Jardinet Avis 

Et bien moi je suis super ravi de ma commande chez Jardinet...très bien emballée, en 3 jours c'était livré et la relation clientèle au téléphone très pro très agréable et compétente...Je recommande sans hésiter ce site et je recommanderai moi-même à nouveau !!

J'ai commandé sur Jardinet, ma commande est livrée avec la moitié des articles commandés et le service client me dit qu'il fallait vérifier le contenu du colis en présence du transporteur. Jardinet se trompe dans ma commande et tant pis pour moi !! Un service client déplorable !! Je comprends vraiment la mauvaise notation de ce site. Site à éviter !!!!

Commande effectuée le vendredi reçu le mardi suivant
Impeccable !

Et je conseille le point relais comme ça pas de problème avec le transporteur...

Excellente expérience client sur ce site
- panier persistant pendant des semaines ce qui permet de prendre le temps de son projet sans tout ressaisir a chaque fois
- service client disponible, aimable, et pertinent
- prix très compétitifs
- livraison faite en 3 jours avec un suivi régulier de l’avancement du transporteur
- un produit était défectueux lors de la livraison et on me répond dans la journée qu’il me sera renvoyé
C’est pour moi entièrement satisfaisant

Bonjour,
Je veux donner mon avis sur jardinet car on ne dit jamais assez quand quelque chose est bien on a une plus forte tendance à la critique. J'ai un commerce je connais ce problème.
Avant de commander j'avais lu ici plein d'avis négatif qui m'avaient refroidis. Finalement j'ai commandé le mercredi 11/08 de la toile de paillage chez eux car après moultes recherches je ne trouvais pas ailleurs ce que je cherchais et en plus ils avaient le meilleur tarif. J'ai appelé au préalable pour être sur de la dispo du produit et des délais de livraison et j'ai eu au téléphone une dame très agréable qui m'a tout expliqué en détail. J'ai été livré par DPD le 13/08 dans les délais annoncés par téléphone du Calvados vers la Moselle et le livreur m'a contacté 15mn avant sa venu par téléphone. Mon expérience est donc très positive avec jardinet.
Je n'ai pas encore tout déballé pour constater si le produit est conforme car j'ai pris une toile de 16m*5m mais au toucher ça me semble conforme.
Je valide et je recommande Jardinet

J'ai passé commande en novembre 2020 de toile de paillage en 2 largeurs différentes. J'avoue ne pas avoir vérifié le contenu lors de la réception puisqu'en novembre le temps ne se prêtait pas à faire du jardinage et j'ai rangé le colis à l'abri en m'étant assuré qu'il était en bon état. Ce n'est qu'au printemps 2021 quand je me suis décidé à poser la toile que j'ai constaté que la toile de petite largeur avait été oubliée. J'ai appelé le site, sans beaucoup d'espoir, en me disant que peut-être il leur restait ce lot (hors stock) qu'il ne savait plus à quelle commande raccrocher. Mais peine perdue et je ne peux pas le leur reprocher.
J'ai posé la toile de grande largeur que j'avais reçue pour voir la facilité ou la difficulté de pose et estimer au plus juste la longueur nécessaire en petite largeur avant de lancer un nouvel approvisionnement. Mais quand j'ai voulu recommander le lot manquant (toujours en mars ou avril), le prix avait quasiment doublé passant de 0.58€ à 0.97€ le mètre. Je pensais pouvoir m'en passer et du coup je n'ai pas donné suite. Mais finalement et envahi par les mauvaises herbes, j'ai relancé à contre coeur une commande aujourd'hui (3 août) au prix fort. Mais je reste particulièrement déçu par ce fournisseur tant pour sa logistique que par sa grille tarifaire (et au printemps on ne parlait pas encore de l'explosion des prix des matières premières).
Sinon la toiles (130gr) semble être de bonne qualité, mais j'émets quelques doutes quant aux agrafes qui rouillent très rapidement, avec un avantage, celui d'être plus discrètes sur une toile marron, mais avec pour inconvénient qu'elles finissent rapidement par se décomposer, ce qui m'obligerait à recommencer le travail dans peu de temps.

Bonjour,
Bien qu'ayant eu un petit soucis avec le produit (dimensions erronées), je suis vraiment satisfait de ce site :
- Commande passée le dimanche, reçue le jeudi = réactivité.
- Réclamation envoyée le samedi suite au soucis, avec une mesure d'urgence car j'avais besoin du produit avant de partir en congés la semaine suivante, réponse dans la journée.
- Produit re-livré conforme sans attente du retour le jeudi, 3 jours après.
Un soucis peut arriver, mais il est important de savoir le traiter, ce que Jardinet a su faire de façon réactive. Merci !
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Délais de livraisons totalement aléatoires et toujours très longs : plusieurs semaines !!!
La réponse à chaque fois : "votre commande est en préparation vous serez avisé par le transporteur dès qu'elle partira."
Je reçois ma dernière commande et je boycotte.

J'ai commandé un article, jamais reçu et aucune réponse de cette société
A éviter, ne commandé rien, site arnaque

Produit livré non conforme à ma commande, le site accepte le retour mais refuse de prendre en charge les frais.
Depuis, silence radio.
Voilà comment une entreprise française avec une politique commerciale d'un autre âge envoie ses clients chez Amazon

bonjour
j'ai commandé le 15/05/2021 10 coudes 10 tés et 10 vannes en diamètre 16 et 25 mètres de tuyau lorsque je reçois la confirmation de commande je m'aperçois que la livraison est prévu pour le 28 29 juin il leurs faut un mois et demi pour expédier cette commande donc je râle et l'on me répond qu'il me font un avoir dans la journée deuxième mail de leur part me disant que la commande est partie le 31/05 j'attends 2 jours je demande un numéro de suivi colis réponse la commande n'a pas était expédier donc en attente de commande se sont des menteurs fuyez cette société commander ailleurs je vous le conseil

Les prix semblent attractifs mais j'ai reçu une livraison incomplète. Pas de bon de préparation dans les colis, juste un nombre de colis indiqué sur le bon d'expédition. J'ai fait une réclamation, photos à l'appui, ils me reréclament des photos et ne veulent rien entendre si aucun avis réservé n'a été apposé sur le bordereau de livraison. Je n'avais aucune raison de le faire puisque les colis étaient en parfait état et que le contenu n'est pas du ressort du livreur mais seulement l'état du colis. Les produits ne sont pas de super qualité et certains sont identiques (jusqu'à la photo) mais plus chers que sur Ali Express par exemple ! Mieux vaut être un peu patient voire dépenser un peu plus mais aller voir ailleurs.

Très bien. Livraison plus rapide que prévue. Contact par mail réactif. Prix très corrects.

Bonjour à tous,
Site à éviter bien entendu mais vous l'aviez compris en lisant les précédents avis.
C'est pourtant ce que je fais habituellement mais malheureusement pas cette fois, un peu contraint par les limites de déplacements j'ai choisi ce site pour ses tarifs et la disponibilité apparente des articles.
Cde passée il y a un mois en évident soigneusement les produits hors stock.
Ne voyant pas le statut "traitement en cours" changer d'état après une semaine, j'ai pu joindre assez facilement le secrétariat.
Cependant le même discours à chaque appel m'a été servi, "c'est en cours d'approvisionnement, nous serons livrés en début de semaine prochaine..."
Nous en sommes à 4 semaines ! je peux comprendre des aléas ponctuels de livraison mais je ne peux entendre la même excuse répétée d'une semaine à l'autre. Un peu d'originalité serait presque préférable !
Je confirme donc, site à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps...
Cordialement

Bonjour, site internet jardinet à fuir passer votre chemin serte moins chère que la concurrence mais vous ne recevrez jamais votre commande acheter 11 buse rain bird series U le 22/04/2021 (buse soit disant en stock) après plusieurs mails de relance car il ne réponde jamais au téléphone je reçois un mail m’indiquant que délai et rallonger , le 10/05/21 je reçois un mail que ma commande a était expédié avec un numéro de suivi qui ne fonctionne pas , je renvoie un mail pour le signaler, je reçois le 14/05/21 un mail avec le même numéro de suivi qui fonctionne m’indiquant que le colis est arrivé au point relais mais aucun colis n’est arrivé par la poste au point relais numéro de colis inconnu même le poste ne connaît pas le numéro demande le remboursement en vin perdu 28€ grosses arnaques !!!!!!!!

Je ne recommande pas ce site.
J'ai commandé 2 rouleaux de baches geotextile (25x2m) recu en 2 colis différents. Sauf qu'à l'arrivée du deuxieme colis je me suis apercu que le premier était bcp plus petit et effectivement il manquait environ 10m2 de bache..
Reponse du site pour ma réclamation: delais de réclamation dépassé nous pouvons vous faire un avoir sur une prochaine commande !!!!

je confirme les mauvais avis sur la boutique jardinet 2 mois pour recevoir la commande a évite prenez ailleurs

Je tiens a rétablir une vérité sur cet entreprise, J,ai beaucoup hésité à commander mon programmateur d'arrosage wifi sur ce site. Beaucoup d'avis défavorable sont postés sur cette entreprise, pourtant le prix du produit convoité est pratiquement 50% moins chère que partout ailleurs. Le seule bémol que je pourrais formuler est son manque de communication, on ne répond jamais au téléphone et cela aurait pu me dissuader de commander. Heureusement la réponse par mail est rapide pour les demandes de renseignements. J'ai finalement commandé un vendredi et ho surprise 😲 , produit reçu le mardi bien emballé et exactement le modèle commandé. Je l'ai essayé et tout fonctionne correctement. Vraiment parfait

Mauvais Sav
Livraison repoussé plusieurs fois alors que je me faisais livrer 7 tonnes de graviers par un pro commandé il y a 15 jours sachant que C est du 24 à 48h et noté en stock !
AUCUNE réponse de leur part ni de solution...
Dommage

produit de qualité , conditionnement parfait , envoi à la date prévue,rien à dire.