Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte ett armbånd på nettet og betalte den 21.09.26, men Kapphal er enda IKKE klart pakke og SENDE armbåndet enda de har MOTTATT BETALIG. Når jeg kontakter kundesevice så viser de liten inte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Suomen Vantaan myymälän myymälän vastaavan silmälasipäinen myyjän asiakaspalvelukokemuksesta: ostan paljon vaatteita kyseisestä myymälästä. Tämä myyjä viime kerralla aikoi irvailemaan minulle, olitko... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Trevlig personal ! Jag har köpt mkt av mina kläder på KappAhl genom åren. Men med försämrad kvalitet på t ex t shirts som är mjuka och sköna före tvätt , blir hårda i kvaliten och krymper på längde... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Brukar kunna säga att 90 % av mina kläder kommer från Kappahl, men det har gått ner en del. Tycker det är tråkiga färger och klädstil som inte passar mig längre. Men personalen i Gävle är toppen och h... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. aussi dans
  3. Magasin de vêtements
  4. Magasin de vêtements pour hommes

Informations provenant de diverses sources externes

KappAhl Start


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

171 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,0

Tous les avis

(171)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Alt for lang ventetid

Alt for lang ventetid! Jeg bestilte d.28/6, d.30/6 er pengene trukket og i dag, d.6/7 har jeg stadig ikke modtaget min bestilling!
Pengene bliver trukket lang tid før varerne overhovedet er pakket!

6 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fem stjärnor till Vivian på Kappahl i…

Fem stjärnor till Vivian på Kappahl i Huddinge som verkligen gjorde det lilla extra för min kundupplevelse. Hon visade på ett trevligt och effektivt sätt hur man bemöter kunder för att få återkommande kunder. 2 stjärnor till Kappahls system, som borde vara smidigare i dagens digitala samhälle. Men DET var ingenting som Vivian inte fixade🌸

16 juin 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Fint utvalg

Fint utvalg. God leveringstid. Litt vel mye herk med å få sendt tilbake ting som ikke passet, men ellers god opplevelse.

18 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Urimelig behandling.

Urimelig behandling.
Købte før Jul inden Sverige lukkede grænsen.
Kan nu ikke få byttet en vare pga overskredet dato for ombytningsret, sådan oplever jeg ikke Danmark behandler sine kunder efter nedlukning

12 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jättenöjd

Jättenöjd! Personalen i Ludvika är såå trevliga & man känner sig alltid välkommen. Enkel, smidig & snygg hemsida. Snabb leverans & jag gillar deras kläder & kvalité :)

7 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Otrolig otrevlig personal idag i…

Otrolig otrevlig personal idag i Kappahl i Huddinge centrum. Hon besvarade inte min fråga och ville inte hjälpa mig alls. Dags att ta hand om era kunder och sätta fokus på kundservice. Kommer givetvis handla på Kappahl men inte i Huddinge

10 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tog 4 klänning till kassan för att bli…

Tog 4 klänning till kassan för att bli fri i händerna och kunna titta på mer saker,, sen hängde hon dem tillbaka 10 minuter efter då vår jag på barn avdelning,, någon tog redan mina klänning som funns kvar på rean 😤😤😤..
Aldrig mer kappahl.!!

21 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Får ej returnera

Krångel när man behöver returnerar.
Deras svarta herr jeans har ett materiel som är strävt och drar åt sig allt som är i luften och övriga textiler. Jag hade skickat tillbaka ett par jeans och fick ett svar att det var djurhår på dem. Får hem dem och rollar dem så gått det går och granskar varje cm.
Men Kappahl tar ej tillbaka dem! Är det nekat en gång så kan man inte returnera inte ens om du betalar frakten själv.

12 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Så fin kundeservice.

Så fin kundeservice.
Jeg er altid fuldt ud tilfreds med KappAhl’s kundeservice som finder gode og tilfredsstillende løsninger når der er sket fejl.
Hurtig service og levering.
Elsker deres tøj.

13 janvier 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trevliga unga kvinnor👍🏻

Idag träffade jag 2 supergulliga tjejer i kassan som var förstående och tålmodiga trots att jag hade gjort fel. Jag blev så glad över detta bemötande på Kappahl i Barkarby. beröm från Lena Wessman

21 novembre 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Sämst leveransalternativ

Har en del bra kläder och bra erbjudanden men leveransalternativen är under all kritik. Ingen annan webbutik jag handlar i har så dåliga alternativ. Jag beställer grejer online för att jag vill slippa gå till butik, men när man då måste betala för frakt om man inte vill hämta ut i butik kan det lika gärna vara

24 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

otrevligt

otrevligt, otryggt!! personalen öppnade dörren på mig när jag höll på prova ett par byxor. hon respekterade inte mig eller min privata kropp!!

6 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Känner mig inte som kund i Kappahl

Känner mig inte som kund i Kappahl.
Fick uppleva många händelser i Norge och i Sverige. Dålig bemötande..offta dem som jobbar trivs inte och kan inte med deras jobb.
Jag har lovat mig själv att aldrig sätta min fot i Kappahl.
Bra kvalitet...men ! Inte alla utläningar är Asyler eller fattiga...som många gillar att flytta och bo utomlands..det finns också rika utomlands som vill bo och stabilisera sig i vilket land som helst i världen ...
Ni förlorar 60% av inkomster..pga.utläning handlar mer än inlänsk! Sånt är i över hela världen.

29 avril 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Njäääee..

Njäääee... utan "newbie" är kappahl ingenting... app som buggar via kampanjutskick, sega leveransee från att man lagt ordern till att dom packar och skickar..
Deras reor består av julkläder i få exemplar i få storlekar mitt i sommaren ungefär...

21 avril 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus