La Balaguère Avis 

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 999 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent les guides pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur passion, rendant les séjours mémorables. De nombreux avis soulignent l'excellente organisation des voyages, avec des programmes équilibrés et des activités variées. Les paysages magnifiques et diversifiés découverts lors des randonnées sont souvent décrits comme à couper le souffle. Cependant, certains clients ont exprimé des réserves concernant la qualité de certains hébergements, mentionnant des chambres bruyantes ou ne répondant pas aux attentes minimales. De plus, quelques personnes ont noté des problèmes avec la gestion du groupe ou le rythme de marche de certains guides.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, notamment les guides qui sont... Voir plus

Location

Les consommateurs trouvent la location positive, appréciant particulièrement les paysages magnifiques et les... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant une organisation très bien faite et... Voir plus

Holidays

Les clients partagent des opinions positives sur les vacances, décrivant des séjours excellents et... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambiguës concernant la qualité, avec des avis partagés sur les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle randonnée dans un cadre exceptionnel. Grâce au rythme impulse par Nicolas, notre accompagnateur, personne n'a été en difficulté et le groupe est resté soudé. Marmottes, isards et vautours n... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau voyage au Japon avec un programme divers et varié alliant marche et culture. La guide Militsa, qui nous a accompagné nous a fait connaître les us, coutumes, les traditions et mots essentiels... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour alliant randonnées et visites culturelles en Pays basque espagnol. Petit groupe et ambiance "vacances": nous ne sommes pas dans l'objectif d'un exploit mais dans celui d'une déconnexion complèt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience que cette randonnée avec une ânesse. Antoine, l’ânier, nous a permis de vivre cette expérience avec bonheur, en nous prodiguant tous les conseils nécessaires à cette expérienc... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages
  2. Circuit de randonnée

À propos de La Balaguère

Écrit par l'entreprise

La Balaguère est une agence spécialiste de la randonnée à pied et à vélo, du trek et du voyage d'aventure depuis bientôt 40 ans. Découvrez près de 800 voyages pour partir en petit groupe avec un accompagnateur (de 4 à 15 personnes) ou en liberté avec topo-guide, cartes et traces GPX.

Logo La Balaguère

De nombreuses thématiques de voyages et destinations

Orientée sur des valeurs de rencontre, de partage et de convivialité, La Balaguère, c'est aussi des voyages avec des thématiques variées : en famille (dès l'âge de 5 ans), balades et découverte, yoga, raquettes, ski, bien-être, histoire, safaris, réveillons... 
Située au coeur du Val d'Azun, La Balaguère propose de nombreuses randonnées dans les Pyrénées, son massif de coeur, mais aussi sur les chemins de Saint-Jacques de Compostelle, en France, en Espagne, dans les îles Atlantique et Méditerranée (Madère, Açores, Cyclades, Cap Vert, Canaries, Baléares...) et plus loin à l'étranger

Nos voyageurs sont de tous âges et issus de tous horizons

C’est la magie du voyage à pied, de rassembler des personnes unies par une même passion, désireuses de partager une expérience humaine unique, dans des milieux simples mais extraordinaires. Dans nos groupes, tout le monde se tutoie naturellement, chacun est à sa place dans cette tranche de vie partagée, et cela débouche parfois sur de belles amitiés.

C’est cette solidarité et ce partage qui donnent plus que jamais du sens à notre philosophie, “Chaque pas nous rapproche”, de l’autre… et de soi-même.

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La Balaguère, spécialiste du voyage à pied et à vélo

Écrit par l'entreprise

Chaque pas nous rapproche
Ce n’est pas un slogan, mais une philosophie. La nôtre. C'est prendre le temps d'observer, de comprendre, de sentir. Mais c'est aussi et surtout échanger, rencontrer l'autre, partager, parfois se lier d'amitié. Et, en fin de compte, se trouver soi-même.

Un engagement responsable pour la nature et le climat, mais aussi solidaire

Impliquée pour la nature

Depuis 2020, un engagement est pris pour réduire les émissions carbones de La Balaguère et les compenser à 100%.
Concrètement, cela veut dire que l'ensemble des émissions directes et indirectes de l'entreprise ainsi que de ses voyageurs en France et à l'étranger, y compris les trajets avant et après voyage sont absorbées via le soutien de projets lié à la biodiversité.
De plus, avec son appartenance au groupe associatif UCPA dont la gouvernance est bénévole, tous les bénéfices sont réinvestis au service de projets solidaires.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

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4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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Tous les avis

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979 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

JCJC

Très belle randonnée en liberté sur le GR 10 en avec 3 amis
Semaine très ensoleillée et les paysages pyrénéens toujours aussi splendides.
Petit bémol,
Plusieurs hébergements n’avaient pas le confort souhaité
La Balaguere nous avait habitué à mieux.

2 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Les accompagnateurs sont au top

Les accompagnateurs sont au top. L'organisation est très bien faite.
La seule critique concernera l'hôtellerie. Il est exceptionnel d'être confronté a des hôteliers aussi désagréables.cela explique mes réserves : 4 étoiles sur 5.

9 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Une parenthese de bien-etre et de nature

Mes 2 amies et moi avons passé un séjour randonnée et yoga exceptionnel. Tout était parfaitement organisé du début à la fin. Notre guide Alex a été formidable, à la fois professionnel, bienveillant et passionné. Nous avons apprécié les délicieux pique-niques qu'il nous préparait chaque jour. Les randonnées accessibles à tous, étaient magnifiques, avec des paysages à couper le souffle.
L’hôtel était confortable dans un joli parc avec une très grande et belle piscine . Les dîners à l'hôtel et petit-déjeuners étaient excellents.
Les séances de yoga étaient d'une grande qualité et enrichissantes. Nous avons également apprécié la dimension spirituelle que notre guide a su transmettre avec beaucoup de justesse et d'authenticité, apportant une vraie profondeur à cette expérience.
Un séjour ressourçant, parfaitement équilibré entre activité physique, bien-être et découverte. Merci Alex ! Nous recommandons cette expérience les yeux fermés !

28 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande La Balaguère

J'ai apprécié la disponibilité et la qualité d'écoute des agents de la Balaguère. L'organisation du parcours sur le chemin de St Jacques ainsi que le choix des prestations étaient adaptées et de qualité.

13 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Côte Basque, de St Jean de Luz à Zumaïa

Séjour en liberté sans accompagnateur. Bonne organisation. Carnet de voyage détaillé. Des hébergements de qualité. Les dîners réservés offraient peu de choix. Sur 6 randonnées, une seule présentait peu d'intérêt.

10 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

GR65 de Conques à Barcelonne du Gers

La randonnée, c'est faire une activité physique, découvrir des lieux, rencontrer des gens, échanger.
Profiter également le soir, se reposer et souvent déguster un bon dîner.
Le GR65, un but chaque jour pour avancer et atteindre un bel objectif.

8 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience de randonnées aveec un âne

Très belle expérience que cette randonnée avec une ânesse.
Antoine, l’ânier, nous a permis de vivre cette expérience avec bonheur, en nous prodiguant tous les conseils nécessaires à cette expérience.
Il a su également être à l'écoute lors de nos difficultés et a toujours su y apporter une solution adaptée.

24 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Notre accompagnateur Julien a composé…

Notre accompagnateur Julien a composé en fonction de la canicule.

Dommage que la Balaguère ne se limite plus a des groupes de 10 12 personnes.

Et les piques niques à peine acceptables contrairement à mes nombreux sejours effectués avec La Balaguere.

3 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service, toujours disponible pour répondre à nos questions, les explications ont toujours été très claires.

10 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour vérifiez les itinéraires car…

Bonjour vérifiez les itinéraires car il ne correspond pas toujours avec les trace gpx

3 juillet 2026
Logo de La Balaguère

Réponse de La Balaguère

Monsieur,
Votre commentaire a été transmis à notre Chef de Produit afin d'apporter les améliorations possibles et nécessaires à la qualité de nos prestations.
Nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de votre traversée du Jura.
A bientôt sur les chemins.
Cordialement,
L'équipe de La Balaguère.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle randonnée, cadre…

Très belle randonnée dans un cadre exceptionnel. Grâce au rythme impulse par Nicolas, notre accompagnateur, personne n'a été en difficulté et le groupe est resté soudé. Marmottes, isards et vautours nous ont accompagnés tout au long du parcours. Nous reviendrons dans les Pyrénées.

29 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Guide très professionnelle

Guide très professionnelle, compétente et sympathique. Des repas de bonne qualité, par contre la qualité des chambres n'est pas à la hauteur de la prestation.

10 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour alliant randonnées et visites…

Séjour alliant randonnées et visites culturelles en Pays basque espagnol. Petit groupe et ambiance "vacances": nous ne sommes pas dans l'objectif d'un exploit mais dans celui d'une déconnexion complète grâce au rythme rando et paysages différents.

10 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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