Intérimaires Santé Avis 

344
TrustScore 1.5 sur 5

1,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 133 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. De nombreux clients déplorent des difficultés liées à la gestion des abonnements et des prélèvements qu'ils jugent inadaptés à leurs attentes. Les consommateurs rencontrent également de très sérieux obstacles pour joindre le service client par téléphone et déplorent constamment des délais de traitement excessivement longs. La minorité de personnes étaient satisfaites de la qualité des remboursements et des garanties proposées pour leurs soins médicaux. Certains utilisateurs ont également beaucoup apprécié la bonne couverture générale ainsi que l'écoute particulièrement attentive de certains professionnels.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur le service, qualifié par plusieurs consommateurs... Voir plus

Refund

Les gens signalent des expériences négatives avec le service de remboursement. Les consommateurs expriment... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service client. De nombreux consommateurs... Voir plus

Subscription

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec la souscription, évoquant une souscription perçue... Voir plus

Payment

Les clients ont exprimé une profonde insatisfaction concernant les paiements et les cotisations prélevées... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune information comme quoi mon mari était affilié chez eux, aucune carte de tiers payant, et la bim une lettre pour demander un remboursement car nous étions radié or nous n'avions eu aucun courrie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise de VOLEURS !!!!!!! Résiliation fin mars 2026 car plus de missions mais enfants ayant des soins orthodontiste, facturation tous les 6 mois donc après la date de résiliation. Et bien évi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

En CDI depuis début mai (2026) je demande à résilier. Je reçois un certificat de radiation du 30 avril 2025 !? A 1 an près c'est ça. Et ce matin un courrier de demande de remboursement de trop perçu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mutuelle nul à ch...!une bande de voleurs.impossible à joindre au téléphone. Plusieurs remboursements en attente.reclamant encore et toujours le rib alors que celui à été envoyé en plusieurs exemplai... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

344 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(344)

132 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

L'incompétence a son paroxysme

2 mois et demi d'attente pour percevoir mes indemnités.
Serveur vocal injoignable
Aucun suivi
Obligé de passer par les syndicats pour faire valoir mes droits.
Honteux...

15 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Jérôme,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu les informations nécessaires, ce qui nous empêche de vous identifier correctement et de traiter votre insatisfaction.

Nous restons disponibles pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et nous mettons tout en œuvre pour vous assister au mieux.

Anna
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!!!!!

A fuir !!!!!!!! Ce sont des voleur il n’y aucune différence entre la garanti + et la normale vous payer pour rien !!!!! De plus pour résilier c’est impossible avant 1 ans c’est inadmissible leur pris son exorbitant !!!!!!! Si je pouvais mettre 0 je l’aurai mis !!!!

1 mai 2026
Avis spontané
Logo de Intérimaires Santé

Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour May May,

Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre mécontentement concernant l’option Garantie +.

Afin de répondre précisément à vos interrogations, nous avons tenté de vous joindre à deux reprises et un email détaillé vous a été adressé ce jour. Nous vous invitons à en prendre connaissance, celui-ci contenant les informations nécessaires concernant vos garanties et vos remboursements.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour cette expérience et mettons tout en œuvre afin de vous accompagner au mieux.

Ambre,
L'équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Mutuelle Fantôme !

Mutuelle Fantôme !
Je suis confrontée à une situation très préoccupante avec cette mutuelle. J’avais déjà une couverture santé en place et je n’ai jamais demandé à adhérer à leur contrat. Pourtant, j’ai été inscrite sans mon consentement, sans aucune vérification préalable ni demande d’accord.

Pendant près d’un an, des cotisations ont été directement prélevées sur mon salaire, sans possibilité de refus. Je n’ai jamais reçu de carte d’adhérent, ni numéro de contrat, ni e-mail, ni aucune information officielle concernant cette adhésion.

Après avoir demandé la résiliation, on me réclame aujourd’hui le remboursement de sommes perçues et de prétendus trop-perçus depuis janvier 2026, alors même que les cotisations ont déjà été prélevées sur cette période.

Je suis extrêmement choquée par ces pratiques, qui me semblent abusives et très proches d’une forme d’arnaque. Il est important que les personnes concernées puissent se regrouper afin de constituer un dossier solide et envisager une plainte collective.

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Yamina BENDJIRIOU,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier et de répondre à votre insatisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré.

Avec toute notre attention.

Alice
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

MAUVAIS.

MAUVAIS.
Je recommande a tous les intérimaires qui ont DEJA une mutuelle de leur coté, de le signalez +++ à leurs agences, afin d'éviter ma situation. On m'a affilié sans être avisée, et voilà un mois que je bataille pour obtenir leurs formule de dispense ! Impossible à télécharger, les équipes essaient de me les envoyer en mail, en vain.
Je me retrouve donc le 19 du mois (demande à faire avant le 20) sans avoir eu de solution à mon problème.
Très insatisfaite, surtout par la manière de procéder.
Et reglez vos soucis de serveur informatique !

19 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Cécilya Vonin,

Après étude de votre dossier, nous vous avons contactée à plusieurs reprises afin de vous proposer des solutions adaptées. Nous vous avons confirmé notre accord de dispense le 21/05/2026.

Les informations relatives à cette démarche vous ont été transmises par mail.

Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.

Alia
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Mutuelle la pire de France

Mutuelle la pire de France. Je vous déconseille d'opter pour cette mutuelle allez voir ailleurs pas professionnel du tout, fait des erreurs sur les cotisations que je doit rembourser c'est pourquoi j'ai demander une dispense et changer de mutuelle d'ailleurs aucun sérieux ont ne se sens même pas en sécurité où en règles avec cette mutuelle fuyez vraiment où bien allez voir les avis vous comprendrez assez vite .

19 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Lazioboy,

Nous n’avons pas reçu les informations nécessaires pour vous identifier et pouvoir traiter votre demande.

Nous restons à votre entière disposition par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et serons ravis de vous accompagner.

Alice
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Service plus que déplorable.

Service plus que déplorable.

On me bloque mes remboursements optique en me mentionnant plusieurs excuses : un coup c'est ma vue qui n'a pas assez baissé (il s'agirait de bien vérifier les ordonnances), un coup j'ai fait ma demande trop tôt, un coup c'est ma portabilité qui n'est pas à jour. Et bientôt ce sera quelle excuse ?

Je suis obligée de réitérer mes demandes à chaque fois.

On s'est assuré avec mon opticienne en mars que je pourrais être remboursée et la gestionnaire qui a confirmé que ce serait le cas.

J'EXIGE d'obtenir mes remboursements rapidement !

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Pauline SCHACHER,

Nous regrettons et comprenons pleinement votre mécontentement face à la situation rencontrée.

Après réception de votre réclamation le 6 mai 2026, nous avons pris soin de vous contacter dès le 7 mai afin de faire un point complet sur votre dossier. Celui-ci a fait l’objet d’une étude approfondie, et une réponse détaillée vous a été transmise par mail le 1er juin 2026.

Suite à cette analyse, le remboursement demandé ne pouvait malheureusement pas être complété, celui-ci n’étant pas conforme aux garanties prévues par votre contrat de frais de santé. Nous comprenons que ces éléments puissent prêter à confusion et regrettons les désagréments que cela a pu engendrer.

Nous restons attentifs à votre situation et disponibles pour vous apporter toute précision complémentaire ou vous accompagner dans la compréhension de vos garanties.

Excellente journée !

Émilie
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Site existant depuis plus d’une dizaine…

Site existant depuis plus d’une dizaine d’années. Service, nul application, nul devoir se reconnecter à chaque fois où jongler de l’application au site Internet, nul les délais de remboursement, nul souscrire à la garantie plus et ne pas se faire rembourser ses honoraires nuls. Ect ect ne pas pouvoir envoyer une photo car c’est trop gros nul. En bref tout est nul et tout est à revoir.

9 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Benji Andre,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons vivement l’expérience que vous décrivez. 😔

Votre avis met en lumière plusieurs difficultés, et nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut engendrer.

Nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis d'analyser précisément votre situation et vous apporter des réponses concrètes.

Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin que nous puissions faire le point avec vous et vous accompagner dans la résolution de ces difficultés :

📞 par téléphone au 01.44.20.47.40
💬 ou via la messagerie sécurisée de votre espace assuré

Sachez que votre retour est important et contribue à l’amélioration de nos services.

Avec toute notre attention.

Emma
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à mon avis négatif sur cette…

Suite à mon avis négatif sur cette mutuelle , ils m’ont contacté par eux mêmes sans même consulter mon dossier , le jour même ils m’ont refusé le remboursement des soins qui datent de la période d’affiliation en demandant des pièces imaginaires concernant l autre mutuelle ( inexistante et imaginaire ), à savoir j’ai été affiliée pendant plusieurs mois chez eux .
De plus mon avis a été émis après la fin d’affiliation et ils m’ont fait traîner le devis de l’optique que j’ai laissé tomber après des semaines de bataille et maintenant APRÈS la fin de mes droits chez eux ils m envoient le devis ! Pour que je corrige la note . HALLUCINANT . Je mets la note au dessous du zéro tellement ils sont à côté de la plaque !

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de Intérimaires Santé

Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Olga T,

Lors de notre échange téléphonique du 21/05/2026, nous vous avons communiqué les actions mises en place par nos équipes. Celles-ci ont mené à la régularisation de votre dossier.

Toutes ces informations vous ont été envoyées en détail par mail 📧.

Nous espérons que les dispositions prises ont répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Alia
L'équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

La pire mutuelle que j ai eu......

La pire mutuelle que j ai eu......
mutuelle obligatoire minable que j avais eu a l époque quand je faisais de l'interim. j ai eu un cdi et j ai donc eu une autre mutuelle par l intermédiaire de mon entreprise. puis je suis retourné en interim et me suis de nouveau retrouvé affilié obligatoirement a cette horreur et les ennuis ont commencé.
plus de 6 mois après le début de mission pour enfin réussir a avoir quelqu un car je n avais aucun document.l explication ? ils avaient envoyé les documents a mon ancienne adresse. Cela signifie donc que contrairement a ce que préconise la loi ils conservent vos données et ne les supprime pas au bout de deux ans (cela faisait 5 ans).
les garanties de base sont médiocre. le site est brouillon. impossible de trouver des informations sans devoir appeler une hotline difficile a joindre.
en janvier je savais que je devrai avoir des bilans médicaux. j ai donc souscris leur garantie +. très fastidieux. tellement fastidieux que je viens de me rendre compte 15 jours avant mon opération que rien n avait fonctionné et que je n avais aucune prise en charge car pas de garantie+.j avais déjà du faire appel a la hotline une autre fois car j ai du faire une deuxième demande de devis car la première n avait pas fonctionné 1 semaine avant.....
franchement j ai 47 ans , je n ai jamais eu de problème avec les autre mutuelles que j ai eu. celle ci est vraiment minable.....vivement que je puisse en partir.....ils ont vraiment de la chance que ce soit cette mutuelle qui soit obligatoire pour les intérimaires.......

Alors petite mis a jour de mon avis .....oui ils m ont rappellé....plusieurs fois ,et non aucun problème n est résolu. Ils genèrent encore plus de stress a essayer de soi disant résoudre des problèmes alors qu au final rien n a avancé. Envoi des documents demandés , ils reçoivent rien ,on renvoit les documents : ils n en reçoivent qu une partie. L'option mutuelle plus ? Redemandée 2 fois avec envoi des documents .....Bein ça fonctionne toujours pas......l affiliation a la sécu? Ultra fastidieuse ......Envoi du décompte des deux dernières années de sécurité sociale? Bein ils en parlent même pas . 2 ans que je paye des frais médicaux et qu ils ne me remboursent rien.......j en ai marre je vais souscrire une vraie mutuelle....rien a battre qu ils me ponctionnent leur cotisation / vol sur mon salaire........
En résumé .....Bein ils sont encore pire quand ils essaient de résoudre un problème qui ne devrait même pas exister........

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour M. Cosson,

Nous regrettons sincèrement votre expérience et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées pour nous contacter et utiliser nos services en ligne. Nous sommes désolés si votre démarche n’a pas abouti.

Nous comprenons également votre incompréhension concernant l’envoi à une ancienne adresse, liée aux informations transmises lors de votre récente affiliation. En l’absence de mise à jour, ces coordonnées ont malheureusement été conservées.

Après avoir examiné votre dossier, nous vous avons laissé un message vocal le 18/05/2026, afin de vous informer des solutions apportées et des actions nécessaires pour le remboursement de vos soins.

Nous vous avons détaillé l'ensemble de ces informations par mail 📧.

Nous restons à votre disposition et espérons avoir clarifié la situation.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Emma
L'équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Mutuelle mafieuse !

Mutuelle mafieuse !!
J ai déjà une mutuelle, je n ai jamais demandé à être sur leur mutuelle!
Ils m ont inscrite sans me demander mon avis ou vérifier si j en avais déjà une !
Ils prélèvent directement sur le salaire donc il est impossible de refuser le prélèvement !
Il est illégal d avoir 2 mutuelles en même temps et ils s en moquent
Je suis extrêmement choquée, leurs méthodes sont proches de l’arnaque, il faut se regrouper et monter un dossier de plainte !

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Chaine,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti et comprenons que la situation ait pu vous surprendre ou vous inquiéter.

Nous tenons toutefois à apporter une précision importante : nous sommes la mutuelle obligatoire d’entreprise des intérimaires. À ce titre, l’adhésion est automatique dès lors que les conditions d’affiliation sont réunies, ce qui explique la mise en place d’une cotisation directement sur le bulletin de salaire. La réglementation prévoit toutefois la possibilité de demander une dispense d'adhésion dans certains cas.

Sachez également que détenir deux mutuelles est légal, mais le rattachement auprès de la caisse d'assurance maladie ne peut se faire que pour une seule complémentaire santé.

À ce jour, nous regrettons de ne pas avoir reçu les informations nécessaires, ce qui ne nous permet pas de vous identifier correctement ni de traiter pleinement votre insatisfaction. Ces éléments sont indispensables pour vous accompagner efficacement.

Nous restons bien entendu disponibles pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et mettons tout en œuvre pour vous assister au mieux.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Émilie
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

la mutuelle catastrophique du debut à…

la mutuelle catastrophique du debut à la fin, 1 mois pour éditer la carte de tiers payant , invention des devis imaginaires pour ne pas accepter les devis des lunettes, à chaque appel les informations différentes et contradictoires , chaque conseiller n'est pas au courant des problèmes precedents et invente sa version , nouvelle et à chaque fois encore plus lunaire, à fuir. Malheureusement cette mutuelle cauchemardesque a été sélectionnée par mon agence interim.

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Volga T,

Lors de notre échange téléphonique du 21/05/2026, nous vous avons communiqué les actions mises en place par nos équipes. Celles-ci ont mené à la régularisation de votre dossier.

Toutes ces informations vous ont été envoyées en détail par mail 📧.

Nous espérons que les dispositions prises ont répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Alia
L'équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Harcelement au niveau de l'affiliation

je n'en peux plus ! Je leur envoi tous les 2 mois la preuve que j'ai déjà une assurance obligatoire et que je ne suis plus intérimaire.
Ils continuent de m'inscrire.
C'est du harcèlement à ce stade, je n'en peux plus

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de Intérimaires Santé

Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Lucie Dechavanne,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier et de répondre à votre insatisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré.

Avec toute notre attention.

Émilie
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Assurance à fuir

Mon compagnon a subi une opération du cœur, ce qui l’a contraint à être en arrêt de travail. Nous avons constitué un dossier d’indemnisation (hors mission) avec l’agence d’intérim et l’avons envoyé par courrier il y a maintenant plus d’un mois.

Malgré de nombreuses relances par mail et plusieurs appels téléphoniques, la situation n’avance pas. À chaque fois, une nouvelle explication : problèmes informatiques, dossiers introuvables dans leur logiciel, attente interminable au téléphone… On nous demande de renvoyer les documents, parfois en modifiant la façon de les transmettre (“mettre une seule pièce jointe”), ou encore de rappeler quelques jours plus tard en promettant une réponse… qui n’arrive jamais. Il est même arrivé qu’on nous raccroche au nez.

Cela fait maintenant depuis janvier que mon compagnon est en arrêt, et depuis mars que nous relançons quasiment tous les jours, sans aucune avancée.

Je trouve cela inadmissible. Cette situation met clairement en difficulté financière et le manque d’accompagnement est total.

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de Intérimaires Santé

Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Océane Blondeau,

Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez et comprenons pleinement les difficultés et le stress que cela peut engendrer, d’autant plus dans un contexte de convalescence et de tensions financières.

Toutefois, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas gestionnaires du contrat de prévoyance.

Nous vous encourageons donc à poursuivre vos démarches auprès d'INTERIMAIRES PREVOYANCE. Leurs conseillers sont disponibles au 09 74 50 75 07 (du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00).

Nous espérons qu’une solution pourra être apportée rapidement.

Belle journée,

Emma
L'équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Madame

Madame, Monsieur,

Je vous contacte une nouvelle fois concernant le remboursement de 300€, initialement émis par chèque en date du 15 décembre.

Depuis le 23 janvier, date à laquelle je vous ai transmis mon RIB pour un remboursement par virement, je ne cesse de vous relancer. J’ai appelé à de nombreuses reprises en février, en mars et encore en avril, sans qu’aucune solution concrète ne soit apportée à ce jour.

À chaque appel, des informations différentes et contradictoires me sont communiquées : délais annoncés de 8 jours, puis d’un mois, puis de 8 semaines… sans aucun justificatif ni aucune date précise de remboursement. Cette situation est inacceptable et je considère cela comme un manquement grave dans la gestion de mon dossier, ainsi qu’un défaut de transparence.

Je vous mets donc formellement en demeure de procéder au remboursement immédiat de la somme due et de me communiquer une date ferme, définitive et écrite du virement.

À défaut d’une régularisation dans les plus brefs délais, je saisirai le médiateur compétent et procéderai à un signalement auprès de la DGCCRF pour pratiques commerciales défaillantes, sans autre préavis.

Je vous remercie de traiter ce dossier en urgence.

Dans l’attente de votre retour rapide.

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Intérimaires Santé

Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Hawa Sako,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier et de répondre à votre insatisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré.

Avec toute notre attention.

Anna
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

La prise d'otage existe..

La prise d'otage existe... obligée de payer alors que nous avons déjà une mutuelle et quand on donne la preuve rien est possible..meme si j'ai prévenu le premier jour de mon interim, je ne comprends pas qu'en 2026 ce genre de société existe...Moins 0 sur 5

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Valerie Baudassé,

Lors de notre échange téléphonique du 24/04/2026, nous vous avons confirmé la mise en place de votre dispense d’affiliation au 01/04/2026, celle‑ci étant effective dès réception du document manquant justifiant votre situation.

Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement les incompréhensions et erreurs de communication qui ont pu engendrer ce sentiment de contrainte.

Soyez assurée que notre objectif n’est en aucun cas d’imposer une affiliation injustifiée, mais d’appliquer la réglementation en vigueur.

Toutes ces informations vous ont été envoyées en détail par mail 📧.

Nous espérons avoir répondu à vos questions et levé tout malentendu.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Emma
L'équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour R Frédéric j ai lu ton…

Bonjour R Frédéric j ai lu ton commentaire et ça m à mis en colère j ai été interimaire à 50 ans je ne rentre pas dans la vie active j ai plus d expérience que toi la mutuelle interimaire sante est la pire que je n ai jamais eu ils ne ont jamais remboursé après des dizaines de dossiers qu ils perdent toujours ils ont détruit ma vie et ma santé j ai donc porté plainte contre eux mais le procureur fait traîner l affaire puisque la sécurité sociale me doit aussi de l argent aujourd'hui ma santé est foutu à cause de cette mutuelle je pense que tu travailles pour eux j espère aussi que la justice existe en France et que cette mutuelle qui est une escroquerie serra fermé définitivement pour sauvé la vie d un million d interimaire

12 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour M. Jubault,

Nous regrettons sincèrement cette situation.

Nous vous informons que le suivi de votre dossier a été transmis au service compétent.

Nous vous contacterons dans les meilleurs délais.

Dans l’attente de pouvoir répondre à vos besoins, nous vous souhaitons une agréable journée.

Emma
L'équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Étant en arrêt maladie suite à un…

Étant en arrêt maladie suite à un accident de travail, cela fait maintenant plus de 1 mois que j'attends d'être rémunéré par ce service, des factures en retard à payer et le service téléphonique est très injoignable.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Keita,

Nous regrettons la situation que vous évoquez. Notre équipe va tout mettre en œuvre pour que le service Prévoyance puisse vous apporter un retour dans les meilleurs délais.
Veuillez noter que l'instruction des dossiers de Prévoyance entraîne des délais de traitement plus long.
Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément occasionné, et vous remercions de votre patience.

Dans l’attente de pouvoir vous apporter satisfaction, nous vous souhaitons une agréable journée.

Ambre
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 4 sur 5 étoiles

la pire mutuelle qui existe

la pire mutuelle qui existe . remboursement très peu voir inexistant . ça prend une éternité pour recevoir les remboursement .
je déconseille cette mutuelle
que ça soit par téléphone ou en répandant un avis c'est toujours pareil .
Bonjour : j'ai un appel ce matin pour une fois la conseillère était o top professionnel prenez example sur elle .
Merci
beaucoup de progrès depuis la dernière fois .

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Client,

Au cours de notre entretien téléphonique du 07/04/2026, nous vous avons fait part des démarches mises en oeuvre afin d'accéder à votre requête.

Celles-ci ont mené à la régularisation de votre dossier.

Vous pouvez en retrouver le détail dans le mail qui vous a été communiqué 📧.

Nous vous présentons nos excuses pour cette régularisation tardive et nous restons à votre écoute 🙂​

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Emma
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour Emma si cela est vraiment votre…

Bonjour Emma si cela est vraiment votre prénom,
Je reviens encore vers vous concernant le remboursement de mes cotisations ?
Plus de nouvelles depuis le dernier avis de janvier, est ce que vous attendez qu'on se taise sur vos pratiques de voleurs ? Le braquage que vous m'avez fait n'a pas été condamnés !!! Je n'ai pas obtenu réparation du préjudice causé il y a maintenant un an. Qu'attendez vous des gens qui constatent que vous êtes des voleurs ?

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour Uwatow Lo,

C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre message et de la situation que vous rencontrez 😔. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que celle‑ci est indépendante de notre volonté.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et trouver une solution. À ce titre, nous avons contacté les agences d’intérim concernées afin d’appuyer votre demande .

Nous avons également tenté de vous joindre le 30/03/2026 pour vous informer que seuls les employeurs concernés sont en mesure de statuer sur votre requête concernant le remboursement des cotisations prélevées sur votre bulletin de paie.

Un e‑mail explicatif vous avait été envoyé le 23/01/2026 afin de vous détailler les actions que nous avons entreprises 📧.

Nous vous souhaitons une issue favorable.

Restant à votre disposition,

Emma
L’équipe Intérimaires Santé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne comprends vraiment pas les avis…

Je ne comprends vraiment pas les avis sur cette mutuelle. Ça doit être des gens qui n'ont aucune expérience avec les mutuelles en général. Cette mutuelle est très peu chère. Elle a une très bonne couverture globale surtout par rapport à son prix. Elle a la portabilité même en cas de chômage, etc. Je pense sincèrement que les gens qui notent mal cette mutuelle sont des gens qui rentrent dans la vie active et qui n'ont pas d'expérience globale et ne savent pas de quoi ils parlent. Il n'y a absolument rien à leur reprocher. Peut-être que le remboursement, quand il se fait par facture, est un peu lent mais pas beaucoup plus que les autres mutuelles donc vraiment très bonne mutuelle et très content que ce soit la mutuelle des intérimaires.

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Intérimaires Santé

Bonjour R Fred,

Merci infiniment pour ce retour si positif ! Votre témoignage nous touche beaucoup et nous encourage dans notre mission quotidienne.

Nous sommes ravis que vous appréciez le rapport qualité prix de nos garanties ainsi que la gestion de la portabilité. Ces éléments font effectivement partie de nos priorités pour accompagner au mieux les intérimaires dans toutes les étapes de leur parcours professionnel.

Concernant les délais de remboursement sur factures, nous prenons note de votre remarque. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos processus pour vous offrir un service toujours plus fluide.

Votre satisfaction et votre confiance représentent notre plus belle récompense.

Nous restons à votre disposition pour toute question future et vous souhaitons une excellente continuation.

Émilie,
L'équipe Intérimaires Santé

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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