Koter Kado Avis 

964
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had mijn betaling niet afgerond, kreeg een nette mail. Meteen afgerond, weer een nette mail dat alles meteen gemaakt en met de vervoerder meegegeven. 1 dag later bij mij afgeleverd. Een dikke 10 va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bestel al jaren zwembroekjes en afgelopen jaar iets foute opdruk, maakte er een foto van en 2 dagen later: nieuwe!Op vakantie worden we altijd aangesproken hoe we aan die gave zwembroekjes met naam e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sinds de geboorte van ons eerste kind staat Koterkado op #1 als het gepersonaliseerde artikelen betreft! In eerste instantie om kleding, jassen, tassen e.d. te voorzien van naam, een eerste voetba... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Wij hebben een geborduurde tasje, drinkfles, broodtrommel en luizenzakje, allen voorzien van de naam van onze zoon, besteld. Het is goed gelukt, dus mijn complimenten. Zoals gezegd is het een betrouwb... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture

Écrit par l'entreprise

Koter Kado is al sinds 2005 bekend als hét adres waar je heengaat voor gepersonaliseerde kado's. Wij verzamelen onze reviews via Kiyoh, elke klant ontvangt een uitnodiging om ons daar te beoordelen. Koter Kado is aangesloten bij Thuiswinkel.org. Je bestelt dus simpel, veilig en snel bij www.koterkado.nl Een greep uit ons assortiment: Happy Horse konijnen met naam, Teddy rugzakken geborduurd met naam, leuke kraamkado's zoals rompers, badcapes, badcapes en babymutsjes met naam. Ook voor grotere kinderen en volwassenen hebben we een ruim assortiment gepersonaliseerde kadootjes. Bijvoorbeeld mooie toilettassen en beautycases met naam, schorten en leren BBQ Grillschorten gepersonaliseerd, geborduurde badjassen voor volwassenen, mutsen, caps, SOS bandjes, sporttassen, kofferriemen etc.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

964 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(964)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Let goed op het lettertype

Let goed op het lettertype! Ik had een naam met een o, maar dit bedrukken ze dus als een a, waardoor er een hele andere naam staat. Ik heb het hierdoor niet als cadeau kunnen geven en het dure konijn was goed voor de hond:( klantenservice bericht, maar ze konden hier niets mee, dit was het lettertype. Erg jammer. Voor mij de laatste keer!!!!

9 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Zoals ook via mail besproken, hebben we een preview tool ingebouwd bij het product dat u heeft besteld. U ziet dus vooraf hoe de door u ingevoerde naam in alle lettertypes eruit komt te zien. Na het zien van het voorbeeld koos u toch voor Script Bold, het lettertype waarin de o het minst duidelijk is. U had 1 van de vele andere lettertypes kunnen selecteren maar had blijkbaar ondanks het voorbeeld dat u zag voordat u bestelde, een ander resultaat verwacht. Ik vind het enorm jammer dat u ons nu een 1 sterren beoordeling geeft. We hopen u toch nog eens terug te zien bij Koter Kado!

Noté 5 sur 5 étoiles

Happy Horse Konijn Richie

Happy Horse Konijn Richie besteld als kraamkado, super mooi eindresultaat!😍 Vriendin blij, ik blij!

Heel eenvoudig te bestellen, duidelijk in beeld wat je precies besteld, bij iedere handeling in het productieproces een mail ontvangen zodat je weet wanneer je kado onderweg en bezorgd is.

Dus top ervaring!

29 mars 2023
Avis spontané
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Wat een fijne review Francesca, dit klinkt als een perfecte online shopping ervaring. Super leuk om te lezen, dit is wat wij inderdaad willen bieden. Leuk om te lezen, enorm bedankt voor de 5 sterren review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Probleem is probleemloos opgelost

Hier thuis is een probleem ontstaan met een product. Probleem gemeld bij Koter kado en probleem is meteen opgepakt en vandaag verholpen. Complimenten voor snelheid en service.

14 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Bedankt voor uw review, fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. We zien u graag nog eens terug bij Koter Kado!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had een sporttas besteld voor mijn…

Ik had een sporttas besteld voor mijn zoontje Milan. De rist bleek kapot, niet het stiksel maar de rist zelf ging aan 2 kanten open.
Hierover perfecte mailcorrespondentie gehad. En tevens binnen enkele dagen een nieuwe tas mogen ontvangen.
Dus mijn ervaring is 100 procent tevredenheid. Dank je wel. Snelle reactie op de mailtjes en snel actie door een nieuwe tas te leveren

6 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze service. Graag tot ziens bij Koter Kado!

Noté 5 sur 5 étoiles

Poncho met naam en sos bandjes

Poncho met naam besteld. Supermooie warme kleur en mooi in combinatie met bedrukking van de naam. Leuk ook om als kado te geven!
2 sos bandjes met naam besteld, leuke kleuren en super handig voor de vakantie.

1 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Bedankt voor uw mooie 5 sterren review, erg leuk om te lezen! Veel plezier met de poncho en de SOS bandjes. Graag tot een volgende keer bij Koter Kado!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel service

Snel levering. Ik heb een sport tas met bedrukking besteld en ik krijg mijn bestelling binnen 2 dagen. Net op tijd voor de feestje van jarige. Product en bedrukking is ook op goede kwaliteit. Heel blij met koter kado. Bedankt!

30 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden met rugtas

Recent een rugtas gekocht met speciale opdruk. Zeer tevreden met ontvangen product. Snel bezorgd en precies zoals ik het wilde. Ga hier zeker vaker bestellen als ze iets verkopen dat ik graag wil hebben.

24 mai 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Absurde ervaring

Absurde ervaring! Van de beloofde snelle levering was geen sprake! En maar 2 vd 3 knuffels had de juiste kleur. De 3de was echter in de kleur okergeel besteld, maar we kregen een bruine. De klantenservice blijft echter volhouden dat het okergeel is. Wijzelf, maar met ons ook veel anderen oordelen toch echt dat het bruin is. Zelfs hun eigen foto's geven verschillende kleuren oker aan, iets waar wijzelf pas achteraf achterkwamen. En ja, hun aanbod om een nieuwe voor de helft te bestellen heb ik afgeslagen! Ik heb er geen vertrouwen meer in dat als ik een groene bestel we ook echt een groene krijgen en bv geen blauwe. Dus wil je een specifieke kleur bestellen dan raad ik Koterkado zeer zeker niet aan.

* op hun site staan foto's met daaronder de namen van de kleuren. Met die foto heb ik onze knuffels besteld. Op die foto is héél duidelijk te zien dat de door ons bestelde knuffel maar een paar tinten donkerder is dan wat hun geel noemen. Die knuffel neigt niet eens naar een bruintint. Geen klant zal van een verzamelfoto zonder namen van de kleuren een knuffel bestellen, hooguit een witte. Dus ja, niet alleen ikzelf, maar ook onze vrienden zijn erg teleurgesteld in de ronduit schandalige reactie van koterkado dat wij de kleur verkeerd zouden zien. Het is jammer dat je op deze dite geen foto's bij kunt voegen, maar anders zou menigeen mij niet anders dan gelijk kunnen geven.

28 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Zoals ook via mail besproken, is Oker (Ochre) er in vele kleurschakeringen. De firma Happy Horse heeft voor de Rabbit Richie voor deze oker tint gekozen. Ik heb u laten zien dat Happy Horse Richie ook in bruin (Clay) leverbaar is en die kleur is echt een stuk donkerder dan de kleur Ochre die u heeft besteld en ontvangen. Alhoewel we geleverd hebben wat u heeft besteld, heb ik u uit coulance een nieuwe knuffel in een andere kleur aangeboden, maar van dit aanbod wenste u alleen gebruik te maken als we ook de verzendkosten voor onze rekening zouden nemen. We bestaan al bijna 17 jaar en doen veel aan klanttevredenheid. Als wij een fout maken, lossen we het op. Aangezien we in dit geval geen fout gemaakt hebben, is het aanbod dat ik u heb gedaan, het maximale wat ik kon doen. Ondanks het feit dat u een andere verwachting had van de kleur oker, wensen we Maeve veel knuffel plezier met haar gepersonaliseerde Happy Horse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Net als bij mijn vorige bestellingen…

Net als bij mijn vorige bestellingen weer super tevreden de badhanddoek heb ik laten borduren en blijft mooi na het wassen
Het is zo leuk om de reacties van anderen te horen bij het geven van het kado!
Ik blijf trouwe klant! Een dikke 10 voor de snelle bezorging.

2 août 2021
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Graag tot ziens bij Koter Kado!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb al veel badjasjes bij jullie

Ik heb al veel badjasjes bij jullie besteld. Ze zijn allemaal heel snel geleverd, van mooie kwaliteit en feestelijk ingepakt.
Ik vind het een leuk kadootje om te geven.

2 août 2021
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Wat fijn om te lezen Jos, bedankt voor uw mooie review. We zien u graag weer terug bij Koter Kado!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb 2 tassen besteld met naam en ze…

Ik heb 2 tassen besteld met naam en ze zijn fantastisch.
Mooi formaat en de kids blij.
Ik ben er blij mee en adviseer het zeker aan mijn vrienden

30 juillet 2021
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Wat een fijne review! Dank je wel, erg fijn om te lezen! Graag tot een volgende keer!

Noté 5 sur 5 étoiles

Goeie service

Prima service. Snelle levering en goed product!

30 juillet 2021
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Bedankt voor uw review, fijn dat alles naar wens is. We wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag terug bij Koter Kado!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering

Snelle levering, product is goede kwaliteit en voldoet zeker aan de verwachting.

30 juillet 2021
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Bedankt voor uw mooie recensie! Graag tot ziens bij Koter Kado!

Noté 4 sur 5 étoiles

Omdat jullie telefonisch momenteel niet…

Omdat jullie telefonisch momenteel niet bereikbaar waren, heeft het bestellen mij veel onnodige moeite gekost.
De verdere afhandeling en bezorging is perfect verlopen.
Ook het product ziet er top uit.

30 juillet 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte kwaliteit,verkeerd om…

Zeer slechte kwaliteit,verkeerd om gestikt,slecht afgewerkt,alleen contact per mail en erg neerbuigend,alles wordt weg ge argumenteerd en krijg je uit "coulance" wel 5 hele euroos terug,waar je wel zelf om moet vragen(via tikkie) na 3 dagen.
Plak lettersen een lap,niet om blij van te worden.

27 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Wat jammer om te lezen dat u eerst akkoord gaat met het voorstel (u stuurde ons zelfs een tikkie om de 5 euro naar u terug te boeken...... ), en daarna een negatieve review plaatst. De stiksels zaten niet aan de buitenkant, zoals uitgebreid uitgelegd en met foto's toegelicht. Ondanks deze uitleg en de duidelijke foto op onze site, had u een andere verwachting van het product. U wilde meer korting, maar helaas kan het niet zo zijn dat de klant bepaalt welke prijs wij mogen berekenen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Had een happy horse besteld met naam…

Had een happy horse besteld met naam met allemaal misleidende foto’s waardoor ik niet na de test onderin heb gekeken. Op de foto’s zijn t leuke knuffel met mooie geborduurde tekst wat je erop kan laten zetten. Ik kreeg een leuke knuffel met lelijk geplakte naam sticker erop. Zo amateurish gedaan niet tevreden !!!

1 avril 2021
Avis spontané
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Zoals ook via mail besproken heeft u zelf gekozen voor de bedrukte versie. Deze is iets goedkoper dan de geborduurde versie. U gaf zelf toe dat u niet goed had gekeken. Onze product foto's zijn foto's van de werkelijke producten, gemaakt door een professionele product fotograaf. Van misleiding kan dus geen sprake zijn. Ik vind het jammer dat u ons nu 1 ster geeft, terwijl wij geleverd hebben wat u heeft besteld. Ik heb u een aanbod gedaan voor een geborduurde versie, maar hier wenste u zelf geen gebruik van te maken.

Noté 2 sur 5 étoiles

Ik heb 4 handdoeken met opdruk

Ik heb 4 handdoeken met opdruk, naam besteld, voor 15 euro per stuk. De opdruk is van plastic, i.p.v. geborduurd. Dat is er na een half jaar wassen wel vanaf of er missen stukken uit. Waardeloze kwaliteit.

24 février 2021
Avis spontané
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Beste Berdien, We hebben handdoeken die bedrukt worden en handdoeken die geborduurd worden. De geborduurde handdoeken zijn iets duurder. U koos voor de bedrukte versie. De opdruk blijft uiteraard gewoon zitten, ook na het wassen. Dat u ons nu met 2 sterren beoordeelt vind ik erg jammer, we hebben immers geleverd wat u heeft besteld. Bij elk product staat duidelijk vermeld of het bedrukt of geborduurd is, zodat iedereen vooraf een juiste keuze kan maken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Scheef

Ik kreeg een knuffel met naam toegestuurd die scheef was.Het kruis in het midden was uit het midden geplaatst ,zodat het net leek of de naam eronder scheef was gedrukt.Er wordt geweigerd hier iets aan te doen.Wat een goede service,maar niet heus.Dit kan ik niet kado geven,dus bestel ikmaar ergens anders....

8 février 2021
Avis spontané
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Zoals ook via mail uitgelegd worden de Happy Horse knuffeldoekjes kant en klaar aangeleverd bij ons. Wij personaliseren (borduren of bedrukken) ze vervolgens zelf. Het is handwerk, er kan altijd ergens een miniem verschil zijn in de doekjes. De vorm van dit knuffeldoekje is niet rond of vierkant. De zijden zijn niet volstrekt symmetrisch. Uit de foto die u stuurde is op het oog geen significante afwijking te vinden. Helaas kan ik u dus niet tegemoet komen met een korting of een gratis nieuw product.

Noté 5 sur 5 étoiles

Onze jongens allebei een toilettas met…

Onze jongens allebei een toilettas met hun naam erop! Wat waren ze er snel, wat zijn ze mooi, wat zijn Thimo en Lars er blij mee!! 👍

15 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Koter Kado

Réponse de Koter Kado

Wat leuk om te lezen, bedankt voor uw review! We wensen Thimo en Lars veel plezier met hun gepersonaliseerde toilettas en zien u graag nog eens terug bij Koter Kado!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus