Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er netop vendt hjem fra et fantastisk krydstogt i Caribien med Princess Cruises, og oplevelsen har været fuldstændig fejlfri og bekymringsløs. Medarbejderne hos Krydstogt Eksperten hjalp os med... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Når du køber rejseoplevelser hos krydstogt eksperten, kan du ikke altid regne med at få de rejseoplevelser som du forventer og har betalt for. På vores seneste krydstogt med krydstogt, ko... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte selv vores krydstogt online – super nem og overskuelig proces! Jeg havde efterfølgende et par spørgsmål til rejsen, som personalet hurtigt og venligt hjalp med at besvare. Desuden et stor... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde en virkelig god oplevelse med Krydstogt Eksperten i forbindelse med vores krydstogt til Kanarieøerne. Servicen var både professionel og personlig, og man følte sig virkelig i trygge hæn... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de croisières
  2. Agence d'excursions
  3. Voyagiste
  4. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Krydstogt Eksperten er et dansk, familieejet rejsebureau med speciale i krydstogter. Som agent for verdens førende krydstogtrederier tilbyder vi over 18.000 krydstogter til destinationer verden over. Vores prisgaranti sikrer dig krydstogter til de bedste priser på markedet. Vi matcher prisen hos danske konkurrenter og krydstogtrederierne. Du er i professionelle hænder fra start til slut. Med vores dybdegående viden skræddersyer vi krydstogtoplevelser, der gør din drømmerejse til virkelighed. Gør det nemt og bestil hele din rejse hos os – vi hjælper også med fly, hotel, transfer og forsikringer til dit krydstogt, så du får en samlet og tryg pakkeløsning.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon oplevelse med Krydstogt Eksperten

Jeg er netop vendt hjem fra et fantastisk krydstogt i Caribien med Princess Cruises, og oplevelsen har været fuldstændig fejlfri og bekymringsløs.
Medarbejderne hos Krydstogt Eksperten hjalp os med alle vores spørgsmål, vi fik hurtigt svar og hele rejsen blev sammensat for os, så vi ikke skulle tænke på noget.

Jeg kan klart anbefale ar booke et krydstogt gennem Krydstogt Eksperten!

22 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Du får ikke altid hvad du med rimelighed kan forvente.

Når du køber rejseoplevelser hos krydstogt eksperten, kan du ikke altid regne med at få de rejseoplevelser som du forventer og har betalt for.

På vores seneste krydstogt med krydstogt, kom vi desværre ikke til Dover havn i England som planlagt.
Vi havde netop set meget frem til netop dette besøg. Idet der var arrangeret en stor familie fødselsdagsfest som var henlagt til dato hvor vi skulle ankomme, således at vi kunne deltage.
Stor var naturligvis skuffelsen over at skibet ikke kunne gå i havn på grund af vejret.

vi har tidligere været udsat for noget lignende og andre krydstogtselskaber har altid kunne finde en god tilfredsstillende Løsning, for at kunne fastholde loyale kunder.

Med håbet om at krydstogts eksperten ville finde en god Løsning og en eventuel mindre refusion i form af et gavekort så vi frem til.
Men nej krydstogt eksperten fastholder at det ikke at det ikke er en mulighed hos dem.

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Hej Sven,
Det var meget beklageligt, at stoppet i Dover måtte annulleres som følge af vejrforholdene. Desværre er dette forhold, som ligger uden for vores kontrol, men vi forstår skuffelsen.

Vi håber, at I samlet set har haft en god oplevelse ombord og har nydt krydstogtet trods de uforudsete omstændigheder.

Vh Marie Louise, Salgsdirektør

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse med Krydstogt Eksperten

Vi havde en virkelig god oplevelse med Krydstogt Eksperten i forbindelse med vores krydstogt til Kanarieøerne. Servicen var både professionel og personlig, og man følte sig virkelig i trygge hænder hele vejen igennem.

De var altid klar til at hjælpe, svarede hurtigt på spørgsmål og tog sig tid til at finde den løsning, der passede bedst til vores ønsker. Det var tydeligt, at de havde stor erfaring og et oprigtigt engagement i at give den bedst mulige oplevelse.

Kan varmt anbefales, hvis man ønsker god rådgivning og personlig service.

Ordrenummer 88446983

1 février 2026
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Kære Poul,
Mange tak for den varme anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.
I er meget velkomne til at tage fat på os igen en anden gang.
Vh Marie Louise, Salgsdirektør

Noté 5 sur 5 étoiles

Service i top

Der gives en service, som er rigtig god.
Man bliver hjulpet hvis man har problemer med at
udfylde dokumenter

11 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Kære Carsten,
Tak for de rosende ord. Vi forsøger hver eneste dag at yde bedst mulig service, så er rigtig glad for det er bemærket, og vi kunne hjælpe :)
Vh Marie Louise, Salgsdirektør

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuld tilfredshed med Krydstogt Eksperten – professionel service og personlig rådgivning

Vi har gennem årene booket mange krydstogter, og størstedelen af dem hos Krydstogt Eksperten. Hver gang har vi mødt en utrolig venlig, imødekommende og professionel service, hvor alle vores spørgsmål er blevet besvaret hurtigt og kompetent. Vi har altid følt os trygge og godt rådgivet – planlægningen af vores rejser har været en ren fornøjelse. Vi er fuldt ud tilfredse med hele oplevelsen og kan varmt anbefale Krydstogt Eksperten som et dedikeret og pålideligt rejsebureau med enestående ekspertise inden for krydstogter.

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Kære Jan,
Det er altid en stor fornøjelse at hjælpe jer :) Mange tak for de rosende ord.
Vh Marie Louise, Salgsdirektør

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem online booking og god service

Jeg bestilte selv vores krydstogt online – super nem og overskuelig proces! Jeg havde efterfølgende et par spørgsmål til rejsen, som personalet hurtigt og venligt hjalp med at besvare. Desuden et stort plus med prisgaranti, så man føler sig tryg ved at få den bedste pris. Kan varmt anbefale Krydstogt Eksperten til andre.

8 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Kære Lasse,
Tak for din varme anmeldelse :) Dejligt vores hjemmeside var overskuelig og nemt at bruge, så drømmerejsen kunne bestilles.
Ønsker dig en god eftermiddag.
Vh Marie Louise, Salgsdirektør

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastisk oplevelse i middelhavet…

Helt fantastisk oplevelse i middelhavet med MSC Seaside.
Alt klappede og vi kan kun anbefale dette skib, rent og venlig personale.

23 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Kære Peter,
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt I havde en fantastisk tur :)
Vh Marie Louise, Salgsdirektør

Noté 1 sur 5 étoiles

God start - dårlig slutning

Det startede jo egentlig rigtig godt og vi talte med søde og hjælpsomme medarbejdere som svarede på spørgsmål og hjalp med at få bestilt krydstogt og efterfølgende fly og transfer. Men så slutter det også der. Der var ingen hjælp at hente da det går op for os, at vi skal bruge mere end 10 timer i lufthavnen, da der er bestilt transfer direkte fra ankomst til lufthavnen. Det blev vi ikke informeret om og der var ikke noget hjælp at hente da min svigermor ringer ind og spørger om der er noget vi kan gøre, men fik et “det kan vi ikke gøre noget ved”. Det var brand ærgerligt da vi havde haft en dejlig ferie takket værd Norwegian Cruise Line og dets personale, som sluttede skidt.

23 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Hej,

Har sendt jer en e-mail direkte vedr. sagen.
Vi er rigtig kede af, at rejsen endte med at I sidder tilbage med denne samlede oplevelse af Krydstogt Eksperten.

Vh Marie Louise, Krydstogt Eksperten

Noté 5 sur 5 étoiles

God behandling og vejledning

Fik en rigtig behagelig samtale og efterfølgende mailkorrespondance, hvor vi fik tilsendt forskellige tilbud at vælge ud fra og sammenligne. Der var fin tålmodighed med, at vi ikke har prøvet det før, og derfor gennemgik lidt forskellige muligheder.

I denne omgang valgte vi at rejse med et andet selskab, men det kan ikke afvises at vi bruger Krydstogt Eksperten en anden gang. 🌞

6 février 2025
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Hej Hans Christian,
Mange tak for din fine anmeldelse.
I skal være meget velkomne til at kontakte os igen en anden gang.
Vh Marie Louise, Krydstogt Eksperten

Noté 5 sur 5 étoiles

Var kommet til at betale lidt for meget…

Var kommet til at betale lidt for meget på en rest-betaling til et cruise og fik staks en melding fra dem at de havde nedjusteret trække på mit betalingskort til rigtig. Et super ærlig og troværdigt cruise firma som man bare er i trygge hænder hos - når man selv kludre lidt i betaling! Kan varmt anbefales! Jysk når det er bedst !

2 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Kære Jørgen,
Mange tak for din varme anmeldelse - den sætter vi stor pris på :)
Vh Marie Louise, Krydstogt Eksperten

Noté 5 sur 5 étoiles

Mine varmeste anbefalinger

Mine varmeste anbefalinger.
Fik lynhurtigt rettet en fejl der var opstået i forbindelse med min booking. De gjorde et kæmpe arbejde for at hjælpe mig - hvilket lykkedes til fulde.
Jeg er supertilfreds - kommer gerne igen - og giver hermed mine bedste anbefalinger til dette selskab.

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En perfekt service

Vi have nogle ekstra ønsker til vores kommende krydstogt, de fremskaffe de informationer som rederiet ikke vil give os. Desuden var tilbudet også bedre end vi fik direkte fra rederiet.
Jeg kan på det varmeste anbefale Nanna til Jeres rejsekonsulent.

16 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Krydstogt fra Lis Angeles til Miami via…

Krydstogt fra Lis Angeles til Miami via Panama kanalen.
Super vel-tilrettelagt, en virkelig skøn tur og alt fungerede som det skulle. Virkelig god service fra Krydstogteksperten, som vi varmt anbefaler at rejse med

11 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Kære Marianne,
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt I havde en fantastisk tur igennem Panamakanalen.
Skulle I på krydstogt igen en anden gang, er I meget velkomne til at kontakte os igen. Vi vil med glæde være behjælpelig igen.
Ønsker dig en dejlig dag.
Mvh Marie Louise, Salgsdirektør

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg ville prøve et krydstogt

Jeg ville prøve et krydstogt, bare én gang.
Jeg havde ingen erfaring med hvad jeg skulle se på/efter, og fik fin vejledning fra Krydstogteksperten.
Alt fungerede som angivet. Yderst professionelt.
(at krydstogt nok ikke lige er mig, ved jeg nu, men det er en anden historie)

14 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Kære Jens,
Mange tak for din ærlige anmeldelse. Dejligt vi kunne være behjælpelig på bedste vis, selvfølgelig ærgerligt at krydstogt ikke lige er noget for dig. Men skønt du fik det afprøvet :) Skulle du alligevel få lyst til at prøve det af igen, er du mere end velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en dejlig dag.

Mvh Marie Louise, Salgsdirektør.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste anbefaling.

Super service. Hjælpsomme og kompetente medarbejdere.

16 août 2023
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Mange, mange tak for din anmeldelse :) Dejligt vi kunne være behjælpelig.
Ønsker dig en god eftermiddag.
Mvh Marie Louise, Salgschef

Noté 5 sur 5 étoiles

RIGTIG GOD SERVICE

20 décembre 2022
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Mange tak for din varme anmeldelse :) Dejligt vi kunne være behjælpelig. Ønsker dig en rigtig god dag. Mvh Marie Louise, Salgschef

Noté 2 sur 5 étoiles

Angående Island Princess El stik…dårlig service

Angående Island Princess El stik typer og spændinger 110V eller 230V og antal stikkontakter i kabinen ?

Angående Island Cruises. Da jeg ikke kan finde oplysninger på rederiets hjemmeside, henvendte mig til agenten Krydstogt Eksperten for at høre hvilken type el-stik der er ombord, jeg fik oplyst at det ikke var noget de kunne oplyse, og at hvis mine stik / spændinger ikke passede kunne jeg måske købe en adapter ombord og ellers i den første havn man anløb.

Da de fleste har apparater telefoner og tablets af forskellig slags, er det utroligt man ikke har den slags oplysninger.

Jeg kan heller ikke finde en mailadresse til rederiet de har formodentlig specifikationer for deres skibe, jeg formoder i kan komme i kontakt med dem, men bare ikke gider.

30 juin 2023
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Hej Carl.

Vil du sende mig dit bestillingsnummer (KGE-xxxxx), så vil jeg gerne se på sagen.
Send til nbp@krydstogteksperten.dk

Umiddelbart kan jeg nemlig ikke se hvilken rejse du har købt hos os.

Med venlig hilsen

Niels B. Petersen, Direktør

Noté 1 sur 5 étoiles

turen eksister slet ikke

Spændende krydstogt. .RING vedr pris😭..Ringede til firmaet og fik at vide at turen ikke er mulig???Spild af min tid!!!

23 juin 2023
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Kære Bent,

Beklager at vi ikke kunne hjælpe med prisen på den ønskede rejse. Turene på hjemmesiden kan stå med "Ring for pris" af flere årsager, f.eks. hvis den er udsolgt og der er få pladser tilbage. Det er desværre sådan, at turene kan blive annulleret af rederiet, og ikke før at de har kontaktet alle de kunder som er booket ind på turen, vil sådan en tur forsvinde på vores hjemmeside. Så de kan ikke blot fjernes, beklager. Der kan også være IT problemer, der gør at denne besked står. Der er mange forklaringer på denne besked, og derfor sidder vi altid klar ved telefonen i åbningstiden, for at hjælpe.

Mvh Marie Louise, Salgschef

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste anbefalinger

Vores seneste krydstogt i maj valgte vi at booke hos Krydstogtseksperten. Det var et godt valg. Vi mødte kun søde, kompetente, venlige og imødekommende ansatte der. Dem bruger vi bestemt igen.

10 juin 2023
Avis spontané
Logo de Krydstogt Eksperten

Réponse de Krydstogt Eksperten

Mange tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på :) Kontakt os endelig igen, hvis der er noget vi kan være behjælpelig med inden afrejse. Mvh Marie Louise, Salgschef

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus