Jean Lain Mobilités Avis 

Accueil parfait, conseils justes

Je met une étoile car il est impossible de ne pas en mettre du tout , je suis allez a jean lain mobility garage hyundai pour des pièces pour une hyundai , impossible d'avoir un renseignement car je n'avais que l'immatriculation , pourtant avec uniquement l'immatriculation sur internet nous trouvons toutes les pièces ..........
Je lui propose de rentrer chez moi et de l'appeler a côté de la voiture pour lui donner le vin il accepte, il me laisse ces coordonnées et pourtant j'ai pas arrêté d'appeler et de laisser des messages sur leur répondeur plus jamais il ne me répondra , je pense que si nous 'e venons pas pour acheter un véhicule neuf il en ont rien a faire de nos gueule c'est pas du tout commercial, hyundai c'est terminé.
Je 'accepte pas cela

Très satisfaite de mon passage chez Jean l’Ain MARGENCEL.
Merci à Stephane et son équipe.
Après un petit accrochage , ils ont pu m’aider rapidement .
Milles mercis.

Le commercial Mickael a été à l’écoute sans nous mettre de pression, il nous a mis en confiance. On recommande ++

Changement véhicule suite à fin de contrat LOA.
Premier véhicule hybride.
Super accueil du commercial Simon.
LOA validé ce jour 🥳

Parfaite expérience
Vendeur très professionnel

Conseiller sympathique, à l'écoute et professionnel

Toujours très bien accueillis, tres bon service et voiture rendue impeccable rien a redire a part merci  concession Audi Seynod

La voiture, c'est important, mais l'envie de passer le cap l'est plus. J'ai été accompagné par des pros dans mon projet de changement de véhicule. Je dis merci.

Vendeur sérieux,investi, à l'écoute.
Très bon accueil.
Plusieurs modèles proposés à l'essai.

Les questions que j'avais ont été repondues donc aucune critique négative.

Je tiens à remercier Thomas Alexandre de chez Jean Lain Hyundai pour son professionnalisme et sa disponibilité. C’est une personne très agréable, à l’écoute et toujours prête à aider. J’ai particulièrement apprécié sa réactivité : il répond rapidement aux questions et assure un suivi sérieux du début à la fin. Une expérience client vraiment positive, je recommande sans hésiter !

Commercial à l’écoute de nos attentes et de bon conseil

J'avais rv pour un problème de clés (piles)mes piles ne résistaient pas,elles duraient un, voir deux mois.la personne que j'ai vu m'a dit qu'il fallait changer les clés ( devis à presque 800euros).je n'ai pas voulu et suis allé à jeanlain chambery et là, une personne très sympathique m'a conseillé d'acheter les piles chez eux et depuis tout fonctionne bien. Je suis client vw depuis 25 ans et je ne retournerai pas à jeanlain poncharra.

toutes mes attentes ont trouvé une solution;
Vendeur vraiment à l'écoute et d'un très grand professionnaliste

Souhaitant changer de véhicule pour un véhicule électrique, mon interlocuteur chez Jean-Lain Mobilité a su répondre dans des délais très court à mon souhait d'évaluer son habitabilité et m'a proposé un essai routier en autonomie. Nous avons pu au final trouver un terrain d'entente concernant le prix final.

Très bon accueil et conseils

Je suis venue pour une LOA, pour une Toyota, j'ai été très bien accueillie, les conseils ont été adaptés, le conseiller a très bien compris ma demande et nous avons conclu la vente. Je recommande vivement Jean Lain !

Très satisfaisant prêt d un véhicule renseignements au top

Jean Lain Gex/Cessy VW

Je vais peser mes mots... mais la colère est présente.

Un accord avant signature du devis (4247,21 euros) avait été accepté pour payer en 4 fois sans frais (donc 4 × 1061,80 euros) avec 500 euros d'acompte pour lancer les travaux.

Une fois sur place, en toute logique, je devais payer 561,80 euros + les 500 euros d'acompte déjà payés, soit 1061,80 euros. Donc un 1er paiement sur les 4.

Finalement, je me retrouve forcé à payer l'intégralité de la somme si je veux récupérer ma voiture prise en otage. Car le garage refuse ma carte bleue, refuse que je paie en espèces et refuse un virement.

Par contre, pour payer l'intégralité de la somme, aucun problème.

J'habite à 1h de ce garage, je me retrouve donc à pied sans voiture... dans le froid...

Un soi-disant responsable me joue de la flûte, j'offusque que je ne possède pas 4000 euros, et contraitement, c'est "débrouille-toi, trouve l'argent si tu veux ta voiture, rentre chez toi à pied et débrouille-toi pour aller à ton travail..."

Je vous épargne d'autres détails..

Je peux comprendre certaines choses... mais de là à laisser un client dans la m..... à pied loin de chez lui, prendre sa voiture en otage, il faut savoir faire preuve de civisme et d'humanisme. C'est inadmissible de laisser une personne dans cette situation sans aucune solution, sachant que je veux payer mais qu'on refuse pour me forcer à payer l'intégralité.

Merci de votre professionnalisme...

Forcément, quelqu'un va venir jouer de la flûte sous ce commentaire, prétextant ceci et cela. Fuyez ce garage