Bereits zum zweiten Mal innerhalb von einem halben Jahr versuche ich ein Hotel zu bekommen. Entweder sind Sie trotz Verfügbarkeit nicht verfügbar oder sie wollen dir irgendwelche Zusatzkosten wir fix... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bei der Einlösung des Invent-Gutscheins war kein Wellness-Angebot im Umkreis von ca. 200 km zu finden. Für 2 Tage ist eine längere Anreise nicht angemessen. Daher mussten wir uns auf "Schlemmen" bes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achtung! Über die INVENT – Marketing und Tourismus GmbH wurde am 18.05.2026 ein Konkursverfahren am Landesgericht Linz zu Geschäftszahl 13 S 31/26t eröffnet. Eine Einlösung der Gutscheine ist aufgr... Voir plus
Vor einiger Zeit hatten wir schon einmal INVENT genutzt. Problem war damals ein mehrfacher Versuch für eine Hotelbuchung, die gescheitert war, weil die jeweiligen Termine nicht möglich waren. Erst nac... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Hopfengasse 25, 4020, Linz, Autriche
- +43 / 732 / 65 18 18 - 10
- serviceteam@invent-europe.com
- www.invent-europe.com
3,2
Moyen
544 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Schwierige Buchung
Schwierige Buchung, wenig verfügbare Hotels auch außerhalb der Ferien, zu viele Anfragen erforderlich um eine Unterkunft zu finden.
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie Ihren Kurzaufenthalt bereits genießen konnten.
Wir dürfen Ihnen mitteilen, dass wir täglich mit Hochdruck daran arbeiten die Hotelauswahl und Verfügbarkeiten zu erweitern. Mit Erfolg - wir dürfen Woche für Woche neue Hotelpartner in den unterschiedlichen Programmen auf unserem Onlineportal begrüßen.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung - eventuell genießen Sie Ihre Auszeit bereits in einem der neuen Partnerhotels.
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Die Hotline war mehrmals gut zu…
Die Hotline war mehrmals gut zu erreichen und sehr hilfreich bei der Beantwortung von Fragen.
25 août 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Mosel Hotel mit Wellness
Sehr schönes kleines Hotel mit Wellness und guter Küche
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Ich fahre seit über 20 Jahren mit den…
Ich fahre seit über 20 Jahren mit den Gutscheinen von Invent. Bis auf einmal in der Coronazeit als mir (wegen der Auflagen) nicht gratis storniert wurde war immer alles ok.
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Immer gerne wieder!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Alles ist Aller-Bestens gelaufen
Alles ist Bestens gelaufen. Der erstmögliche Termin hat bereits zur Zusage geführt.
Danke
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives verbales Feedback.
Gerne können Sie ihre Zufriedenheit mit "5 von 5 Sternen" bewerten. Freuen uns über Ihre Anpassung und wünschen viele weitere tolle Aufenthalte.
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Sehr empfehlenswert
Sehr freundliches Personal, Mahlzeiten ausgezeichnet
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Leider wurde der Aufenthalt im…
Leider wurde der Aufenthalt im gewünschten Hotel erst bestätigt und dann nach ein paar Tagen wieder storniert. Es blieb wenig Zeit, für den Wunschtermin ein anderes Hotel zu finden.
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern diese kurzfristige Stornierung sehr und hoffen, dass Sie dennoch Ihren Aufenthalt im zweiten Hotel vollends genießen konnten.
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Problemlose Gutscheineinlösung. Super!
Gutschein, den man in vielen Städten einlösen kann. Hat alles super geklappt. Sehr zu empfehlen.
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Jederzeit gerne wieder.
Vom ersten Kontakt und Kauf war alles perfekt und wirklich nur zu empfehlen. Jederzeit gerne wieder.
22 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Wir haben einen persönlichen Anruf…
Wir haben einen persönlichen Anruf erhalten , daß wir zu unseren ausgesuchten Termin fahren können und anschließen haben wir es noch schriftlich per Mail erhalten.
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Guter Service im Vorfeld und im Hotel
Super Buchung, super Empfang und Aufenthalt. Wir haben rein garnichts zu bemängeln.
10 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal - prima Küche - gute Lage für Radausflüge ( Kalkar, Xanten, Emmerich)
Sehr gepflegtes Spa!
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Schnelle Bearbeitung meiner Anfrage zur…
Schnelle Bearbeitung meiner Anfrage zur Hotelbuchung👍
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Super schönes Hotel
Super schönes Hotel. Vom Empfang an der Rezeption, über das Hotelzimmer und das fantastische Frühstücksbuffet alles perfekt! Super freundliche Mitarbeiter & ein tolles Ambiente. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Nala & würden jederzeit wieder buchen.
3 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Keine Hotels verfügbar …
Ich habe eine Invent Geschenkbox geschenkt bekommen. Ich wollte nun einen Kurzurlaub buchen. Leider sind 90 Prozent der Hotels das ganze Jahr nicht mehr verfügbar. Die wenigen Hotels, die noch verfügbar waren, konnte man erst kurz vor Reiseantritt anfragen (4 Wochen vorher). Habe dann gewartet ( bis 4 Wochen vorher) und nochmals angefragt ) dann hatte das Hotel plötzlich keine Kapazitäten mehr. Jetzt hab ich eine Urlaubsbox und kann sie nicht einlösen, weil es anscheinend kein einziges Hotel gibt, welches noch freie Zimmer hat. Wir hätten uns schon sehr auf unseren Kurzurlaub gefreut, aber so etwas kann einem echt die Freude nehmen und ist nur ärgerlich! Invent reagiert leider auch nicht und hat auch keine Lösung parat. Also bitte lasst die Finger davon! Kauft lieber Jollydays Geschenkboxen ( da hatte ich noch nie Probleme und es gab auch immer genügend verfügbare Hotels)
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst einmal freut es uns, dass Sie einen Kurzurlaub als Geschenk erhalten haben und verstehen Ihren Ärger aufgrund der erschwerten Buchbarkeit.
Wir dürfen Ihnen mitteilen, dass wir täglich mit Hochdruck daran arbeiten die Hotelauswahl und Verfügbarkeiten zu erweitern. Mit Erfolg - wir dürfen Woche für Woche neue Hotelpartner in den unterschiedlichen Programmen auf unserem Onlineportal begrüßen.
Gerne möchten wir Sie bei der Suche nach dem optimalen Hotel unterstützen oder über einen Umtausch in ein anderes Produkt informieren.
Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice.
Wir können Ihnen abschließend noch versichern, dass wir natürlich zahlreiche zufriedenstellende Buchungen zwischen unseren Partnerhotels und Kunden vermitteln können. Wir sind sicher, dass wir dies auch für Sie umsetzen können.
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Schnelle Rückmeldung nach Buchungswunsch
28 août 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Nachträgliche Änderung einer Buchung problemlos möglich
Geschenkgutschein eingelöst, dann draufgekommen, dass doch eine Verlängerungsnacht dazugebucht werden soll - INVENT GmbH telefonisch kontaktiert, sehr freundliches Gespräch, nachträgliche Änderung problemlos möglich, sehr zufrieden!
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
Gutscheine sind ein Traum!
Gutscheine sind ein Traum!
Haben ein 4Stern Hotel gebucht.
Wurden zwar automatisch auf HP umgebucht mit Aufpreis. War es total Wert!!!
Extrem gutes Essen gehabt. Gerne wieder
22 août 2024
Avis spontané
Réponse de Invent Marketing & Tourismus GmbH
Sehr geehrter Kunde,
danke, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße
Ihr INVENT Serviceteam
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.