Wij hadden rouwkaarten besteld, door kaart2go snel gedrukt en bij postNL, postNL heeft daarna in twee dagen tijd 4x levering gewijzigd, de dag voor afscheid heb ik contact opgenomen met kaart2go omda... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wij hadden rouwkaarten besteld, door kaart2go snel gedrukt en bij postNL, postNL heeft daarna in twee dagen tijd 4x levering gewijzigd, de dag voor afscheid heb ik contact opgenomen met kaart2go omda... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toen ik wat vragen had en problemen ondervond bij de bestelling hebben ze me ontzettend goed op weg geholpen. Vlotte communicatie per mail, tegenmoetkoming en echte klantgerichtheid. Zo is alles naar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dit bedrijf doet wat ze beloven , geven goede service, denken mee met klanten , hebben een leuk spaar systeem, en maken je het erg gemakkelijk om toch een kaart te sturen terwijl je thuis kan blijven... Voir plus
L'entreprise a répondu
OPLICHTING!! Niet te geloven bijna 30 euro kwijt geen antwoord op mijn telefoon, druk druk kunnen niet opnemen!! Ongelooflijk nou mijn geld weg!! Ik ga juridische stappen ondernemen!! Alice Van der H... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij zijn Kaartje2go en wij maken wenskaarten. Nou ja, eigenlijk maak jij zelf jouw kaart en wij helpen je er een handje mee. Dat is het concept: zelf de mooiste kaarten maken met een mooie foto. Of met een ontwerp uit onze kaartengalerij waar je keuze hebt uit meer dan 50.000 verschillende wenskaarten uit prachtige collecties: het grootste aanbod van Nederland!
Emmawijk 11, 8011CM, Zwolle, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik had een product niet op tijd besteld, maar wilde het wel graag hebben. Ik dacht 'nee' heb je en 'ja' kun je krijgen en nam contact op. Het bleek dat het product door Kaartje2Go bij een ander bedrijf besteld werd, maar een erg vriendelijke dame van de klantenservice gaf aan dat ze haar best ging doen om te kijken of het toch eerder verstuurd kon worden. En? Het is gelukt!

Réponse de Kaartje2go
Anders dan andere keren stuurde ik mijn ontworpen kaart naar mijn eigen adres. Daar moest ik voor één kaart heel veel voor betalen. Bleek dat er voor die ene kaart ook nog eens géén postzegel was opgeplakt. Dat kwam er voor mij ook nog eens bij. Dit doe ik dus nooit weer !

Réponse de Kaartje2go
Makkelijk je kaartje maken, je kunt veel veranderen aan het kaartje.
Super goede service!
Ga zo door

Réponse de Kaartje2go
Heel teleurgesteld: ik bestelde op 15 maart een kaart met bloemen en cadeau voor levering op 3 april. Dit leek een fantastisch plan voor een mooie verrassing maar helaas, er werd niet geleverd. Als je dit soort service belooft, dan moet je het ook waarmaken. Zeker voor een levering van verse bloemen is het erg belangrijk dat deze ook vers geleverd worden. Ik zal in het vervolg ergens anders bestellen waar de beloftes wel ingelost worden.

Réponse de Kaartje2go
Zo gemakkelijk en mooi aan te passen naar eigen ontwerp én wat een geweldige reacties van de ontvangers, helemaal toppie!!

Réponse de Kaartje2go
Kaartje2go. Uitstekende service. De post wordt altijd op tijd bezorgd, er is een grote selectie kaarten en cadeaus met wenskaarten. Personaliseren is heel eenvoudig. De factuur wordt direct verstuurd. Ik beveel dit bedrijf van harte aan.

Réponse de Kaartje2go
Een kaartje maken op de website van Kaartje2go is heel gemakkelijk. Er zijn legio mogelijkheden en je kunt je kaartje steeds wijzigen totdat het helemaal naar wens is. Daarbij heb ik een paar keer hulp gevraagd aan de klantenservice en die is geweldig! Ze reageren snel, denken mee en geen vraag is te gek.
Dat je een (gratis) proefdruk kunt krijgen, is ook erg fijn.

Réponse de Kaartje2go
Zeer fijn programma ...online makkelijk te doen. Hele snelle Bezorging en goed ingepakt!
Bedankt hiervoor! Zeker een aanrader! Nogmaals Bedankt voor de service!

Réponse de Kaartje2go
Na - in de loop der jaren - meer dan 150 kaarten via Kaartje2go te hebben verstuurd en al eerder op Google Maps mijn enthousiasme over service en kwaliteit heb laten blijken wil ik ook op deze plek het volgende kwijt:
Van alle 150 verstuurde kaarten kan ik me slechts 1 x herinneren dat een kaart te laat ontvangen was. Natuurlijk hierbij wel degelijk kanttekening dat dit absoluut niet hoeft te betekenen dat K2go hier 'schuldig' aan was.
Een paar keer heb ik ook gebruik gemaakt van de mogelijkheid een bloemetje erbij te laten bezorgen. Ook hierover niets dat lof... Altijd krakend vers. (Gecheckt bij ontvanger).
Ik kan wel stellen dat een kaart maken bij Kaartje2go een hobby van me is geworden.
Zoveel mogelijkheden om er een geweldige en persoonlijk geheel van te maken en ook nog te combineren met AI.
Kortom, opnieuw een dikke 10 voor Kaartje2go.
Over al die tijd 3 keer mailcontact gehad. Altijd uitstekend geholpen. Waarbij ik nog wil benadrukken dat de snelle reactie van het K2go team top is..

Réponse de Kaartje2go
Veel keuze in kaarten, makkelijk aan te passen, prima kwaliteit en op tijd geleverd!

Réponse de Kaartje2go
Fantastische mensen werken daar. Heel empathisch en behulpzaam.
Ik bestel altijd alleen bij hun kaarten en cadeautjes.
Heel oplossingsgericht.

Réponse de Kaartje2go
Alsof het gemak en de riante keuze aan kaarten en variatiemogelijkheden nog niet genoeg was, is de klantenservice zoals een goede service behoord te zijn: snel, effectief en met begrip voor de situatie. In mijn geval werd voor een bestelde en gedrukte felicitatie kaart nog net voorkomen, dat het bezorgd zou worden na het plotseling overlijden van de geadresseerde.

Réponse de Kaartje2go
Kaartjes worden altijd keurig netjes verzorgd en afgeleverd. En waar nodig wordt er mee gedacht. Laatste keer had ik foutief cadeau besteld; zag het op tijd en is gecorrigeerd. Zeer aan te bevelen.

Réponse de Kaartje2go
Het kaartje wat wij hadden verzonden, was niet aangekomen bij de afzender. Na contact met de klantenservice hadden ze aangeboden om het weer te verzenden of het geld terug te geven. Ik koos voor opnieuw verzenden en de volgende dag was het aangekomen. Goeie service.

Réponse de Kaartje2go
Al jaren trouwe klant en dat is niet voor niets. Ik kan lekker mijn gang gaan hoe ik mijn kaarten wil maken. Ik krijg acties in mijn mail, een kaart op mijn verjaardag en wanneer er iets mis is gegaan,het kaartje niet op de bestemming is gekomen en vertel het hen dan wordt het kaartje nogmaals verzonden. Super klantenservice, dankjewel kaartje 2 go en de groetjes van een dik tevreden klant.

Réponse de Kaartje2go
Het wordt op tijd geleverd en is gemakkelijk samen te stellen. Het geleverde cadeau was echter niet compleet,
dat was jammer.

Réponse de Kaartje2go
Mijn kaartje naar mijn kleinzoon in het buitenland was niet aangekomen omdat het adres niet goed was weergegeven door mij. Kaartje to go stuurde zonder kosten de kaart opnieuw en reageerde vrij wel meteen op mijn mails. Gewoon menselijk contact zonder moeilijk doen. Bij een volgende kaartje was ik blijkbaar het huis nr vergeten, ook deze werd opnieuw verstuurd, en hoewel ik de kosten graag wilde betalen, dat hoefde niet. Echt zoveel service en zo snel en adequaat reageren, kom er maar eens om in deze tijd.

Réponse de Kaartje2go
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.