J&T Express Germany  Avis 

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TrustScore 1.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Angeblich wurden 3 Lieferungen zugestellt. Als "Beweisfotos" gab es ein Foto, auf dem man nur das Paket erkennen kann (ohne Hintergrund) sowie zwei schwarze Bilder. Denke, die Fotos wurden im Transpor... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mein Paket wurde überhaupt nicht zugestellt, sondern ohne ersichtlichen Grund an den Absender zurückgeschickt. Meine Lieferadresse war korrekt, und ich war den ganzen Tag zu Hause. Es gab keinen Zus... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

⭐☆☆☆☆ Sehr schlechte Erfahrung mit J&T Express. Der Kundenservice ist praktisch nicht erreichbar. Außerdem wurde ein Paket als **zugestellt** markiert, obwohl ich es nie erhalten habe. Bei ein... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophal! Angebliche Zustellung im Briefkasten. Die Sendung war viel zu groß für den Briefkasten! Vermeintliche Fotos, die die Zustellung zeigen sollen, zeigen alles außer der korrekten Zustellung... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de courrier et de livraison

Écrit par l'entreprise

J&T Express (Stock Code: 1519.HK), established in 2015, is a global integrated logistics service provider with an operational network spanning 13 countries across the Asia-Pacific, Middle East, Latin America and other regions. Guided by its core principles of "driven by customers, powered by efficiency," J&T Express focuses on building comprehensive logistics solutions to address a wide range of needs. Through its product portfolio, which includes express delivery, cloud warehousing, and international freight services, the company empowers customers with end-to-end, one-stop logistics and supply chain solutions.


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Mauvais

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663 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Paket nicht angekommen

Paket wurde am 25.6. Als zugestellt mit Paketfoto (kein Beweis, dass es auch zugestellt wurde) gemeldet.
Bei mir ist bis heute (01.07.) Nichts eingetroffen!!!
Trotz zweimaliger telefonischer Nachfrage kam keine Rückmeldung!!!!
100 Euro verloren 😡😠

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophal

Katastrophal, angeblich falsche Adresse. Dabei haben wir sie 2 mal kontrolliert. Und jetzt schicken sie mein packet zurück. Hammer hart.

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

3. Zustellung... KATASTROPHE 😡

Zwei Zustellungen liefen problemlos.👍 Dritte Zustellung wurde vom Zusteller als falsche oder unvollständiger Adresse angegeben und mein Paket ging zurück zum Absender. 😡
Komischer Weise habe ich zwei Tage vorher genau zu dieser Adresse eine Bestellung geliefert bekommen.
Bekomme noch mehrere Bestellungen...hoffentlich klappt es!🍀
Ich hoffe mal, daß es Zusteller abhängig ist❗

27 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute Frechheit und Kundentäuschung…

Absolute Frechheit und Kundentäuschung bei J&T Express Germany (Filiale Osnabrück)! ❌
Seit dem 11. Juni verarscht mich dieser Saftladen! Meine bezahlte Ware liegt seit fast einem Monat in deren Lager und vergammelt dort. Drei Wochen lang hat mich der Kundenservice dreist belogen: Jeden Tag hieß es nur „morgen, morgen, morgen“. Am Ende haben sie einfach die Telefonnummern blockiert und die Leitungen abgeschaltet!
Am 29. Juni haben diese Betrüger eine gefälschte Meldung ins System eingetragen, dass der Fall „weitergeleitet“ wurde, nur um Zeit zu schinden. Passiert ist natürlich absolut gar nichts! Das ist kein Logistikunternehmen, das ist ein asozialer Haufen, der die Kunden abzockt und belügt.
Finger weg von diesem Drecksladen, wenn euch eure Nerven und euer Geld lieb sind!

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Manchmal klappt es gut!

Also ich kann mich (zum Glück) den negativen Bewertungen hier nicht anschließen!
1 Stern Abzug da man Pakete nicht umleiten oder Nachbarn vormerken kann.
Ein Zettel neben der Klingel mit dem Nachbarn hat aber funktioniert für schnelle und unkomplizierte Zustellung.

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paket spurlos verschwunden, Kundendienst mangelhaft

1 Stern ist noch zu viel. Paket wurde bei uns vor der Tür abgestellt, wie bei einem anderen Nutzer auch ein Foto vom Haus, eins mit Paket auf dem Schoß oder wo auch immer und eins wie es vor der Wohnungstür steht. Blöd nur, dass wir zu diesem Zeitpunkt zu Hause waren, keiner bei uns geklingelt hat und das Paket nun spurlos verschwunden ist. Die Nachbarn im Haus alle aufgescheucht, doch keiner hat es gesehen. Sämtliche andere mögliche Abstellorte kontrolliert (sogar in der Mülltonne), doch kein Auffinden. Kundenservice? Kann man vergessen, habe mehr als 50 Minuten in der Warteschleife gewartet wegen angeblich hohem Anrufaufkommen... Mail ist bisher auch nicht beantwortet. Definitiv NICHT zu empfehlen.

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Was für ein abgezocktes unternehmen

Was für ein abgezocktes unternehmen. 2 Pakete als zugestellt erhalten aber kein Paket erhalten,wenn Temu weiterhin mit so ein Dienstleister arbeitet dann werde ich nicht mehr bestellen!!! Mehr als eine glatte 6

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fühle mich verarscht

Ich habe schon oft bei Temu bestellt, diesmal soll J&T Express liefern.
Angeblich wäre meine Adresse falsch. Ich rufe dort an. Der Mann am Telefon ist sehr nett. Er bestätigt meine Adresse und sagt, das Paket kommt am selben Tag..... natürlich nicht.
2 Tage später rufe ich wieder an. Eine sehr nette Frau am Telefon. Sie hinterlegt nochmal die Info, dass die Adresse richtig ist und es nicht zurück geschickt werden soll.
Jetzt steht seit gestern im Tracking "Paket wird zurück gesendet". Was ein absoluter Mist! Ich ärger mich zutiefst und hoffe, dass Temu nie wieder mit der Spedition versendet.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mein Paket wurde zugestellt

Mein Paket wurde zugestellt, aber ich habe es nicht erhalten und weiß nicht, wo ich danach suchen soll.Ich habe alle gefragt, Nachbar, niemand weiß es.keine foto wo lassen Lieferung oder im Briefkasten Papier.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

JTDE100005592325 sollte heute kommen!

JTDE100005592325 sollte heute kommen!

... kam aber nicht. Die Zeitpunkte zu denen geliefert werden soll, sind mit mehreren Wochen verspätet für heutige Verhältnisse inakzeptabel und die Orte, an denen sich das Paket jeweils aufhalten soll, mehr als klimaschädigend!

Jtexpress nennt das Zustellung - ich nenne es Urlaubsrundreise!

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Am liebsten würde ich

Am liebsten würde ich - Sterne abgeben. Habe mit.meinem Mann am selben Tag eine Bestellung aufgegeben. Meine wurde geliefert und die von meinem Mann macht scheinbar eine Städte Reise. Den Kundenservice kann man auch weglassen, die legen einfach auf wenn man langsam etwas unfreundlicher wird weil man keine Erklärung bekommt. Der letzte Rotz

23 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dasselbe Problem wie bei allen anderen…

Dasselbe Problem wie bei allen anderen auch. Sendungsverfolgung wird täglich aktualisiert mit "Paket, wurde verladen, kommt in Kürze an". Jo. Bekomme das jetzt täglich seit zwei Wochen und es ist immer noch nichts da. Geld kann ich natürlich auch nicht zurück verlangen, weil angeblich in Zustellung. Kannte J&T vorher nicht und werde es für doe Zukunft auch nicht in Betracht ziehen. Schrecklich

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Das Paket von Temu kam problemlos in…

Das Paket von Temu kam problemlos in Frankfurt an, doch plötzlich behauptet JT Express, es gäbe ein Problem mit meiner Adresse – sie sei angeblich falsch –, obwohl DHL schon seit Langem problemlos Pakete an genau diese Adresse zustellt. In der Zwischenzeit hat JT mein Paket bereits zurückgeschickt. Es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen (nur ein automatisches System), die E-Mail-Adresse ist ungültig, und es gibt absolut keine Kontaktmöglichkeit – es ist eine Katastrophe.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nachts vor die Haustür geworfen

Also mein Päckchen kam ja immerhin an. Aber: Ein Päckchen nachts um 23.30 Uhr einfach vor die Haustür zu werfen hat absolut garnichts mit einer ordnungsgemäßen Zustellung zu tun und ist eine Unverschämtheit. Absolut unglaublich.

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich würde Minuspunkte geben

Ich würde Minuspunkte geben! Absolute Katastrophe. Packet angeblich zugestellt mit Foto. Darauf sieht man aber nur das Etikett. Paket kam nie an. Direkt über Temu reklamiert. Packet vom Nachbarn( 2 Straßen weiter) in meiner Straße aufgerissen gefunden. Inhalt natürlich weg. Ebenfalls angeblich zugestellt. Packete werden einfach iwo abgestellt. Sendungsverfolgung ein Witz. Noch nie so ein unterirdisches Zustellunternehmen erlebt. Kundenservice nicht vorhanden. Tefonnummer nicht vergeben bzw nicht erreichbar. Emails werden ignoriert.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Der Schlimmste Lieferdienst ever

Der Schlimmste Lieferdienst ever. Jedesmal wenn mein Paket in der richtigen Region angekommen ist, fährt das danach ganz wo anders hin. Vielleicht sollten die Fahrer mal ein funktionierendes Navi bekommen oder noch einen Runde Geografieunterriecht nehmen. Und wie bei Vielen Anderen auch....Beschwerden annehmen? Aber nicht unter der Rufnummer. Die führt nämlich ins Nirvana.

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nachricht bekommen das das Paket…

Nachricht bekommen das das Paket zugestellt wurde und ich den Empfang auch unterschrieben hab. So gar ein Foto vom Paket bekommen. Nur leider hab ich kein Paket bekommen und auch hab ich nix unterschrieben. Versucht Kontakt aufzunehmen.leider fehlgeschlagen. Was ist das für ein merkwürdiges Unternehmen. Leute die hier bewerten haben Recht gehabt. Hab's nicht geglaubt.

29 juin 2026
Avis spontané

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