échanger des billets, il n'est pas suffisamment bien configuré pour aider le client à se débrouiller, soit par contact internet soit par téléphone (n° surfacturé) sauf une fois (la plus récente et la dernière j'espère) où un "conseiller" a permis le déblocage de la situation
26 mars 2025
Réponse de Ideesport.fr
Monsieur,
Merci pour votre retour, nous avons toujours été attentifs à vos demandes et avons fait en sorte de vous accompagner tout au long de votre parcours.
Après vérification, vous avez bénéficié de deux remboursements exceptionnels ainsi que de deux échanges de chèques cadeaux, ce qui va au-delà des conditions prévues dans nos CGV, qui n’autorisent normalement qu’un seul échange.
Il est donc important de souligner en réponse à votre titre, que ces démarches n’auraient pas été possibles directement auprès des prestataires. C’est justement l’un des avantages d’Idéesport : souplesse et possiblité d’échange gratuit de vos activités à travers d'autres régions que celles initialement réservées.
Toutes les informations concernant l’utilisation, la validité et les échanges de chèques sont clairement indiquées dans votre espace client et dans notre FAQ détaillée.
Enfin le n° direct et gratuit pour le SAV est inscrit à l'accueil de votre compte client.
Sportivement,
L’équipe Idéesport
Réponse de Ideesport.fr
Bonjour et merci pour votre retour !
Nous nous efforçons pourtant de faire au mieux pour contenter le plus grand nombre.
Si nous méritons 1 étoile sur 5 nous vous remercions toute de même pour votre commentaire qui nous aidera à faire mieux !
Concernant les prix ils sont les mêmes que chez nos prestataires et nos confrères, nous ne faisons qu'appliquer les tarifs de nos partenaires et faisons des remises sur plusieurs de nos produits de façon régulière tout au long de l'année.
Le produit que vous avez acheté (d'un vendeur tiers) est vendu au même prix chez tous les distributeurs.
En vous souhaitant une belle expérience.
Sportivement,
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