Joaillerie Royale SPRL Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 238 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la rapidité de la livraison ainsi que la superbe qualité des montres reçues qui correspondent toujours totalement aux descriptions. De plus, les consommateurs soulignent le grand professionnalisme de l'équipe, leur écoute attentive et la fluidité remarquable des échanges lors de leurs achats. Cependant, certains clients ont également noté un manque de précisions concernant la taille des bracelets sur les annonces publiées. D'autres personnes ont rencontré quelques soucis mineurs liés aux services de transport, signalant des retards de livraison inattendus ainsi qu'un suivi parfois difficile.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit extrêmement positif, soulignant que les articles correspondent... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des montres proposées. Les... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les clients soulignent la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions globalement positives avec le service, soulignant le sérieux, le... Voir plus

Staff

Les clients partagent des appréciations positives sur l'équipe, soulignant unanimement son professionnalisme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Habitant en Grand Bretagne et désirant faire livrer pour un anniversaire en France j etais inquiet de comment procéder. La joaillerie royale a rapidement dissipe mes craintes et clarifie le process au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité et precision de cette joaillerie .Le garde temps commandé est arrivé comme convenu le lendemain matin parfaitement emballé et en tous points conforme a la commande. Un sans faute. La procha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous m'avez fait peur en m'envoyant un mail comme quoi la commande était annulée alors que tout était en règle. Puis rapidement, j'ai reçu un autre message de confirmation de livraison... Ceci étan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai commandé une montre breitling le mercredi après-midi et je l ai reçue le lendemain matin.Elle correspond parfaitement au descriptif de la fiche et bien emballée.Cependant quelle déception de ne... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie

Informations provenant de diverses sources externes

Nous mettons notre énergie et notre expertise au service de la haute horlogerie bijouterie. Nous nous passionnons et nous nous occupons de ces vedettes qui s'affichent à vos poignets .

Joaillerie Royale

Écrit par l'entreprise

Garantie de 3 ans sur les montres et bijoux
Tous nos bijoux et nos montres sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant 36 mois à partir de la date d’achat.
Notre expertise et professionnalisme
Toutes nos montres sont certifiées d'origine, ceci avec la boite et le certificat d'origine. experts peuvent affirmer aujourd'hui que parmi les clés d'une expertise réussie d'une montre de collection, il y a tout d'abord la vérification de l'authenticité de son boitier, de son mouvement, et la correspondance de l'un avec l'autre. Ensuite, tous les éléments périphériques (aiguilles, boucles, tiges couronne, etc...) doivent être vérifiés. Les références et les numéros de série de la boite et du mouvement permettront de dater la production de l'objet et d'en confirmer son authenticité. Nous vous livreront avec une garantie de 3 ans pièces et main d’œuvres pour toutes les montres.Le certificat contient toutes les informations nécessaires sur la montre.
Livraison gratuite partout en Europe
Livraison en 24/48 par le transporteur FEDEX dès réception et validation par notre établissement bancaire du règlement total de votre article.
Numero 1 de vente et achat de montres et bijoux d'occasion en Europe
Nous livrons plus de 100-200 commandes par mois dans le monde entier , nos prix et nos services sont nos points fort et c'est grâce à ça que nos clients nous reconnaissent nos compétences .

Livraison gratuit , service impeccable , garantie 36 mois .

Livraison en 24/48 heures par le transporteur FEDEX en main propre .

Tous les montre sont garantie 36 mois pièces et main-d’œuvre , dans le cas d'un problème nous reprenons la montre et relivrons a nos frais .

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(2 394)

506 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaction générale…

J'ai effectué plusieurs achats en même temps, les montres correspondent tout à fait à leur description initiale, la livraison est effectuée dans les délais dans un emballage protecteur, les documents d'achat sont joints. Rien à redire, sauf peut-être qu'une négociation pour plusieurs (gros) achats mériterait un petit effort supplémentaire.

31 octobre 2025
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Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réalisation avec cette…

Très bonne réalisation avec cette joaillerie, très bon suivi .
Réponses à vos questions en temps réel.
Merci pour votre professionnalisme.

4 novembre 2025
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Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Garde-temps magnifique

Produit en parfait état, qualitativement et de fonctionnement, comme annoncé dans l’annonce sur le site Joaillerie Royale. Set complet, boîte et papier d’origine. Soin apporté au colis. Livré dans les délais.

21 octobre 2025
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Merci à vous :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Le produit est arrivé parfaitement emballé et très rapidement. La montre est conforme à la description du vendeur. J'en suis ravi.

17 octobre 2025
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Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Montre et colis parfaits
👍😎

24 octobre 2025
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Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Rolex Submariner

Excellent vendeur ! Tout était parfait !

24 octobre 2025
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Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

super

super. fortement recommande.

22 octobre 2025
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Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat réussi.

Entreprise sérieuse.
Qualité, accueil, attention.... parfait

16 octobre 2025
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Thank you very much :)

Noté 1 sur 5 étoiles

photos ne correspondant pas au produit

je suis allé en boutique pour voir une montre, les photos en ligne ne correspondaient pas du tout aec la réalité donc on ne sait pas ce qu'on achète. Quand on demande plus de photos on ne reçoit pas de réponse. De + on retrouve les memes photos illustrant les mêmes modèles de montres sur d'autres sites concurrents (Chrono24), tout ça n'encourage pas du tout à la confiance.

7 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Bonjour ,
c'est faux , vous avez demandé de voir un modèle précis et dans ce modèle nous avons 4 exemplaires et chaque exemplaire est diffèrent , vous avez confondu un de ces exemplaires avez une autre qui est en ligne mais pas la même montre .
Toutes nos photos en ligne sont des vrais photos des montres livré , nous avons un photographe interne dans l'entreprise et nos photos ne sont jamais retouchés .
Il est facile de comprendre notre sérieux et la qualité de nos montres quand on lis les centaines d'avis des clients satisfait qui ont vraiment acheté de montres chez nous .
Notre première inquiétude est la satisfaction de nos clients .

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux, professionel

Rapide, simple, bon packaging, produit correspondant parfaitement aux photos, et impression générale de sérieux. Je recommande

21 octobre 2025
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Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijouterie très sérieuse

Bijouterie très sérieuse, disponible et qui répond a toutes les interrogations et qui est force de proposition su besoin pour changer un bracelet par exemple.
La montre est conforme aux photos et a la description. Je recommande cette maison très serieuse. Je n'hésiterai pas a faire un deuxième achat.

16 octobre 2025
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Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

ROLEX

Je suis venue acheter ma rolex lundi 20/10, je suis très heureuse de mon achat je recommande les yeux fermés cet endroit !

20 octobre 2025
Avis spontané
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Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

montre dans un très bon état

montre dans un très bon état, je n'ai pu m'empêcher de la faire expertiser et pas de problème surtout pour montre de 1980

22 septembre 2025
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Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Thank you very much :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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