Jomashop Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Montre reçue dans les délais indiqués sur le site. Très bonne réactivité du service clients sur le chat et par mail. Reçue très rapidement après l'expédition depuis les USA, en 3 jours ! Très bonne ex... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

À la recherche d’une montre dame ‘ made in Switzerland’ pour un cadeau, j’ai trouvé un excellent assortiment sur le site à des prix super discount 😊 Article choisi reçu en France en une semaine. Mag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je réside en France et c'est la 4e montre que j’achète sur le site. Et je ne compte pas m'arrêter ! Le site propose un nombre important de montres avec une livraison rapide. Très bonne ergonomie. Je r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce n'est pas la première fois que je commande chez eux et ni la dernière. Leurs produits sont d'excellentes qualités, à très bon prix. Envoi rapide, avec suivi du colis. Je recommande ce magasin sans... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie
  2. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Jomashop has been in the retail and wholesale trade of luxury goods, such as watches, fine writing instruments, handbags, fashion accessories, crystal and gift items since 1987. We pride ourselves on our ability to deliver the best prices, most varied selection and finest service for well over 25 years. Our goal has and always will be to earn the trust and satisfaction of our customers. We understand that this means providing the perfect combination of competitive pricing, an honest and reliable corps of customer service specialists that are always ready to assist, and a state of the art, New York City based fulfillment center capable of delivering products to every corner of the world. Our success over the years can be attributed to our loyal commitment to our customers. Whether you’re shopping with us for the first time or are a valued repeat customer, we’re here to make your shopping experience as easy, reliable and especially fun as possible. But equally as important to us is that you are comfortable and confident in shopping with us. You can always reach out to our professional customer service department online or, for a more personal experience, by telephone. Remember, all transactions are digitally encrypted using the latest technologies and we never, ever share your information.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

42 k avis

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3 étoiles
2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Lunette versace

Bonjour , commande reçu ce jour, j'ai un doute sur le fait que ça soit de vrai lunettes versace .

4 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de Jomashop

Bonjour,
S'il vous plaît écrivez-moi vos informations de commande. Nous ne vendons que des articles authentiques

Kamela
Kamela@jomashop.com
718-532-2822

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! RAS

Montre reçue dans les délais indiqués sur le site. Très bonne réactivité du service clients sur le chat et par mail. Reçue très rapidement après l'expédition depuis les USA, en 3 jours ! Très bonne expérience pour ma part, donc je recommande ce site qui me semble sérieux. Attention aux frais de douanes qui peuvent vite gonfler le prix d'achat, mais ça, le vendeur n'y est pour rien !

21 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jomashop le site des montres

Je réside en France et c'est la 4e montre que j’achète sur le site. Et je ne compte pas m'arrêter ! Le site propose un nombre important de montres avec une livraison rapide. Très bonne ergonomie. Je recommande.

16 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livré en un éclair

Commande faite mardi soir tard, colis arrivé jeudi dans l’après-midi, même les sites parisiens ne sont pas aussi rapides. La montre est parfaite, j’ai hâte de l’offrir.

5 décembre 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai fait une commande sur votre site…

J'ai fait une commande sur votre site le mercredi 30 novembre et je n'ai toujours pas reçu mes liens de suivis (M3402072 M3402010 M3401906) merci de e répondre au plus vite

29 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Jomashop

Hello,
Thanks for sharing , I am happy to expedite this for you, but your order numbers are incorrect so I cannot locate them, please email me the correct information soon as possible , thank you.

Kamela
Kamela@jomashop.com
718-532-2822

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience.

Excellente expérience.

Rapide et réactif.

Commande passé le lundi, expédié le mercredi, reçu le vendredi en point relai ( DHL Express ).

Supplément avec les douanes mais prévu et règlement sur le site DHL.

Je réitérai l expérience avec Jomashop.

Cordialement.

21 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque et équipe incompétente

J’ai commandé une montre en août et toujours rien. Mon colis a été ouvert par le livreur et donc vide. Je décide de refuser le colis et de renvoyer ce dernier chez l’expéditeur. D’après le suivie DHL le colis est retourné chez l’expéditeur mais jomashop ne répond plus au mail. En plus de ça ils ne sont pas pro car n’essaye même pas de résoudre le problème une fois qu’ils sont payés. Aucune confiance envers le client

14 août 2022
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Réponse de Jomashop

Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre frustration. Selon l'e-mail de suivi, ce colis a été livré et ne nous a jamais été renvoyé. Nous sommes en affaires depuis plus de 30 ans ne sommes pas déloyaux envers nos clients.
Kamela
Kamela@jomashop.com
718-532-2822

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Livraison rapide et service de qualité. Je recommande pour tout ceux qui sont hésitants.

4 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tout simplement catastrophique

Tout simplement catastrophique ! J'essaie de commander par carte bleue > commande annulée, PayPal > commande annulée. Sans aucune raison . A fuire !!!

Mise à jour suite à votre réponse : commande impossible quelque soit le mode de paiement, je fait beaucoup d'achat sur Internet, vous êtes les seul à avoir ce problème.

3 août 2022
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Réponse de Jomashop

Bonjour,
Votre commande a été suspectée d'être frauduleuse. Jomashop vous a envoyé un e-mail expliquant la raison de l'annulation et du remboursement.
Kamela
Kamela@jomashop.com
718-532-2822

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention à ces escrocs je commande une…

Attention à ces escrocs je commande une montre à 650$, je ne l ai jamais reçu et impossible d avoir un remboursement.
petite rectification le colis a soi-disant été livré à mon adresse, malheureusement je n'ai rien réceptionner rien vu rien signé....
Le vendeur n'accorde aucune confiance à ses clients une fois l'argent encaissé vous ne reverrai plus même si vous n'avez pas reçu la marchandise

3 août 2022
Avis spontané
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Réponse de Jomashop

Bonjour,
Merci de partager votre expérience. Votre avis est trompeur. Jomashop a expédié et livré le colis avec succès. Ceci est confirmé par DHL.
Kamela
Kamela@jomashop.com
718-532-2822

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande France

J'ai commandé divers articles (6 petits au total), depuis la France avec douane pré-payé. Livraison soignée et en 10jours environ. Je recommande sans soucis.

3 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Décu de mon expérience

J'ai passé 2 commandes 1 des 2 est arrivée très rapidement au bout d'une semaine avec une montre et un bijoux ce dernier était t déjà ouvert avec des traces de doigts et n'a pas été envoyé dans son emballage d'origine cela va faire 1 mois bientôt que j'attend la 2eme et que le service client me demande d'attendre sans explications.
a ce jour je n'ai aucune nouvelle de ma montre c'est dommage car les montres on l'air de bonne qualité !

Malgré la promesse d’un remboursement toujours rien ….assez déçu du service client malgré les relances !

30 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Jomashop

Bonjour,
Apolgies l'expédition est bloquée avec DHL, je vous fournirai une solution bientôt.
Kamela
Kamela@jomashop.com
718-532-2822

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée et payée il y’a plus…

Commande passée et payée il y’a plus d’1 semaine, le service client m’informe par mail que le paiement n’est pas passé et me demande une nouvelle carte alors que mon banquier m’affirme que le paiement est bien passé et a été prélevé. En attente d’une résolution du problème, j’espère pouvoir recevoir mon produit et changer ma note en 5 étoiles.

12 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prix attractif

Les prix sont intéressant, livraison internationale à l’international donc un peu long à livrer mais au vue du prix ça devrais valoir le coût.

5 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Jomashop

Bonjour,
Désolé pour l'expérience négative. Je vous ai envoyé un e-mail.
Kamela
Kamela@jomashop.com
718-532-2822

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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