Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kviq har lurat på mina gamla föräldrar ett abbonnemang de inte kan dra sig ur. När de ringer deras kundtjänst (på det nummer som anges på fakturan) så kommer de till en utländsktalande person o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra service mycket bra personal om fel uppstår får man hjälp på engång med allt jag har inte haft kviq abonnemang så länge men jag gjorde ett bra beslut att byta mobiloperatör och det var det b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Lurade min 81-åriga far att byta från Telia till Kviq, trots att han sa nej flera gånger. Säljaren tjatade och sa att det inte skulle bli någon skillnad, men att han kunde hjälpa henne att få en bonus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Blev rätt mycket fel från början men där fick jag ett samtal från Magnus Hedin på deras kundtjänst som såg mitt meddelande här. Och fråga om min relation med kvick och va som gick så fel och han tog t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Opérateur de réseau mobile

Écrit par l'entreprise

KVIQ bäst i test KVIQ använder sig av TELE2s driftsäkra nät och kan därför leverera täckning på både GSM, 3G, 4G och det kommande 5G nätet. På exakt samma villkor som Tele2s egna kunder. Alla våra abonnemang har därför täckningsgaranti. Hos oss så kan du alltid vara säker på att du har täckning oavsett om du bor i norr eller i söder.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

230 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(230)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevligt bemötande och trevlig kundtjänst Handläggaren förklarade för mej att jag…

Handläggaren förklarade för mej att jag verkade ha en relativt hög kostnad för mitt abonnemang, och erbjöd mej att byta till kviq och få en väsentlig rabatt utan några extrakostnader.
Handläggarens bemötande vad utmärkt och förtroendegivande, och jag var villig att lyssna. Jag accepterade att bli uppringd nästa dag för en mera detaljerad förklaring,

25 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Rolf!

Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 5 sur 5 étoiles

Avslutade abonnemang efter ångerfrist

Hade problem med ett abonnemang som tecknats av en äldre person, som sedan ångrade sig men inte inom 14 dagar. Fick ändå avbryta abonnemanget och porteringen stoppades, stort tack för hjälpen.

23 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Josefin!
Vi tackar för ditt fina omdöme!

Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 4 sur 5 étoiles

Skrev på under pågående samtal,ville…

Skrev på under pågående samtal,ville sen avsluta abonnemanget. Då skulle vi få betala för 24 månaders abonnemang. Efter samtal med Hugo avslutade han abonnemanget och vi slapp betala 24 månaders abonnemang.

22 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Carina!
Vi tackar för ditt fina omdöme!

Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 4 sur 5 étoiles

Kviq Min upplevelse av Kviq var i början…

Min upplevelse av Kviq var i början inte positiv. Ingen hade informerat om att det endast var 16 timmars samtalstid. Detta överskred jag men fick senare hjälp. Det fick jag av David Kvist som var mycket hjälpsam.

19 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Gunilla!
Vi tackar för ditt fina omdöme!

Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och bra hjälp med efaktura

17 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Hans!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig helg!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bemötande trevlig personal är…

Bra bemötande trevlig personal är väldigt nöjd

17 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Leif!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig helg!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 4 sur 5 étoiles

Jag fick information att hon ringer för…

Jag fick information att hon ringer för Telias räkning. Nu har jag fått från er Sim-kort. Och det är inte från Telia.
Känner mej lurad.
MVH
Eva

Nu har jag haft ett bra samtal med Hugo Nilsson. Det har ordnat upp sig för mig.
MVH
Eva

16 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Eva!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket trevligt bemötande

Ett mycket trevligt bemötande och förklarade mycket bra

15 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Majken!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och trevlig bemötande

God service lätta att få tag på

11 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Lars!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig helg!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 4 sur 5 étoiles

Kundtjänst ordnade allt.

Hade problem med en faktura, ringde kundtjänst som snabbt ordnade allt.

10 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Christina!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en fortsatt trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett kanlnbra bemötande Och bra service

Allt var kanonbra. Vi hade slut på surf och min fru är från fillipinerna och vi har en son där på 8 år. Vi kunde knte ringa han. Så jag tog och ringde till er och fick hjälp med mera durf direkt. Vi har haft telia förut i många år men nu är det slut på det.Kanonbra och trevligt bemötande och hjälp direkt och inte minst billigt pris.

9 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Hans,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 4 sur 5 étoiles

Jag blev uppringd av en trevlig person…

Efter min tidigare recension så blev jag uppringd av rätt person nämligen Lucas Svensson som är tydligen ansvarig hos företaget och fick ett jätte trevligt bemötande så vi rede upp allt ihop. Jag fick ett sms svar också på en bekräftelse om vad vi kom överens om. Tackar så hemskt för Lucas vänlighet och bemötande

9 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Bo!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd kund!

Nyss kommit över till kviq och det känns alltid lika svårt att byta leverantör, men blev trevligt bemött av personalen på kundtjänst och dem svarar alltid på frågorna man ställer. Känns rätt att ha bytt till Kviq nu!

4 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Ingegärd,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 4 sur 5 étoiles

kundtjänsten var5 trevlig och hade ett…

kundtjänsten var5 trevlig och hade ett bra bemötande och kort kötid.

3 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Ingrid!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra upplevelse

2 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Kent!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Noté 4 sur 5 étoiles

Snabb kundtjänst

Snabb kundtjänst, fick ett snabbt svar ifrån kundtjänsten med mina frågor gällande en faktura jag hade.

2 mai 2023
Avis spontané
Logo de KviQ

Réponse de KviQ

Hej Claes!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus