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Chaque fois que j'ai contacté vos service j'ai eu des informations et toujours avec beaucoup de gentillesse. Merci pour votre amabilité ainsi que pour votre réactivité. Cordialement. M. Roulier J... Voir plus
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J'ai reçu les bonnes pièces fidèles à leurs descriptions. Ceux-ci étaient meilleurs que ceux d'origines, plus solides et fonctionnent pafaitement.
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kalyane Diffusion 89 est une entreprise française spécialisée dans la vente d’outillage et de fournitures pour l’horlogerie. Sur kalyanediffusion89.com , vous trouverez un large choix d’outils, pièces détachées, verres, ressorts, mouvements et accessoires, adaptés aux besoins des passionnés comme des professionnels. Distributeur de marques reconnues telles que Bergeon, Beco Technic ou Horotec, l’entreprise garantit qualité et fiabilité. Grâce à son expérience et à un service de livraison internationale, Kalyane Diffusion 89 est devenue une référence pour s’équiper en matériel horloger de précision.
Coordonnées de contact
5 rue de la Marne, 59139, WATTIGNIES, France
- 0695101442
- kalyanediffusion@gmail.com
- www.kd89.fr
3,8
Bien
38 avis
Aucune trace de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Entreprise au top !
Entreprise au top !
Entreprise au top. Ils donnent toutes les informations nécessaires par téléphone, toujours avec amabilité.
Envoi rapide et service vraiment super. Je recommande !
25 novembre 2025
Avis spontané
Manque de sérieux envers les clients
Manque de sérieux envers les clients : ils envoient les mauvais articles et, deux semaines plus tard, ils n'ont toujours rien fait pour envoyer un coursier afin de les remplacer.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Bonjour, toutes les demandes de retours sont accéptées, mais n'envoyons pas de coursier , c'est a vous de retourner les articles pour etre remboursé des marchandises .
Livraison rapide
Livraison rapide, clarté du site, notifications régulières pour le suivi de la commande
8 septembre 2025
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Merci beaucoup pour votre avis positif!
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Merci beaucoup pour votre avis positif!
BON PRODUITS PRIX TRES CORRECTS
BON PRODUITS PRIX TRES CORRECTS
DELAI DE LIVRAISON RAISONNABLE
3 octobre 2025
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Merci beaucoup pour votre avis positif!
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Merci beaucoup pour votre avis positif!
Parfait sur toute la ligne
J'ai reçu les bonnes pièces fidèles à leurs descriptions. Ceux-ci étaient meilleurs que ceux d'origines, plus solides et fonctionnent pafaitement.
10 juillet 2025
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif !
parfait rapide et serieux je rercommande
26 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Merci de votre évaluation positive !
Entreprise francaise qui refuse de…
Entreprise francaise qui refuse de faire des factures aux professionnels conformement à la Loi, qui définit sa vente comme provenant de France, d'un site de vente xxx.fr
attitude curieuse et emprunte de mauvaise foi
pourquoi ?
5 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Bonjour, contrairement à ce que vous dites, la facture est téléchargeable directement depuis votre compte sur la plateforme de vente et je vous l'ai également envoyée par mail, les factures sur nos plateformes de vente se génèrent automatiquement en fonction du lieu de stockage de l'article (Allemagne, France, Espagne, Royaume-Uni…). Le siège de la société n'a strictement rien à voir avec le lieu de stockage des différents articles. Contrairement à ce que vous prétendez il est tout à fait illégal de modifier une facture et d'en changer la devise, vous avez décidé de payer en dollars il nous est donc impossible de vous éditer une facture en euros.
Je vous avait fait parvenir par mail un lien du gouvernement que je vous remets ici puisque semble-t-il vous n’avez pas pris le temps de le lire : https://www.economie.gouv.fr/entreprises/facturation-devise-etrangere, il vous permettra d'en savoir un peu plus. Souhaitez vous également des informations sur la diffamation ? Bien cordialement
excellent de bout en bout
c'est avec grand plaisir que j'ai pu retrouver les mêmes aiguilles "Morez quadrille" et je vous remercie vivement de les commercialiser et pour le traitement rapide et efficace de ma commande .
26 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Merci pour votre commentaire ☺
verre bombé.
Bonjour.
Quand vous indiquez une dimension de verre je présume que c'est en millimètre j'ai passé une commande pour un verre bombé de 227 et j'ai recçu un verre de 22,7mm ?
J'ai repassé une autre commande KD89/12270 en espèrant que ce sera la bonne?
Cordialement.
Mr Rouyer
29 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Bonjour,
Votre première commande concerne un verre plexi MSB de montre, qui se trouve dans la catégorie "verre de montres", tous les verres de montres sont toujours mesurés au dixième de millimètre (vous avez donc reçu le verre MSB 227, correspondant effectivement à 22,7mm).
La seconde commande concerne un verre bombé de pendule, vous recevrez donc bien un verre bombé de "pendule" de 227mm.
En cas de doute, le mieux est de nous contacter avant achat. Je vous souhaite bonne réception. Cordialement
Très bon contact
Chaque fois que j'ai contacté vos service j'ai eu des informations et toujours avec beaucoup de gentillesse. Merci pour votre amabilité ainsi que pour votre réactivité.
Cordialement.
M. Roulier JeanPierre
23 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Bonjour Mr Roulier, merci pour votre très gentil commentaire ☺ L'équipe KD89
A fuir A eviter
Vendeur qui vend de la très mauvaise qualité ne répond jamais aux messages et surtout ne prends jamais en charge les frais de retour!!!!Autant payer + cher pour 1 vrai service et pas quelq'un qui essaye d'économiser quelques euros sur le dos de la clientèle!!!!A fuir en cas de pépins vous en aurez pour des frais en plus.
Édit(suite à la réponse):Et en + menteur et faux derche dans l'explication vous ne répondez pas aux multiples mails envoyé via eBay vous faites "le mort"pour économiser quelques euros!!!!! lamentable et je ne suis pas la personne qui vous achetez ce réactif mais c'était suite à une commande sur eBay vous êtes un menteur et malhonnête.J'ai transmis toutes les preuves qui attestent de ma bonne foie et de mon achat.Vous êtes à fuir et à éviter!!!!!
25 juin 2023
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Bonjour "Bouanani42", nous n'avons aucune commande sur kd89.fr avec l'adresse mail et le téléphone que vous nous avez indiqué. Nous avons une commande qui remonte à 2019 sur eBay de BOUANANI42 pour un réactif à l'or 18k. Nous ne devons pas être pris pour responsable si vos bijoux ne sont pas en or, le réactif a fait son travail. Les retours sont a effectuer sous 14 jours, et non sous 4 ans. Cordialement
- Suite à votre réponse, je vous invite à laisser une évaluation sur eBay et non sur la page d'avis de kd89.fr qui récolte les avis des commandes du site kalyanediffusion89.com / kd89.fr
Vous pouvez laisser une évaluation, positive ou négative sur eBay concernant la commande dont vous parlez. Lorsque vous souhaitez faire un retour sur eBay, c'est très simple, eBay vous génère automatiquement et immédiatement un bon de retour à notre charge. Sauf bien sûr si vous avez coché que vous vous êtes trompé ou avez changé d'avis, dans ce cas les frais de retour vous incombent.
Cette session d'avis étant réservée aux avis du site et ne sachant toujours ni votre numéro de commande ni votre nom ni de quoi résulte votre achat je ne répondrai plus à vos commentaires trop vagues. Cordialement
J’ai déjà posté un avis
J’ai déjà posté un avis, c’était le jour de ma commande numéro : KD89/11890 et elle est arrivée aujourd’hui. 5 jours après ma commande je l’ai reçu. Lorsque j’ai fait ma commande je n’avais pas acheté un élément n’étant pas certain de savoir l’utiliser. Après le payement de ma commande je n’ai eu aucune information sur la page confirmant ma commande mais j’ai reçu un mail de confirmation de ma commande et il y avait un numéro de téléphone portable que je viens d’appeler. La personne a répondu directement et m’a conseillé. Résultat je vais faire une nouvelle commande et je peux vous confirmer qu’il s’agit d’un vendeur sérieux et de nos jours c’est pas toujours évident…
25 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis 5 étoiles ☺
Je suis un particulier
Je suis un particulier, j ai commandé des aiguilles pour restaurer ma vieille comprise. D' abord j ai trouvé ce que je voulais sur le site et la livraison a été rapide. Tout est parfait.
13 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Merci pour votre avis !
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Merci ☺☺ Au plaisir, l'équipe KD89
Société réactive et humaine.
Société réactive et humaine.
C'est agréable d'avoir à faire à une personne et d'avoir un service de qualité et à l'écoute.
J'ai pu modifier ma commande simplement et rapidement sans négociation interminable.
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Merci pour votre commentaire ! ☺
Outils d'horlogerie
Site de confiance sur lequel je commande des pièces et outils d'horlogerie depuis plusieurs années. Jamais déçu jusqu'à maintenant. Je recommande.
8 février 2023
Avis spontané
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Un grand Merci pour votre fidélité !
Nickel chez KD89.
Nickel chez KD89.
Matériel, expédition, com et humour.
Merci
22 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Kalyane Diffusion 89
Merci !
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