J’ai pris le tps d écrire un avis, car j ai été satisfaite de ma commande, l envoie, l emballage … il manquait un petit cadeau prévu avec l achat d un certain parfum, j’ai donc appelé le SAV, qui m... Voir plus

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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
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Nous sommes ravis d’échanger avec vous sur vos retours de satisfaction. Vos avis nous permettent de répondre rapidement à vos questions, d’identifier des axes d’amélioration et de vous garantir une immersion totale dans l’univers unique de la beauté avec Kalista.
Chez Kalista, chaque détail compte pour transformer votre routine beauté en un véritable moment d'exception.
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Service Client Kalista Parfums
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BONS PLANS KALISTA
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A répondu à 87 % de ses avis négatifs
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J’ai reçu la boîte d’un parfum cabossée…
J’ai reçu la boîte d’un parfum cabossée ! Le service client n’apporte aucune solution !
C’est la dernière fois que je commanderais chez eux
Prix imbattables pour 2 coffrets…
Prix imbattables pour 2 coffrets Aromatics Elixir de Clinique. Livraison rapide. Première expérience très réussie, je recommande Kalista Parfums
Livraison avant la date prévue ,prix…
Livraison avant la date prévue ,prix toujours très compétitifs, parfait 👏👏👏
Site sérieux
Je trouve les produits que je recherche à un prix intéressant sur ce site. Livraison rapide , colis soigné avec quelques échantillons en plus
Délai de livraison trop long pour la…
Délai de livraison trop long pour la Guadeloupe par rapport à un concurrent qui livre sous 7 à 10 jours max
Au top je vous les recommande jamais…
Au top je vous les recommande jamais déçu au niveau de mes commandes
Je ne recommande pas ce site pour de…
Je ne recommande pas ce site pour de nombreuses raisons et la 1ère , c'est le délai de livraison ( presque 1 mois ) ! Le service client, très désagréable la personne que Jai eu au téléphone pour demander les raisons de la lenteur de la livraison. Enfin je ne recommande pas et c est fini avec ce site.
Mme Belhalfaoui S.
Qualité prix livraison
Nous ne sommes jamais déçu de nos…
Nous ne sommes jamais déçu de nos achats chez Kelista Parfums
Prix très compétitif et réception très rapide
Tres satisfaite autant pas la qualité…
Tres satisfaite autant pas la qualité ,par la rapidité de livraison et des produits que par les prix
Merci
Excellente expérience
Tout a été parfait de A à Z : commande facile, livraison dans les temps, produit bien emballé et conforme à mes attentes. Aucun problème à signaler, je suis pleinement satisfait et je reviendrai sans hésiter.
Toujours aussi satisfaite de mes…
Toujours aussi satisfaite de mes achats sur ce site.
Je recommande.
Site sérieux, prix compétitifs, haute qualité, je recommande
Je suis déjà cliente de Kalista. Je suis toujours satisfaite de mes achats. Le site est simple. L'équipe est réactive. J'ai eu des échantillons en plus, cela fait toujours plaisir. Les prix sont très compétitifs et les produits de haute qualité.
Site très sérieux
Je ne connaissais pas le site Kalista. Ma mère voulait un eye liner Guerlain que j'ai trouvé sur ce site 40% moins cher que le prix de vente conseillé, avec un peu de frais de port mais cela reste très avantageux. Je l'ai reçu très rapidement avec quelques échantillons. Le paiement par PayPal est un gros avantage. Je recommande !
Super expérience livsraison rapide de…
Super expérience livraison rapide de beaux cadeaux et des super parfum je recommande
Commande passée le 29 juillet dernier…
Commande passée le 29 juillet dernier pour un cadeau. L'événement est passé et toujours pas de nouvelles de Kalista. Service téléphonique INJOIGNABLE, plusieurs messages sans réponse...j'ai pourtant été cliente très fidèle jusqu'ici. Je suis très en colère de ce manque total de professionnalisme !!! Kalista, merci de le répondre surtout au vu du montant de la commande !!!!
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