Kviq har lurat på mina gamla föräldrar ett abbonnemang de inte kan dra sig ur. När de ringer deras kundtjänst (på det nummer som anges på fakturan) så kommer de till en utländsktalande person o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mycket bra service mycket bra personal om fel uppstår får man hjälp på engång med allt jag har inte haft kviq abonnemang så länge men jag gjorde ett bra beslut att byta mobiloperatör och det var det b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lurade min 81-åriga far att byta från Telia till Kviq, trots att han sa nej flera gånger. Säljaren tjatade och sa att det inte skulle bli någon skillnad, men att han kunde hjälpa henne att få en bonus... Voir plus
L'entreprise a répondu
Blev rätt mycket fel från början men där fick jag ett samtal från Magnus Hedin på deras kundtjänst som såg mitt meddelande här. Och fråga om min relation med kvick och va som gick så fel och han tog t... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
KVIQ bäst i test KVIQ använder sig av TELE2s driftsäkra nät och kan därför leverera täckning på både GSM, 3G, 4G och det kommande 5G nätet. På exakt samma villkor som Tele2s egna kunder. Alla våra abonnemang har därför täckningsgaranti. Hos oss så kan du alltid vara säker på att du har täckning oavsett om du bor i norr eller i söder.
Coordonnées de contact
Box 10, 254 03, Ödåkra, Suède
- 042-4572002
- kundservice@kviq.se
- www.kviq.se
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Professionell anställd.
Mathias Nilsson är en trevlig, hjälpsam, professionell medarbetare på Kviq. En stor eloge till honom för all hjälp och tålamod. Mycket effektiv 👍 Tack för hjälpen
Lena Monsén

Réponse de KviQ
En urusel kundtjänst o helt omöjligt…
En urusel kundtjänst o helt omöjligt att avsluta abonnemanget, har försökt att avsluta sedan 14nov 2023 men dom vägrar, o återkoppling sker inte trots påstötningar till kundtjänst, om någon måste ringa gå till grannen för att ringa, 2024-04-11 Conny
Helt plötsligt vill Kviq veta mer-abonnemanget blev dyrare än det jag hade (comviq senior) o varför jag bytte var att abonnemanget var att det skulle bli billigare vilket det inte blev o att datamängden skulle bli mindre det blev inte heller, o att jag tog ett id-skydd vilket jag inte behöver, o att tiden för abonnemangets uppsägning var endast en månad vilket inte heller var sant utan det var 12 mån o att det är fruktansvärt svårt att få återkoppling till den så kallade abonnemangs avdelningen, sammanlagt så undvik Kviq
Oseriös mobiloperatör,undvik!
Oseriös mobiloperatör,undvik!
Valde e-faktura på abonemanget men de envissade med att skicka pappers faktura då de tjänar 50 kr varje månad.

Réponse de KviQ
Den Sämsta Mobil operatör på marknaden
Finns det lägre betyg så hade jag gett det.👎👎👎👎👎 Rekommenderar ingen att välja detta kalleanka bolag
Vänlighet och tillmötesgående
Jag blev kontaktad av en trevlig röst från KviQ angående mobilabonnemang och rösten var mycket vänlig och tillmötesgående.
Problemet som hade uppstått för mig från början kunde avhjälpas på ett smidigt sätt.
Vänligen
Inga Maria

Réponse de KviQ
Positivt bemötande
Äntligen efter ca ett halvår någon som kunde hjälpa mig att flytta över mitt abonnemang snabbt och lätt. Denne Daniel hade dessutom ett mycket trevligt sätt och var tålmodig, passar bra på sitt jobb. Tack Daniel!
Har alltid blivit trevligt bemött av vem jag än pratar med och väldigt kort telefonkö tid också!
Från Lisbeth

Réponse de KviQ
Hjälp med faktura
Hej Fick hjälp med en felaktig faktura av Anders A på ett proffsigt och vänlig sätt.
Hoppas det går lika bra om det skulle hända igen
Hälsningar
Michael Edström

Réponse de KviQ
Riktigt uruselt företag
Riktigt uruselt företag. Ringer gamla människor och tecknar avtal och abonnemang på telefoner som dom ej bett om. I detta fall har dom smsat min farmor och frågat om hon vill binda till ett bättre abonnemang och hon svarar ja och vips så har hon två abonnemang tecknat på sig.
Har försökt få bort denna skiten i flera månader men inte lyckats eftersom det är bindningstid. Min sambo ska ha ett samtal med en person från er imorgon och hoppas ni kan ta bort skiten.
Riktig uruselt av er att utnyttja gamla människor på detta vis för att gå med vinst.
Effektiv Hjälp
Fick hjälp med att reda ut en faktura som hade blivit helt fel. Hoppas att kunna få effektiv hjälp nästa gång jag får något problem.

Réponse de KviQ
Lurendrejeri är vad dom håller på med…
Har pratat med Hugo på kundtjänst och allt var ett missförstånd som är utrett.

Réponse de KviQ
Fint bemötande
Fint bemötande av en kille på kundtjänst som vägledde mig hur jag skulle sätta i simkorten i min telefon och padda.

Réponse de KviQ
Ännu ett företag som ringer upp gamla…
Ännu ett företag som ringer upp gamla människor och lurar på dem abonnemang som de inte behöver eller bett om. Mina föräldrar var två av dem. Sen följer ett oförstående och otrevligt bemötande i kundservice när jag griper in för att avboka bluffen. Då har de för säkerhets skull redan skickat en faktura.
Skäms på er.

Réponse de KviQ
God teknisk support
Jag fick snabb och bra teknisk hjälp på KVIQ, då det tillfälliga numret i min Iphone låg kvar efter portering.
Mycket trevligt bemötande.
Kerstin Berg

Réponse de KviQ
Kundsamtal
Tidigare haft kontakt med andra leverantörer men aldrig blivit så trevligt och informativt bemött!
Fortsätt så KviQ !
Thord W

Réponse de KviQ
Räddad Helg
Hade problem med surfen att det inte funkade när jag var ute. Efter kontakt med en kundtjänst så lyckades han lösa det smidigt.

Réponse de KviQ
Bedrägeri
Luras, låter som dom ringer från Telia där vi har abonnemang. Återkommer och hävdar att dom kan sänka månadskostnaden med 250kr. Vill att jag signerar ett avtal med KviQ!
Varning!!! Bedrägeri!!!

Réponse de KviQ
Dom ringer säger man är från Tele2 där…
Dom ringer säger man är från Tele2 där vihar abonemang, men kan erbjuda bättre pris.
Mwn sedan blir det ett nytt abonamang, Varning dom bluffar.
Mycket trevligt bemötande och svar på…
Mycket trevligt bemötande och svar på frågor om abonnemangskostnader som klarades ut.

Réponse de KviQ
Fått hjälp med tillfälligt nummer och…
Fått hjälp med tillfälligt nummer och är nöjd

Réponse de KviQ
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







