Ho avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Il prodotto acquistato rispecchia perfettamente le mie esigenze. Il servizio clienti è stato molto disponibile, gentile e professionale nel rispondere... Voir plus
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Ottimo dal primo modello Kiwi acquistato...assistenza dopo i primi anni un po' ridicola sui pin della Power bank che si rompevano ma non risultavano coperti da garanzia... Oggi migliorata al 100%... Voir plus
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Sono anni che utilizzo Kiwi e, quando mi capita di parlarne con le amiche, la consiglio volentieri. Ciò che la rende davvero competitiva sul mercato, infatti, non è soltanto il prodotto in sé, ma sopr... Voir plus
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Fin dal primo acquisto, quattro anni fa, di una Kiwi1 non ho più fumato una sigaretta. Molto di deve anche alla competenza del venditore che mi ha seguito ,passo passo, nella mia"discesa" di nicotina.... Voir plus
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Tutto dal personale all'azienda kiwi non cambierò mai

Réponse de KIWI Vapor
L' Assistenza è molto qualificata invece il prodotto cioè la Kiwi 2 lascia a desiderare ho avuto tanti problemi poi risolti.

Réponse de KIWI Vapor
Azienda super seria.purtroppo ho avuto un problema alla stick e me l hanno sostituita tutta.non me l' aspettavo proprio.al giorno d' oggi non so quante aziende lo farebbero.super consigliata

Réponse de KIWI Vapor
Risoluzione del problema in un batter d'occhio super assistenza

Réponse de KIWI Vapor
Alla mia Kiwi 2 si erano staccate le calamite e la resistenza non rimanere correttamente nella sede rendendo quasi impossibile l’utilizzo. Il personale del Wikistore di Viterbo è stata gentile e professionale aiutandomi anche nella pratica di caricamento sul sito. La validazione è avvenuta in pochissime ore nonostante il periodo estivo. Ottima esperienza

Réponse de KIWI Vapor
Ho dovuto sostituire la mia Kiwi in garanzia. Il servizio clienti centrale di KIWI è stato fantastico, veloce e disponibilissimo nel confermare la sostituzione del prodotto.
Purtroppo ho trovato molta ostruzione presso il negozio autorizzato a cui mi sono rivolto: il titolare si rifiutava di effettuare il cambio per via di semplici graffi da usura quotidiana, arrivando a fare storie anche dopo la conferma del supporto ufficiale. Solo dopo tanta insistenza e un'ulteriore chiamata in vivavoce con l'operatrice KIWI (che ringrazio per la professionalità) sono riuscito a fare la sostituzione.
Metto 5 stelle all'assistenza KIWI, ma consiglio all'azienda di fare più attenzione ai rivenditori partner sul territorio.

Réponse de KIWI Vapor
Il servizio clienti è davvero eccellente. Ho adorato il prodotto e il servizio post-vendita è stato semplicemente fantastico. Sono molto soddisfatto della mia esperienza!

Réponse de KIWI Vapor
Davvero professionali , mi hanno sostituito la sigaretta elettronica in poco tempo. I miei complimenti vivissimi

Réponse de KIWI Vapor
Ottimo il servizio che ho ricevuto, il ragazzo gentilissimo e molto bravo.

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Ottima assistenza!
Personale molto competente e disponibile!
Tutto perfetto!
Grazie mille

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