Ho avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Il prodotto acquistato rispecchia perfettamente le mie esigenze. Il servizio clienti è stato molto disponibile, gentile e professionale nel rispondere... Voir plus
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Ottimo dal primo modello Kiwi acquistato...assistenza dopo i primi anni un po' ridicola sui pin della Power bank che si rompevano ma non risultavano coperti da garanzia... Oggi migliorata al 100%... Voir plus
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Sono anni che utilizzo Kiwi e, quando mi capita di parlarne con le amiche, la consiglio volentieri. Ciò che la rende davvero competitiva sul mercato, infatti, non è soltanto il prodotto in sé, ma sopr... Voir plus
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Fin dal primo acquisto, quattro anni fa, di una Kiwi1 non ho più fumato una sigaretta. Molto di deve anche alla competenza del venditore che mi ha seguito ,passo passo, nella mia"discesa" di nicotina.... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de KIWI Vapor
Écrit par l'entreprise
KIWI Vapor nasce con l’obiettivo di offrire un’alternativa moderna e sicura rispetto al fumo tradizionale, pensata per le esigenze dei consumatori di oggi.
Fondata nel 2019, KIWI si è rapidamente affermata come uno dei brand di riferimento nel settore del Vaping, grazie a una combinazione vincente di tecnologia, design e attenzione alla salute. Oggi, oltre 3 milioni di persone in più di 45 paesi hanno scelto i nostri dispositivi, disponibili in oltre 40.000 punti vendita nel mondo.
Il nostro successo è supportato da una rete globale di oltre 60 partner, uniti dalla stessa visione: rendere il Vaping più accessibile, affidabile e innovativo. Ogni prodotto KIWI è progettato in Italia, con grande cura per i dettagli, i materiali e l’esperienza d’uso.
Offriamo una gamma completa di soluzioni per ogni esigenza:
• Sigarette elettroniche monouso – KIWI GO ideali per chi cerca praticità senza pensieri.
• Dispositivi ricaricabili – KIWI 1, KIWI 2, KIWI Spark e KIWI GO+ e KIWI GO+ mini, pensati per chi vuole personalizzare l’esperienza.
• Liquidi KIWI – KIWI Flavors e IWIK Flavors, disponibili in una vasta gamma di gusti e livelli di nicotina.
La nostra missione è chiara: migliorare la qualità della vita delle persone offrendo un’alternativa al fumo più evoluta, sostenibile e soddisfacente.
Visita il nostro sito web
Fondata nel 2019, KIWI si è rapidamente affermata come uno dei brand di riferimento nel settore del Vaping, grazie a una combinazione vincente di tecnologia, design e attenzione alla salute. Oggi, oltre 3 milioni di persone in più di 45 paesi hanno scelto i nostri dispositivi, disponibili in oltre 40.000 punti vendita nel mondo.
Il nostro successo è supportato da una rete globale di oltre 60 partner, uniti dalla stessa visione: rendere il Vaping più accessibile, affidabile e innovativo. Ogni prodotto KIWI è progettato in Italia, con grande cura per i dettagli, i materiali e l’esperienza d’uso.
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• Dispositivi ricaricabili – KIWI 1, KIWI 2, KIWI Spark e KIWI GO+ e KIWI GO+ mini, pensati per chi vuole personalizzare l’esperienza.
• Liquidi KIWI – KIWI Flavors e IWIK Flavors, disponibili in una vasta gamma di gusti e livelli di nicotina.
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Il punto di forza di KIWI
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- Assistenza dedicata e continua
- Offriamo assistenza continua con un team dedicato e professionale. Ogni cliente è seguito passo dopo passo, dall’acquisto all’utilizzo. I nostri dispositivi combinano design, qualità e tecnologia all’avanguardia.
Design progettato in Italia
Un taste italiano, massima affidabilità
Ogni prodotto KIWI è frutto di un attento processo di progettazione, con l’obiettivo di garantire standard elevati di qualità, sicurezza ed efficienza.
Curiamo ogni dettaglio per offrire dispositivi affidabili, durevoli e in linea con le esigenze dei nostri clienti.
Scegliere KIWI significa affidarsi a un marchio che mette al centro innovazione, estetica e performance.
Curiamo ogni dettaglio per offrire dispositivi affidabili, durevoli e in linea con le esigenze dei nostri clienti.
Scegliere KIWI significa affidarsi a un marchio che mette al centro innovazione, estetica e performance.
Coordonnées de contact
Italie
- www.kiwivapor.com
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Réponse de KIWI Vapor
Gentile Gennaro,
Grazie per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che sei un cliente soddisfatto da ben quattro anni e che consideri la nostra azienda seria e affidabile. La tua fedeltà e il tuo apprezzamento sono la nostra più grande ricompensa e ci spingono a migliorare costantemente.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione al numero 0432 1705 800, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00
KIWI Care - Assistenza clienti
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Gentile Alessia Di Luca,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato l'affidabilità e la cordialità del nostro team, oltre alla rapidità del nostro servizio. Il tuo feedback positivo è molto importante per noi!
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
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Gentile Alberto Orsi,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra gentilezza e disponibilità durante la procedura di sostituzione. È un piacere poterti offrire un servizio attento e professionale.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Gentile Alex,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la sigaretta elettronica ti sia piaciuta e che tu abbia apprezzato la qualità del prodotto
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
La serietà nel risolvere i problemi
La serietà nel risolvere i problemi, funzionalità del prodotto e ottimo
8 août 2026
Réponse de KIWI Vapor
Gentile Anna,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la funzionalità del prodotto e, soprattutto, la nostra serietà nel risolvere eventuali problemi.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Gentile Filippo,
Grazie mille per la tua recensione a 4 stelle!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia il prodotto che il nostro servizio clienti. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrirti sempre la migliore esperienza possibile
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
La migliore
Svapo solo Kiwi, ormai ne ho di ogni colore, sia perché mi trovo benissimo con il tipo di tiro e con la leggerezza dell'oggetto, sia per il servizio assistenza, che ho adoperato spesso quando una Kiwi ha un qualsiasi problema. Generalmente dopo aver fatto operazioni di pulizia e controllato la Kiwi che malfunziona, l'oggetto viene sostituito con uno nuovo e identico, per tutta la durata della garanzia e in giornata presso i rivenditori autorizzati, ma il servizio era eccellente anche quando la sostituzione veniva effettuata direttamente dalla ditta tramite corriere. Servizio puntuale ed affidabile, come la sigaretta elettronica.
6 août 2026
Réponse de KIWI Vapor
Gentile M. G.,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici del tuo feedback e della tua soddisfazione per i nostri prodotti e il nostro servizio di assistenza. Ci fa piacere sapere che apprezzi il tipo di tiro, la leggerezza della nostra sigaretta elettronica e la rapidità del nostro supporto. Grazie per la tua fiducia e per aver condiviso la tua esperienza!
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Gentile Ivan Leoni,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità della nostra risposta e la tempestività nella sostituzione. Per noi è importante essere sempre rapidi ed efficienti nel supportarti.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Gentile Antonio,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la tua esperienza con il nostro servizio di assistenza sia stata positiva.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Sostituzione sigaretta
Sia gli addetti al centralino, sia il punto vendita si sono resi immediatamente disponibili nel risolvere il problema riscontrato.
6 août 2026
Réponse de KIWI Vapor
Gentile Umberto,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia ricevuto supporto e attenzione in ogni fase e che il problema sia stato gestito rapidamente.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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In un anno lo dovuta sostituire 7volte
In un anno come potete notare lo dovuta sostituire ben sette volte ,una volta la Power bank e molte volte la sigaretta,tra l altro io la comprai di colore rosso ,e mi sono dovuto adattare al colore disponibile.ore che e in garanzia diciamo che va bene ma quando terminerà dovrò solo buttarla
10 août 2026
Réponse de KIWI Vapor
Gentile Matteo,
Grazie per aver condiviso la tua recensione.
Ci dispiace sinceramente per la tua esperienza.
La tua segnalazione per noi è importante e vogliamo capire cosa sia successo nel tuo caso. Ti invitiamo a contattarci direttamente: saremo felici di verificare la situazione e trovare insieme una soluzione.
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Gentile Luigi,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità e l’efficienza del nostro servizio.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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KIWI Care - Assistenza clienti
Una delle poche aziende sul mercato ad…
Una delle poche aziende sul mercato ad offrirti un serio e affidabile servizio clienti.
Kiwi 2 sostituita in garanzia senza alcun problema.
6 août 2026
Réponse de KIWI Vapor
Gentile Nicola,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la serietà e l’affidabilità del nostro servizio clienti e che la sostituzione della Kiwi 2 in garanzia sia stata semplice e senza problemi. Per noi esserci per i nostri clienti e offrire un’assistenza concreta e senza complicazioni è una priorità.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Avrei preferito non avere problemi con…
Avrei preferito non avere problemi con il pin magnetico del pennino dopo circa 5 mesi dall’acquisto. Sono soddisfatto perché l’azienda offre 2 anni di garanzia, e mi è stato sostituito l’intero prodotto senza alcun problema.
7 août 2026
Réponse de KIWI Vapor
Gentile Albino Catalano,
Grazie mille per la tua recensione a 4 stelle!
Ci dispiace che tu abbia riscontrato un problema con il pin magnetico del pennino dopo alcuni mesi dall’acquisto. Siamo però felici di sapere che la gestione della garanzia e la sostituzione del prodotto siano avvenute in modo semplice.
La tua soddisfazione è per noi importante.
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Gentile Alessandro,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che vivi un’ottima esperienza con Kiwi da più di 6 anni. La tua fiducia e la tua continuità per noi significano tantissimo
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Supporto tecnico eccezionale
10 août 2026
Réponse de KIWI Vapor
Gentile Giuseppe,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato il nostro supporto tecnico. Per noi essere al tuo fianco e offrirti un’assistenza efficace e puntuale è una priorità
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Kiwi 1 e Kiwi spark nuova
Sono anni che svapo solo Kiwi e mi trovo benissimo. Dopo aver cambiato parecchie sigarette ho trovato quella giusta. Sono anche soddisfatta della loro garanzia , e soprattutto della assistenza presso i centri autorizzati.
6 août 2026
Réponse de KIWI Vapor
Gentile Loredana,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che hai trovato in KIWI il prodotto giusto dopo diverse esperienze e che ti trovi benissimo con i nostri dispositivi. Apprezziamo molto anche il tuo feedback positivo sulla garanzia e sull'assistenza ricevuta presso i nostri centri autorizzati.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Gentile Francesco Iovine,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la tua esperienza sia stata così positiva. È un piacere sapere che hai apprezzato il nostro servizio.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Eleganza del prodotto e disponibilità…
Eleganza del prodotto e disponibilità dei vs. Rivenditori
8 août 2026
Réponse de KIWI Vapor
Gentile Maurizio Addamiano,
Grazie mille per la tua recensione a 4 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato il design del prodotto e l’esperienza ricevuta presso i nostri rivenditori.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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Veloce ed efficace
4 août 2026
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Gentile Mauro,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra rapidità ed efficacia.
Grazie ancora per aver scelto KIWI!
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