Au top ! Produits reçus fidèles aux visuels du site, rapidité de l'envoi. Seul bémol : pas de fidélité récompensée pour soutenir notre musique. Un petit patch peut être ou même un bracelet éponge ?... Voir plus
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J'ai passé une commande de 3 t-shirts. Un t-shirt apparemment n'était plus dispo dans la taille que j'avais commandé, impericon à annulé le t-shirt sans m'envoyer de mail, je m'en suis rendu compte en... Voir plus
Deuxième achat dans la boutique, cette fois tout s'est bien passé. La taille du sweat est bien, bonne qualité du tissu. Seul bémol, assez répandu sur ces sites de merch malheureusement, sur les corre... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai passé plusieurs commandes chez eux qui se passent bien. Mais dès lors où c’est un produit en précommande ou qu’il y a le moindre problème d’approvisionnement, vous pouvez passer votre chemin. Auc... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Merchandise, Streetwear, Shoes and Tickets
Coordonnées de contact
Karl-Heine-Str. 92, 04229, Leipzig, Allemagne
- shop@impericon.com
- www.impericon.com
A répondu à 13 % de ses avis négatifs
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Impericon supprime les avis
Impericon supprime les commentaires qui ne lui plaisent pas alors que mon commentaire était modéré et tout à fait véridique. Je ne commanderai plus jamais a cette société malhonnête.
Tout tout première fois
Hello,
Premier achat sur Impericon.
Satisfait du déroulement et du produit.
A une prochaine fois qui sait.
Un client content
Un client content, commande sans soucis, délais raisonnables. Mon ado est content !
Aucun service client
J’ai passé plusieurs commandes chez eux qui se passent bien. Mais dès lors où c’est un produit en précommande ou qu’il y a le moindre problème d’approvisionnement, vous pouvez passer votre chemin. Aucune réponse, aucun SAV, impossibilité d’avoir une réponse, un remboursement ou un renseignement. 70€ qui sont dans la nature depuis plus d’un mois maintenant, ma commande n’est toujours pas traité alors que ça devait être fait dans les 10 jours. CATASTROPHIQUE le SAV
Services client catastrophique
Services client catastrophique !
Commande passée le 22 juillet pour mon anniversaire avec 2 sweat-shirt mystère et une casquette de motionless in White.
Commande reçu le 31 juillet avec un teeshirt et de vinyles de britney spirs !!! Donc absolument pas se que j’ai commandé
Après 5 mails et 1 réponse disant me reprendre dans les 48 heures.
Nous sommes les 15 août et aucune réponse j’attend toujours.!
C’est honteux de n’avoir aucune réponse pour un éventuel remboursement !
Bonne expérience
Au top! Large choix de t-shirt et sweat de plein de groupe de Métal c'est cool.
La qualité me paraît très bien pour ce type de produit. Nous avons pris du XL (alors qu'on met du L dans certains magasins) le xl était parfait.
livraison rapide. J'ai même pu modifier la date prévue car je n'étais pas chez moi le jour prévu. Aucun problème de suivi tout s'est bien passé. Je repasserai commande c est sur .
Catastrophique
Au moment de la commande c'était bien écrit délai de livraison 3 à 6 jours article disponible en stock commandé le 13/07/25 et reçu le 07/08/25 et 11,99€ de frais de port ! En plus FedEx j'ai attendu 3 jours pendant ses 3 jours je recevais tout les jours un mail qui disait livraison aujourd'hui et il n en étais rien toujours pas de livraison mon colis rester au dépôt ne bouger pas j'ai du me déplacer faire 20km pour aller le récupérer au dépôt !
Commande IMP-239142 passée en express…
Commande IMP-239142 passée en express le 30.07 toujours sans nouvelles. J’ai envoyé des e-mails et toujours sans nouvelles également
Site fiable avec beaucoup de choix et…
Site fiable avec beaucoup de choix et les articles sont de qualité.
Merch de super bonne qualité
Merch de super bonne qualité, impressions solides
Malhonnête
j'avais fais quelques petites commande qui c'était bien passé. j'ai effectué une pré commande le 9 avril, devant être livré le 6 juin. Nous sommes le 24 juillet, je n'ai toujours rien reçu. J'ai beau contacté le service client depuis 15j pour avoir un remboursement personne ne me répond. Je viens de tenter un contact par Messenger en espérant enfin avoir une réponse et qu'on me rembourse. J'ai fais un signalement sur conso.gouv hier également. Vendeur vraiment pas sérieux et proche d'être des voleurs!!
Une commande de plus de 90€ qui reste au statut non traité et un sav inexistant!
Je veux juste récupérer mon argent aujourd'hui et ne plus jamais entendre parler de ce vendeur!
2 étoiles parce que j'ai reçu ma commande et que Fedex a fait son job
Ah Impericon... Quelle expérience inoubliable !
Je commande le 12 juillet, plein d'enthousiasme et de T-shirts en tête. On est le 17, toujours rien ? Je m'inquiète, on me rassure, un des t-shirts achetés a pris des vacances prolongées. Sympa sauf que non précisé au moment au moment de l'achat. Transparence au Top,
Et là, comble du timing cosmique : la semaine suivante, opération spéciale ! 70€ d'achat = 1 T-shirt Sleep Token offert. Le genre d'offre que j'aurai adoré... Ma commande étant en train de méditer au pays du "non traité". Je me dis naïvement : "Tiens je vais demander un petit geste commercial, vu que j'ai largement dépassé les 70€, que je suis client régulier et que j'ai pas râlé (encore)."
Et là, plot twist digne des plus grands ! Ma commande passe magiquement en "traitée" après ma demande puis expédié dans la foulée. Coïncidence ? J'espère sincèrement.
Mais attendez, ce n'est pas fini. Je reçois ensuite une réponse "Ah non désolé, votre commande a déjà été envoyé on ne peut pas mettre le t-shirt". Quelle ironie, a un ou deux jours près j'avais droit à ce t-shirt bonus. Mais bon, faut trop en demander, c'est pas comme si ma commande avait été mise en stand-by 1 semaine...
Ajoutez à ça des T-shirts pas donnés pour une qualité qui soyons honnêtes, fait un peu penser à un du coton recyclé d'un festival de 2009. Bref la rock n'roll attitude mais sans service client.
Heureusement Fedex à fait son job comme un chef, rien à signalé, merci à eux.
Malheureusement je réfléchirait sérieusement avant de commander à nouveau.
Excellent !!!!
Produits de bonne qualité à très bons prix.
Toutefois, le distributeur de colis, FedEx est vraiment nul. J'avais demandé que mon colis soit livré en point relais et je l'ai retrouvé devant ma porte .
Commande perdue par dhl aucune réponse…
Commande perdue par dhl aucune réponse du vendeur impossible de les joindre par téléphone il ne réponde pas par émail
Société sérieuse
Emballage parfait.
Mon colis est arrivé à la date prévue.
Je n´ai toujours pas mon colis
Je n´ai toujours pas mon colis.
La livraison fedex est chère et c´est une catastrophe.
Je ne cesse de les joindre.
Je ne recommande pas, colis non reçu
Je n'ai pas reçu mon colis qui devait être livré le 17/06/2025.
Le colis est marqué comme livré chez Fedex alors que je n'ai rien reçu et ils sont injoignables par téléphone.
Je suis très insatisfaite et en colère.
Suite à la réponse ci-dessous d’impercon, je confirme que je n’ai toujours PAS reçu mon colis à ce jour.
Impericon me demande mon avis : je le donne!
Par contre le problème de fond vient de FedEx, et pas d’impéricon.
Pour info, j’ai contacté impericon via Paypal avant de poster cet avis.
Mon commentaire pourra être éventuellement modifié si mon colis est retrouvé.
Enfin le lien fourni ne précise que le nom de la personne ayant signé, que je ne connais pas et ce n’est pas mon nom, Aucune preuve de livraison ne m’a donc été réellement fournie.

Réponse de Impericon
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