Habitant en Grand Bretagne et désirant faire livrer pour un anniversaire en France j etais inquiet de comment procéder. La joaillerie royale a rapidement dissipe mes craintes et clarifie le process au... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Efficacité et precision de cette joaillerie .Le garde temps commandé est arrivé comme convenu le lendemain matin parfaitement emballé et en tous points conforme a la commande. Un sans faute. La procha... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vous m'avez fait peur en m'envoyant un mail comme quoi la commande était annulée alors que tout était en règle. Puis rapidement, j'ai reçu un autre message de confirmation de livraison... Ceci étan... Voir plus
L'entreprise a répondu
J ai commandé une montre breitling le mercredi après-midi et je l ai reçue le lendemain matin.Elle correspond parfaitement au descriptif de la fiche et bien emballée.Cependant quelle déception de ne... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 3 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie
Informations provenant de diverses sources externes
Nous mettons notre énergie et notre expertise au service de la haute horlogerie bijouterie. Nous nous passionnons et nous nous occupons de ces vedettes qui s'affichent à vos poignets .
Joaillerie Royale
Écrit par l'entreprise
- Garantie de 3 ans sur les montres et bijoux
- Tous nos bijoux et nos montres sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant 36 mois à partir de la date d’achat.
- Notre expertise et professionnalisme
- Toutes nos montres sont certifiées d'origine, ceci avec la boite et le certificat d'origine. experts peuvent affirmer aujourd'hui que parmi les clés d'une expertise réussie d'une montre de collection, il y a tout d'abord la vérification de l'authenticité de son boitier, de son mouvement, et la correspondance de l'un avec l'autre. Ensuite, tous les éléments périphériques (aiguilles, boucles, tiges couronne, etc...) doivent être vérifiés. Les références et les numéros de série de la boite et du mouvement permettront de dater la production de l'objet et d'en confirmer son authenticité. Nous vous livreront avec une garantie de 3 ans pièces et main d’œuvres pour toutes les montres.Le certificat contient toutes les informations nécessaires sur la montre.
- Livraison gratuite partout en Europe
- Livraison en 24/48 par le transporteur FEDEX dès réception et validation par notre établissement bancaire du règlement total de votre article.
- Numero 1 de vente et achat de montres et bijoux d'occasion en Europe
- Nous livrons plus de 100-200 commandes par mois dans le monde entier , nos prix et nos services sont nos points fort et c'est grâce à ça que nos clients nous reconnaissent nos compétences .
Livraison gratuit , service impeccable , garantie 36 mois .
Livraison en 24/48 heures par le transporteur FEDEX en main propre .
Tous les montre sont garantie 36 mois pièces et main-d’œuvre , dans le cas d'un problème nous reprenons la montre et relivrons a nos frais .
Coordonnées de contact
Galerie de la Porte Louise, 218, 1050, Bruxelles
- +32 (0)2 502 43 02
- simon@joaillerie-royale.com
- www.joaillerie-royale.com
4,8
Excellent
2 k avis
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Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
La montre que nous avons commandé est…
La montre que nous avons commandé est juste sublime.
Elle est conforme à notre attente
Tout simplement merci !
8 décembre 2025
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Service réactif et magnifiques bijoux!
10 décembre 2025
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Bonjour
Effectivement nous avons eu quelques retards de traitement dans cette période très surchargé , toutes nos excuses .
Cordialement
Je recommande
Très bonne communication.
Très commerçant et surtout professionnel.
Qualité du produit haut de gamme. Reçu ma Calibre de Cartier telle que décrite.
3 décembre 2025
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Première expérience de qualité
Première expérience de qualité. Nous avons été très bien reçus au magasin. Produit totalement conforme à la description internet. Merci
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Expérience mitigée…c'est dommage
Expérience mitigée malgré un contact téléphonique agréable mais une gestion client juste moyenne.
J'ai acheté une Breitling, en précisant la taille de mon poignet avec mesures et photos à l'appui. Finalement la montre a été livrée mais impossible de la porter, car trop petite.
J'ai du acheter 2 maillons supplémentaires et n'ai jamais reçu de facture pour cela, malgré plusieurs relances par mail et téléphone.
C'est dommage !
SUITE
J'ai malheureusement déjà pris contact par téléphone et par mail. Les maillons supplémentaires m'ont été facturés 180€ et je n'ai toujours pas obtenu ma facture malgré plusieurs demandes.
J'ai l'impression qu'on se moque de moi ! Une fois l'achat effectué et payé, plus aucune considération pour le client.
7 novembre 2025
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Bonjour Monsieur ,
désolé pour le désagrément ci nous avons fait erreur au nivaux de la taille du bracelet .
Nous sommes prêt a vous dédommager ci la faute vient de chez nous .
Merci de prendre contact avec nos équipes .
Cordialement
Transaction parfaite.
Transaction parfaite.
Échanges préalables très agréables et livraison ultra rapide.
Je suis ravie de mon achat.
30 novembre 2025
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Très pro
Très pro, livraison rapide et soignée
Je n'hésiterai pas à revenir fureter chez Joaillerie Royale pour mon prochain achat de montre.
30 novembre 2025
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Produit excellent mieux que sur les…
Produit excellent mieux que sur les images. Personnel très réactif et à l'écoute.
19 novembre 2025
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Pour une première expérience
Pour une première expérience, je dois dire que je suis entièrement satisfait. Confiance au vendeur qui a été très réactif et positif dans mes demandes. Le cours de la negotiation était très bien aussi, et le produit sans reproche et conforme aux photos, bien que celui-ci soit de 2eme main, il est comme neuf.
Si je dois chercher une autre montre, je reviendrai vers eux, la confiance est primordiale dans ce genre d'achat.
18 novembre 2025
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
J’ai commandé une montre Tag Heuer
J’ai commandé une montre Tag Heuer, celle ci correspond parfaitement au descriptif sur le site , la communication a été excellente , livrée en 48h .Tout est parfais,Je recommande vivement ce site très sérieux
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
L'achat s'est déroulé sans problème
L'achat s'est déroulé sans problème. La marchandise correspondait à la description. Je reviendrai avec plaisir !
30 octobre 2025
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Le vendeur a été aimable et serviable…
Le vendeur a été aimable et serviable pour répondre à ma demande d'informations, la livraison a été effectuée dans les délais et tout s'est bien passé !
7 novembre 2025
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
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