Premier passage à kusmi tea Auchan Hénin-Beaumont . Superbe découverte, Émilie m'a gentiment fait découvrir le magasin. Les vendeuses sont très gentilles, très pro, souriantes et accueillantes. Le ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Boutique de corbeil dans marc avenue propre vendeurs disponibles et a l ecoute Le vendeur tellement connaisseur de ses produits il connait tres bien ses thés il est de bon conseil et pour cela nous... Voir plus
L'entreprise a répondu
La vendeuse a été simplement d'une agréabilité extraordinaire ! Si toutes les vendeuses étaient comme cette charmante personne, la vie en magasin serai d'un agréable que je n'ose imaginé ! Thé vert d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Accueil sympathique, personnel très compétent et attentionné, grand choix de produits tous aussi délicieux les uns que les autres. Boutique bien placée dans la gare de l'Est permettant de faire mes ac... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kusmi Tea For 140 years Kusmi Tea has been offering the world the finest in high quality tea blends. Discover it now on the Official Kusmi Tea Online Store. Kusmi tea, tea, official online store, online store, blends, tea blends.
Coordonnées de contact
89 AVENUE NIEL, 75017, PARIS, France
- contactfr@kusmitea.com
- www.kusmitea.com
4,3
Excellent
476 avis
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Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, même à une heure tardive. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Belle journée à vous,
L’équipe Kusmi
Vendeur a l’écoute et donne de bon…
Vendeur a l’écoute et donne de bon conseil
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre vendeur a su être à l’écoute et vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Belle journée à vous,
L’équipe Kusmi
Pour les amateurs de thés
Le site est très pratique et les thès délicieux. De plus, à chaque commande on a droit à des échantillons gratuits pour tester d'autres goûts. La livraison est rapide. J'ai déjà commandé plusieurs fois.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos thés ainsi que l’expérience proposée sur notre site.
C’est un plaisir de savoir que les échantillons vous permettent de découvrir de nouvelles saveurs et que nos livraisons répondent à vos attentes.
Votre fidélité nous touche beaucoup. Nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochaines dégustations et commandes !
Très belle journée à vous,
L’équipe Kusmi
Tres facile d'accès
Tres facile d'accès, tres bon site et le thé est de tres bonne qualité
25 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile d’accès et que la qualité de nos thés vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous touche beaucoup et nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Kusmi
Très bons produits et qualité de…
Très bons produits et qualité de conseils toujours très impliquée
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile d’accès et que la qualité de nos thés vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous encourage à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Kusmi
j'ai un compte et je commande toujours…
j'ai un compte et je commande toujours le même produit. je regrette qu'il n'y ai pas une option commander à nouveau. c'est galère de commander tous les mois la même chose. mais les produis sont délicieux et je n'en changerai pas
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour ! Nous comprenons parfaitement que cela puisse être contraignant de devoir recommander chaque mois le même produit.
Votre remarque est précieuse et nous la transmettons à notre équipe afin d’étudier la mise en place d’une option « Commander à nouveau » pour simplifier vos achats.
Et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant !
Très belle journée et merci pour votre confiance,
L’équipe Kusmi
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez des conseils ou découvrir d’autres saveurs. Nous serons heureux de vous accompagner dans vos choix.
Très belle journée
L'équipe Kusmi
Très bons produits
Très bons produits. Arômes et mélanges d’épices très agréables et uniques. Les visites en boutique sont toujours un plaisir et les commandes sur le site sont faciles et rapides.
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos arômes et mélanges uniques vous plaisent et que vos expériences en boutique comme en ligne soient agréables. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Bien cordialement,
L’équipe Kusmi
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos thés et l’efficacité de notre livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir des moments de plaisir avec nos produits.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour découvrir nos nouveautés.
À très bientôt,
L’équipe Kusmi
C'est ma marque de thé préféré
C'est ma marque de thé préféré. J'ai essayé la livraison pour Kusmi Tea... Je ne connaissais qu'en achat en magasin. Livraison très rapide. Tout est parfait
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience de livraison s’est déroulée parfaitement et que vous êtes satisfaite de la rapidité et de la qualité de notre service.
Nous espérons que vos thés Kusmi Tea vous apporteront autant de plaisir que vos achats en boutique. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour vos prochaines commandes.
À très bientôt,
L’équipe Kusmi
produits de qualité avec tarif dégressif
très bon et agréable service, tarif dégressif, offre cadeau et échantillons appréciés, produits de qualité
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, nos offres dégressives et nos attentions comme les cadeaux et échantillons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos moments de dégustation.
L’équipe Kusmi
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la présentation vous ait plu et que le passage de commande ait été simple. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou en boutique pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Belle journée,
Boutique bien située à marques avenue à…
Boutique bien située à marques avenue à Flins, facile d’accès par autoroute, stationnement gratuit. Très bel accueil professionnel
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la facilité d’accès de notre boutique à Marques Avenue Flins. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore plus de découvertes autour du thé.
L’équipe Kusmi
Gentillesse et bons conseils
Gentillesse et bons conseils : je suis repartie avec 3 thés délicieux qui diffèrent de ce que j’avais l’habitude d’acheter. Je reviendrai.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et découvert de nouvelles saveurs qui vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore plus de moments autour du thé.
L’équipe Kusmi
Commande reçue en temps et en heure
Commande reçue en temps et en heure. l'emballage est parfait.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en temps et en heure et que l’emballage vous ait donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.
À très bientôt,
L’équipe Kusmi
J'adore cette marque
J'adore cette marque ! Jamais déçue par mes commandes. Soin particulier apporté à la confection des colis, échantillons choisis, parfum des thés commandés délicieux, fan de leurs offres !
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos thés, nos offres et le soin apporté à la préparation de vos colis. Vos compliments nous motivent à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt pour de nouvelles dégustations !
L’équipe Kusmi
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre thé vous ait plu. À très bientôt pour de nouvelles dégustations !
L’équipe Kusmi
Accueil souriant et conseils avisés…
Accueil souriant et conseils avisés font de notre visite un moment toujours très agréable. On ressort ravis et pressés de déguster nos thés et infusions. Un grand merci à l'équipe Kusmi !
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Un immense merci pour votre si joli message !
Nous sommes ravis de savoir que chaque visite dans notre boutique est pour vous un moment agréable, et que nos conseils vous accompagnent dans vos choix de thés et d’infusions.
C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et vos mots nous vont droit au cœur.
Nous espérons que vos prochaines dégustations seront à la hauteur de vos attentes… voire au-delà !
À très bientôt chez Kusmi 🌸
Chaleureusement,
L’équipe Kusmi
Parfait !
Sourires dès l'entrée dans le magasin puis un choix impressionnant et les conseils avisés de la vendeuse !
Je recommande à 200%.
Je reviendrai !
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez été accueilli avec le sourire dès votre arrivée, que le choix en boutique vous ait impressionné, et que les conseils de notre vendeuse aient été à la hauteur. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Votre recommandation à 200 % nous touche énormément, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Très belle journée à vous,
L'équipe Kusmi!
Réponse de Kusmi Tea
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil en boutique vous ait plu. C’est une priorité pour nos équipes, et vos mots sont une belle récompense pour leur engagement au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Très belle journée à vous,
L'équipe Kusmi!
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