Jeg fik den ønskede vare intakt til den lovede tid og pris. Selve købsoplevelsen var altså upåklagelig- sådan som man vel kan forvente. Varens funktion og kvalitet er en anden sag, som jeg ikke forhol... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jem og Fix har rigtig fine butikker med gode varer, hvor jeg har handlet meget gennem årene. Deres kundeservice virker dog som låst på hænder og fødder. Jeg ved ikke, om det kommer højere oppe fra,... Voir plus
Var i Jem & Fix i Nykøbing falster mandag d. 19/10/26, hvor medarbejder OLIVER ydede den bedste service og hjælp, ved køb af køkkenbordplader. Tusind tak Oliver.
Leveringen gik hurtige men fragt betaling er noget jeg ikke anbefaler. Jeg købte 3 pakker skruer hvor fragt koster 89 kr. så købte jeg 2 stk FACADEBEKLÆDNING hvor fragten er 399 kr, men det hele kom i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
jem & fix er Danmarks eneste lavpris byggemarked, og vi er en dansk, familieejet virksomhed med hovedkontor i Vejle. Vi har 139 butikker i Danmark. Vores butikker er selvbetjeningsbutikker, og rådgivning er ikke noget, vi tilbyder. Vi vil hellere tilbyde lave priser. Hos jem & fix kan du også handle på vores webshop. Her finder du både mange af de varer, du kender fra butikkerne, og varer, som kun kan købes online. Er du på udkig efter en bestemt vare, kan du på den enkelte vareside se, hvilke butikker der har varen på lager. Så kan du nemt tjekke lagerstatus, inden du tager afsted.
Coordonnées de contact
Skomagervej 12, 7100, Vejle, Danemark
- 79425942
- kundeservice@jemfix.com
- www.jemogfix.dk
4,2
Bien
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 0 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Efter køb
Efter køb , gik der 1 -3 dage så havde jeg varen, og det er da hurtig
16 septembre 2026
Avis spontané
Jem & Fix anvender GLS
Jem & Fix anvender GLS som, selv om man har betalt extra gebyr for hjemmelevering, ikke sender meddelelse om leveringstidspunkt, og ikke leverer pakken til nærmeste GLS udleveringsted, hvis man ikke er hjemme. I stedet afleveres pakken til GLS udleveringssted 10 km væk hvor man så skal afhente den, faktisk kun et par km fra den Jem & Fix hvor jeg købte varen.
Dette er 3. gang GLS har udvist denne adfærd. GLS afleverer ALDRIG din pakke til det lokale pakkeudleveringssted.
15 septembre 2026
Avis spontané
Mange varer til fornuftig pris
21 septembre 2026
Avis spontané
Desværre fik jeg sendt en forkert pakke…
Desværre fik jeg sendt en forkert pakke
Der var en stor dialog frem og tilbage om hvorvidt jeg selv skulle sørge for at indlevere den forkerte pakke til returnering og også selv skulle hente den rigtige pakke
Det endte med at der blev både hentet og leveret på min adresse, men det krævede for meget af mig(overtalelse,forklaring osv.)da jeg synes det er oplagt da det er dem der har begået en fejl
14 septembre 2026
Avis spontané
Meget tilfreds. God kommunikation og hurtig levering
Bestilte varer igennem Jem&Fix fra en af deres leverandører torsdag aften og fik hurtigt besked om, at det ville blive leveret indenfor en uge.
Allerede mandag blev det leveret på adressen ved middagstid og mit ønske om hvor det skulle stilles blev overholdt til fulde. Meget tilfreds 😊
14 septembre 2026
Avis spontané
Jeg bestilte en køleskabs…
Jeg bestilte en køleskabs pærer/parfumepærer men jem og fix sendte ovnpærer hvor der er symbol på emballagen at den ikke må bruges i boligen kun i en ovn
Jeg ringede for at få det rettet
Og de kunne godt se det var forkert for der er helt tydeligt 2 forskellige typer pærer
men så kom der en mail fra jem og fix at jeg har fået det jeg har bestilt
Så ringede jeg igen og igen kunne de se at det var en fejl
Jeg forklarer at en parfume pærer har en anden form, størrelse, og farven i glasset er forskellige enda gevindet har en anden farve og alt det kunne den rare dame jeg talte med sagtens se så det skulle hun nok få styr på
Men så fik jeg at vide igen at jeg havde fået det som jeg havde bestilt
Jeg forklarer at jeg skal bruge pæren til at lyse på det indstilte kordinat i min globus derfor er formen vigtig og igen en ovn pærer må kun bruges i en ovn ikke
andre steder i husstanden
I følge vejledningen på emballagen
Jeg gætter på det har noget med brandsikkerhed at gøre
Så for jeg at vide at jeg har fået det jeg har bestilt og at billedet på deres hjemmeside er forkert
Og at ovn pærer nu er det de sælger som parfumepærer
Det er jo et brud på sikkerheden i følge emballagen
Alt det for en pærer jeg kommer nok ikke til at prøve jem og fix igen
10 septembre 2026
Avis spontané
Gebyr på firmakort
Der opkræves gebyr når der betales med firma MasterCard.
15 septembre 2026
Avis spontané
Hvis i har Nul-service i koncernen som…
Hvis i har Nul-service i koncernen som målsætning, tillykke målet er nået! Måske endda mere end det..en hel kultur måske. Bravo! Der er større sandsynlighed for at få hjælp af de andre kunder end de egentlige servicemedarbejdere..jeg følte mig ærligt talt til besvær! Så undskyld fordi jeg forstyrrede rygepausen..sorry! Men måske skulle 75% af de ansatte fordele rygepausen lidt anderledes..bare et forslag. Sløjt!
18 septembre 2026
Avis spontané
Der manglede skruer i sættet til at…
Der manglede skruer i sættet til at samle sættet færdig med. Frontlåger var skæve
8 septembre 2026
Avis spontané
Nem og hurtig levering.
4 septembre 2026
Avis spontané
nem og hurtig levering
8 septembre 2026
Avis spontané
det har hver gang været super,tak
14 septembre 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.