Le service est déplorable. J'ai demandé à exercer mon droit de rétractation par e-mail, une demande qui est censée être traitée sous 48 heures. Pourtant, la box a été expédiée dans ce même délai, a... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Les débuts de LBH au top, chasue box etait la promesse qu'un homme aussi peut avoir du style et prendre soin de lui. Service client réactif quand il y avait un probleme de distribution. Désormais les... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai commandé d’anciennes boxs, avec du parfum, dans le cadre du black friday, boxs que j’ai d’ailleurs déjà commandées auparavant. Normalement le parfum de la box est accompagné de 3 minis échantillo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les produits proposés ne valent pas toujours le coup. De plus, quand vous souhaitez annuler l'abonnement, c'est le parcours du combattant. Pour ma part, j'ai envoyé plusieurs mails pendant 3 mois de s... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Tous les mois, recevez dans votre box un accessoire d’une valeur de 50€ à 150€ (mode, beauté, high tech, voyage…) déniché auprès de petits créateurs du monde entier et des marques les plus stylées ! Abonnements à partir de 30€ par mois (livraison incluse en France métropolitaine).
La Box LaBoxHomme
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- LA Box pour Homme
- Votre première Box à 5€ pour toute souscription à un abonnement annuel avec le code 1BOX5
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Livraison standard offerte dans le cadre de l'abonnement en France métropolitaine
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Coordonnées de contact
5 Rue Pierre Chausson, 75010, Paris, France
- noproblemo@laboxhomme.com
- www.laboxhomme.com
2,5
Bas
599 avis
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Aucun soucis
21 août 2024
Bien mais…
Bonjour je trouve le concept très bien mais le problème vient plutôt de la ponctualité car les box arrive toujours a des dates improbable et malgré une bonne qualité des produits il est toujours trop près de la valeur de l' abonnement un petit effort avec part exemple une broutille en plus avec le produit principal serait bien a envisagé merci
19 juillet 2024
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte vos suggestions et tâcherons de faire au mieux pour vous satisfaire à l'avenir.
Belle journée,
L'équipe LaBoxHomme
Box en retard tous les mois il me…
Box en retard tous les mois il me manque toujours ma première box d’avril
Je regrette de m’être abonné
19 juillet 2024
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Olivier,
Nous sommes navrés de vous lire..
Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante afin de résoudre votre problème au plus vite : noproblemo@laboxhomme.com
Belle journée,
L'équipe LaBoxHomme
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour et restons disponibles au besoin ☺️
Belle journée,
L'équipe LaBoxHomme
Promesses non tenues
Promesses non tenues
Les produits sont la majorité pas mauvais, mais le rapport les 50€ de produits minimum sont quasiment jamais respectés, assez décevant de payer 30€ par mois pour recevoir quasiment les mêmes produits de soins tous les trimestres.
Les délais de livraison annoncés avant le 15 du mois ne sont jamais tenus.
19 juillet 2024
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Florian,
Nous sommes navrés de vous lire.. Notre priorité est de vous satisfaire tous les mois, de ce fait nous tâcherons de nous améliorer pour les mois à venir.
Belle journée,
L'Équipe LaBoxHomme
Les produits ne sont pas top par…
Les produits ne sont pas top par rapport au prix payé.
19 juillet 2024
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Philippe,
Nous sommes navrés de vous lire.. Nous prenons en compte vos avis et suggestions et mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire dans les box à venir.
Belle journée,
L'Équipe LaBoxHomme
Boxes non livrées
Boxes non livrées. Service client aux abonnés absents. Ne tient pas compte d’un changement d’adresse signalé.
19 juillet 2024
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Severine,
Nous avons répondu à de multiples reprises à vos demandes, notre dernière réponse datant du 24 Juillet dernier et sommes restés sans retour de votre part à ce jour.
Dans l'attente d'un retour de votre part, nous vous souhaitons une belle journée.
L'Équipe LaBoxHomme
Ce que vous livrez est complètement nul
Ce que vous livrez est complètement nul
Je n arrive pas à me désabonner🤬🤬🤬
19 juillet 2024
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Albert,
Nous sommes navrés de vous lire.. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante afin de répondre à vos demandes : noproblemo@laboxhomme.com
Belle journée,
L'Équipe LaBoxHomme
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Stephanie,
Nous vous remercions pour votre retour et restons disponibles au besoin ☺️
Belle journée,
L'équipe LaBoxHomme
C’est ma première fois de découvrir la…
C’est ma première fois de découvrir la Boxhomme , je suis vraiment satisfait rien a dire
18 juillet 2024
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Ibrahima,
Nous vous remercions pour votre retour et restons disponibles au besoin ☺️
Belle journée,
L'équipe LaBoxHomme
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Gnanisso,
Nous vous remercions pour votre retour et restons disponibles au besoin ☺️
Belle journée,
L'équipe LaBoxHomme
Retard de livraison....
Retard de livraison....
Box pas a la hauteur....
SAV ultra généreux. Je rigole.
A éviter de toute urgence
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Jérémy,
Nous sommes navrés de vous lire.. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante afin de répondre à vos demandes : noproblemo@laboxhomme.com
Belle journée,
L'Équipe LaBoxHomme
Meme team Henko
Cest la meme equipe companies que la société henko qui encaisse des paiement sans jamais rien livrer.
16 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Christian,
Nous sommes navrés de vous lire.. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante afin de répondre à vos demandes : noproblemo@laboxhomme.com
Belle journée,
L'Équipe LaBoxHomme
Je passe une commande et il me…
Je passe une commande et il me rembourse suite à un bug
Bizarre et pas très commercial
15 juillet 2024
Avis spontané
Éviter tout abonnement avec la Box…
Éviter tout abonnement avec la Box Homme. Prélèvements effectués mais box non envoyées et absence de service client malgré mails et messages whatsapps. Je pense avoir été plus que patiente. A ce jour il y a 3 box non livrées.
J’étais cliente pendant plusieurs mois, suis totalement déçue par le traitement par le service client qui est aux abonnés absents.
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Severine,
Nous avons répondu à de multiples reprises à vos demandes, notre dernière réponse datant du 24 Juillet dernier et sommes restés sans retour de votre part à ce jour.
Dans l'attente d'un retour de votre part, nous vous souhaitons une belle journée.
L'Équipe LaBoxHomme
Dates de livraison jamais respectées…
Dates de livraison jamais respectées ...
Valeur des box inférieure a ce qui est annoncé.
3 juin 2024
Bon produit
Le produit expédiée (paire de lunettes solaires) est de bonne qualité, mais les verres étaient sales
3 juin 2024
Réponse de LaBoxHomme
Bonjour Franck,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre gentil commentaire ! ☺️
Belle journée,
L'équipe LaBoxHomme
Le concept est sympa
Le concept est sympa. Mais les premiers colis ont été décevants. Le dernier m'a bien plu. Pourvu que ça dure....
3 juin 2024
Pas Top
Le colis n’arrive pas en boîte aux lettres. Et livraison interminable. Je n’apprécie pas non plus le fait de recevoir un mail indiquant le contenu de la box, avant même l’avoir reçu.
14 mai 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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