KWA Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré une fin de vie compliquée avec moi aussi des déboires avec le transporteur prenant en otage les marchandises et fait croire qu'il ne les a pas... je reste un fidèle de KWA et ma fille adore so... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super magasin ! Arrangeant et hyper sympa. Expédition le jour même, reçu 2 jours après rdv avec le transporteur. Kayak sit on au top, première sortie aujourd'hui et c'était du bonheur. Kayak sta... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Après consultation sur le site internet pour un première recherche, nous sommes passés à la boutique "physique". Bon accueil et bon conseil. Finalement nous avons pu acquérir le bateau qui corresponda... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

la communication est à revoir, j'ai acheté un kayak et une jupe, on m'appelle pour me dire que la jupe partirait plus tard, j'ai attendu 2 semaines dont un jour de repos pour rien, car j'ai fait une a... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande facile,articles livres en deux jours,dans les horaires annoncés.
Merci pour votre bonne humeur.

12 octobre 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Site très complet.

Site très complet.
Hélas l société de livraison est toujours aussi lente. Et une fois de plus avec elle j ai eu un problème à la réception.

3 octobre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

kayak gonflable solar 410 …

Achat d'un kayak gonflable solar 410 gumotex, excellent!
Livraison rapide, produit génial sur lac seul ou à deux, maniable, stable. Vait bientôt le tester en rivière.

29 septembre 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Un manque de communication

Des efforts à faire au niveau service clientèle. 3 semaines sans nouvelles du statut de la commande. il a fallu plusieurs mails pour apprendre que le matériel n'était pas en stock. Par contre, une fois le kayak rentré chez KWA, la livraison a été très rapide. Un bémol: le carton était ouvert sous le plastique le recouvrant et les 2 Leach qui devaient être offerts étaient manquants.

28 septembre 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide. Commande passée le mercredi soir, notre colis a été livré le vendredi midi. Mon fils a donc pu profiter de sa jupe dès le cours suivant. Super

28 septembre 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

remarques sur ma commande

J'aurais aimé mettre 5 étoiles, mais, parce qu'il y a un mais, il aurait été souhaitable que je n'ai pas à appeler pour savoir où en était ma commande et je ne pouvais aucunement la suivre sur le site. Peut-être pourriez-vous améliorer ce dernier, afin de n'avoir pas à vous déranger au téléphone et avoir une visibilité de la dite commande

22 septembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gumotex palava

Livraison rapide ,colis bien emballé, canoé second choix de très bonne facture, je cherche encore les défauts d'aspect.

21 septembre 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Produit livré parfait ; livraison à améliorer

Parfait pour le produit livré, à mon sens le point à améliorer est celui de la livraison.
1- Le mail précisant la livraison a été envoyé la veille pour le lendemain
2- Le créneau horaire indiqué n'a pas été respecté (on m'a indiqué mercredi entre 8 heures et 11 heures, visiblement il fallait comprendre dans la journée de mercredi, c'est ce qui apparaît quand constatant à midi que le colis n'est toujours pas là on consulte le suivi du colis). A priori le créneau est fixé sans connaissance précise de l'organisation du livreur.

7 septembre 2017
Avis spontané

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