La boutique de Brignais est belle et la sélection est très sympa, on trouve toujours notre bonheur ! L'équipe est adorable et aux petits soins. Je viens souvent et j'y passe toujours un bon moment. Je... Voir plus
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J’ai commandé un article présenté comme disponible et expédié sous 48 h. Tout semblait clair et professionnel. J'aurais dû me méfier et prendre en compte les mauvais avis de la bou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent rapport qualité prix. Par ailleurs j'ai eu un empêchement de dernière minute pour ma livraison et J'Equipe Ma Maison a pu la reporter très rapidement. Bonne communication et bon suivi, on se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ai commandé la barre de son SONY HTS400 que j'ai été cherchée au point retrait à la boutique Jequipemamaison à Brignais. Le produit est arrivé dans les délais annoncés à la commande (1 semaine) et en... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Depuis 2007 jequipemamaison.com est le spécialiste sur internet en électroménager, télévision, son, décoration, literie, meuble et ustensiles de cuisine de grandes marques à prix discount. Pour notre clientèle lyonnaise, retrouvez-nous en boutique à Brignais, ou trouverez un large choix en décoration, articles de cuisine, petits appareils ménagers et literie
Coordonnées de contact
202 rue général de Gaulle, 69530, Brignais, France
- 0892.06.59.59
- contact@jequipemamaison.com
- www.jequipemamaison.com
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Ma facture
Bonjour
Je m'étonne de ne pas avoir eu de facture de mon achat ???
Hors j'ai un souci avec mon aspirateur et donc j'ai besoin de cette facture
Dans l'attente de la recevoir
Cordialement

Réponse de Jequipemamaison
Très bon produit
Très bon produit ! Je suis plus que satisfaite ! Avec une livraison plus tôt que prévu !
Mon seul bémol c’est le service de livraison.. soit disant un problème celui-ci a été déposé dans un point relais dont c’est très compliqué pour moi de me déplacer et c’est pour cette raison que je fais exclusivement des commandes internet. En plus l’emballage a été endommagé, heureusement que l’aspirateur n’avais rien. Mais je recommande ce produit
Commande d'aspirateur
Prise en compte de ma commande et envoi ultra rapide!
Bien emballé 👍🏽
Suivi 👍🏽

Réponse de Jequipemamaison
+++++
Très contente de la livraison plus rapide que celle annoncée et ravie des services rendus par cet aspirateur vraiment efficace.

Réponse de Jequipemamaison
Protection
Produit reçu dans les temps, malgré une inertie flagrante de ce genre de site de vente si on clique un jeudi après-midi sur achat…
Je connaissais la marque du produit électrique acheté, donc pas de surprise sur la qualité de celui-ci fabriqué en France! Car cet achat fait suite à une mauvaise expérience sur un produit similaire de fabrication asiatique acheté sur un autre site.
Les Prix dans l’ensemble sur ce site semble corrects.
Par contre j’ai trouvé un peu léger la protection de l’emballage d’un produit qui pèse près de 12 kg (fonte d’aluminium) sans rien pour le bloquer à l’intérieur du carton ou même autour de l’appareil, celui-ci étant susceptible d’être malmené par la livraison et choqué, Surtout quand on reçoit un mail pour prévenir de la préparation de l’envoi (qui met une journée) et qu’on insiste à chaque étape du processus de livraison pour qu’à la réception du dit colis, il faille absolument ouvrir devant le livreur et annoter en cas de problème sur un bordereau qui d’ailleurs n’existe plus de nos jours et n’est donc plus présenter par le chauffeur/livreur qui ne demande aucune signature par ailleurs…
PRODUIT OK, LIVRAISON KO…
Le produit correspond à mes attentes mais conditions de livraison inadmissibles : pas informé du passage et le colis a été littéralement jeté par dessus la clôture dans le jardin !!!

Réponse de Jequipemamaison
Kitchenaid extracteur de jus
Commande le 25 décembre, réception le 28 décembre. Très rapide et très reactif. Bien informé du suivi commande. Livraison en parfait état. Bravo.

Réponse de Jequipemamaison
Malgré ma commande tardive j'ai reçu ma…
Malgré ma commande tardive j'ai reçu ma livraison en temps et en heure pour Noël. L'objet était très fragile et il nous est parvenu en parfait état. Le suivi des étapes et la relation client est sans reproche. Donc pour ma première commande je suis complètement satisfaite et je recommande cette entreprise.

Réponse de Jequipemamaison
Très jolie boutique avec des articles…
Très jolie boutique avec des articles variés dans l ambiance Noel !
Accueil sympathique dans une bonne ambiance
Le côté pratique, c’est le parking
Très bien
Colis reçu en avance et en bon état. Produit conforme à ma commande. Très bien.
Je recommande ce site
Bon suivi de la commande , des conseils à suivre au moment de la livraison sont donnés.
Livraison rapide et avons pu vérifier la marche de l’aspirateur Miele avant le départ du livreur qui a été très agréable.
Top rien à dire
RAS.
Commande accessoires robot recue
rapidement sans problème
Ravie de l expérience.
Envoi rapide
Envoi rapide, aspirateur Miele de qualité.
Par contre livré uniquement dans l'emballage d'origine, pas de carton, donc bien vérifier l'état a l'arrivée mais cela et spécifier lors de l'achat.
Livraison rapide et en bon etat Rien a…
Livraison rapide et en bon etat Rien a signaler ; je recommande jequipemamaison.
Merci !
efficace
efficace, réactif et contact très agréable . j'ai refusé ma première livraison car légèrement rayé , j'ai reçu le produit remplaçant trois jours plus tard . Bravo tout simplement.

Réponse de Jequipemamaison
FUYEZ Ce sont des voleurs…
FUYEZ vous avez affaire à des voleurs de mauvaise fois qui vendent du déclassé comme du neuf
Machine à laver livrée abîmée mais c’est de ma faute parce que je n’ai pas fait attendre le livreur le temps d’ouvrir le colis
Nous nous sommes aperçus que le carton avait été ouvert et ré scotché
Un énorme doute sur le fait que la machine soit neuve
Le service de sav me ballade depuis 1 mois
Si j’avais voulu une machine bosselée je serais allée directement chez un revendeur de second choix et aurait eu la même à un prix nettement inférieur
En bref n’achetez rien chez eux

Réponse de Jequipemamaison
Déçu
Bonjour nous avons reçu notre barbecue. Déçue du produit, il est abîmer à plusieurs endroit…. Pour le prix très déçu ! Il est en promo uniquement parce que vous savez qu’il est abîmer et je trouve pas ça cool … nous mettez 200€ on aimerait un produit nickel !!!

Réponse de Jequipemamaison
Rapidité de livraison
Rapidité de livraison, commande le 6 réception le 8. Seul bémol, on ne m'a pas contacter pour programmer la livraison (objet volumineux), heureusement j'étais présente. Néanmoins, produit en parfait état durant le transport.

Réponse de Jequipemamaison
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