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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 48 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que la qualité remarquable de tous les matériaux reçus à domicile. Les consommateurs soulignent également la grande simplicité pour trouver ce qu'ils cherchent et passer facilement leurs commandes sur le site. Certains clients ont noté des désagréments occasionnels concernant des erreurs de livraison ou la réception d'articles incorrects par rapport aux choix initiaux. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des délais non respectés par les transporteurs ou des changements de planning imprévus lors de la réception des colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, soulignant la grande qualité des articles et un... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison avec un fort sentiment de... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment leur entière satisfaction quant à la grande qualité des produits proposés et au... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant la commande. D'un côté, les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé le 20/01 à 01h00 du matin, livré le 21/01 à 14h30. Livraison par GLS, service impeccable ce qui m’a agréablement étonné, car mes expériences GLS antérieures étaient désastreuses.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise cette caséine pour mes peintures naturelles et j’en suis très contente. Produit de qualité, régulier, et livraison toujours rapide et soignée.C’est appréciable de pouvoir compter sur des fou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée le dimanche soir Colis reçu le mardi midi avec GLS. Le suivi transporteur est super pratique pour savoir quand on va être livré Expérience très positive pour ce 1er achat chez Kenz... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà passé plusieurs commandes. Sur une, il y a eu une erreur de livraison. Ma réclamation a été immédiatement prise en compte et résolue. On m'a même laissé le produit expédié par erreur. C'est... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de matériaux de construction
  2. Magasin de materiaux de construction
  3. Magasin de revêtements de sol
  4. Fournisseur d'isolant
  5. Fournisseur de bois

Écrit par l'entreprise

Négociant et distributeur en matériaux de construction écologiques et biosourcés depuis 2007. PME située en Auvergne à côté de Clermont-Ferrand, nous nous sommes fixé pour mission de faciliter l'accès aux matériaux de construction écologiques en assurant le meilleur rapport qualité/prix. Nous proposons une large gamme de produits pour tous travaux de gros oeuvre : bois de structure (charpente et ossature bois), briques de chanvre (murs et cloisons), bardages et lames de terrasse (pin, douglas, méleze) en bois sélectionné ou certifié, huiles de protection bois, chaux aérienne et hydraulique. Nous sommes également un des leaders de la distribution d'isolants écologiques et biosourcés en France. Les isolants écologiques vous permettront de réaliser une économie d'énergie considérable en réalisant, ou en améliorant, l'isolation thermique de votre habitat. Panneaux laine et fibre de bois, liège, isolants en rouleaux de chanvre, en lin ou laine de mouton, isolants en vrac comme la ouate de cellulose, le coton, l'écographite ou la chènevotte (pour chaux chanvre) : toutes vos solutions d'isolation écologique sont disponibles chez Kenzai. Nous proposons également une gamme de produits pour vos cloisons et revêtements intérieurs au nature : plaques Fermacell, cloisons de paille, panneaux de bois massif, trois plis ou médium pouvant recevoir un traitement de protection (sel de bore, huile dure, lasure ou peinture), panneaux de roseaux, ainsi qu'une sélection de parquets en bois (chêne, châtaignier, flottant ou à coller). Enfin, la décoration de votre intérieur sera saine et créative grâce à un éventail de produits « prêt a l'emploi » certifiés A+ (sans COV) : peintures naturelles et enduits à l'argile, chaux préformulées, stucs, pâte a papier. Nous stockons également toutes les matières premières nécessaires pour la fabrication par vos soins des enduits et badigeons : chaux en pâte, pigments naturels, farine de marbre, talc, caséine, huile de lin. Nous assurons la livraison de nos produits sur tout le territoire français comme vers les pays limitrophes, en express, par messagerie ou par affrètement pour les plus gros volumes.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

85 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,2

Tous les avis

(85)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Bon site de vente en ligne de matériaux écologiques ! Personnel réactif aux demandes d'informations et livraison sans problème (un peu chère mais vu le poids des matériaux et la distance ça se comprend). Gagné à être connu!

10 mai 2016
Avis spontané
Logo de Kenzaï

Réponse de Kenzaï

Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Il est vrai que les frais de livraisons peuvent paraître élevés, mais le poids et la volumétrie des colis font grimper les prix !
Avec plaisir de vous revoir sur notre site :)

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